Без преувеличения отличный автосервис!
Демократичные цены на работы и расходники, персонал вежливый и аккуратный, работают быстро и профессионально! Первый раз я проходил в этом автосервисе полное ТО с заменой всех расходников - ребята управились часа за три-четыре. Мастер всё объяснил и показал, на все мои вопросы ответил. Пишу данный отзыв по факту пробега 10 тыс. км после прохождения ТО, авто работает без нареканий! Ваг-сервис заслужил моё доверие, и больше никуда отдавать авто не хочется даже. Огромное спасибо Дмитрию за прекрасный подход и любовь к своему делу! Отдельно хочется отметить уютную комнату ожидания: уютные диваны, есть телевизор и автомат с кофе!
Отличный сервис, с Мастерами знающими своё дело, очень комфортными ценами. Есть зона ожидания, можно без проблем присутствовать при работах, общаться с мастером. Конечно есть некоторые замечания т.к. сервис всё-таки гаражный, но тут надо для себя выбрать - либо четкое решение вопроса, либо комфорт и красота, но без понимания процесса, это про офф. сервисы. Спасибо.
Большое спасибо за очередной ремонт! В этот раз обращался к Дмитрию со стуком в подвеске, как и всегда все быстро, качественно и недорого! Вообще езжу к Дмитрию вот уже более 10 лет и приятно осознавать, что за все это время качество работ и уровень сервиса ничуть не изменилось-всегда предложат альтернативу по запчастям, хочешь оригинал, хочешь неоригинал, а если требуется ремонт какого-то узла или агрегата в сспециализированной мастерской, то сами все отвезут, привезут и не надо ездить самому-это по сути и называется сервис! Конечно это не дилер, где с порога улыбается красавица и все такие нарядные, но и я не за этим приезжаю и в целом все достаточно опрятно. По соотношению цена-качество сервис на тверддые 10+ Очень рекомендую!!!
Отличный профильный сервис! Обратился сюда после другого сервиса с проблемой низкого давления масла. Ввиду большого опыта проблема была быстро определена без лишних отступлений. Заменили деталь также быстро и пока нареканий нет, проблема с давлением решилась. Цены адекватные, время выполнения работ быстрое, доп.услуги не навязывают-я доволен!!!
Очень хороший автосервис. К Дмитрию его ребятам обращаюсь уже не первый раз. Делают работу качественно и вполне по адекватной цене, что очень важно в нынешнее время. Последний раз обращался по ремонту передней подвески. Дмитрий предоставил полноценные рекомендации по состоянию узлов подвески. Что требуется заменить, а что можно пока оставить. Всегда предложит несколько вариантов материалов в зависимости от моего бюджета. Материал можно привезти как свой, так и заказать у них, что кстати и по цене очень удобно, так как в других сервисах на этом накручивают итоговую стоимость. Учитывая обилие заменителей и аналогов, всегда можно проконсультироваться по качеству и ресурсу изделий. Так что VAG-Service рекомендую всем. Ребята трудятся на совесть.
Этакий семейный доктор в области автосервисов. Да, бывшая промзона, где расположен сервис вместе с еще несколькими такими же "малыми предприятиями", не впечатляет ухоженностью и опрятностью, но сам автосервис на два подъемника приятно радует порядком, аккуратностью и вооруженностью современным профессиональным инструментом и оборудованием. Без преувеличения - ремонт любой сложности. Цены - адекватные, запчасти - на выбор заказчика, все обсуждается перед ремонтом.
Рекомендую.
Приезжал в сервис Volkswagen на своем Touareg для замены тормозных дисков, колодок и воздушного фильтра. Хочу выразить огромную благодарность за качественное обслуживание! Сразу порадовала организация работы: запись прошла без задержек, встретили приветливо, сразу уточнили все нюансы по машине и выслушали мои пожелания. Работу провели оперативно и аккуратно, а мастера действительно знают свое дело. Особенно порадовала прозрачность: объяснили, какие детали потребуются, согласовали стоимость и сроки. После замены почувствовал разницу — тормоза стали работать намного увереннее, а машина будто обрела новую "свежесть" благодаря обновленному фильтру. Отличный сервис, обязательно приеду еще!
