Посещаю салон около года,была моделью на стрижке и маникюре-впечатления самые хорошие. Всё аккуратно,красиво, с учётом всех пожеланий. Администраторы всегда терпеливо подбирают удобное время.
Современная, уютная обстановка.
Рекомендую однозначно.
Спасибо салону и его сотрудницам за красоту и хорошее настроение!
Высокий уровень обслуживания, профессионализм мастеров, классический и стильный дизайн интерьера, использование приятных ароматов в зоне ожидания и в санузлах, а также непринуждённая и лёгкая атмосфера.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам салона "В облаках"!
Делал мужской маникюр (т.к. забыл маникюрный набор дома).
Всё профессионально, в салоне чисто и уютно, все приветливые и отзывчивые, цены весьма демократичные.
По времени - совсем не долго, результатом - доволен на все 200%!
Мужчины, если кто попал в ситуацию как у меня - рекомендую обратиться в данный салон, не стесняйтесь, результат вас приятно удивит! :-)
Сотрудникам салона - огромное спасибо, и пламенный привет! Вы - крутые профессионалы и и просто клёвые! ;-)
Добрый день! С удовольствием оставлю отзыв о работе Ольги Вышинской!
Ольга прекрасный мастер и приятная собеседница, учла все мои пожелания.
Я довольна результатом, ношу реснички с удовольствием и обязательно вернусь еще! Спасибо!
Салон красоты в отеле Cosmos. Петрозаводск.
Была на массаже 29.08.24 в 15:00.
Почему-то возможности выбрать вид массажа не было, только релакс массаж и всё. Это наводит на мысли, что в середине дня массажист захотел отдохнуть.
Комната для массажа с ярким белым/холодным светом на всю стену вокруг зеркала, никак не способствует релаксу. Музыка громковата, видимо заглушает посторонний звук от приточной вентиляции - тоже не способствует расслаблению. А самое главное в столе нет отверстия для лица. Отличное такое расслабление, лежишь сворачивая шею.
И много масла массажистка использует.
В другом кабинете нормальный стол, даже с подогревом, приглушенный свет и негромкая музыка. Так что уточняйте свой выбор кабинета.
Массажистку звали Юлия.
Все это было озвучено администратору сразу после сеанса. И возможно уже учтено. Надеюсь.
Впервые посетила данный салон. Записывалась на долговоременную укладку и окрашивание бровей к мастеру Ксюше. Процедура прошла отлично и результатом я довольна на 100500% учитывая, что я первый раз доверила свли брови мастеру. Теперь я постоянный клиент у Ксюши)
Сам салон очень уютный и приятный, рекомендую к посещению!
Посещала маникюр, без покрытия, мастер Арина. Про салон: чисто, комфортно, хорошее оборудование, просторно. Мастер: грамотно, уверенно, все четко и по делу. У меня есть тонкости в маникюре (как у многих), мастер все сразу увидела и учла. Рекомендую! Я сама приехала на выходные из Петербурга, в салон зашла рандомно, прочитав отзывы. Результатом довольна.
Делала маникюр у топ мастера Ольги Миловой. Отлично, быстро и качественно, поэтому пришла второй раз - отличный мастер.
Впервые стриглась у мастера Ирины Ваниной (по рекомендации), очень хорошая стильная стрижка на короткие волосы.
Дополняю отзыв по маникюру после 4х посещений. К сожалению, выбранные для укрепления и ремонта моих ногтей материалы оба раза мне не подошли. Ногти свои истончились. Последние два раза без сколов и трещин не обходилось. Ушла в другой салон
Уже долгое время посещаю салон красоты "В облаках" нравится абсолютно всё, ве жливый персонал, обстановка, мастера-специалисты! Процветания 🌺 и удачи! Огромного спасибо за Вашу работу 🤗
Замечательный салон, комфортные условия и приятная атмосфера. Олеся и Рада - профессионалы высочайшего уровня, стрижки и окраска (сложный блонд) - супер-результат гарантирован! Благодарю за ваше искусство.
"В Облаках" самый лучший салон! Очень вежливые администраторы, прекрасное качество сервиса, уютное и красивое место. Всем рекомендую, приходя в салон, получаешь не только эстетическое удовольствие, но и качественные услуги от профессиональных мастеров. Отдельная благодарность Виктории, моему любимому косметологу! Всего вам самого доброго и прекрасного, огромное спасибо!!!
