Вальс Цветов
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
251 отзыв
27 сентября 2024
Можно сказать, что получилась прям очень романтическая история с поиском цветов Каллы для любимой! Находясь в другом городе, было очень не просто найти каллы по всему Саврополю и случайно нашел прекрасный салон цветов "Вальс Цветов". Я обратился через приложение с вопросом "А у Вас есть цветочки Каллы", в салоне в этот момент данные цветы отсутствовали, та как не сасые популярные цветы, но меня не отшили, а предложили этот вопрос решить с менеджером! В течении часа менеджер нашел нужные мне каллы на цветочной базе, заказали под меня цветы со срочной доставкой в салон, в течении всего времени моего ожидания - меня держали в курсе: цаеты едут в салон, цветы приехали, уже делаем букетик и готовим открыточку, и самое приятное было с уважением к моей просьбе хорошие слова от менеджера "Главное не беспокойтесь, мы Вас не подведем и цветы будут доставлены точно в срок для Вашей любимой". Этот немного сложный заказ был вторым уже моим заказом в салоне "Вальс Цветов", но именно этот заказ показал мне на сколько внимательно и с какой клиенто оринтированностью подошли к моему заказу: нашли нужные мне цветы, не перенесли заказ на следующий день, а приложили все усилия чтобы заказ был доставлен именно в день размещения заказа, поддержка в чате и сопровождение на всех этапах огромного уважения стоит!!! Я благодарю всю команду салона "Вальс Цветов" за проделанную работу, за такую отзывчивость и подход к своему делу, я однозначно выражаю свою благодарность каждому сотруднику салона, потому, что каждый сотрудник сделал свою работу для того чтобы букетик из цветов калл был доставлен в нужное время для моей любимой!!! Всем рекомендую салон "Вальс Цветов" благодарю всю команду салона, Вы огромные молодцы
P.S.: Вам респект, движуха и уважуха 😎🤘🔥
1
31 декабря 2024
Очень приветливо разговаривает менеджер, она меня запомнила по предыдущим заказам. Я живу в Красноярске, а в Ставрополе живет моя сестра. Мы давно не виделись и мне очень хочется сделать ей приятно. Тем более она очень любит цветы, как и я. В вашем магазине очень большой выбор цветов, есть такие расцветки, которых я никогда не видела. Вот и в этот раз менеджер Галина посоветовала мне, какие цветы выбрать, они ярко розовые, очень красивые. Она даже послала мне фото, чтобы я убедилась необычно яркому, праздничному цвету. Конечно они мне понравились. Я написала открытку с поздравлением сестре. Теперь буду ждать, когда они доставят букет и сообщат мне об этом. Спасибо большое Вальсу цветов, за прекрасное обслуживание и особенно Галину, которая знает все сорта цветов и дает нужный совет. С наступающим вас Новым годом ! Успехов вам и процветания ! Юлия.
19 декабря 2024
Самый лучший цветочный магазин. Собирают невероятно красивые букеты. Обязательно обращайтесь к ним, всегда подскажут и подберут по оптимальной цене. А я непременно буду обращаться ещё ❤️
1
29 декабря 2024
Уже не первый год пользуюсь доставкой цветов именно здесь!!! Всегда свежие,красивые букеты, отменное обслуживание. Очень здорово,что благодаря вам я,живя в Беларуси,могу радовать подругу из Ставраполя!! 🌸💫Спасибо вам за ваш труд и красоту!!!
1
22 января
Нужно было сегодня поздравить подругу с рождением малыша, а сама я живу в Спб, нашла отличный магазин, удобный интерфейс сайта, большой выбор разных буктов, все соответствует рельности, заказала к букету мишку и набор чая. Благодарю и желаю процветания. Все супер.
3 ноября 2024
Лучший магазин в Ставрополе, который я знаю, есть скидка за частые заказы, мне часто приходится заказывать букеты по работе; но работа менеджеров стала намного хуже: если не удалось дозвониться до адресата не извещают заказчика, нужно самому выяснять статус заказа; перестали высылать фото букета до отправки, хотя я дважды написала об это в комментариях. Общается менеджер вежливо, но в крайне непрофессиональной манере. Возможно стоит подыскать альтернативный магазин.