Цены гуманные. Потёк сальник распреда на рапиде, позвонил описал проблему, посоветовали как лучше сделать. Записался, приехал. Сделали быстро (хотя в другом сервисе сказали что работы на пару дней) . Заодно проверили ходовку. В процессе ремонта обнаружили рваный пыльник ШРУСа. Купил, приехал, поменяли тоже довольно быстро. Цена/качество.
Отличный сервис , все сделали профессионально, меняли сальники коленвала и распредвала , полет нормальный , всегда буду теперь ездить туда на ТО. Спасибо ребятам.
Делаю ремонт в этом сервисе 2ой раз. Автомобиль Ауди А3.
Первый раз приехала, когда машина практически не двигалась, это случилось неожиданно. При мне быстро диагностировали, заказали оригинальные детали (по согласованию со мной) и сразу установили. меняли модуль управляющий дроссельной заслонкой. Ждала в комфортной комнате ожидания не более 3ч часов.
Второй раз приехала планово для замены подшипника. При этом ребята провели полный осмотр автомобиля и проинформировали, что стоит еще заменить в ближайшее время, чтобы не было проблем в будущем. Предложили составить план работы и детали на выбор в зависимости от бюджета (оригинал, копии).
Работой и подходом довольна. Буду приезжать сюда на плановое ТО.
Выражаю огромную благодарность Дмитрию и его коллегам за качественную, добросовестную и оперативную работу ! Делали Golf 7.
Диагностика бесплатно - приятно! Был первый раз, приехал познакомились, определили фронт работ, что делать в первую очередь, а с чем, если нужно, можно и повременить. Все необходимые запчасти Дмитрий закупил самостоятельно за адекватные деньги. В 10:00 оставил и в 19:00 приехал забрал.
Подкупает профессиональное отношение, спокойно, корректно, уверенно ребята классно делают свою работу, внятно и подробно все объясняют. Получил необходимые рекомендации по дальнейшей эксплуатации
Работы: 1. промывка топливных форсунок ультразвуком + замена свечей; 2.замена прокладки мехатроника; 3. передние диски + колодки; 4. тормозная жидкость; 5. замена ремня ГРМ + приводной ремень; 6. Мойка радиаторов + заправка кондиционера + антифриз.
В общем остался доволен, рекомендую друзьям и близким, и всем кто ищет и ещё не нашёл РЕКОМЕНДУЮ!
Отличный сервис. Адекватные цены. Хорошие запчасти. У своей шкоды карок менял моторное масло, фильтры - масляный, салонный, воздушный. Обслуживал муфту - замена масла и чистка фильтра. Замена масла в дсг. Поменял все колодки и передние тормозные диски. Работают без спешки, с вниманием к мелочам. Все необходимые запчасти были в наличии. Компьютерная диагностика проводилась сканером. В следующий раз еду только сюда. Спасибо Дмитрию и Александру за хорошую работу!
Сложно найти) в зоне гаражей. Говорят, что может снесут их.
Но по сервису вопросов ноль. Быстро. С оригинальным маслом сделали ТО. Выявили проблему и тут же решили. Цены ниже чем в сервисе на районе, где я делала другой свой автомобиль. Спасибо, Дмитрий, за скорость и качество.
Недавно проходил техническое обслуживание своего автомобиля и остался очень доволен. Персонал был вежлив и компетентен, подробно объяснили необходимость каждой процедуры и ответили на все мои вопросы. Работы были выполнены качественно и в срок, а стоимость услуг оказалась вполне разумной. Рекомендую этот автосервис всем владельцам автомобилей марок VAG.
