Обратилась в эту компанию в надежде приобрести свою мечту, шкаф-витрину Фабрикор-икея. Ну не успела я его купить в компании Вам до дома в моем городе. Икея ушла с рынка России и "лавочка захлопнулась".Пыталась купить на АВИТО, но там только б/у, и ни кто не берется за пересылку. Понятно, надо разобрать, упаковать, очень много стекла.Сделала заказ, пришлось подождать, в сроки доставкт не уложились, товар везли из-за рубежа. И вот мы его получили, всё идеально, как за частую у ИКЕИ , всё цело. Спасибо большое компании, очень вежливые и участливые сотрудники, постоянно на связи, всегда помогут, решают все вопросы. МОЛОДЦЫ!!! Не бойтесь, заказывайте, обязательно получите свою посылку, а если возникнут сложности обязательно вернут деньги. Удачи и процветания компании и всем сотрудникам! СПАСИБО! С ув. Б. Г. И.
Отвратительный магазин! Никому не советую! Положительные отзывы фэйк! Заплатил за заказ 2510.24! Согласился ждать до 04.12.24. Потом перенесли срок доставки до 15.12.24. На мои запросы отвечали ждите заказ едет! А сегодня сообщили, что заказ приедет только 29.12.24! Терпение кончилось заказ отменил! Советую с ними не связываться
Получила свой очередной заказ Икеа! Не помню, который по счету, в первый раз заказала в 2022 году полки Комплимент и петли Бесто, которых в Москве на тот момент уже не было.
Что могу сказать? Приходится ждать, конечно, на зато товары приходят аккуратно упакованные, менеджеры постоянно отслеживают статус, звонят, пишут. Периодически появляются весьма приятные промокоды. А самое неожиданное-я выиграла главный приз розыгрыша среди покупателей-напольный торшер VÅGHÖJD!
Прикладываю фото, оцените гору пупырчатой упаковки, которой был обложен обычный сифон.
Спасибо!
Уже второй раз заказываем доставку товаров Икеа.Сроки доставки "плавают",но привозят всё в идеальном состоянии.
Большое спасибо!Будем заказывать еще
Посмотреть ответ организации
N
Знаток города 6 уровня
25 марта
Из плюсов хорошая цена , ниже . Чем у конкурентов
Из минусов отмечу следующие моменты:
Рассинхрон коммуникации между сотрудниками предоставляющими информацию.
Отсутствие картинок для некоторых товаров на сайте.
Невозможность перейти на отправление из приложения, кнопка не работает.
Самый главный минус для меня – отсутствие уведомления о том что товар приехал. Кружки пролежали в пункте выдачи несколько дней, я не получила информацию прибытии ни на почту, Нина телефон. Могла забрать их быстрее
Спасибо за оперативную доставку оригинального шкафчика Икеа. Отдельная благодарность менеджеру Алёне! Помогла с выбором и оформлением доставки до Костромы
Спасибо за доставку фасадов кухни Икея! Сколько на просторах интернета мошенников, которые берут предоплату и не довозят товар. Я дважды попадалась. фасады пришли из Италии. Упакованы надежно. сделала второй заказ сегодня. Надеюсь не разочаруюсь!
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Б.
Знаток города 7 уровня
13 декабря 2024
Полную сумму за заказ взяли, но заказ так и не доставили в течение 4 месяцев. 4 раза переносился срок доставки.