Местонахождение отеля удобное, находится в 15 минутах ходьбы от Свято-Троицкого Серафимо-Дивеевского монастыря, расположен на въезде со стороны Н. Новгорода. Имеет собственную стоянку, что является большим плюсом. Несколько раз останавливались в номере категории "Полулюкс" (обстановка в номере соответствует описанию на сайте, ремонт сделан давно, но в номере чистенько, однако довольно тесновато). На 1 этаже находится кафе, где можно заказать завтраки, обеды, ужины. Брали несколько раз завтрак - предлагают обычную домашнюю еду: сырники, каши, блины, кофе, сваренный в турке. Например, завтрак, состоящий из 2 сырников со сметаной, 2 блинов со сметаной и кофе, стоит 520 руб., рассчитана порция на 1 человека. Хотелось бы обратить внимание администрации отеля на равнодушное поведение администатора, которая абсолютно не заинтересована в решении или оказании содействия в решении проблем гостей. Обратились к администратору с просьбой о заезде в номер на полчаса раньше обычного времени заселения, готовы были доплатить, однако администратор сообщила, что заезд осуществляется после 14.00 и что в номере идет уборка. При этом уборка в номере не осуществлялась, просто ключ выдали после 14.00...
Хорошая гостиница, с прекрасным расположением в центре Дивеево, рядом есть кафе, столовые, магазины. В гостинице очень чисто, девушки на ресепшене вежливые. В номере есть все для комфортного проживания, холодильник, чайник, фен, телевизор. Для нас был большим плюсом возможность размещения с животным. Рекомендую к посещению.
Проживали в данной гостинице. Номер люкс. Остались довольны, хотя имели место недочёты. Чисто, уютно, тепло. В кафе еда простая, по-домашнему вкусно. Правда работает в свободном режиме. Чайник в номере с коротким проводом, пришлось ставить на пол. Мусорное ведро старое. Можно было бы положить у двери коврик.