Отличный сервис по vag! Ребята знают своё дело! Все работы провели, всё рассказали, всё показали, я доволен! Цены на работы демократичные, особенно в современных реалиях, а мне есть с чем сравнивать) Можно со своими запчастями, можно приобрести через ребят)
Есть клиентская, с кофе и телевизором. Рад, что теперь нашёл хороший сервис, рядом с домом)
Двоякие впечатления. С одной стороны, это гараж, до которого пока доедешь, нужно будет сразу чинить подвеску (путь тяжелый, ухабистый). С другой стороны, ребята сделали быстро и (надеюсь) качественно. Без лишних вопросов и по отличной цене.
Спасибо большое за профессионализм и индивидуальный подход! Механники, профессионалы, еще раз убедился что лучше обращаться к ребятам со знанием своего дела а не к официалам. Отдельное спасибо Дмитрию, за грамотную консультацию, без навязывания лишнего! Проблему с тормозами решили на раз, плюс ТО, плюс замены по ходовой и много чего по мелочи за одыкватные деньги. Пассат В7. Был первый раз, теперь только VAG-Сервис +5
Обращаюсь в данный сервис уже второй раз.
Причина первого посещения была в неисправности платы мехатроника ( потеря связи с коробкой, со всеми вытекающими ), сначала посоветовали электрика-диагноста, для того чтобы с ним убедиться в причине гирлянды из ошибок, но после разговора с мастером Александром и его личной проверке неисправности, было принято решение о замене платы и без встречи со сторонним диагностом ( хотя человек был готов приехать из отпуска, чтобы помочь выяснить причину и решить проблему, за что отдельное спасибо ).
Итог : На второй день машина была готова, в течении месяца активной эксплуатации проблем не возникало, дали устную гарантию 3 месяца и заказ наряд по моей просьбе.
Вторая причина посещения - ТО ( плановая замена масла и фильтров, замена подкрылка, замена и прошивка аккумулятора ), запчасти есть в наличии, но можно и со своими, забыл докупить фильтр салона, купил на месте за приемлимую среднюю цену, если сравнивать с рынком оригинальных и аналоговых запчастей.
Выполнял работу мастер Александр, без каких либо нареканий, за час все было готово.
Однако заезд в сервис и правда оставляет желать лучшего, вся дорога разбита, что от самого сервиса не зависит, но также хотелось бы возможность оплаты картой, это уже реальнее.
Отличный сервис! Мастера профессионалы своего дела. Делают быстро и качественно. Помимо ремонта сервис также полностью обеспечивает запчастями и расходниками. Цены более чем адекватные.
Всем рекомендую!)
Хочу выразить благодарность автосервису "VAG-Service" за отличное обслуживание! Мне пришлось заменить теплообменник на своем автомобиле вольксваген тигуан, и я остался доволен как качеством работы, так и профессионализмом сотрудников. Ребята реальные молодцы. Слов нет одни положительные эмоции. Работа была выполнена в срок, без задержек, что для меня было очень важно. Теперь моя машина снова работает как новая! Рекомендую этот автосервис всем владельцам автомобилей, искренне благодарю за отличное обслуживание! Спасибо больше.
1
Посмотреть ответ организации
М
Михаил Смакотин
Знаток города 2 уровня
6 апреля
Отличный сервис! Записался на ТО заранее – всё было готово: и запчасти, и расходники. Отдельное спасибо мастеру Дмитрию: объяснил все нюансы, показал проблемные места и помог с выбором запчастей. Мастера работают быстро и аккуратно. Сервис чистый, присутствует удобный зал ожидания, адекватные цены. Остались только положительные эмоции!
Отличный сервис для владельцев автомобилей ВАГ. Ребята молодцы, профессионалы. Поменяли сайлентблоки передних рычагов быстро и качественно, прошерстили всю подвеску, все рассказали и показали. Цены адекватные. Рекомендую!!!👍👍👍
Рада, что нашла данный сервис! Благодарю Дмитрия и, конечно же, мастера Александра.