Хожу в этот салон не часто,исключительно по резкой необходимости или же по своей хотелке☺️
Девочки, администраторы всегда вежливы,опрятны и красивы. С лёгкостью отвечают на любой вопрос,всегда посоветуют процедуру или мастера🔥
Посещала несколько раз парикмахерский зал, в целом впечатление положительное, что о мастере Марине,она постоянный мастер салона. Стрижка у нее мне более чем понравилась,укладка после была ромбической. Также она посоветовала мне весьма полезное средство для укладки (объем после него шикарный)🎆. Поэтому отдельное спасибо,вернусь к вам🪻
Мастер Евгения,как я поняла, начинающий мастер, вежлива, тихий,спокойный мастер, разговор с клиентом не очень развивает,но кому то это может быть и не важно. Покайфовала в мойке,поспрашивала о процедуре (ответ я получила не особо подробный,но для меня это было не шибко и важно). Спасибо за совет по поводу пилинга для кожи головы!
Также посещала кометолога Викторию. Она внимательна и участлива
Виктория мастер своего дела и хотелось бы дальше ходить к ней на процедуру газожидкостный пилинг,но, к сожалению, данная процедура мне не подошла индивидуально (кожа стала сухой)
Единожды посещала зал маникюра/педикюра.💅Снимала покрытие гель-лак у мастера Анны. Покрытие сняли аккуратно, пластину не повредили,но может быть у мастера не принято после процедуры(даже снятия) обрабатывать руки кремом и смахивать кистью пыль. Просто вымыла руки под краном,стались немного некомфортные впечатления😥
Посещала мастера по педикюру Акимову Анну. Девушка работает быстро и осторожно. За час она превратила мои пяточки в нечно прекрасное☺️💐обработала мои дюймовочные ноготки и сделала в целом совершенство,что и требовалось,так как надо было топать на свадьбу🪻♥️огромнейшее спасибо мастеру
Записывалась к мастеру Ирине Колядко на вечерний макияж. Не скажу,что осталась всем довольна. Смутил толстый слой тонального средства, очень было неприятно коже. 😬Создавалось впечатление,что поры забиты полностью и лицо выглядело намалеванным.
Но приятно порадовали реснички, добавили шарма🌷
Обстановка в салоне располагает, хочется расслабиться,кайфовать и становиться ещё красивее🪻💙
Салон красивый, девушка приятная, снимаю одну звезду только за сильную задержку по записи, была записана на 14:00, ждала около 15-20 минут, при том, что девушка которая пришла моделью, ее приняли во время. А так услуга была оказана достойна.
Просто ужасно.
Я пришла к стажеру , с хорошей длинной длиной (1 фото), попросила подстричь мне кончики и подравнять каскад . В итоге мне обрезали все волосы(фото 2) , я просто плачу . Написала им в социальной сети «ВКонтакте» . На что мне отвечают , мол, у стажеров не всегда выходит все круто , да , я понимала это , но РЯДОМ ДОЛЖЕН БЫТЬ МАСТЕР , КОТОРЫЙ ПОНИМАЕТ, ЧТО ОНА ДЕЛАЕТ , к слову , этого мастера не было рядом , и мне отрезали все , что можно. предложили пойти к этому мастеру обратно , я сначала согласилась , потом поняла , что она может еще хуже сделать , и отказалась , предложили только платно сходить к топ мастеру . Я отказалась , забоялась к ним идти обратно
Я просто плачу…
Мой любимый салон🫶🏻 Очень уютно, красиво, чисто, атмо сферно. Отличные мастера, находят индивидуальный подход. Один раз пришла и осталась в качестве постоянного клиента. Мои искренние рекомендации
Была в качестве модели у мастера Ксении. Работа выполнена с большим профессионализмом, не смотря на то, что мастер начинающий. Форма ногтей, цвет, качество обработки пальчиков, все на уровне. Уж мне есть с чем сравнивать, хожу моделью к разным мастерам не первый год. Желаю Ксении дальше развиваться в выбранном направлении и как можно быстрее наработать свою клиентскую базу.
Всем привет ! Это ведущая мероприятий Анастасия Ковалёва!
Хочу оставить отзыв для дорогих мне людей, с которыми мы стали близки !
Хожу в салон красоты уже много лет и не перестаю восхищаться подходом к работе ! Не важно мастер это маникюра , педикюра , визажист или парикмахер !
Любая работа выполняется сотрудниками на высшем уровне. Отличный отзыв об услуге, оказанной мастером - это лишь часть моей благодарности!