7 сентября 2024
Заказывала букет через сайт, очень удобно. Цены приятные, часто проводят акции. Все пожелания учли, доставка была вовремя, свекровь была очень довольна. Спасибо большое 😊
23 октября 2024
Заказал букет доставкой. Находился по работе в другом городе. Очень выручили ребята. Оперативно, информативно всё оформили. Оплатил и в назначенное время подвезли и вручили букет. Молодцы! Просто молодцы !
22 января
Порадывал огромный ассортимент на любой вкус и добросовестное отношение к клиентам.
Спасибо, большое, Вальс Цветов!!!
Как здорово, что находясь далеко от дорогого человека, стало возможным (с вашей помощью) порадовать сестру.
ПроЦВЕТания вам)))
27 сентября 2024
Заказал девушке цветы с самовывозом. Увы, когда приехал, один из букетов не смогли собрать - нужных цветов не было, но на месте смогли помочь подобрать вариант намного лучше, чем изначально заказывал. Ещё и скидку сделали за неудобства.
Пожалуй, лучший цветочный, в котором я покупал.
Обслуживание
Коммуникация
Большой выбор
Свежие цветы
Адекватные цены
Всё на высшем уровне.
Спасибо большое!
5 октября 2024
Спасибо большое ,нахожусь в другом городе. Обратилась в данный магазин,что бы поздравить подругу! Быстро собрали букет,красиво подписали открытку. прислали отчёт! 🫶
Спасибо большое,подружка счастлива.
И да сказала,что подчерк у вас очень красивый🤗
12 сентября 2024
Все отлично! Оперативно ответили, буквально за 40 минут собрали букет по моим пожеланиям, по результату прислали фото букета. Быстро доставили до квартиры, согласовав время с получателем самостоятельно. Цены адекватные. Получатель очень доволен, спасибо!
1
24 сентября 2024
Купил букет 22.09.2024 и 24.09.2024 он повял и начал осыпаться.
Это что такое? Я специально сказал флористу, главный критерий чтобы они были свежие, на что мне сказали что они свежие. Соблюдали все рекомендации, единственное убрали фольгу на второй день, так как цветы стали осыпаться. Обратился в тех поддержку, но что мне стали доказывать , что букет хороший и я не прав, предлагают только 15% на следующий заказ. Я был постоянным покупателем и после этого момента точно не рекомендую у них заказывать и покупать цветы!
2
11 сентября 2024
Доставили заказанный букет быстро, свежие цветы, аккуратно красочно упакованы. Сопровождение заказа, можно было узнать на каком этапе выполнение заказа. Спасибо персоналу
7 февраля
Ребята, вы как всегда на высоте!!! Очень вас люблю и уважаю! В который раз вы радуете меня и моих близких прекрасной работой! Спасибо огромное из Петербурга! ❤️
29 ноября 2024
Заказывали букет в определенном оформлении и цветовой гамме. Цветовая гамма была сохранена, а вот упаковочная бумага была совершенно с другими рисунками и оформлением. Написали в инстаграм несколько раз, что оформление не то, которое мы просили.
Все разы игнорят. Букет заказали 24.11.24, уже 25.11.24 по всей комнате появились черные мушки, каждый цветок усыпан мелкой мушкой.
За такое отношение к клиентам держите честный отзыв и соответствующую оценку 👍
20 декабря 2024
Огромное спасибо сотрудникам салона за прекрасный букет из белых роз! Заказывала доставку на день рождения подруге, т.к. я из другого города. Заказ оформляла на сайте, очень удобно.
22 февраля
Очень понравился сервис 🥰заказывали из другого города,консультант вежливый ,что на данныймомент редкость! сфотографировал букет на стадии доставки и отписался после !однозначно рекомендую 🤝👍🏻
24 ноября 2024
Живу не в Ставрополе, в другом городе.
Уже четыре года заказываю доставку цветов в магазине Вальс Цветов , для мамы на день рождения и День матери.
Ни разу не подвели, спасибо!
Всегда все вовремя, букеты красивые.
Приятно что и помимо букетов можно звать приятные призенты.
10 апреля 2024
Уже несколько лет подряд заказываю букеты в этой цветочной. Цветы всегда свежие и по доступным ценам, оформляют букеты очень красиво.
