Если вы хотите сделать классный сервис ВАГ(VAG), ТО ВАМ СЮДА, просто у меня октавия а7 2015, 9:18 созвонился, приехал, диагностика с разбором, нашли источник, ТУТ ЖЕ всё заменили, вернули на место, и можно ехать по своим делам, было это 11:20.
Это ПИТ-СТОП какой-то!
спасибо большое Вам, парни у Вас золотые руки! Спасибо!
Замена сцепления, маховик, коробка dq200.
Евгений Чернявский
Знаток города 6 уровня
22 октября 2024
Менял сцепление на Шкода Октавия а7. Попутно пришлось ещё и маховик поменять. Сцепление после замены прошло всего 30 тыс км. Второй раз поменял уже в другом месте. Мастер сказал, что регулировочные шайбы установлены были не верно. Есть подозрение что установили старое сцепление, а денег взяли как за новое
Начну с начала: нужно было поменять сцепление ДСГ 7 и маховик на VW Passat b7. Искали долго-сначала по ценам, потом по отзывам. Естественно выбор пал на этот сервис, так как на Авито у ребят твёрдая «пятёрка». Приехали, сделали, и, вроде ничего не предвещало беды, но в этот же день машина работала странно, а на следующий день мы готовы были вызывать экзорцистов: по пути на работу сначала выключилась печка, через какое-то время отказала музыка, ну а апогеем стало то, что она просто встала. Совсем. А часы вообще спятили и начали хаотично крутиться. К слову, дело было на платной парковке (хотя спасибо, что не на МКАДе…). Да, машинку прикурили, и она, вроде бы, даже ожила, НО спустя минут 10 все вернулось на круги своя + мы увидели целую гирлянду ошибок, включая чек и т.д. Первая мысль - аккумулятор отправился на покой, поэтому спешно купили новый, установили, поехали и…Встали на первом же светофоре 🤦🏻♀️ Мысли были разные: если не аккумулятор, то, наверное, генератор, раз питания мало? В субботу сняли генератор, отвезли другим ребятам, которые специализируются на них, сделали диагностику и услышали вердикт: «генератор живой, надо смотреть проводку» (приходит ли питание на реле генератора и т.п.) Так как сервис Vagoff дорожит репутацией и делает всё на совесть, решили заменить реле генератора, искренне веря в то, что 5 звёзд оправдывают себя. Это не решило проблему. И уже на этом моменте промелькнула мысль о том, что может быть все-таки могли здесь что-то не доделать? Хотя как же так, ведь «пятёрка», да и сами говорят, что работают на репутацию… Позвонили ребятам, они сказали подъезжать в понедельник утром… К слову моя работа обязывает меня перевозить довольно большие и тяжёлые грузы, причём не только по будням, поэтому машина НА ХОДУ была нужна прямо вот ОЧЕНЬОЧЕНЬ. Ну да ладно, на все манипуляции было и так уже потрачено 20к, как говорится, уже терять нечего - пришлось решать свои рабочие моменты за дополнительные деньги 🤦🏻♀️ И вот, настал понедельник и отправились мы во второй раз из Домодедова в район Ховрино. Доехали, если честно, на добром слове и с божьей помощью, моментами думалось, что машину просто проще толкать 🤦🏻♀️ И здесь пригодился второй аккумулятор (который как раз и приобрели), потому что первый изнурился спустя 35 километров 🤷🏻♀️ ну я думаю, о пробках говорить излишне: Москва, утро…классика. Ну и на эвакуатор тоже не хотелось попасть, потому что, честно говоря, траты и так уже давно вышли за грань того, на что рассчитывали при решении разобраться со сцеплением и маховиком. Было очень круто ехать с выключенным ВСЕМ: в полнейшем холоде в 6:30 утра, когда температура в машине была порядка 0 градусов, но ещё круче — это брыкающаяся коробка, которую отремонтировали 3 дня назад 👍🏻 в общем поездка выдалась очень славной, комфортной и, главное, безопасной)))
Как итог, приехали мы в Vagoff Remont, ребята исправили свой косяк за 5 минут — они просто не прикрутили массу на коробку. 1 несчастный провод. Занавес. Напряжения в машине не было, потому что ток просто «утекал». Да, они частично возместили наши траты после долгих бесед, вернули 5 тысяч рублей (хотя эти траты и вышли за пределы 30к, и, честно говоря, я вообще молчу о том, сколько нервных клеток и сил было потрачено 🤦🏻♀️ но это, наверное, мелочи…) Что хочу донести: надеюсь, сами ребята в дальнейшем станут чуточку более клиентоориентированными, ведь когда клиент платит деньги за услугу, он имеет полное право получить эту услугу, что называется, на уровне 🤷🏻♀️ И что ещё важнее: если после посещения ребят у кого-то в машину вселится бес, в первую очередь возьмите в учёт, что «каждый может ошибиться», ведь именно эту фразу мы слышали несколько раз. Да, они правы, каждый может ошибиться, но когда ошибается предприниматель, которому не все равно на клиентов, он постарается исправить свой косяк, а не будет просто оправдываться тем, что каждый может ошибиться. Ну и честно говоря, владельцы малого и среднего бизнеса обычно стараются исправить свои косяки ещё и быстро. Я думаю, многие, в том числе и я, готовы были бы пожертвовать 30 минутами своего выходного, чтобы ДОДЕЛАТЬ свою работу, за которую уже были получены деньги, а не говорить о том, у кого какие дела на когда были запланированы, ведь у нас тоже были планы, которые не только резко изменились, если это можно так назвать, но ещё и повлекли за собой немалые материальные и моральные затраты.