Какие хорошие там работают люди !!! В салон приходишь, а тебя встречают приветливо, сразу становится уютно и комфортно!
Администраторам отдельное спасибо и уважение за их подход. Они быстро ориентируются в ситуации и всегда найдут мастера, даже если иногда ну совсем нет места, но тебе очень нужно. Администраторы стараются придумать невозможное, чтобы ты попал к мастеру ! Спасибо,девочки, вы - пчелки !!!! Запись осуществляется всегда быстро, ответы на сообщения и звонки получаешь оперативно и четко!
Отдельное спасибо директору салона - Женечке Хотеевой!!!! Она - звезда, настолько любить свою работу и все успевать дано не каждому. Женечка всегда интересуется понравилась ли прическа , держатся ли ногти ! И это не дежурные вопросы, ведь для нее это важно. Салон с годами становится все круче, так как добавляются услуги, мастера постоянно обучаются ! Я никогда не пойду в другое место, только в салон "В Облаках" , вы просто супер !!!!!!! Всем рекомендую , хожу туда на педикюр , маникюр , к парикмахеру , визажисту, косметологу и на бровки . Вы лучшие !!!
Просто смотрите сами… даже нечего сказать. За ЭТО я заплатила 1900 рублей. Приехала из другого города, поэтому пришла в салон на час раньше, мастер ни на минуту не принял раньше!)) ну ладно, будем считать это пунктуальностью. Сделали маникюр ровно за час! Вот это профессионализм-подумала я, пока не расплатилась и не рассмотрела, что же за такую скорость мне сделали за чудо-маникюр. В общем, моему расстройству нет предела
Добавляю отзыв. Написала администратору- приятная девушка, предложила переделать маникюр на следующий день. Хоть у меня и было ограничено время, подстроились на то, когда я смогу подойти. Переделал другой мастер, очень приятная милая девочка, прям совсем молоденькая, но хорошо знает свое дело. Полностью все исправила, спросила пожелания и все ли в порядке. Спасибо большое за лояльность и за то, что даже если случаются ошибки, девушки охотно их исправляют. Очень рекомендую того юного мастера, к сожалению не знаю ее имени, но все отлично!
Спасибо за сертификат, что дали в качестве извинений, было приятно.
За переделанный маникюр 5 звезд
Посещаю салон несколько лет и н чего не хочу менять. Очень внимательные администраторы, особенная благодарность Марине. Всегда поможет с подбором времени, мастера.
Очень профессионыльные пприкмахеры Ира Ванина, Рада, Марина. Огромная благодарность косметологу Виктории. Всегда теплая уютная обстановка. Тепери вожу сюда и внучек. Всем рекомендую🥇🌹
Мастер по педикюру Анна очень быстро, безболезненно и аккуратно сделала педикюр.
Большая палитра цветов.
Не понравилось отсутствие сервиса:ни кофе, ни чая, ни воды.Салон красивый в зоне,где сидит администратор.Когда идете не педикюр и маникюр,то вас отводят в другие комнаты и там некрасиво вообще (
Впервые пишу отзыв, накипело. Много лет посещаем салон всей семьёй, пользуемся разными услугами. Нравится расположение, наличие парковки, атмосфера и соблюдение требований санитарно-гигиенических норм, кроме того отличные мастера. Уход за волосами всегда у Ирины Ваниной, очень нравится, отличный мастер, контактная, позитивная, отзывчивая. В ногтевой студии посещаю разных мастеров и тоже довольна. Но вот работа менеджеров-администраторов вызывает разочарование. Дважды записывали не на те дни, когда просила. Проблема выяснялась, когда заблаговременно приходило смс подтверждение не на ту дату, приходилось отказываться. Но сегодня приехала по записи (записывалась 6 дней назад) и, оказывается, записи нет. Конечно, фразы "мне жаль", "не в мою смену записывались", бесспорно, имеют место быть. Но поверьте, мне всё равно чья была смена, разбор полётов с накосячившим администратором не моих рук дело. Полагаю, когда Вы находитесь в роли администратора местоимение Я не уместно, в этот момент Вы представитель салона. Несколько вселила надежду фраза: "Мы с этим разберемся". Но, к сожалению, это была всего лишь брошенная фраза. Обычно, в клиент ориентированных организациях за этим следует звонок с предложением скидки на последующую услугу или другой какой-то бонус, но в данном случае ничего такого не последовало. И дело совсем не в моем желании сэкономить (посещаем салон далеко не с минимальной стоимостью услуг), а в том, что своими непрофессиональными действиями Вы наносите ущерб своим клиентам, в частности мне. Я живу за городом, и приехать туда обратно, помимо затрат на бензин, влечет за собой потерю временного ресурса. Поясню, записываюсь на маникюр перед работой. В данном случае освободившиеся два часа болтаться по городу, так себе удовольствие, а ехать домой нет смысла дорога занимает половину освободившегося, не по моей вине, времени. Так что разочарована, жаль.
