Vag Auto
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
32 отзыва
22 мая
Был тут. Впечатления-абсолютно негативные. Точно не советую.
Денег возьмут,а если что-то пойдет не так,вы для них уже неинтересны(деньги то вы уже отдали).
Бонусом получите хамское отношение и безразличие.
Был 20.05.2025. Заказ-наряд ЗН-018323-I.
Тачка с 271.8 мотором.
Изначально приехал с проблемой шума при наборе 1600 оборотов на горячую. Мотор работал чётко, никаких проблем кроме шума на горячую не было.
С собой привез запчасти(масло,фильтра,поликлиновый ремень и прокладки клапаной)
Предположил, что могла выскочить заглушка из натяжителя балансировочных валов.
Оставил машину,мотор разобрали,проверили-пробки на месте.
Предложили заменить муфты.
Цена которую озвучили за 1 муфту-110тысяч рублей.
Причём по телефону назвали артикул муфты,которая устаревшая(те,кто сталкивались с заменой цепи на 271 в курсе,что артикул последней ревизии муфт оканчивается на 1400 для впуска и 1500 для выпуска)
Тут у меня уже возникли сомнения в компетенции по этому мотору,для сервиса заявляющего,что "20 лет занимается мерседесами"
Исходя из этого, мы сходимся на том,что мотор соберут обратно и ценник за такую работу 35 тясяч рублей. //С деталями(прокладки и прочее вышло 55 600 рублей)
Мотор собирают,я приезжаю 21.05 уже под закрытие.
Мы подбираемся к самому интересному.
Оплачиваю,забираю ключи,завожу мотор и вижу как он жутко начинает трястись и дизелить.Во-первых: мотор стал жестко дизелить,как трактор. Во-вторых:появилась вибрация,которой не было,да такая что весь впускной коллектор трясло. Когда я его привёз на первичную диагностику,такого не было,мотор работал чётко.
Я решаю оставить авто и не ехать на моторе,который стал шуметь как трактор и приехать 22.05 чтобы во всём разобраться.
В итоге на протяжении 2х часов я прошу приёмщика(и первого и второго) загнать авто и устранить этот шум. В итоге слышу сейчас приглашу мастера,мастер подходит,разводит руками и УХОДИТ.
В итоге приёмщик начинает с наездом на меня говорить: ну а чё ты от нас хочешь? Действительно..
На вопрос: Почему за эти деньги даже не поменяли масло с фильтрами я услышал следующее: ну вы же не попросили их поменять...
В итоге после 2.5 часов просьб решить проблему и с пониманием что они этого делать не собираются я уезжаю.
Занавес.
В итоге что мы имеем: потраченные 55тысяч, тарахтящий как трактор двигатель после посещения данного сервиса и нежелание сервиса решать проблему,которую они умудрились создать.
Особенно улыбнуло еще и вылезщее сообщение от тачки-Долейте антифриз после них.
Вывод: Обходите стороной этот сервис,кроме потраченных денег и нежелания решить проблему,вы тут ничего не найдёте.
21 ноября 2024
Отличный центр по ремонту ВАГ, всегда четко, быстро и качественно. Несколько раз просил экстренно записаться, шли навстречу. Общение по делу без воды.
17 декабря 2024
Все хорошо мне все починили все работает очень отлично со мной оброщались отлично👍👍👍
1
14 августа 2024
Хочу поблагодарить руководство и слесарей сервиса.Случайно на них наткнулся и ни разу не пожалел!Заменили ходовку на елантре качественно и по разумным ценам.Пригнал друга Опель,поменяли радиатор,заменили трубку охлаждения и даже жидкость Гура безвозмездно залили!Эти парни сделают хорошо и даже больше!При двух кредитах думал денег оставлю намеренно ,которых в оприори как кот наплакал...Итог:хорошо,честно,без накруток-вам к этим парням!
14 декабря 2024
Качественно и быстро! Без лишних слов! Всё по делу! Коробку снять и поставить вышло дешевле на пару тысяч, чем на другой станции.
6 декабря 2024
Хороший сервис и работники, работают профессионалы, добрые и вежливые, спасибо!
