Классное атмосферное место. Очень вкусный плов. Такой изысканный вкус восточных блюд. Понравился шашлык из баранины. Порадовали закуски и салаты. Особенно сузьма. Приятно удивили десерты. Мы довольны. Придем еще.
Замечательное место, чтобы поесть в течение рабочего дня. Чисто, прохладно, вкусно, вежливые официанты, вкусная еда. Рекомендую попробовать… всё! Всё что есть в меню- потрясающе, наслаждение для вкусовых рецепторов. Даже банальный цезарь необычный, благодаря специям. Для любителей национальной кухни. Ценник приемлемый. Однозначно, хорошее место!
Качество приготовление на высоком уровне! Приготовление шашлыка и других блюд из говядины на высоком уровне, молодцы! Работники все вежливые и выглядят опрятно! В помещении чисто и приятно!
Очень понравилось место, попробовала практически все позиции в меню, очень вкусно! Персонал очень добродушный, официанты приятные и улыбчивые. Долго ждать блюдо тоже не пришлось, приносят всё буквально через 5-10 минут. Советую всем посетить!
Кухня неплохая отдельные позиции прям ум отешь! Расскажу свою историю которая повторяется и по сей день и ранее имела место быть трижды, правда очень нравится у вас и я много раз давал вам шанс приводил к вам, солидный гостей с Москвы и хотел сделать правильную рекламу потому как вы хорошие люди и достойны пахвалы, как и ваша еда. Но все уперается в ваших официантов которые организовывает подачу черти как научите их правильно и своевременно подовать и вот ещё трижды меня обманывали, что крайне недопустимо. Рассказываю первую историю по заказу было 3 шурпы 2 порции мант 2 шакаропа 3 лепешки одна сомса, чай чёрный начилось того, что я спросил свежие ли лепешки на что мне официантка сказала да я не придал этому далее значения так как тут не соврешь ведь при подаче все сразу станет ясно в итоге лепешки не свежие а для меня и моих гостей это очень важно, я указал, что лепешки не свежие на что официантка просто ушла и впредь не подходила к нам даже не реагировала на то когда её звали в итоге самсунг нам так и не принесли, а в конце когда мы уже закончили есть и выходили иза стола она принесла нам ещё одну порцию мант которую мы не заказывали и с пеной у рта доказывала, что это наш заказ мы не стали поднимать там шум, а просто оплатили заказ включая то, что не заказывали и ушли с испорчены настроением, а впереди меня ждали деловые переговоры которые прямо скажем начались с не благоприятно отмосферы спасибо Узплов! Ситуация номер 2 захотелось мне плов и маставу хороший повод посетить Узплов и так мой заказ плов говядина, мостовая, сама, лепешка, шакаропа, чай чёрный и снова здорова спрашиваю лепешка свежая? Да отвечает официант я говорю точно она говорит сегодняшняя ладно вроде нормально поняла меня и обмана не будет, а нет приносит несвежую лепешку и хлопает глазами словно не понимает, что от неё хотят. После приносит маставу и чай при этом не принесла ни ложки ни вилки, бегает дальше обслуживает других люди что пришли позже уже заканчивают трапезу а я все без приборов, за это время я дважды остоновись её и напомнил ей про отсутствие приборов вроде поняла через некоторое время приносит мне самсу и снова без приборов которых изначально не принесла все это время мастава остынет чай стынет, я громко сделал замечание ей и ура несёт плов и приборы вилку и ложку столовую плюс сахар, но без чайной ложки! Как итог я поел холодную еду с старой лепешкой и холодным несладким чаем потому как чайную ложку до конца моей трапезы я так и не получил, итог настроение ноль желания идти в Узплов тоже ноль. Да счёт на этот раз соответствовал.Когда уходил сделал замечание, передо мной за подобное извенились обещали исправится и впредь такого не допускать я человек отходчивый поверил. Случай номер 3 и последний больше я туда не нагой пока вы обслугу не научите не врать и работать соответственно нормам и правилам общепита. И так прихожу и намерено при заказе спрашиваю лепешка свежая снова отвечает да и снова приносит мне несвежую лепешку шакароп и люля. Кроме лепешки все вкусно, но мне снова соврали зачем непонимаю ну непонимаю я ведь первое время когда открылись, что за великолепные у вас были лепешки я ради них к вам ходил потом же какой-то бардак начался исправитесь я все равно рано или поздно отойду и дам вам ещё шанс надеюсь он станет рождением долгих приятных дружеских отношений!!!