Большое спасибо персоналу, безумно отзывчивые, доброжелательные и очень оперативно реагируют на запросы оформления заказа!
1
14 февраля
У менеджера субординации -0! Позвонила уточнить по своему заказу информацию, нахамила ,сказала ,что у них много заказов, она ничего не может мне сказать. Сам заказ, доставка еще не пришли. Мои претензии непосредственно к менеджеру- учитесь разговаривать с клентами! Мы не на базаре. Вы продаете услугу, будьте добры исполнять свою работу добросовестно.
26 января
Спасибо за вашу работу! Живу в Пензе и уже не первый год с вашей помощью есть возможность порадовать сестру в Ставрополе шикарным букетом!
20 мая 2024
Со вкусом подобранные красивые букеты, свежайшие цветы, персонал специалисты своего дела, вежливые, осталась очень довольна покупкой, цветы это лучший подарок женщине, спасибо за праздник!!!
1
1
12 января 2024
Огромная благодарность продавцам за Красивую Работу в Красивом Магазине!Вмегда обслуживание на высшем уровне.Свежайшие цветы,шикарное оформление букетов и быстрая доставка точно по времени,тонкий подход к покупателю и огромная ответственность за свою работу.Рекомендую обращаться именно в этот магазин.Являюсь постоянным покупателем и всегда девочки меня радуют своим мастерством и доброжелательностью !Всех благ вам в процветании вашего бизнеса!
1
14 февраля 2024
Всегда в данном заведении покупаю букеты различных цветов на любые мероприятия. Главное это цена, а она вполне адекватная. Хотель бы вообще не покупать цветы, но поскольку не вариант, то рекомендую данное место. Продавцы не всегда вежливые,находиться в подвале, периодически путают заказы, иногда заказ бывает не готов ко времени, но цена... главное цена, на все остальное можно закрыть глаза.
2
16 февраля
К сожалению место испортилось, второй раз подряд разочаровался в качестве букетов. Букету на фото двое суток с покупки. Розы не просто завяли, они высохли (при том что цветы стоят во влажной губке). Может быть сейчас букеты делают на один день?! Место не рекомендую, 4200₽ выбросил на ветер...
23 января 2024
Я хочу выразить огромнейшую благодарность Галине и Вальсу Цветов за постоянную помощь в заказе и доставке прекрасных цветов.
Я делаю заказ из Беларуси не первый раз и всегда все красивейшее и вовремя доставленное.
В этот раз мне нужен был эффект ВАУ! И девушки так постарались, что не могу не поделиться этой красотой с миром) Это настоящий шедевр, который ввел обладательницу в приятный шок, чего я и добивалась)))
Отдельная благодарность Галине за бесконечное терпение с таким клиентом, как я)
1
1 апреля 2024
Я снова и снова возвращаюсь к этим прекрасным ребятам ) девушкам)
Всегда остаюсь довольна и я и те, кому доставляют цветы.
Я живу в другом городе и это здорово, что я могу удаленно порадовать своих близким прекрасными букетами. Огромное спасибо за Ваш сервис. Очень рекомендую.
Всегда хороший выбор свежих цветов, очень приятная и доброжелательная девушка собирает букеты и отвечает на сообщения.
Еще раз спасибо и , конечно, я к Вам еще ни раз вернусь )
25 августа 2024
Заказали небольшие букеты для членов жюри на творческий конкурс. Заказ был срочный, мне ответили на сообщение даже ночью. Букеты привезли в срок и отличного качества! Всё выглядело достойно!
Благодарю за оперативность и быструю доставку. Рекомендую и обязательно буду обращаться к вам еще!
20 декабря 2023
Заказала для подруги доставку композиции и фруктов в с. Татарка. Заказ быстро оформили, предложили варианты, всё оперативно, четко, удобно!
Спасибо большое! Подруга и её детки в восторге😍 Всё красиво, привезли вовремя🩷
4 июля 2024
Огромная благодарность персоналу за помощь в оформлении заказа и своевременную доставку, букет очень красивый, нежный порадовал имениницу, а это главное, еще раз спасибо , что не подвели.