Пришло время замены масла в АКПП и хотелось, это сделать в сервисе, который занимается именно VAGами. Если честно, ехала в новое для себя место опасаясь. К сожалению, как это часто бывает, если женщина приехала одна, наговорят, разведут и т.д.. Отзывам никогда не верю)
Но, теперь, могу подтвердить, у ребят отзывы правдивые! Очень рада, что нашла для своей машины этот сервис.
Никакого навязывания (знаю, как это бывает), ничего лишнего, учитывая возраст машины, можно было много чего придумать)
При желании за работой можно наблюдать лично, всё показывают, разъясняют. Есть зона ожидания.
Из наблюдений - народу к ним едет прилично.
Позвонила, день в день договорилась, приехала, машину взяли сразу.
Заменили масло в коробке, ремень генератора, задние стойки стабилизатора, заправили кондиционер.
Тигуану 10 лет, сравнить обслуживание в разных сервисах могу.
Очень довольна.
Скоро на ТО и, конечно, теперь, я точно поеду к ним)
Обязательно буду рекомендовать знакомым.
Крайне приятно удивлен отличной работой. Tiguan. Работы:замена тормозных дисков, замена колодок, тормозная жидкость, водяной насос, антифриз. Всё время работы находился рядом и «дотошно» задавал вопросы мастеру-механику. Надо отдать должное - механик также «дотошно» и спокойно отвечал на каждый вопрос внятно. Работа выполнена, накладок/ошибок нет. Тормозную жидкость брал у ребят (оригинал, проверка по штрих-колу). Обсудил с механиком планы будущих работ по авто - исходя из беседы чувствуется то, что все рекомендации - РЕКОМЕНДАЦИИ, а не попытка развести на доп работы, чтобы подзаработать лишнего. Общий итог: отличное умное место для работ по VW. Мастеру 5 баллов, месту 5 баллов и рекомендации всем знакомым.
UPDATED:
Снова делал здесь:
ТО
Замена масла в распределительной муфте
Замена масла в коробке
Снова все круто
Качественно
С объяснениями и ответами на любые вопросы
Доволен на 100%
Строгая рекомендация по месту где нужны работы с VW
Хорошие вежливые ребята, не гнушаются объяснить и показать интересующие моменты!!!есть клиентская зона для ожидания. Работают спокойно без суеты, и без лишней бестолковой беготни!! Сделали ТО , обслужили супорта, почистили от прошлогодней листвы за подкрылками, провели диагностику ходовой! Никаких лишних рекомендаций , все по делу! Свой склад запчастей и расходников, что очень удобно!! Для всех владельцев ВАГ …..есть профильное оборудование, и ПО!! Могут и двигатель перебрать, а могут и прошивку померять в коробке!
Огромная благодарность Дмитрию и Александру за проделанную работу. Приезжал на мойку радиаторов и замену компрессора кондиционера на Пассат Б8. Ребята знают свое дело. Очень бережная и отточенная работа. Отдельное спасибо за настоящее человеческое отношение! Однозначно, буду рекомендовать всем ваговодам.
Обслуживание на высоте - очень компетентный персонал, все показывают, рассказывают, о ВАГе точно знают все. Приняли точно по времени, ожидать не пришлось. Работают быстро и качественно. Основные запчасти всегда в наличии. Сервис понравился, так как взаимодействие с клиентом и результат работы на 10 из 10. По ценам - приемлемо. Буду обслуживать только здесь автомобиль.
Не первый раз делаю машину именно тут, ребята знают свое дело , все делают очень оперативно и качественно, однозначно рекомендую посетить данное место
Все очень круто и удобно
Огромное спасибо Дмитрию и ребятам !