Еда вкусная, плов очень даже не плох, правда в меню заявлено, что в наличии и с говядиной и с бараниной. По факту, сколько раз посещал, с бараниной никогда не было. Роллы брал запечённые, тоже вкусно. Из минусов - обслуживание. Во-первых, столы не всегда чистые, нужно просить, чтобы прибрали. Во-вторых, долгая подача. Могут принести горячий чай в начале, и когда доходит до еды, он уже холодный. Или подают тот же плов, про лепешку забывают. Напоминаешь, принесут, когда в тарелке останется пару ложек. В-третьих, могут "не услышать" при заказе какое-нибудь блюдо. Ты сидишь, ждешь, его не несут. Потом выясняется, что его не пробили в чеке. Так что лучше сразу проверить весь заказ.
Первое время после открытия хотелось идти обедать каждый день в это заведение, все было вкусно. Некоторое время не посещала данное заведение, сегодня зашла на обед, заказала как обычно, любимый плов с бараниной, баклажаны, и аджику. Вместо аджики принесли разбавленную зеленью томатную пасту, раньше ее готовили с овощей сами. В слове 2 малюсеньких кусочка мяса и жёсткий рис. Вместо баклажан, жаренные кабачки, правда вкусные) настроение испорчено. Больше не пойду(
В зале царила тишина, без фоновой музыки, что, в сочетании с прохладой в помещении, создавало неуютную атмосферу. Изучая меню, я заметила несколько орфографических ошибок, например, слово «оливЫе».
Цезарь был подан с крупно нарезанными кусками ингредиентов, без сухарей, с малым количеством соуса, 3/4 помидора черри и горьким салатом, что значительно ухудшило его вкусовые качества.
Чай подали в чайнике без фильтра, что привело к тому, что чаинки оказались в чашке, и пришлось жевать листья, что весьма неприятно.
Овощи на гриле, в частности баклажан, вероятно, были переморожены, поскольку на вкус он казался испорченным.
Кроме того, в конце счета было включено блюдо, которого, как оказалось, не было в наличии и которое не было подано на стол.
Надеюсь, что мой отзыв поможет вам улучшить качество обслуживания и устранить выявленные недостатки.
Срочно меняю свой положительный отзыв, написанный в феврале. Такое впечатление, что сегодня попал на юмористическое шоу. Срочно меняйте официантов, иначе к вам перестанут ходить, хоть и еда у вас вкусная. На небольшое количество столов 2 официантки, которые просто тупят. Бегают по залу с готовыми блюдами и пытаются их впарить тем, кто их не заказывал, а кто заказал мучительно ждёт пока к нему подойдут. Принесли плов а в качестве приборов - столовые ЛОЖКИ)))). Только при мне 3 столам приносили совсем не то, что заказывали. Это было жутко смешно. Убирайте их срочно, иначе останетесь без клиентов. До этого работал парень, который всё успевал (и убирать со столов и разносить блюда), и работал в белых перчатках. Было приятно посещать это заведение. К сожалению БЫЛО. Больше туда не ногой.
Приятное заведение, национальная кухня. Плов, манты и самса очень вкусно. Также пробовала пахлаву и чай с облепихой. Приезжая в Воркуту, теперь ужинать только туда, рекомендую.
Зашли поужинать небольшой компанией друзей. Очень понравилось обслуживание, качество еды на высоте, в зале чисто, обстановка уютная. Большое спасибо за приятный вечер. Обязательно посетим Узплов еще не раз.
Вывеску « свежие лепешки « , уберите пожалуйста. Можно было бы оставить , если они и вправду были бы свежими 🤣🤣🤣. Открыться открылись , а работу не настроили . 1) сухая лепешка. 2) пол меню нет. 3) лестницу весна почистит 🤣🤣🤣. К персоналу вопросов нет . Вопрос к руководству. Или лучше да закрывайтесь. Додо стабильно вкусно и цены приемлемые.
