Организация переехала по адресу:
Москва, ул. Покровка, 43, стр. 8
Vélody
Адрес
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Трубная
440 м
Метро Трубная
350 м
Особенности
Оплата картой
Доставка
Сервисное обслуживание
Гарантия
Подарочный сертификат
Ассортимент велосипедов:шоссейные, спортивные
Посещение с животными:разрешено со всеми животными
Способ оплаты:предоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, безналичная, онлайн, QR-код, СБП, оплата кредитной картой
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
9 отзывов
2 декабря 2023
Посещение 1: Поменяли петух, настроили переключение, тормоза, заменили камеру, устранили люфт рулевой колонки. Мастер явно на опыте, общительный, вежливый, даёт дельные советы, лишнего не навязывал. Я остался очень доволен, буду обращаться ещё. Рекомендую.
Посещение 2: Пришел по предварительной записи, но начали делать только на следующий день. Заменили спицу на кривую (заметил не сразу), когда забирал сказали что есть и другие спицы которые могут сломаться, но менять их не стали, а позвонить не догадались. Просил перебрать заднюю втулку - не перебрали, ничего не обсуждая решили что не надо. Сказал что есть хруст при педалировании, они не выявили - езжу хрустит. Выводы - диагностика дрянь, лишний раз позвонить или написать не могут. Думал что хорошая мастерская, теперь есть сомнения.
Судя по ответам на другие недовольные комментарии ребята не ошибаются никогда, или не признают что ошибаются. Судя по всему клиентов хватает, мастера загружены, по этому могут позволить себе делать всё кое как. Так что 50/50 могут сделать хорошо а могут нет. Буду обращаться в другое место. Но им от этого не тепло не холодно.
Посещение 3: Прочитали мой отзыв, позвонили, предложили устранить всё по гарантии - бесплатно. со второго раза отнеслись внимательней и с задачей справились. За внимание, работу с клиентами по гарантии ребятам респект.
Когда спросил почему спцу кривую поставили сказали что она б/у, когда поменяли её и еще несколько на новые оказалось по чеку что новые дешевле чем это б/у )))
В общем, обратная связь есть, когда делают внимательно всё получается, есть странные моменты по этому отзыв с двойки поменяю только на 4.
Люди в мастерской целом добродушные и коммуникабельные, обращаться в мастерскую приятно.
17 июля 2023
Класс, мастерская в центре. Это очень удобно, отличные ребята. Тимур вместе с механиком Андреем помогли, подсказали как сделать лучше.
Рекомендую 👍
1
4 августа 2023
Сомнительные ребята, которые имеют оборудование (вроде бы), но будто имеют не самые прямые руки. Делать простое - норм, но более сложные вещи (вилки, прессовка кареток)- не их конек. Прикольно, что подскажут по запчастям в разных веломагазах. Берут деньги за услугу, которую не просил.
2