Вам Букет
Время работы
Открыто до 20:00
Как добраться
Южный рынок
79 м
Особенности
Оплата картой
Wi-Fi
Парковка
Поздравительные открытки
Свадебная флористика
Доставка
Сухоцветы
Самовывоз
Подарочная упаковка
Стоимость доставки:от 150 ₽
Посещение с животными:разрешено со всеми животными
Способ оплаты:дисконтная система скидок, предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, электронными деньгами, банковским переводом, безналичная, онлайн, QR-код, СБП, оплата кредитной картой, бесконтактная оплата
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Владелец следит за актуальностью информации
44 отзыва
21 февраля
Яндекс Заказывал букет в данном магазине цветов, с доставкой по предзаказу, почти за 2 недели до нужной даты. На фото букет роз номер 67 выглядит очень солидно. Выбрал именно его. Заказал так же поздравительную открытку "С днем рождения!" (Это доп.услуга за отдельную плату) И попросил флористов подписать её моими пожеланиями, которые я так же написал им и кому от кого. Так же оплатил доставку букета к определённому часу, что является тоже доп.услугой. В назначенный день за 7,5 часов до доставки мне прислали готовый букет на согласование. Он выглядел неподобающим образом, в котором из 25 цветов 10 шли под замену. Цветы выглядели так, будто их жевали, уже с жёлтыми прожилками на верхних лепестках. Не первой свежести. (фото 1 прилагаю) Я позвонил флористам и попросил заменить букет или вернуть деньги. Деньги вернуть они отказались сказав, что переделают букет. Я ждал больше часа, в итоге я позвонил директору этой конторы. При разговоре с которым он меня заверил, что букет переделают, открытку подпишут, во время доставят и все будет хорошо. Переделанный букет мне прислали только за 1,5 часа до доставки. Он выглядел в руках флориста очень красивым (фото 2 прилагаю). Я оценил и дал добро на доставку. В положенное время букет не привезли. Курьер опоздал больше, чем на 30 минут. В результате букет оказался не тем, что мне показывали изначально на фото 2. Открытка была не "С днем рождения!", а просто с подписью "Для тебя!" Ни пожелания моего, ни кому и от кого подписи не было. Оформление букета не соответствовало фото 2. Бумага мятая, бантика из ленты нет, просто узел. Букет перевязан был по середине, не так как заявлено на фото 2. По итогу сервис никакой. Клиентоориентированность на нуле. Все приходилось звонками пинать, узнавать, ждать целый день и по итогу все равно вышло дерьмище, а не букет! Это был предзаказ, а не срочный букет за час до доставки, что его сделали тяп-ляп. И что выглядел букет на фото у флориста и что в руках у человека (кукольный) - как два разных букета. Очень разочаровался. Сюрприз к положенному времени не получился, но получился противоположный сюрприз для меня: "Я в аху...с этого букета!" Больше я сюда обращаться не буду, деньги на ветер и куча нервов. А цветы нынче стоят не 5 копеек. Выбирал эту контору по хорошим отзывам, видимо на моем заказе статистика споткнулась.
4 августа 2024
Отличный сервис 👍👍👍 10/10 Заказали у девочек свадебный букет и бутоньерку, цветы выдержали все испытания, отлично продержались и радовали глаз. Спасибо большое команде «Вам букет», а в отдельности флористу Юлии - обращаемся к ней уже не первый раз, всегда выручает и создает шедевры! Букет кстати до сих пор стоит дома в идеальном состоянии, поэтому мы 100% довольны!
1
24 ноября 2024
Стараемся заказывать только тут и Вам советую! Букеты стоят намного дольше, чем с других магазинов. Обслуживание отличное, девушки всегда приветливы и готовы помочь с выбором , а главное не суют тухлые цветы, как во многих других магазинах. Ассортимент большой, цветы свежие. Молодцы !
