УЗИ центр
Адрес
Контакты
+7 (918) 458-86-36
Показать телефон
Время работы
Открыто до 18:00
Как добраться
Улица Урицкого
360 м
35 отзывов
20 января
Очень понравилось))) Замечательная девочка на ресепшене ))) Все очень доброжелательные . Сотрудники на узи очень грамотные специалисты. Буду обращаться ещё!
7 января
В центре есть существенные недостатки, на которые можно было бы закрыть глаза, но некомпетентный специалист, который не умеет общаться с посетителями, не знаком с понятием субординация и уважение не оставил мне выбора, пишу как есть:
1. Это, конечно, персонал. Специалист по УЗИ хамит, не слушает, не отвечает на вопросы. Может не осуществить прием если что-то идет не так как хотела врач. Была очень удивлена такому обслуживанию в платной клинике.
2. При записи администратор не озвучила необходимую подготовку к УЗИ. Если бы заранее предупредили какую на пием нужно собрать информацию и как подготовиться возможно врач была более доброжелательно и не перешла бы на личные высказывания о моей некомпетентности и не подготовленности.
3. Администратор не перезванивает за день до даты приема, нет смс рассылки. Как результат два человека пришли на одно и то же время. (Девушка ошиблась, вина не центра, но всë же можно легко наладить этот процесс и избегать подобного)
4. Нет бахил, приходится в кабинете разуваться и идти до кушетки в носках по грязному полу. Неприятно и не гигиенично. Потом в этих же носках в чистую обувь.
5. Документация и оплата. Не заключают договор, не выдают чеки. Оплата по номеру телефона непосредственно врачу. Что странно, если захотите оформить налоговый вычет не получится.
6. Ну и вишенка на торте, которая собственно и была причиной моего отзыва это не компетентный врач в вопросах общения с клиентами.
Конечно же больше сюда не вернусь и не посоветую близким
4
29 августа 2024
Была бабушка ей все понравилось, но у меня к сожалению не получилось попасть на прием.
Администратор слышит через слово, как и я ее это конечно вина не ее, просто у нас в городе такие проблемы со связью. При разговоре нам с ней удалось более менее друг друга услышать, запись была в субботу на 8:20
Но утром при попытке вызвать такси я обнаружила, что график работы с 10:00 т.к я человек, который мог перепутать, решила убедиться все правильно ли я поняла, и начала звонить с 8:00 в центр, но так к великому сожалению никто трубку не взял, и не перезвонил даже когда время было 8:20.
Я подумала, что я точно что-то перепутала и решила позвонить в 10:00 когда по графику работы открывается центр(добираться мне пришлось бы на такси, цены были аховые, поэтому возможности ездить по два раза у меня не было). Там сообщили, что запись была все таки на 8:20, мы работаем с 8:00, на мой вопрос «Почему у вас стоит неправильный график работы и вы не ответили на телефонный звонок» ответа не последовало.
Грустно и печально(
Очень хотелось бы чтобы у нас в городе была такая же система, как и в других городах, а именно (сообщение-напоминание о записи на прием и желательно подтверждение)
И пожалуйста поменяйте на актуальный график работы🙏
Просто выходит так, что когда сами сотрудники центра относятся не ответственно к своей работе, то и у посетителей возникает желание проецировать данное отношение.
3