Готовят вкусно !
Персонал не обучен! Сдачи нет ! Кратой толькой в другом случае ! Администратора с разменом нет !
Заказ сделад за ранее чтоб оплатить и уйти , в итоге ожидание ожидание , все что кассир предлогает это подождать !
Итог такой что я пошел менять сам, опоздал везде где можно ! Я постоянно там ем , постоянно надо ждать ждать
Сделать заказ на доставку невозможно!
Сделали заказ через сайт, никто не перезвонил спустя 30 минут. Решили позвонить, уточнить статус заказа. Звонили с разных телефонов в общей сложности больше 4х раз. Никто не ответил!
Спустя еще какое-то время позвонили последний раз и О ЧУДО! На звонок ответили и тут же сбросили! Перезваниваем, а никто не берет…
Очень жаль, что так вышло, ведь готовят у вас вкусно!
Решил заказать ночью, половина меню не было, сказали доставка будет бесплатной, ждал 1 час, мне перезванивают,
Разговор:
Курьер
Я
К: здравствуйте извиняемся за неудобство, доставщика нет можем такси курьер отправить
Я: вы за это платите же правильно?
К: да все правильно
Я: хорошо жду
Проходит еще час приезжает такси который просил оплату, начал им звонить трубку больше не брали…
Оформила доставку на дом 10.04.24г. на 18часов, в 10-44-заказ приняли.Время 18-10 звоню, чтобы уточнить сколько ещё ждать (в этот день у нас было День рождения дочки)гости пришли, ждали только роллы с Узплова т.к. все остальные доставки(из других кафе) уже были доставлены вовремя . Поднял трубку человек с мужским голосом (как потом выяснилось это была женщина), которая представилась мне как продавец!На мой вопрос по заказу, мне ответили: сейчас уточним и перезвоним....ждём....звонят и говорят , что про наш заказ забыли, т.к. у повара (мужчина)был праздник и он просто забыл сделать наш заказ!!!Я в шоке конечно, начала возмущаться и говорить что у нас тоже праздник у дочки, ей всего 6 лет сегодня и что мне говорить ей??? На что мне стали отвечать с высокомерием и явной неприязнью ко мне, ОНО, которое я даже знать не знаю!!! Вместо извинений и предложенного комплимента от заведения (как сделали бы в любом другом кафе). Мне сказали, что мне нужна скорая , а не сэт ролл! Далее ОНО сказало, что не хочет больше со мной разговаривать и чтобы я не звонила им больше и не приходила в их кафе, они меня там видеть не хотят! И бросила трубку !Сказать, что у меня шок? Это ничего не сказать!Далее, я написала девушке по имени Мария Шульга, она принимала мой заказ и мы вели с ней переписку . Она извинилась за неадекватное ОНО, за конфуз, но уже объяснила его тем, что якобы была пересменка))) и о нас забыли! Очень смешно.... Сказала, что мы можем выбрать роллы (порцию)и нам их привезут в виде комплимента, в течении 30-40 мин.это было уже время 18-23 , сейчас я пишут тут и время уже 00-41 а роллы всё едут! СПАСИБО ТЕБЕ УЗПЛОВ, ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ВЕЧЕР, ЗА ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ РЕБЁНКА И ЗА МНЕНИЕ, КОТОРОЕ СЛОЖИЛОСЬ У НАШЕЙ СЕМЬИ (и не только) О ВАШЕЙ ЗАБЕГАЛОВКЕ! Почитала впервые отзывы тут и в шоке ....Один + в том, что бог видимо нас отвёл от последствий которых можно от Вас было ожидать! Да, я об антисанитарии... ДО СКОРОЙ ВСТРЕЧИ! т.к. я это всё, так просто не оставлю и ОНО будет публично извиняться !!!
Все очень понравилось! Кухня замечательная, все очень вкусно, сытно, красиво! Персонал внимательный👍 Лучшее заведение Воркуты, продолжайте в том же духе🤝
Очень вкусная и разнообразная еда. Быстрая подача. Очень вкусные десертик и компотик. Плов на выбор с разным мясом. Всём советую побывать в данном заведении.