10 апреля 2024
Великолепный сервиз!Букет свеженький. Доставил вежливый курьер. Этому магазину можно доверять. Заказ оформляли из Сибири. Все наши пожелания учли, всё отлично, мы довольны👍
14 апреля 2024
Очень спешила с заказом, родственники из другой страны попросили отправить букет от их лица бабушке на день рождения в Ставропольский край, г. Пятигорск. Начав поиск в интернете, не обратила внимания, что ошиблась с выбором города, настолько мне понравились в этом магазине букеты, что я до последнего не замечала, в каком городе оформляю заказ. Связавшись по контактному номеру с данным магазином, объяснив ситуацию, управляющая в течение пары часов отправила деньги мне обратно на карту. Несмотря на то, что услуга так и не была оказана, впечатления от магазина самые доброжелательные! Очень приятные сотрудники, быстро выходят на связь и разрешают возникшие вопросы. Теперь буду знать, где в этом городе, в случае необходимости, заказывать цветы! Рекомендую всем, и цены намного демократичнее, чем во всех остальных местах, где искала! Успехов, удачи и процветания вам!
25 февраля
Очень благодарна флористам ,прекрасный букет собрали и очень организованно, даже поздно ночью ответили❤️😍 будем советовать вас друзьям🤗
15 сентября 2023
Не первый раз уже заказываем доставку в Ставрополе и безмерно рады за оказанную вами услугу!!все на высшем уровне!!! Очень Красивый букет, обалденная коробочка со сладостями и мишка!!! Всё супер!! Приятный курьер!!! Именинница довольна!!! Сами мы из Волгоградской области и переживали за доставку, но найдя ваш цветочный салон, мы только теперь ваши клиенты !!!спасибо вам большое!!
2
20 января 2024
Очень понравился большой ассортимент и удобство сайта, на котором можно выбрать букет😍 хочу отметить оперативность ребят, очень быстро оформили заказ и доставили букет к оговоренному времени. Осталась довольна обслуживанием, всем советую👍🏻
1
22 мая 2024
в час ночи решила сделать заказ цветочков на день рождение сестре, на утро, часов в 9 уже доставили, букет был в точности как на картинке на сайте, сестра в восторге, и я тоже!!))
сидим гадаем от кого букет😅
еще очень хотелось бы отметить приятные цены, сама живу в другом городе, и букет который я заказала у нас стоил бы около 3 тысяч, в Вальс цветов чуть больше чем в 2 раза дешевле!!!
21 января 2024
Несколько раз заказывала доставку цветов по городу Ставрополь. Цветы всегда свежие, выглядят как на фотографии на сайте. Доставка всегда вовремя. Сайтом пользоваться удобно, большой ассортимент. И всегда есть какие-то акции.
25 ноября 2024
Заказываю цветы с другого города, всегда свежие цветочки и быстрая доставка, спасибо за вашу работу!)
1
20 ноября 2023
Постоянно покупала в этом магазине цветы заказом через менеджера. Где ее такую взяли? Менеджер Галина просто не способна работать в данной сфере. Она не понимает, что от нее хотят, хотя все элементарно. Постоянно шлет голосовые, это как минимум моветон с незнакомым человеком. Терпеть не могу голосовые, особенно когда они от человека, которого я не знаю! Как то приходилось заранее, за 3-4 дня заказать два букета. Обговорили с ней когда заберу, приезжаю забирать а мне сообщают, что они так парню понравились, он их забрал! Что? Серьёзно? А зачем заказывать тогда заранее?! Я в шоке с сервиса данного магазина. Так же, была ситуация, попросила оставить перед нг композицию(ее лично для меня не делали, попросила до следующего дня придержать), приехала забирать, а мне понравилась другая, продавец говорит, любую можете выбрать. Выбрала, уехала. Через время мне пишет Галина со словами, что я могла бы заранее попросить скинуть весь ассортимент и выбрать, а не ехать за одной композицией, а в итоге забирать другую. Смените, пожалуйста, вашего менеджера 🤦 в целом, по самим букетам и флористам вопросов нет. Молодцы девочки, очень красивые композиции делают. Только поэтому и приходится вашего менеджера терпеть.
