Хорошая работа персонала, вежливые и квалифицированные. Машину приняли сразу же, после диагностики, выявили причину поломки и оперативно устранили. По завершению проинформировали и предоставили отчет о проделанной работе, лишних работ не навязывали. качеством выполненных услуг остался доволен.
Добрый день! Путешествовал, внезапно сломался автомобиль, стал искать ближайшие автосерсисы. Найдя этот автосервис, доверил свою машину мастерам. Машину починили, спасибо!
У меня была проблема с коробкой передач, мне порекомендовали данный автосервис. И я ни капельки не пожалела.часто нас девочек водителей пытаются обмануть, но здесь работают очень честные и порядочные ребята, а главное мастера своего дела. Теперь я буду смело доверять мой авто только им. Огромная благодарность.
Как это обычно бывает😉машина ломается в самый неподходящий момент.Спустило колесо,а запаски нет. Мастера сделали всё быстро и чётко,успели буквально перед закрытием.Находится в хорошем месте, легко найти))
Евгений Александрович
Знаток города 6 уровня
18 июля 2023
Самые компетентные мастера в этом городе! Очень рад такой находке! Выполнили работу на отлично, так же дали рекомендации! Если у вас ВАГ, то обслуживаться только в этом сервисе!!!
Ребята красавцы, но сначала о конкурентах. Приехал в Сочи на отдых с семьёй, в дороге начала греться машина при включённом кондее. Обратно мне ехать 1700 км в жару, да ещё и с младенцем, удовольствие сомнительное. Нашел 2 сервиса по vag в Сочи, обратился в первый 2 недели ждал свободного времени мастеров, наконец-то договорился, приехал, мастер не вышел на работу, хотя сам назначал мне время и не удосужился перезвонить, нехороший человек.
Расстроен, звоню ребятам в Vag family, приехал, Степан посмотрел, грамотно всё объяснил, приговорил радиаторы к мойке на следующий день. Было конечно боязно ремонтироваться в незнакомом сервисе накануне поездки, но пока разбирали машину послушал как Степан общается с другими клиентам и мои сомнения отпали. Всё сделали за пол дня, собрали, залили, новый антифриз по моей просьбе ваговский оригинальный, был в наличии. Всё собрали и я уехал. 1700 км, жара + 30, кондей работает, машина не греется совсем. Степану и мастерам отдельная благодарность. Буду в Сочи чиниться только у них! 10/10.
По дороге домой забился сажевый фильтр. Сервис нашел в интернете.После компьютерной диагностики мастер ездил со мной около часа с компом, полностью очистили фильтр. Такое отношение к работе в сервисах я не встречал. Молодцы! Рекомендую.
Мне здесь понравилось. Приехал со своей проблемой. Сделали быстро и чётко.Цены не кусаются. Всё ок. Советую
Виталий Распутин
Знаток города 2 уровня
5 октября 2023
Была проблема с коробкой передач на passat, отвез машину сказали, что около 3 рабочих дней. В итоге, выполнили всю работу за сутки. Цена приемлимая, работа качественная. Можно доверить свою машину!
Был в Сочи на отдыхе, кончились передние колодки, нашёл этих ребят, колодки были в наличии только в Ростове. В итоге перевёл денег за колодки Артёму, на следующий день колодки уже в сервисе и сразу же поменяли! Когда откручивали гайки на колёсах выяснилось, что они затянуты так, что еле открутили «двухметровым плечом», спасибо московским пневмовёртам! В итоге ребята ослабили и задние колесные гайки, затянули все динамометрическим ключом! Ещё раз спасибо!
Автомобиль шкода Октавия, коробка ДСГ. Была ошибка коробки передач, привёз к ним машину. Быстро диогностировали, все объяснили. Требовалась замена мехатроника. Единственное, что пришлось ждать дня три, пока придёт мехатроник. Забрал машину на следующий день, после того как пришёл мехатроник. Все работает хорошо, вопросов по качеству работ нет
отличные ребята , берут плату как за дорогую запчасть , ставят самую дешевую , еще та и бракованая оказывается ) в итоге отдаешь 20 к на ветер
5
1
А
Анастасия
Знаток города 5 уровня
14 мая 2023
Качество отличное, работали профессионалы. Быстро, не дорого.
Максим
Знаток города 16 уровня
15 декабря 2020
Категорически не советую!
Приехал по проблеме - перегорела правая лампа в фаре. Договорились на том, что поменяют в комплекте обе. До кучи еще поменял масло и фильтра. Через неделю лампа снова перегорела. Посетил другой сервис и оказалось , что одну из ламп поставили Philips (и близко не BOSCH как обещали), а левую osram h7.
Оплатить ребята из VAG FAMILY попросили переводом на сбер, никаких чеков, никаких гарантий. Либо это было такое отношение к залетному туристу с неместными номерами , либо такая халатность прослеживается у них во всем. В самом сервисе бардак, старые запчасти валяются везде как на свалке.
Делайте выводы сами!
Я получил необходимое обслуживание автомобиля Ауди А-6.Остался доволен уровнем профессионализма и заинтересованности коллектива в качестве ремонта. Спасибо!