Вагцентр
41 отзыв
2 сентября 2024
Приехал на компьютерную диагностику. Загорелся Check Engine. По ощущениям: подергивается при чуть большем нажатии на педаль газа. Был уверен что пропуски в каком-то цилиндре, о чем сразу и сказал в сервисе. Но по результатам диагностики сообщили что пропусков нет. Есть ошибка клапана egr. Заткнув его пальцем решили что проблема не в нем, а в топливной системе. Начали с наименьшего. Замена топливного фильтра. Не помогло. Решили что насос низкого давления. Заказали заменили. Не помогло, но машина ещё и глохнуть начала, чего до приезда в сервис не было. Тогда предположили что это блок управления топливным насосом. Заказали. Заменили. Сказали вроде помогло, правда есть пропуски зажигания в 4 цилиндре... А сразу их не было? С чего вдруг они появились? Удалили ошибки и отдали машину, по факту ничего не отремонтировав. Машина после сервиса так же дергалась на ускорении. И через 200км вылезла ошибка (check engine).
Итог: -1200 бел руб. Потерянные 1,5 дня. Не рекомендую!!!
1
3
15 января
Очень странное СТО. Пытаются нарочито "держать марку", но в реальности что-то неискренне скрывают (подтверждено в конце моего отзыва в P.S.).
Приехал к ним купив по акции купон на одном из сайтов. Отзывов не читал. Хотел только сделать развал-схождение. При оформлении несколько насторожил вопрос "причина по которой делаете развал-схождение" - ну да ладно (клиент ХОЧЕТ сделать развал-схождение, но СТО нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО знать причину этого - видимо ДЛЯ НАВЯЗЫВАНИЯ, как другим клиентам судя по отзывам, ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ).
У меня потребовали ключи для того, чтобы мастер мог загнать машину в бокс. Я тут же уточнил - "как я могу видеть что мастер делает с моим автомобилем". И тут "картинка" резко поменялась: грамотные специалисты ВДРУГ стали юлить: что вы хотите увидеть? на что вам там смотреть? Да и, вообще, это запрещено нашей техникой безопасности - ВАМ ДОЛЖНО БЫТЬ ДОСТАТОЧНО НАШЕЙ РАСПЕЧАТКИ С УГЛАМИ КОЛЕС. Естественно - отказался доверить им свою машину.
Приехал домой и почитал отзывы на сайте, где покупал купон: стремятся навязать дополнительные услуги + другой человек привел фото, где видно, что регулировочных болтов никто не касался, хотя деньги взяли за регулировку развал-схождения. На других СТО подписываешь документ о технике безопасности и можешь присутствовать при манипуляциях. Здесь не пускают - значит что-то пытаются скрыть.
Будьте аккуратны по дороге на СТО - очень сильно разбито полотно последние 300-500 метров. До этой разбитой дороги асфальт хороший. Находятся недалеко от кольцевой. Сам офис неплохой с зоной ожидания для клиентов (вместе с менеджерами).
P.S. Сегодня (через пару дней) сделал развал-схождение в другом СТО. Рассказал мастеру ситуацию с ВАГцентром. Над их фразой "Вам должно быть достаточно распечатки" он грустно рассмеялся. Объяснил, что чтение Правил и подпись в журнале по технике безопасности решает все проблемы с нахождением клиента в "производственной зоне" (если СТО , конечно, нечего скрывать). В сторонней СТО развал-схождение сделали в моём присутствии с визуальным подтверждением в программе, распечаткой и чеком.
Несмотря на то, что ВАГцентр находится недалеко от места моего проживания и у меня автомобиль ВАГ - в данное СТО я больше никогда не обращусь!!!
1
1
26 июня 2024
Все хорошо, рекомендую. Обслужили e-golf - заменили масло в редукторе, хоть и видели его в первый раз. Проблем не возникло, по стоимости вполне умеренно. Буду, при необходимости, обращаться в дальнейшем.
1
1
11 июня 2024
Думаю лучшее сто по соотношению качество цена. Подход к каждому клиенту индивидуальный. Ремонтироыал свой Сеат Леон. В целом доволен, рекомендую. Вячеслав.
3
4 февраля 2024
Обратился к ним первый раз. Изначально понравилось что ни какой навязчивости. Хотел поменять масло по акции и просто посмотреть что за сервис. Масло поменяли, заодно сказали все имеющиеся недостатки по авто, при этом за осмотр денег не попросили. Молодцы! Посчитали сколько обойдется ремонт, после Атлант-м цены адекватные. С таким подходом буду закрывать у них все вопросы.
1
4 марта 2024
При записи по телефону было сказано что время ремонта авто составит примерно 1час и была сказана ориентировочная стоимость ремонта. Приехал по записи в оговоренное время. Спустя 1 час оказалось что за это время только успели машину поднять на подъёмник. Прояснилось что если мастер освободится и начнёт работу это займёт ещё 1,5 часа. В разговоре оказалось что моё затраченное время никого не интересует.
2
5
10 июля 2024
Качественно и оперативно провели непростой ремонт. Персонал отзывчивый, рекомендую.
2
22 ноября 2024
Не очень удобный заезд, через убитую дорогу в Сеннице (заодно можно проверить где стучит в подвеске :). Один неисправный сайлентблок менять не хотят, предлагают заменить все сайлентблоки и развальные болты заднего моста. Вот бы им у стоматолога вместо одного больного зуба предложили бы поменять всю нижнюю челюсть!