Доброжелательный персонал,уютная атмосфера. Мастер учитывает пожелания клиента!
Посмотреть ответ организации
Анастасия К.
Знаток города 3 уровня
22 января
Очень расстроена посещением этого салона. Я пришла с референсами стрижки которую хотела, а в итоге получила совсем не то + отрезанную челку которую я не просила, теперь не знаю как это даже укладывать. Теперь я выгляжу будто отращиваю челку (кстати сразу после салона меня это и спросила подруга которую я долго не видела, отращиваю ли я челку). В общем, очень печально, не знаю что мне теперь с этой красотой делать.
Из плюсов, мастер была доброжелательна. Но обратно, к сожалению, туда я больше не вернусь.
Отличный сервис. Вежливый персонал. Качество работы и чаёк с конфетами как приятный бонус клиентам. Всё на 5 звёзд, было бы больше поставила бы. Но к сожалению нет.
Была на процедуре классическое наращивание ресниц. Ресницы наращиваю 4 года поэтому есть с чем сравнить результат. Сразу скажу проработана была далеко не каждая ресница. С чем это связано я не знаю, но у других мастеров количество ресничек было значительно больше, не было просветов. Далее большим удивлением для меня стало то, что в первые 2-3 дня треть ресниц просто выпала. Я постоянно обнаруживала опавшие ресницы на лице и одежде, то есть спустя 3 дня у меня уже конкретные плеши из-за выпавших и пропущенных ресниц. Тогда как обычно хожу 2 недели с идеальным результатом, и только на третью заметны выпадания. Да я знаю, что ресницы обновляются ежедневно, но не настолько же, чтоб каждый час - два находить на лице и футболке по 3-4 опавших. Вообщем крайне не рекомендую там наращивать ресницы. Может быть другие услуги у них на высоте, но по ресницам там делать нечего.
Такого ужасного маникюра мне не делали давно. Если мастер настолько новый, ну пусть учится не за деньги у клиентов? Есть же мастер классы, бартерные работы.
Во-первых, 3 часа слышать в свой адрес «Вас все устраивает?», когда каждые пять минут приходится просить поправить абсолютно все, от формы до покрытия, это равносильно пытке.
Во-вторых, зачем в палитре показывать покрытие, которого нету? Хромовая втирка оказалась покрытием елочного шара, но уж никак не тем, что подразумевалось.
Далее - самое интересное. После того, как я сказала, что мне не нравится, что получается, мы договорились оставить черный цвет и все. Лишь бы быстрее уйти, думала я. Итог - топ почему-то сделал черный синим, куча пузырей, все выглядит отвратительно. Жаль, нет фото с серебром, было немного не до этого. Кошмар, да и только.
В отпуске искала хороший салон и случайно нашла салон в Петрозаводске в облаках . Мне очень понравилось атмосфера и профессионалы которые там работают . Особенно мне понравился стилист -визажист Полина которая сделала макияж который подчеркнул все достоинства внешности моей.А так же советую стилиста -визажист Дарью которая помогла завершить образ для мероприятия. Эти специалисты делают свою работу с любовью потому что их работы носились очень долго. Всем советую . И вот к таким специалистам хочется возвращаться снова и снова.И надеюсь вернусь)
Приятное комфортное место (была в парикмахерской и на маникюре) Приветливые дружелюбные мастера.Можно сделать стрижку и маникюр недорого в качестве модели.
Была сегодня в салоне красоты «в облаках» на маникюре у начинающего мастера. Заплатила за этот ужас 1100 руб. Я понимаю, возможно деньги небольшие, но я считаю, что мастер не должен отпускать клиента с пузырями на ногтях! Когда я сказала об этом Варваре , она сказала , что переделает , но так ничего не сделала, в итоге отправила уже платить. Я решила не конфликтовать , потому что и так не было настроения и решила написать отзыв! До вечера мой ноготь не дожил ! И при этом я делала их сегодня ! Ладно , если бы это было через неделю , но не в этот же день. На 2 фотке видно , что я уже подпелила их. Днём примерно в часа часа заметила , что к подушкам пальца тоже есть прослойки , которые бы надо было проверить. Я считаю, что для такого маникюра цена должна быть явно для дома в 300 руб , а не для салона ,потому что завтра мне вот это надо теперь нужно будет переделывать и дополнительно платить !
