Оформила заказ курьером с доставкой 2.09. Не привезли, хотя оплатила 30 тыс. 3.09 звонить курьер из Чирчика (!) и говорит, что заказ дали ему (!), чтобы доставил по моему адресу в Ташкенте. И говорит, что не успеет.
Пишу в доставку, которая не спешит отвечать и разбираться. На вопоосы исчезант с эфира на несколько минут.
Утверждают, что я не оплатила. Присылаю скрины об оплате.
Теперь самое интересное, вместо того, чтобы извиниться, так называемая, служба "поддержки" начинает указыаать мне на мои ошибки в сообщениях, вместо того, чтобы разбираться в ситуации.
Служба, так называемой, "поддержки" не толтко не соответствует своему названию, а вообще работает отвратительно!
Часто пользуюсь услугами этого пункта выдачи заказов. Все бы хорошо, но расположение ПВЗ находится в крайне не удобном месте. Машину не погонишь для того, чтобы забрать крупногабаритный товар. Вдоль дороги нельзя остановится, стоит знак остановка запрещена. Было бы не плохо, если бы ПВЗ перенесли в более удобное место.
Здравствуйте. Оформила заказ на узум, получила на почте. График и время работы неудобные. Возврата и примерки нет. Картой не принимают. Когда пвз возобновит работу?