1
20 июня 2024
Приезжал на регулировку передней оси на Ситроен С5х7 в мае месяце. После пробега 3 тыс шины в хлам. Не компетентные специалисты по развалу-схождению. Не рекомендую!
1
1
25 декабря 2023
Отличный сервис. Привозил сюда Весту на ТО, плюс ручник был неисправен. Сделали все хорошо, без нареканий. В целом мне понравился и подход и качество. Запись на несколько дней вперёд, по моему мнению, свидетельствует о том, что этому сервису доверяют многие.
Есть зона для ожидания "пациентов", диванчики, ТВ, розетка, кофе автомат. В общем рекомендую.
13 апреля 2024
Второй Тигуан, закончилась гарантия, надо менять масло каждые 7500, скоро цепь, делать подвеску и тормоза, масло в халдекс плюс снимать бак и перебирать всю топливную систему. На мне можно было зарабатывать до бесконечности. Что имеем.
Поменяли рулевую тягу- руль поставили криво.
Поменяли колодки - никого не смутило , что на 3 колодках антивибрационная пластина есть, а на 4й нет. Поставили как есть, не спросили, а она просто рядом лежала.
Приехал на большой ремонт и то. Договорились, что берут в работу в среду в обед. В субботу утром звоню сам. За машину еще не брались. Позвоните, обсудите сроки, держите в курсе. Ну как так.
Просили приехать с минимумом в баке- ок. Но приехал забирать, а залить из канистры не могут, думай сам, как дотянуть до заправки.
Книгу замечаний и предложений не дают, рассказывают истории всякие в нарушение чёткого закона, что она должна быть на месте и выдаваться по первому требованию.
2
1
5 октября 2024
Менял гофру на Ладе Веста. Мне понравилось и все устроило.
1
4 апреля 2024
Приезжал на замену масла, работу выполнили на 10/10, быстро, недорого, качественно. Очень красивая зона ожидания (есть телевизор, журналы, зарядки для телефонов).
Подарили «пахучку LAVR». Буду приезжать ещё✌🏻
3
27 октября 2023
Из плюсов: проффесионализм мастеров, приятная атмосфера, администратор просто выше всех похвал, сразу видно что человек знает специфику СТО, хотя и девушка.
Минусов: нет
1
10 апреля 2024
Заезжал на 3D развал-схождение, все оперативно и четко, приятное общение на приемке.
3
14 мая 2024
Менял масло на Шкода Суперб,сделали бесплатный осмотр ходовой,и вовремя заметили проблему.Очень доволен отношением персонала
1
20 января
Два авто обслуживаю только у Вагцентре. Все четко.
1
21 февраля 2024
Записался на развал хождение по сливкам. Цена просто конфетка 17р + 2,5р код акции. В Минске таких цен не найти. И сделали отлично.
3
26 апреля 2024
Пока все хорошо. Первое впечатление одобряет. Посмотрим потом на качество проведенных работ
1
20 октября 2023
Чисто, комфортная клиентская зона с ZALA.По работам - все просто хорошо и не дорого. Так держать!
1
4 февраля
Отличные ребята. всё по фэншуй)
30 марта 2024
Даже не знаю что сказать... Позвонил с вопросом по замене распредвала,в ответ услышал - мы таким не занимаемся...На сайте все красиво расписано -" мы предлагаем полный спектр услуг по диагностике, техобслуживанию и ремонту автомобилей vag в Минске. Независимо от того,какая проблема у вашего автомобиля,мы найдем и устраним ее и т.д. Дословно).
2
3
9 декабря 2023
Сделали все хорошо и быстро. Соглашайтесь на работы, которые вам действительно нужны.
1
14 мая 2024
Квалифицируемые специалисты! Обслуживание понравилось!
3
12 сентября 2023
Опытный персонал. Лады знают не хуже, а по ощущению лучше, чем дилеры. Однозначный вывод - всём владельцам Лад нужно побывать.
30 декабря 2022
Думал претендуют на идеальный сервис по меркам РБ, но всё-же ложечка дёгтя в бочку мёда была добавлена, но это уже "сервис по белорусски")) работа по безналичному расчёту, каждому клиенту вонючка в подарок, вежливая девушка на приёмке!
1
16 августа 2023
Супер центр! Приемлимые цены, отличные мастера, всем рекомендую!!!
1
31 мая 2024
Не все вопросы могут решить, но в целом довольна сервисом.
1
2 февраля
Все великолепно
1
2 июня 2024
всё хорошо, нареканий почти нет
3
25 июля 2023
Низкое качество сервиса и отсутствие необходимых компетенций и оборудования. Не рекомендую.
2
2
28 октября 2024
Информация об услугах не соответствует действительности
3
12 октября 2023
Заезжал в 1 раз На данное Сто, Проделанной работой остался доволен.👍
1
18 января 2024
За 3 часа смогли помыть машину и считать ошибку
2
2
27 июня 2023
Все культурно,качественно. Рекомендую.
3
24 ноября 2024
Сотрудники не приветливые
1
12 сентября 2023
Такие специалисты , что ничего не изменилось
2
1
31 августа 2023
Не хватает кузовного ремонта.
1
3 ноября 2023
Не разводят, стараются!
2
1
13 мая 2023
Пригнал свой автомобиль мастер посмотрел почитали ошибки всё объяснил после вопросов не было.
3
15 марта 2023
Хорошая сто
1