Очень понравилось))) Замечательная девочка на ресепшене ))) Все очень доброжелательные . Сотрудники на узи очень грамотные специалисты. Буду обращаться ещё!
В центре есть существенные недостатки, на которые можно было бы закрыть глаза, но некомпетентный специалист, который не умеет общаться с посетителями, не знаком с понятием субординация и уважение не оставил мне выбора, пишу как есть:
1. Это, конечно, персонал. Специалист по УЗИ хамит, не слушает, не отвечает на вопросы. Может не осуществить прием если что-то идет не так как хотела врач. Была очень удивлена такому обслуживанию в платной клинике.
2. При записи администратор не озвучила необходимую подготовку к УЗИ. Если бы заранее предупредили какую на пием нужно собрать информацию и как подготовиться возможно врач была более доброжелательно и не перешла бы на личные высказывания о моей некомпетентности и не подготовленности.
3. Администратор не перезванивает за день до даты приема, нет смс рассылки. Как результат два человека пришли на одно и то же время. (Девушка ошиблась, вина не центра, но всë же можно легко наладить этот процесс и избегать подобного)
4. Нет бахил, приходится в кабинете разуваться и идти до кушетки в носках по грязному полу. Неприятно и не гигиенично. Потом в этих же носках в чистую обувь.
5. Документация и оплата. Не заключают договор, не выдают чеки. Оплата по номеру телефона непосредственно врачу. Что странно, если захотите оформить налоговый вычет не получится.
6. Ну и вишенка на торте, которая собственно и была причиной моего отзыва это не компетентный врач в вопросах общения с клиентами.
Конечно же больше сюда не вернусь и не посоветую близким
Уже сколько езжу, все нравится, была только у двух врачей, аежливы, доходчиво объясняют, так еще и по ватцап рекомендации получаю и держу связь, мне нравится, цены адекватные.
Была бабушка ей все понравилось, но у меня к сожалению не получилось попасть на прием.
Администратор слышит через слово, как и я ее это конечно вина не ее, просто у нас в городе такие проблемы со связью. При разговоре нам с ней удалось более менее друг друга услышать, запись была в субботу на 8:20
Но утром при попытке вызвать такси я обнаружила, что график работы с 10:00 т.к я человек, который мог перепутать, решила убедиться все правильно ли я поняла, и начала звонить с 8:00 в центр, но так к великому сожалению никто трубку не взял, и не перезвонил даже когда время было 8:20.
Я подумала, что я точно что-то перепутала и решила позвонить в 10:00 когда по графику работы открывается центр(добираться мне пришлось бы на такси, цены были аховые, поэтому возможности ездить по два раза у меня не было). Там сообщили, что запись была все таки на 8:20, мы работаем с 8:00, на мой вопрос «Почему у вас стоит неправильный график работы и вы не ответили на телефонный звонок» ответа не последовало.
Грустно и печально(
Очень хотелось бы чтобы у нас в городе была такая же система, как и в других городах, а именно (сообщение-напоминание о записи на прием и желательно подтверждение)
И пожалуйста поменяйте на актуальный график работы🙏
Просто выходит так, что когда сами сотрудники центра относятся не ответственно к своей работе, то и у посетителей возникает желание проецировать данное отношение.
Работают профессионалы своего дела, стараюсь попадать всегда к Марике Лазаревне, всегда всё расскажет, покажет, объяснит, посоветует и успокоит. Ходила к ней на УЗИ всю беременность, самый лучший специалист. Теперь привожу ребенка на УЗИ осмотры к Лазарю Петровичу, прекрасный доктор, сразу нашел контакт к ребёнку, всё чётко и грамотно объясняет и показывает! Спасибо за ваш труд!
Две звезды за профессионализм, но, к сожалению, Марика Лазаревна не располагает своим временем. Приёмы постоянно задерживаются и смещаются на час-два. Даже если прийти первым (к 8.00, хотя тут указано, что график работы с 10.00), врач опаздывает и приём все равно задерживается.
Не какой субординации «врач»-«пациент» . Была на узи , мало того , что зашла не в то время на которое была записана , так еще во время процедуры перешли на личности и сказали много не лице приятного , по мимо этого доктор часто отвлекался на свои личные разговоры по телефону. В общем очень негативные эмоции от данного центра.