Как не зайду нету плова. Раньше было 24 часа в сутки не работает
Как да вкусно не спорю но пусть наладят поставки если у них столько гостей что часто плов разбирают пусть больше заказывают сами же деньги и теряют
Мне с семьей все понравилось. Ходим сюда не часто, но, когда тянет к восточной кухне, обязательно посещаем это заведение. В Воркуте отсутствует другой ресторан этнической кухни, что плохо, но хорошо, что есть Узплов! Огромный плюс - это то, что ресторан работает круглосуточно. Персонал отзывчивый и вежливый, кухня вкусная. Рекомендую.
Отличное заведение!
Обслуживание на вышем уровне, быстро, а главное очень вежливый персонал!
Уютный интерьер, современны ремонт, таких заведений в городе у нас немного!
Вкусная, свежая еда. Брали немного позиций, но нам все понравилось. Все очень быстро принесли.Подача была одновременная, мне и моей подруге. Спасибо за комплимент в виде десерта!
Когда в городе бываю, захожу туда. По мне там уютная и чистая обстановка, вкусная и свежая еда. Надоели кафешки, в которых одно и то же, а там меню не похоже на другие. Шурпа афигенная и мяса не жалеют!
Ноль, сегодня зашли ужинать заказали ужин принесли ,на столе увидели несакомые , все опитита пропал не чего не ели , оплатили ушли, за ето несакомые сделали 10 % скидка
Ужасное заведение, хотела заказать доставку на дом, никто в течении 2 часов не ответил, я голодная осталась, ответственность на нуле, говорят вкусно готовят хотела попробовать но никто не ответил 😡😡😡
Слишком долгое ожидание,часто ничего нет( говорят что есть,в итоге приносят совсем другое и говорят есть что принесли ),пытались содрать денег больше чем стоит само блюдо.
Как-то заказывали доставку на дом и привезли как будто пакет с мусором,вся еду была перевернута,разлита.
Сейчас сидели ждали заказ 40 минут и когда подошли спросить где он нам сказали «мы про него забыли,он стоит»,когда нам все же принесли этот заказ то еда была уже почти теплая.
Уже месяц пытаемся попробовать плов,но каждый раз когда приходим говорят «вот вот разобрали»,»утром мужчина все забрал »,у вас одна тарелка плова на весь день? Ну тогда можете делать борьбу за тарелку плова тк тут вы его не попробуете,ну или как в поликлинике,приходите сюда под самое открытие чтобы тот самый й «мужчина » не успел забрать ваш плов(
Заехал перекусить вечерком. Разрешили в предбаннике поставить велосипед без каких либо проблем. Еду принесли быстро, ценник соответствует уровню заведения.
Замечательное заведение! Очень понравилось вкусно готовят,пробовал разные блюда все на высшем уровне,вежливый персонал,приятная отмосфера уютно,большая благодарность этим людям👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
4
4
Посмотреть ответ организации
Наталья
Дегустатор 6 уровня
3 августа 2024
Отстойное заведение. Редко бывает что бы прям не понравилось абсолютно все.
Обслуживание медленное, блюда принесли, а столовые приборы нет, официантка ушла за ними, но отвлеклась на беседу со своими коллегами, пришлось напоминать.
Из представленного меню половины нет.
Еда посредственная. Манты еле жуются, овощи не соленые, соус к ним как вода. Картофель по деревенски сырой.
И с расчетом у них интересная система, или наличка или перевод по номеру телефона, врут в глаза, что терминал не работает и прячут его.
Очень заметен контраст в обслуживании узбеков и других национальностей, к своим они с улыбкой и намного быстрее обслуживают, уж время у меня понаблюдать за этим было.
1
Карина
Знаток города 4 уровня
29 августа 2024
Если хотите посетить забегаловку, как на вокзале Москвы, то вам сюда.
