Vamdodoma
32 отзыва
28 февраля 2023
С компанией Вамдодома знакома давно. Всегда работала чётко - купила много мебели из ИКЕА почти год назад. Сейчас сделала маленький заказ и сразу же отменила, т. к. Оператор сказала, что доставка считается отдельно и будет стоить столько же, сколько заказ.
Прошло 14 дней. Каждый раз обещают вернуть в ближайшие дни, то праздники, то сбб-воскресенье.
Не солидно как-то для такого уровня фирмы.
8 февраля 2022
Вносишь 100% предоплату за товар. Мало того, что привозят не весь товар из заказа, ссылаясь на остатки магазина, - а для чего тогда я вам товар оплатила заранее, чтобы вы через неделю поехали и по факту часть товара не купили, потому что он кончился. А узнаёте вы об этом, когда приходите за товаром. То есть вы оплатите им товар 100%, но вам его не привезут. Так ещё и цену не зафиксируют!!! Когда делала заказ товар стоил 1800 и в моем заказе эта цена видна. А привезли мне его уже по цене 2700₽. Девушка в офисе сообщает мне, что нужно доплатить за товар ещё 900₽- говорю мне он не нужен по такой цене. Ну тогда ждите возврат денег за товар, а за доставку мы деньги не верни, вы можете ещё раз что то заказать (ага и мы не привезём или привезем по другой цене). Жду уже вторую неделю возврата денег за товар. Итог потрачены деньги и их ещё надо постараться вернуть, товар подорожал и теперь надо искать ему замену, время ушло, и испорчено настроение, деньги за доставку вообще просто подарены этой конторе.
2
2
30 мая 2021
Заказала по акции пластмассовые контейнеры, плюшевого мишку и посуду. Все пришло очень быстро. Осталась довольна. Пункт выдачи в центре, в удобном месте, работы у сотрудниц доставочного пункта много, но несмотря на это - ответили на все вопросы. Спасибо, что вы есть!
2
1
7 февраля 2022
Пользуюсь компанией не первый год. До этого в Ярославле. Все просто и прозрачно, легкое оформление заказа. Привезли до дома, все в срок и четко. Был бы пункт в Адлере, вообще супер))
1
1
30 января 2022
Хочу выразить благодарность.
Вошли в моё положение, хотя сделала заказ в последний момент. Доставили быстро, связались и предупредили о повышении стоимости товара.
Очень довольна сервисом, обязательно сделаю заказ снова.
2
1
7 февраля 2022
Отличная компания , приятно обращаться, очень вежливые, доброжелательные менеджеры, терпеливо объясняют, что непонятно. Очень рекомендую!
2
1
29 декабря 2019
Отличный сервис по доставке товаров из IKEA и OBI. Частые рейсы. Удобная точка выдачи. Есть небольшая парковка прямо напротив входа в точку выдачи, а также есть достаточно много места, где можно припарковаться, в торце этого же здания немного раньше по ул.Конституции СССР. Быстрое обслуживание - обычное время ожидания до 5 минут, максимум приходилось ждать минут 10.
6
1
18 декабря 2021
Решила оформить доставку ковра из IKEA данной организацией. Территориально нахожусь в Адлере, службу доставку выбирала исходя из этого факта. На сайту указано, что в Адлере есть пункт выдачи. Оформила доставку, выбрала пункт выдачи, внесла 100% предоплату. В итоге позвонили на следующий день и сказали, что у них нет пункта выдачи в Адлере, забирайте в Сочи. На вопрос, почему на сайте не убрали информацию о пункте выдачи, которого теперь нет, ответили, что вот так. Оператор очень грубо общается. По итогу ковёр просто не пришёл, якобы нет в магазине. Но никто даже не связался, чтобы сообщить, как вернут денежные средства. Позвонила сама, опять же очень грубо со мной пообщалась оператор, бросила трубку даже не дав задать вопрос. Отвратительный сервис, не рекомендую данную организацию!
2
1
8 января 2021
Ужасная контора, до сих пор не вернули деньги за товар, который не доставили прошёл месяц уже. Никому никогда не посоветую их не качественные услуги!!!!
Дополняю отзыв отзывом подруги, которая сегодня посетила это заведение : "Спешу отметить ужасающий беспорядок в зале: чеки на полу лежат, на входе метр на метр мусор мелкий и листья. Возле входа в пункт полная урна и вокруг нее мусор. Вокруг листья не убраны неделями. Впечатление отвратительное. Сервис 0 из 10. На тяжелый стеллаж никто не предложил сделать ручку из скотча. И это не претензия, а ожидаемый сервис! О снятых дополнительных процентах по терминалу сообщилось только после оплаты!!!! О возврате, что вернется в БАЛЛАХ мне сообщили после совершения операции. Ужас. Конечно, после всего этого я сменю компанию, рынок позволяет выбрать тех, кто заботится о своей репутации."
6
2
18 января 2022
Девушки шустрые, очередей нет как на почте. Единственное прошу аккуратнее относится к посылкам. Мой заказ лежал на полу 🤣 но я понимаю, что в канун нового года их просто некуда было складывать! Поэтому 5 звёзд.
