Очень удобная локация, вежливый персонал, чистота в помещении, всегда вовремя всё выдают.
Ara W
Знаток города 11 уровня
12 апреля
С сентября 2024 года в г. Карши невозможно оплачивать заказы картой в пунктах выдачи Uzum Market. С тех пор мне удалось выкупить только 6 заказов — это за все эти месяцы, то есть терминалы работали всего шесть раз. Причём даже из этих шести случаев два заказа я смогла получить только со второй попытки — карты не принимались к оплате.
Компания за всё это время не предприняла никаких шагов для решения проблемы. Поддержка ограничивается шаблонными ответами, и никакой реальной помощи от неё нет. Что самое обидное — в других регионах таких проблем нет, и складывается впечатление, что на Карши просто "забили".
Очень разочарована таким отношением к клиентам. Надеюсь, Uzum наконец-то обратит внимание на проблему, которую игнорируют уже больше полугода.