Пришли с мужем и ребёнком в это кафе пообедать. Ждали 15 минут, пока вообще дадут меню, потом столько же, пока примут заказ. Молодая, безграммотная официантка ,незнающая меню и вообще видимо незнающая в полной мере работу официанта,записала заказ, пробила и начала бегать, то одного блюда нет, то другого. Отказаться уйти нельзя, потому что она уже пробила и у них видите ли пойдёт минус по кассе🤦♀️
Прождали 10 минут, опять пришла и говорит, вдруг ещё одного гарнира нет.
Когда принесли еду.
По вкусу еда была пресной, как-будто сделано из остатков еды на кухне. Вместо баранины в блюде, приготовили говядину не предупредив!
Отвратительное отношение к клиентам!
Больше в эту забегаловку ни ногой! И вам не советую!
Красивый интерьер, вкусная национальная кухня, вежливый персонал. Хотелось бы для большего уюта тонкой национальной музыки и демонстрации по TV туристических достопримечательностей и культуры Узбекистана.
Процветания Вашему заведению!!!
Был два раза, очень жирное первое( брал лагман и шурпу) , жир на два пальца в тарелке. Мясо не понятного качества!!!!!,шашлык оба раза отсутсвовал(хотя в меню есть) лепешки холодные. Зелени ну очень мало в блюдах. Уважаю такие заведения и есть с чем сравнить, а здесь чек за первое второе и салат выйдет в 1000 рублей, в подобных заведениях бывает гораздо лучше.Обязательно зайду еще раз с проверкой моего отзыва, если поменяется что-то в заведении, то дополню отзыв
Уютное приятное кафе, очень радует персонал большие молодцы ьак держать ребята. Кухня вкусная, а ведь когда вкусно тогда вкусно советую многим посетит это завидение и я вас уверяю уйдете сытым и довольным.
P. S.
Сладости это что то с чем-то 10 звезд из 5
Отличное место где можно покушать, еще и круглосуточное, в основном беру тут шаурму и она тут шикарная, пару раз брал плов с говядиной и еще некоторые позиции меню, был не огорчен, советую к посещению.
Зашла сегодня покушать , ничего из мангала нет , плова нет , пришлось взять казан-кебаб -отвратительнее мяса я не ела , пересоленое пережаоеное , как будто пригоревшее …. Шурпа была вкусная
Горячие блюда супер,но сегодня о роллах!
пробовали роллы первый раз,при оформлении заказа сказали ждать доставку 20 минут,курьер приехал через 70 минут,
Теплые роллы привезены - холодными.
В классических роллах с креветкой ужасно пахнет нори или креветка,причем сразу как открываешь пакет,есть это невозможно.
Очень долго и невкусно.
Ужасное место и обслуживание. Заказала 3 шашлыка из курицы и один из шампиньонов- в результате все навалили в один контейнер, как свиньям. Хотя должны были упаковать порционно. Странно, что сверху пахлаву не положили. Лепешку вообще забыли положить. Еа мои вопросы и замечания, тупо улыбались и пытались объяснить, что это нормально.
Вкус у мяса средний. Не рекомендую это место к посещению
Самый первый раз не угадал с блюдом, подача была не очень - шурпа.
Во второй раз наконец попал на плов, это божественно, с говядиной и бараниной, оба вкусно, подача правда меняется.
Также беру регулярно шаурму.
Повара очень ответственные, еда качественная, уютно.
Персонал навязчиво любезен)
Не гонятся за алко клиентами , думаю их там и не будет по понятным причинам, ребята мусульмане сами не пьют, поэтому с ребенком можно смело вечером покушать.
Обслуживание на уровне привокзальной забегаловки. Девочка официантка подбегала 5 раз и спрашивала что я заказал. Ничего не помнит, хотя записывала)). Может смена такая попалась.
Великолепная кухня...все отлично, обслуживание на высоте...но есть предложение...вишенкой на торте предлагаем добавить в заведении фоновую восточную музыку, слегка приглушенную... Как вам такой вариант, друзья?
Замечательное заведение!
Шикарная еда, вкусная и традиционная, очень ждали что-то такое в нашем городе.
Обслуживание на высоте, все очень дружелюбные и внимательные к посетителям, особенно запомнились официанты Дамир и Билал💘