16 августа 2024
Не очень. Неправильно выполняют диагностику. В других 2х местах сделали подобную диагностику, у них совпадает результат между собой/ а у этих в 2 раза больше запчастей чем реально требуется. Мастер приемщик ведёт себя как Президент- где то в отзывах подобное сравнение уже есть!) . Поэтому вызывает сомнение квалификация . Хотя первоначально выглядит все серьезно., но неохотно переплачивать запчасти сейчас очень дорого стоят. Поэтому НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Всем спасибо .
1
30 сентября 2024
Обслуживал свой автомобиль в данной СТО пара раз. В целом, все устраивает. Нареканий нет. Планирую и дальше здесь обслуживаться.
1
29 февраля 2024
На мой взгляд, отличный сервис, грамотные ребята, делают всё аккуратно, обслуживаю немецкий автомобиль, там уже несколько лет. Рекомендую.
1
1
25 мая 2024
Был два раза по рекомендации. Пока всем доволен. Цены, качество, компетентность. Все запчасти в наличии. Услуги не навязывают. В общем-рекомендую
1
1
26 июля 2024
Обслуживаюсь здесь уже лет десять.
Всегда очень профессионально и оперативно!!!
1
4 апреля 2023
В Ноябре ‘22 обратилась на сервис для ремонта системы охлаждения. Проблему решили, а мне настолько понравился подход к проблеме, что я вернулась для дальнейшего обслуживания моего Опеля. С момента первого обращения проехала 20 000км. Высококлассные специалисты, качественные запчасти, своевременное ТО, бережное отношение сделали свое дело! Я забыла как выглядит горящий на приборной панели "check". Спасибо! Процветания вам и хороших клиентов!
2
1
3 декабря 2023
Отличный сервис. Быстро определили проблему и устранили. Мастера знают свое дело. По стоимости не грубят. Рекомендую Ваговодам.
2
1
13 июля 2024
Все на высшем уровне, мастера опытные. Попасть по записи можно
1
20 января 2023
Хороший сервис, работают с юр лицами, специализированный центр для «немцов» удобное расположение, большая парковка.
1
26 сентября 2020
Автосервис очень понравился, был первый раз, делал ходовку, стелали быстро и качественно, спасибо мастерам, и особо спасибо Дмитрию, за помощь, вежливый, внимательный, все расказал, показал, благодарю, всем советую, и цены приемлимые.
2
1
6 мая 2024
Хороший сервис! Рекомендую!
1
1
6 декабря 2022
Удобное расположение, хорошее отношение к клиентам, профессионализм.
2
1
12 марта 2023
Даже не знаю, до чего бы докопаться. Уже 7 лет с ребятами работаю. Ни одного косяка, спасибо!
1
1
18 января 2022
Хороший грамотный персонал, знают свое дело!! Большой опыт работы с немецкими авто и не только! Рекомендую.
2
1
22 октября 2022
Вообще мимо СТО, ничего не сделали, деньги взяли. Администратор ведёт себя как президент, разговаривает через губу.
3
2
6 июля 2022
Разумные цены, хорошее качество, грамотные специалисты,.
2
1
22 января 2023
Персонал профессиональный, но есть куда расти!
1
1
1 апреля 2020
Ребята знают чем занимаются, всё делают качественно и быстро, процесс отлажен на 5+, если даже какой то детали нет в наличии привезут в короткие сроки. Рекомендую этот сервис, не пожалеете.
4
1
7 апреля 2020
Вчера, менял масло в двигателе и коробке передач. Третий раз я у них. Доброжелательные ребята Дмитрий и Александр. Вежливые аккуратные, доброжелательные!
2
1
1 февраля 2020
Лет 5 с ними работаю. Пока совсем молодцы. Может, подороже, но в итоге получается лучше. Рекомендую!
2
1
23 мая 2020
Одна из немногих сто где есть нужное мне масло TITAN
2
1
10 октября 2019
В этом автосервисе работают высококласные специалисты, знающие своё дело.
3
1
11 июля 2019
Третий год здесь обслуживаюсь, нареканий за это время никаких. Цены на услуги приемлемые
2
1
26 мая 2023
Хорошие
2
1
22 сентября 2019
Умеют ребята работать. Лет 5 уже у них обслуживают.
1
2
2 марта 2020
Качественное место
3
2