Хороший узи центр. Ходила жена по направлению врача, по беременности. Все проверили, все понравилось. Вежливый персонал, приятная обстановка, хорошее оборудование.
Прекрасный специалист,грамотный,внимательный к клиенту.Дающий ценные советы для успешного лечения.Очень приятно что возможности центра рассширились.Желаю коллктиву центра успешной работы!
Приезжаю в центр 2-й раз,3-го уже не будет.Администратор я считаю абсолютно некомпетентна ,мало того что не может расписать клиентов четко по времени,чтоб пациент приезжая к своему времени мог попасть по расписанию а не ждать 20-30 мин,и слышать 2-й раз что доктора куда-то вызывали или еще что-то(все таки платят люди за комфорт и прием без очереди)а в итого получается как в поликлинике…я конечно все понимаю,но для этого и существует администратор чтоб прозвонить клиентам и сказать что время смещено!а не сидеть потом с глазами по 5 копеек и говорить что так вышло…ну и конечно если администратор работает в узи центре,она должна знать как минимум чем там вообще занимаются и что можно проверить через узи а что нет,чтоб на начальном этапе то есть при записи сориентировать человека,а не попадать в неловкую ситуацию которая без того подчеркивает некомпетентность в работе…за это огромный минус!
Одни плюсы. Очень бережное отношение, и я не скажу, что от того, что услуги платные. Специалисты разные, но всегда я получала ответы на все вопросы и даже больше. Свою работу выполняют на 200%
Хочу выделить тех, у кого я была: Марика Лазаревна(специалист с большим опытом) , Лазарь Петрович(очень добрый, позитивный, отлично знает своë дело) и Виктория Борисовна(еë с Семейной клиники знаю, прекрасный врач, бережная и добрая) . А то, что там иногда очередь затягивается-это говорит о том, что с людьми долго беседы проводят, объясняют, помогают, ведь все мы разные.
Была у терапев та Путиной,более неадекватно врача ещё не встречала.Обратилась к ней с низким давлением 90/70,за 40 мин.приёма еле уговорила с 3 раза измерить давление, в итоге ,я ничем вам помочь не могу,ушла с таким же давлением и без 1500р.хотя приём стоит дешевле. Беседа была не о здоровье,а о своей карьере .Зато 2 раза хотела полечить бронхит за чем то.Просто жесть.
Марика Лазарева самый лучший профессионал своего дела. Первую беременность ходила к ней на узи, и втрорую хожу с удовольствием все грамотно раскажет покажет.
Уже долгие годы всей семьей посещаем именно её, очень грамотный специалист, а в вопросе здоровья это главное! Обе беременности у нее наблюдала. Всегда всё четко, с рекомендациями и по делу.
Здравствуйте, посетив УЗИ ценр была приятно удивлена, что в г. Темрюк работает врач флеболог, не надо ехать в Славянск на Кубане.
Флеболог врач Русак Александр Михайлович принял и проверил сосуды ног и шеи мои и моего мужа, поставил диагноз, выписал лечение и дал рекомендации.
Я и мой муж были довольны приёмом доктора Александра Михайловича. За одно посещение мы были на приёме у доктора и в это же время прошли УЗИ.
Очень благодарны и довольны, что в г. Темрюк есть такая услуга. Желаем здоровья, терпения врачам и организаторам этого УЗИ центра.
Марика Лазаревна - Лучший УЗИ-врач в городе и районе. Всегда тщательный осмотр, понятные пояснения и описания. Всегда подскажет к какому специалисту обратиться.
Отличный специалист, раньше принимала на ул. Ленина 100.Знаток своего дела, внимательна, в ходе осмотра даёт заключение, хороший врач, современное оборудование, рекомендую
Профессиональный п одход, внимательное отношение к клиентам, новое оборудование, приемлемые цены. Хотите получить качественную и профессиональную консультацию, то вы не ошибетесь в выборе.
Прождала почти 2часа!платные услуги, по записи...но ждём как в поликлинике..услуги в Темрюке на высшем уровне,как всегда! Очень надеюсь что эта ситуация исправиться..
Я все понимаю +~ 10 минут задержки но не целый же час , без записи вызывают , я пришла с больной мамой которая еле сидит , сама отпросилась с работы на пол часа, разве так можно зачем записывать по времени тогда