Самый худший сервис по доставке еды, не кому не рекомендую пользоваться ими, удивил рейтинг 4,9 на картах при условии что многие отзывы негативные! Я много пользовался данным сервисом, с с самого их открытия и до сентября 2024 , почти каждый 2й заказ они опаздывают, и это хорошо если на 5-10 минут, за частую по пол часа и приносят холодную еду которая при повторном подогревании уже не вкусная и не товарный вид (фасту фуд имею ввиду картошку фри и бургеры с донаром). Операторы поддержки не как не реагируют, пишут стандартные отписки, что им жаль и максимум дадут промокод на след заказ в размере 20 т.с. В последний просрочили заказ более 20 минут, кафе находится в паре минут ходьбы от дома но курьер нёс его более 30 минут 🤦♂️, отказался от заказа, деньги не вернули, отказался от их «сервиса» …
Самый ужасный сервис доставки еды в Ташкенте. Два раза подряд заказ приходил с сильным опозданием. Заказ был просто холодным, а в последний раз не доложили напитки и мне пришлось по просьбе оператора поддержки напрямую разговаривать с рестораном, чтобы они мне на карту перевели стоимость не доставленных напитков. Тех поддержка на прямой вопрос отвечает шаблонными предложениями и кажется, что просто общаешься с роботом, а не человеком, который просто не слышит твоего вопроса или просьбы. И это несколько минусов из множества не говоря уже об отсутствии трекинга заказа по карте…
Больше низа что не буду пользоваться этим сервисом
Это самый позорный доставка еды. Заказал бифштекс а он без котлеты приехал. Пишу оператору а они мне пишут что дают промокод в 20.000 сум. Алё? бифштекс стоит 35.000 а доставка 12.000, То есть я потратил 47.000 и мне надо еще раз заказать в сумме 47.000 что общая 94.000 а с их промокдом будет 74.000. Я получается заказываю 1 бифштекс за 74.000 и еще жду 2 часа. Это норм вообще? а операторы только извиняются а логический ответить не могут за свои действия.