Что ж, надеюсь, что эта честная история предостережет кого-то из клиентов от лишних трат и, главное, нервов. И хотелось бы верить, что моя честность не лишила меня гарантии на проведённые работы 🤷🏻♀️
Приехал на замену сцепления dsg 7, попутно замене приговорили маховик, новых маховиков у них в наличии не было , точнее были но какой то Китай который они ставить не советуют. Рядом на полу лежал их б/у маховик , мастер Сергей посчитал кол-во зубьев и сказал он норм, ценник озвучил 25к за б/у luk маховик. Деваться не куда пришлось ставить. По замене вышло около 3х часов , работал один. Через день после замены с утра завёл машину , услышал дребезг и лязганье , по звукам похоже на неисправный маховик , позвонил ему договорились что приеду покажу и они его заменят или вернут деньги. Приехал , звука к сожалению не было, в основном он проявлялся после долгого простоя и то бывало не всегда. Так получилось что пока стоял у них у меня загорелся чек , они взялись помочь и посмотреть что за ошибка , указали мне на неисправный бачек омывателя , из за окисления контактов и предупредили что порвался пакет с селикагелем в бачке , нужно мыть систему охлаждения. Обсудили стоимость и договорились на то что я запишу на видео звук дребезга маховика и покажу им.
Приехал домой , записался на сервис рядом с домом , там мне за 5 мин приговорили термостат и его корпус тк как была течь антифриза , селикагель в бачке на месте и не рвался. Записал видео , отправил , они ничего не услышали , мотор работает без лишних звуков , хотя на видео четко слышно посторонний звук , кому бы я не включил все это слышали , но не эти мастера. Купил новый маховик , заменил в другом сервисе , звука этого больше не слышал. Как мастера по замене сцепления за 2 часа норм , как профильный сервис по вагу на нуле , не выявить болячку корпуса термостата и разводить на промывку системы , хотя все целое , такое себе.
Всем привет у кого коробочки дсг!
С чего начать...?
С того что обьявить благодарность ребятам которых зовут Сергей и Сергей это просто монстры топы своего дела!!!
Приехал в сервис в 9 утра поскольку коробка стала мертвой....парни разбирают двигатель до коробки за считаные минуты!!! СЕРЕГИ вы лучшие все остальное в округе хлам!!!
Ребята 1 честные 2 совесть у них есть 3 все сказали и показали!!!
Далее в 9 я был с ними +- через сорок минут коробка уже была снята!!!
Сказали что заменить я согласился...господа я уехал из сервиса примерно в 10-15-20 в 11-45 я был почти на работе и мне звонит Сергей и говорит приезжай забирать машину!!
Ребята спецы!!
Заменили мехатроник,сцепление,сальники в коробке поменяли масло!!
ЛУЧШИЕ!!!
Ребята я Вас от всего сердца благодарю!!!!
Спасибо!!!
Очень быстро, от заезда и выезда (2,5ч)! Сняли и разобрали коробку DSG, отдефектовали. Заменили первичный вал,сальники,сцепление и маховик. Запчасти по умеренной цене были в наличии. Все работы провадились в моём присутствии. Ответили на все мои вопросы. Качественно и быстро отремонтировали.
Ребята точно умеют менять сцепление на дсг. Скорость работы удивляет. Запчасти были все виналичии по средним Московским ценам. Если нужно быстро заменить -рекомендую
Ребята огонь. Делают всё быстро и чётко. 1.5 часа и я уже радуюсь новому сцеплению с маховиком. И после этого сразу уехал в Ярославскую область. Проблем никаких не было!
Сергей И.
Знаток города 8 уровня
15 декабря 2021
Спасибо большое ребятам. Поменяли сцепление и маховик на ауди а3 за 2 часа (другие сервисы предлагали оставить машину на сутки и более). При выполнении работ находился в боксе, ребята все объяснили и показали. Цена отличная, а еще очень понравилось, что цену проговорили по телефону и она не изменилась при выполнении работ +дали гарантию. По всем вопросам обслуживания теперь буду приезжать сюда.