25 января 2024
Заказываю цветы из Москвы всем родственникам и друзьям по разным поводам и без повода в Ставрополь. Лучшая доставка свежих цветов!!! Вовремя!!! Качественно!!! Сегодня, на день Татяны невероятные маме привезли тюльпаны! Спасибо!!! Мама счастлива!
Я с вами много лет, ни разу не подвели!Рекомендую!
23 января 2024
В данном магазине делаю заказ уже в 5-й раз. До этого нареканий не было. Но в этот раз сервис разочаровал. Прислала фото желаемого букета- сказали сделаем без проблем. По итогу, розы оказались не совсем свежими и сильно распустившимися. Прислали фото букета накануне. Менеджер на мои возражения сообщила, что цветы свежие, и это «такой сорт», как на желаемом фото. Но я же вижу отличия. Самое обидное, что мне не предложили ни единого варианта, как исправить ситуацию. Можно было сделать что угодно- на крайний случай поменять цветовую гамму букета, но сделать из свежих цветов согласно пожеланиям клиента. Смысл отправлять фото заранее, если я все равно не могу повлиять ни на что? Деньги то уже оплатила(
В общем, заказывать ничего в данном магазине больше не буду. Фото - ожидание vs реальность
1
1 августа 2024
Заказывала несколько раз букеты в этом цветочном магазине «Вальс цветов»,и всем осталась довольна.Я,живу в другом городе и теперь могу порадовать близких ,приятным и красивым сюрпризом в виде букетов цветов.Очень удобно,что можно оформить онлайн заказ на разных ресурсах и есть курьерская доставка.Вот и сегодня доставили заказ,все пожелания были выполнены.Благодарю, за работу всю команду «Вальс цветов»🌹
Успехов и процветания!
16 января 2024
Заказывали дистанционно, из Мск. Все сделали быстро и красиво. Очень довольны все. И получатель (цветы свежие, без помоев), и мы - заказчики, потому-что без нервов и лишних движений фирма организовала полное решение, от и до. Будем работать с вами дальше. Спасибо, что есть такие ответственные компании в стране, у нас благодаря вам есть надежда на будущее.
8 апреля 2024
Очень хороший цветочный магазин! Уже который год заказываю цветы именно здесь! Очень быстрое обслуживание, множество предложенных вариантов! И очень красивые композиции❤️
26 декабря 2023
Живу в Москве, а любимая бабушка в Ставрополе салон цветов Вальс вот уже третий год выручает меня. Заказываю новогодние композиции с цветами и елочками, очень долго стоят. В этот раз был букет с розами, шишками и елочкой. Аромат от роз прекрасен, как сказала бабушка)
1
16 ноября 2024
Всегда заказываю только у них букеты. Используют только свежие цветы и очень быстро оформляют заказ ❤️
8 марта 2024
Итак, заранее заказал букетов цветов, на 8 марта, Девушка счастлива, с неожиданности, и тут происходит ужас.. цветы в отвратительном состоянии, будто их из одного места достали, они уже вянут, и ко всему этому, простоят не больше трех дней.. Я в негодовании с того, как можно спустя рукава собрать букет, напихать в него всякой дряни, и отправить.. я не получил то, что на фотографии, в итоге праздник испорчен, я без денег, в лютом недоумении от того что моя девушка меня убить готова, так как получила самый отвратительный букет на свете, а не красивый букет как на фото на странице сайта . И мы сидим думаем, а какого тут происходит ..
Почему человек получил мерзкий букет, плохоенастроение, отвратительное впечатления человека которому подарил, испортили праздник, за это вам большое спасибо, никогда больше не буду тут заказывать! Служба поддержки не отвечает, и полностью игнорирует обращение, не заказывайте тут!
К слову букет должен был быть как на последнем фото, но вышло полнейшее безобразие !
2
1
24 ноября 2024
Спасибо за шикарный букет ,очень красивый!🫶🏻👍🏻👏🏻😍Очень понравился маме!
6 апреля 2024
Это просто лучший сплрн уветов в России. Сервис на высшем уровне, заказывала дрставку из декгого города, отвечают моментально, дрставку сдеоали вовремя, даже быстрее. Четсно, первый раз попала на такое гикарное обслуживание. Срасибо огромнон, желаю вам процветания т успеха