15 ноября я забрал свой заказ в вашем пункте выдачи, оплатил его, но, к сожалению, забыл забрать зонтик. Через некоторое время ваш сотрудник позвонил мне и сообщил о забытом предмете. Я пообещал забрать его позднее. Сегодня, когда я снова пришел в ваш ПВЗ, меня обслуживал другой сотрудник по имени Тимур. Я рассказал ему о ситуации, и он ответил мне в грубой и некорректной форме: «Я не знаю, я тут первый день работаю. Посидите, я напишу». Позднее он принес зонтик, однако его тон общения был оскорбительным и совершенно непрофессиональным. Я почувствовал себя так, как будто я обращаюсь к нему за одолжением, а не как клиент, который имеет право на уважительное отношение. Такое поведение, на мой взгляд, абсолютно недопустимо для сотрудников вашей компании, и я надеюсь, что примете меры для устранения таких ситуаций в будущем.

wannadoo

Знаток города 4 уровня

Как же меня выводит из себя ваш сотрудник на раздаче! Сделайте что нибудь, замените его, пожалуйста! И пожаловаться некуда!

Люба М.

Знаток города 2 уровня

Нигде не указано что у них обед с 13-14:00, ждала 40 минут, пришел парень в 14:09, забрала заказ две большие коробки, не дали даже пакет, пришлось просить, дома обнаружила что не дали еще обувную полку 🙈 Придется идти разбираться

Uzum Market

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

6 отзывов