10/10
Ничего не могу сказать про компетенцию механиков, возможно она и хорошая, но вот отношение к клиенту оставляет желать лучшего. Связался с ними в whatsapp, спросил про услугу и дату, ответили приезжайте когда хотите, ни марку авто, ни номер не спросили, я сам написал дату и время когда подъеду и марку авто. Когда приехал - все подъемники заняты, машину оставлять не стал, поехал в другой сервис и там мне оказали услугу.
Может быть тут и хорошие мастера, но нужно повышать уровень общения с клиентами и систему записи. Кстати механик спросил у меня телефон, записал в книгу, сказал что владелец Дмитрий перезвонит и договоримся о дате, прошло уже почти 3 дня, никто не позвонил.
4
Посмотреть ответ организации
Бурматов Сергей
Знаток города 3 уровня
10 апреля
Менял масло и фильтры. Цены адекватные. Всё на высшем уровне. Особенно хочу отметить работу Дмитрия. Чувствуется профессиональный подход и знание своего дела. Делает всё уверенно, качественно, консультирует и отвечает на все вопросы. Работой остался доволен. Рекомендую
Делал масляный сервис Тигуана. В целом работой остался доволен. Кроме ТО были даны пояснения по тому, что надо сделать в ближайшее время по машине. В целом чувствуется что спецы имеют достаточную компетенцию. Снизил оценку из-за того, что не дают никакие документы о выполненных работах, а также рекомендациях, кроме того нельзя оплатить картой, только наличкой или переводом на карту. И общее впечатление осталось, как о маленьком гаражном сервисе на 2 поста.
Спасибо большое Дмитрию и его ребятам за работу. Поменяли тормозные диски и колодки в круг, сделали всё очень быстро и качественно. Обращаюсь не первый раз и каждый раз очень доволен. Однозначно рекомендую. Ребята работают на совесть.
Все было четко , приехал на диагностику ребята быстро все нашли есть оборудование для фольцвагена есть свой склад запчастей очень быстро и качественно произвели ремонт цены максимально адекватные спасибо за работу буду и впредь обращаться в ваш сервис
Ребята молодцы. Делают свою работу быстро, качественно. Лишнего не придумывают. Добросовестно относятся к своей работе. Советую всем кто не хочет переживать за собственный автомобил.
Сервис без стеклянных витрин, ресепшн и прочего пафоса, всё просто, чётко и по делу. Парни работают быстро, грамотно и что важно, не разводят на лишний ремонт, показывают и рассказывают об обнаруженных косяках. Есть комната с кофейком и телевизором, где можно подождать, если ремонт ненадолго...)
Спасибо, ребята! Всех благ и успехов!
Ку3 406
Искал сервис по Vag очень долго. Звонил, узнавал, остановился на ребятах, потому что готовы были принять оперативно, да ещё и почти рядом со мной находятся. За 20 минут сделали диагностику, обозначили необходимые работы. На следующий день позвонили, сказали цены, сроки (да, было очень быстро и оперативно все). По итогу привез машину, на следующий день уже забрал. Очень рекомендую, дают советы, обращают внимание на нюансы, доводят свое дело до конца. Однозначно 5 звезд, буду рекомендовать своим ребятам сервис
Записался на ТО для своего VW Tiguan, все работы и цены обсудили заранее по телефону. Все запчасти и расходники в наличии, работу провели качественно, дополнительно осмотрели ходовую часть и тормозную систему, дали рекомендации. Клиентоориентированы. Большое спасибо!
Отличный сервис по VAG, все четко и грамотно. Расскажут, покажут, объяснят. Делал на Туареге НФ плановое ТО (пробег 85 тыс. км.), все проверили, дали рекомендации по плановым работам к следующему ТО, все спокойно, без суеты. Записался на 11, все сделали за час с небольшим, есть комната ожидания. Давно искал специализированный сервис в своем районе. Цены, более чем демократичные, расходники все в наличии. Хорошая компания!!!