Очень атмосферно приятно находиться, мастера супер, одно маленькое замечание , если предлагаете чай, про кофе ничего сказать не могу не заказывала, предлагайте премиальную линейку чаев, а не Гринфилд.
В принципе видно, что хромает обслуживание. Мне понравилась работа мастеров, наполняемость салона. Есть вопросы к гигиене и к сотрудникам. Некоторые из них без настроения на работе, как будто нехотя отвечают. К тому же сильно огорчает, как преподносится информация, а именно: тон, ухмылки. Просто у меня эта ситуация выглядела так, будто я настолько глупыми вопросами отвлекаю от "работы" некоторых сотрудников, которые, к слову, не заняты.
Писал уже на другой площадке, но и тут с удовольствием повторюсь!
Очень доволен, вышел после сеанса классического массажа как заново родившись!
Мастеру Нелли спасибо большое🙏
Ценник абсолютно адекватный, музыка на сеансе тоже клёвая была. Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 12 уровня
6 марта
Ольга замечательный мастер. Сделала маникюр очень аккуратно и быстро. Чувствуется рука мастера)
Посетила в предновогоднюю неделю, когда останавливалась в Космосе. Администратор отзванивалась, подбирала удобное для меня время. При ожидании своего времени, угостили шампанским. Косметолог Виктория проконсультировала и сделала процедуру. Процедура Биоплазма шикарная, с видимым эффектом подтянутого овала и ухоженной, сияющей кожи. Советую!
Посмотреть ответ организации
Does it really matter
Знаток города 7 уровня
20 июня 2024
Некогда классный салон в центре города превратился в ветхий, грязненький, и поношенный. В кабинетах маникюра и педикюра старые пошарпанные полки, сотрудники в грязной обуви, а как напиток (и то если попросит е) подадут дешевый чай гринфилд и самую простенькую конфету — кофе нет. То есть, если не пьете чай = альтернативы нет.
Не говоря уже о том, что покрытие спадает на следующий день, а мастер делится деталями о просроченных лаках. Кстати, выбор лаков похож скорее на 2016, чем на 2024
Грустно, Облака занимают чье-то злачное место, кто мог бы сделать здесь конфетку.
Была в первых числах июня на массаже(1 час) и коррекции бровей (10 минут). Массаж 2600, сняла звезду за то, что пришла на массаж тела и головы, в по факту сделали только тела (наверное, связь между администратором и специалистом не налажена ), массажистка сделала все прекрасно. Коррекция бровей 450 .
Звезду сняла, так как раз уж ставите цену высокую , значит, таких нюансов быть не должно
Салон понравился. Он расположен в отеле "Космос" на первом этаже. Светлое помещение, приветливый персонал. Хороший выбор спа-программ. Ходила на релакс массаж. Отдельное спасибо Полине, она мастер своего дела. Час пролетел незаметно.
Здравствуйте.Искала в городе услугу моментального загара, делала впервые в жизни.И просто не могу остаться равнодушной.Всё просто замечательно, начиная от администратора и шикарного интерьра, заканчивая прекрасным мастером Полиной.Очень вежливые, заботливые и грамотные.А Полина- просто чудо! Не бросает на произвол судьбы, всегда на связи и
всё подскажет.Никогда не думала, что можно так натурально загореть за 15 минут и самое главное, без вреда для здоровья! Я в полном восторге!Знакомые и коллеги очень заинтересовались.Всем рекомендую данную процедуру, когда за короткое время нужно выглядеть превосходно!
Мне очень понравился салон🤩
После посещения осталось хорошее чувство, хочется вернуться.
Красивый, просторный зал,вежлиый персонал, замечательный мастер (Олеся отличный мастер, профессионал)!
Уверена,что теперь буду постоянным клиентом 👍🙂🤞
Рекомендую всем 👍
Хороший салон на первом этаже отеля "Космос". Сходила на стрижку, когда отдыхала в Петрозаводске. Мастер Марина (к сожалению фамилию сейчас уже не помню) сделала все именно так, как я хотела. А хотела я сначала подравнять концы, и состричь все тусклые и тонкие, а потом захотела стрижку. Объяснила как смогла, но мастер сделала все как надо.