Администратор просто кое-что, элементарно не способна вести и контролировать учёт записи к мастерам и своевременно доводить до них данную информацию для цели их физического присутствия на рабочем месте. Мастера молодцы, проблема в организационном процессе. Ситуация произошла в январе 2024 года, были клиентами данного заведения несколькими поколениями на протяжении примерно 45 лет, еще со времен, когда дорогой Леонид Ильич был жив. И это правда.
Ужасно подстригли, мастер Елена. Поставила четкую задачу, что нужно подстричь волосы одной длины до плеч, по итогу сзади длинней, а спереди очень коротко. Не рекомендую данного мастера.
Мастер Татьяна после окрашивания корней не смыла краску с затылка, причем там не просто чуть-чуть, а весь затылок в краске, к сожалению, обнаружила только дома, пришлось мытьиголову и укладка коту под хвост. Каскад в ее исполнении не понравился.
Всё неплохо за эти деньги.
Но администратор(((( . Та, что записывала, приветливая, Галина, всё объясняла, приятно было общаться.
Пришла по записи, администратор другая. Неприветливая, не поздоровалась, на вопросы отвечает сквозь зубы. Пипец(((
И ребята, красить волосы - это три часа, минимум. Ну что же у вас нет воды для клиентов, что за жлобство. Впрочем, одно подстать другому.
Мастер Татьяна понравилась, хорошо покрасила.
Мастера профессиональные. Стриглась и делала педикюр. Всём осталась довольна. Одну звезду сняла за менеджмент. На ресепшене нет общей информации по всём мастерам. Чтобы записаться, надо звонить конкретному мастеру. Нет терминала для оплаты, или наличка, или по номеру телефона. Так бывает, когда не хотят в полном объёме платить налоги
Сколько не ходил по разным модным барбершопам, везде одно и тоже - цена космос, а качество так себе.
Другое дело, зашел в салон рядом с домом, а там и мастер харизматичный и ценник не конский. Мастера зовут Игорь! Стрижет круто, и собеседник отличный - рекомендую.
Хожу в эту парикмахерскую не одно десятилетие!) Мой мастер - Мариночка! Спасибо огромное за мастерство, позитив и теплоту! Спасибо всему персоналу за всегда теплую атмосферу! Мою эстафету уже продолжила дочка Даша. Ей тоже все очень нравится. Девочки, вы лучшие!)
Добрый день! Халтурно постригли сына, видно торопились побыстрей, за 5-10 минут. В итоге не качественно получилось, очень не ровно. Ещё зачем-то нахваливали этого мастера (Игорь). Раньше в этой мастерской сын уже стригся, только был другой мастер ( женщина, имени не помню), и было гораздо более качественно.
Обычно отзывы не пишу, но тут задело, что за такую плохую работу ещё деньги заплатила.
Мой мастер за долгие года Тамара, чувствует и понимает, какую стрижку и причéску нужно. Внимательна и обходительна. Недавно открыла для себя косметолога Катю, оочень хороший мастер по татуажу и косметологии. Спасибо
Позвонила им один раз, чтобы узнать есть ли запись. Администратор была в неведение есть ли у них какая-либо запись на этот день. В итоге минуты 4 слушала разговоры сотрудников между собой, а потом мне просто повесили трубку. Кайф!
Была там сегодня. К счастью, на работу этой парикмахерской не повлияло ничего: мастера все замечательные, работают четко и профессионально. Прекрасная и доброжелательная атмосфера.
Поставил пять только из-за мастеров Татьяны Зуевой и Ольги Морозовой . Остальные сложную мужскую короткую стрижку не потянут. Паше царствие небесное. Мастер от Бога. Был.......
Много лет хожу к женскому мастеру Лене, очень ей довольна! Мастер от Бога! Всем ее советую! Если боитесь, чтобы Вас НЕ испортили, идите именно к ней!
7
Посмотреть ответ организации
Александр Тигр
Знаток города 20 уровня
3 апреля 2020
Отличные мастера. Хотя живу и не совсем рядом, но пользуюсь почти всегда их услугами. ни разу не подстригли так, что на себя смотреть не хочется, а в других точках это не раз бывало. Очень рекомендую.
Все познается в сравнении. Мужская стрижка с мытьем головы - 900 р., на 100 р. больше объявленной по телефону.
По приходу администратора не удалось опознать сразу, т.е., никто не выбежал с изъявлением радости к посетителю.
Человек, который все же исполнил роль администратора, то ли вязал, то ли бумаги перебирал - был погружен в собственные проблемы.
Персонал - работницы, на мой взгляд, выглядят так, будто своим сервисом не пользуются - может быть это для них дорого, а может, есть какие-то другие причины.
Парикмахер стрижку выполнила нормально.
Искал бюджетный вариант с приличной обстановкой. В итоге - общий зал, гул как в бане. По телефону озвучили стоимость мужской стрижки 700 рублей, по факту взяли 1000 (типа за помывку головы отдельно).