Обратился в данный сервис с проблемой дизеления на холостом ходу. Долго раздумывал поменять просто лопатки или сразу махнуть распредвал, в итоге принял решение поменять распредвал. Дмитрий (начальник сервиса), очень приятный человек, все рассказал и показал. Сделали все отлично, после замены мотор просто шепчет, нет никаких посторонних звуков в двигателе. За одно поменял подушки двигателя. Спасибо ребятам за работу.
В планах теперь приехать к ребятам на чистку форсунок и клапанов.
Работу сделали и вроде бы даже нормально, но общение с Дмитрием оставляет желать лучшего, после ремонта забрал машину, решил проверить тех жидкости, заметил, что не хватает антифриза, который вытек во время ремонта, но у специалистов данной конторы даже и в голову не пришло, чтобы об этом сказать, так же при ремонте коробки передач, снимали двигатель с опор и немного его отодвигали итог - порвали гофру, написал Дмитрию по этой ситуации и теперь ни ответа, ни привета, больше не отвечает.
В итоге, две звезды ставлю за то, что с задачей +- справились, а в целом качеством обслуживания не доволен!!
Отличный сервис. Мастер Дмитрий сразу определил причину неполадки, (у меня дсг в драйве вставала только на вторую скорость), нужен был ремонт мехатроника. Во время ремонта коробки обнаружили, что стерся диск сцепления. Оперативно нашли запчасть и быстро заменили. Вобщем мастера с большим опытом. Теперь машина бегает шустро, скорости переключаются быстро, при трогает пробуксовок нет. Ремонт обошелся в адекватную стоимость. Рекомендую.
В данный сервис обратился первый раз с большим объёмом регламентных работ и просьбой приехать в 8 вечера в будни, тк все ближайшие выходные у ребят заняты, а днем в будни я работаю. Вошли в положение и 27.05.2024 в 8 вечера я уже на подьемнике. Что хочу сказать, ребята молодцы, знают свое дело, ответили на все мои вопросы и дали от себя полезные рекомендации. Однозначно приеду на следующее ТО именно к ним, единственное видимо записываться на выходные нужно за месяц. Ещё раз спасибо!
Выражаю свою благодарность Дмитрию и его команде за отличный и быстрый сервис моего автомобиля. Уже второй раз приезжаю, менял передние сайлетблоки, все четко. Цена очень адекватная. Всем рекомендую. Сам долго искал сервис где обслужить авто, рад что нашел.
Посетил данный сервис впервые (13.03.24). Созвонившись меня проконсультировали по поводу работ по замене цепи ГРМ, заранее подготовили запчасти и согласовали стоимость работ. По приезде на место мастер показал комплект запчастей для установки и обозначил время к которому будет готова машина. В процессе замены обнаружили дефектную крышку ГРМ и созвонившись по согласованию со мной заменили ее. Так же по моей просьбе провели диагностику подушек двигателя и не взяли за это дополнительную оплату.
Хочу выразить благодарность владельцу и мастерам, ребята знают толк в ремонте авто платформы VAG. Буду обращаться еще!
Хороший сервис. Обращаемся уже не первый раз. На Volkswagen Golf 6 заезжали на замену сцепления dsg 7, ремонт турбины, замену саленблоков передних рычагов и прочей мелочи. Сделали всё оперативно и быстро. Дмитрий всё подробно рассказал и показал. Все детали были приобретены Дмитрием самостоятельно, что большой плюс, т.к. не пришлось ездить/искать/заказывать. На протяжение ремонта давалась обратная связь с фотоотчётом. Качество и обслуживание на 5+, ребята знают свою работу.
Перед дальней дорогой решил провести диагностику подвески . Сервис искал в ближайшем районе по отзывам в интернете . Отзывы показались адекватными , а самое главное, что в этот же день пригласили на диагностику . Приехал, оперативно провели диагностику : замена сайлентблоков передних рычагов (Тигуан) и правого тормозного диска. Все запчасти в наличии . Оперативно все поменяли , заплатил адекватные деньги и уехал . На все про все потратил не более 2 часов . Отличный сервис . Рекомендую.