2
1
30 апреля 2021
Если товара нет, они просто его не привозят и не предупреждают, хотя на САЙТЕ товар В НАЛИЧИЕ. Деньги не одают. Просят "заказать" что-то ещё. И сумму перекинуть на другой заказ. А мне ничего не надо. Но приходится заказать что то ещё. Неудобно
Заказали плёнку!!!!! Двойную на грядку один на 3 метра. Привезли один на 1 метр 45 см. Это как!? Я консультировалась с Оби, сказали будет трубой, двойная 1 на 3 метра.
Неохота связываться, закажу в другом месте, но времени жалко
1
30 мая 2021
Изначально заказ шкафа сделала в марте месяце, на дворе скоро июнь, мне его до сих пор часть не привезли, хотя товар в наличии, спросить не с кого, "ни я покупаю", "ни я принимала", это вообще как???? Сообщения о поступлении товара не приходят, никто не отслеживает почему товар не куплен, если произошла какая то ошибка с их стороны, не извиняются. Возврата денег не делают.
1
20 июня 2022
Отличное расположение, и озон и боксбери и дпд и Яндекс , все в одном месте 👍🏻
20 августа 2022
Отличная компания, доставили в срок, всё целое
17 июня 2021
Заказала из оби бассейн и четыре пластиковых стула. В оби доставка 1000 руб.
Здесь 540.привезли без проблем. Получила. Довольна
4
17 июля 2020
В начале открытия было хорошо, когда выдавали только икеа и Оби, сейчас контора пункт выдачи всего, озон, боксбери ну тд. Народу полно, постоянно очереди, ни здрасьте ни до свидания! Больше заказывать в данное место не буду
3
3
27 февраля 2020
Хорошие ребята, часто получаю с Озона. Оперативно в праздники, очень благодарна, что помогли в Рождество найти заказ и не оставили без подарка именинника
4
2
28 января 2022
Постоянно заказываю, мне нравится, потому что могу сделать все онлайн через сайт организации.
3
1
2 июля 2019
Заказывал товар с постоплатой. Пришел забирать — сидит одна девушка и собеседует молодого человека на работу. Спрашиваю — больше никого нет? Позвали парня который просто курил у входа (до меня в очереди уже была одна девушка). Как вареный выдал ей оплаченный заказ, приступил ко мне. Я хотел платить картой (при заказе было сказано, что можно), он мне сразу говорит, мы возьмём на 2% больше или платите наличными, можно сделать перевод (facepalm). Хорошо захватил с собой кошелек. Оплатил, дают бумагу "к качеству товара претензий не имею", при том, что товар в запаянной упаковке и без элементов питания, подписал, бог с вами. В общем, деревенский сервис на лицо.
Претензий к срокам доставки нет.
5
4
15 января 2021
Сервис оставляет желать лучшего. Товар пришёл неделю назад. Заказал
доставку. До сих пор не привезли. Каждый день переносят доставку на следующий день.
4
1
30 апреля 2020
Хороший сервис, сам пользовался в прошлом месяце. В WhatsApp разве, что отвечают через день, но я думаю это подправят. Все отлично привезли в срок, заранее сказали дату доставки. Приехали именно те товары, которые заказывали. Буду еще пользовать услугами данной компании )))
4
2
5 июня 2021
Конторка, с менеджерами которым всё равно, не знаем, не принимаем, мы просто здесь сидим и не чего не решаем.
2
1 июня 2019
Отвратительный сервис. Деньги 100% перевела им 8 мая, заказ из Оби мне не привезли. До 28 мая от них была тишина, ни звонков, ни смс!!!! пока уже через Москву я не начала решать вопрос, т.к у них просто франшиза! И даже как моральная компенсация за месяц ожидания, отказались привезти сами на квартиру заказ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
4
2
18 сентября 2019
Если хотите заказать мебель из Икеа, то вам сюда, реально самые низкие цены в городе. Сам заказывал, все на уровне, рекомендую!!
4
1
11 января 2020
Понравилось работать с данной компанией, быстрая доставка, весь товар привезли.
Есть парковка у офиса.
5
1
12 сентября 2018
Спасибо огромное Вамдодома! Я остался очень доволен: вежливые сотрудники, доставка в срок, отличный сервис! Заказ получил вовремя! Рекомендую!
5
1
5 сентября 2018
Крутой сервис! Очень вежливый и профессиональный персонал, что редкость для Сочи. Доставка быстрая и качественная.
6 сентября 2018
Компанию посоветавал друг, привозят быстро и недорого. сколько мне нужно было строй матириала, пришлось бы Камаз заказать. Они молодцы, все вовремя и честно. Спасибо я доволен
4
1
21 декабря 2021
Если придти с утра, то все быстро.
7 сентября 2022
Классно
9 декабря 2019
Отличный сервис. Вежливые сотрудники. Рекомендую
4
1
15 ноября 2020
Трубки не берут на сообщения не отвечают.
3
1