Супер. Все супер. Самолеты новые, современные , красивые. Персонал вежливый воспитанный. Еда супер вкусно и много. Пилоты молодцы. Есть с чем и с кем сравнить поверьте.
Уверен, что это лучшая авиакомпания, не сравнимо высочайшее душевное, гостепреимное и доброе отношение к пассажирам. Названия могут меняться, но мне знакомо и в памяти : Узбекистан Хаво Йуллары. К стати - поздравляю этот профессиональный коллектив с юбилеем - 33 года! Процветания и стабильности! Благодарю вас всех за вашу качественную работу! С вами приятно и безопасно летать!
Я летала в Узбекистан в августе 2024 года . Очень красивые самолёты , отличные и вежливые сотрудники . Внутри очень чисто красиво , а самое что мне понравилось на сиденьях есть телевизоры на каждом . Пока смотрела кино и не заметила как мы уже прилетели . Вкусно накормили и напоили .
Прилетели 08.02.25 из Пхукета в Ташкент в бизнес классе. Далее мы летели в Санкт-Петербург. Что произошло мы не поняли, потому как встретили нас не так как отправляли Месяцем ранее тем же маршрутом: Санкт-Петербург- Ташкент- Пхукет- без замечаний. Все было прекрасно.
Но в этот раз:
1)Попросили пройти транзитную зону вместе со всеми, в порядке общей очереди;
2) После прохождения долго ждали сопровождающего, не дождались. Нам предложили пройти самим до Вип зоны
3) на пути в Вип зону нас остановили, объясняя что без сопровождающего туда нельзя и предложили пройти в общую зону, при этом не очень вежливо.
Как то так. Очень были удивлены. Что это? Человеческий фактор? Но это был не один человек. Необученный персонал? Или так и должно быть?
Не смотря на это хочу выразить благодарность пилотам и бортпроводникам. Вежливо, культурно и быстро обслуживали. А пилоты посадили самолет очень мягко! Спасибо большое!
Последний раз когда я летала (2025)самолет был не совсем чистый! Из 5 туалетов работала только 2 что крайне не удобно для скольких пассажиров и с детьми! Я купила за $50 отдельное место но не смотря на это мое место для ручной клади было занято другими людьми. Уровень сервиса не совсем удовлетворительный!
Всё на хорошем уровне, как всегда! Добавить нечего! Немного цены на билеты высокие. Спортинвертарь (лыжи) чуть не посчитали по повышенном тарифу. Нужно дополнительно провести инструктаж персоналу на стройках регистрации, как в Ташкенте, так и в Тбилиси! А в целом всё хорошо!
Понравилось, что позвонили в авиакомпанию из Бухары ( проблемы были с вылетами 9 мая) и нам ответил человек ! Такое даже представить невозможно в России, давно и везде отвечают тупые боты, оператора не допросишься и вопросы не решаются. А здесь взяли трубку и всё ответили. О задержках рейса предупреждали заранее ( задержки были на всех рейсах в Россию). Летели хорошо, всем довольны !
Сели самолёт озвучили по техническим причинам задерживаемся на сколько никто не сказал без понятии .. Сидим
ждем уже 2.5 часа .. Пока не понятно точно.. Все вышли из самолёта ждем в зале ожидания .. Никакого обеспечения воду попить народу хотя бы дали.. Задерживается по их вине ... Вот бывает такое ..самолёт ✈️ рейс 613 Ташкент Москва Внуково 25.05.25г вылет 17:00
Как авиакомпания порадовала. Принимают российские карты, цены на билеты доступные. За полёт 3,5 часа несколько раз предлагали чай и воду и даже большой сендвич с курочкой.
Очень хорошая авиакомания! Комфортный полет, вкусная еда на борту, приветливые стюардессы.
Лариса Котукова
Знаток города 9 уровня
27 февраля
На сегодняшний день одна из лучших авиакомпаний!!!Новые самолёты.Пилотам особый респект!Профессионалы высочайшей категории!!! Обслуживание на борту отличное!Питание на высоком уровне!По возможности всегда выбираю эту авиакомпанию!
Летели 22.10.2024 рейс 613 Ташкент-Москва .Впечатления самые лучшие от встречи на борту до завершения полета !Пилоту Руслану Дагаеву и Бортпроводникам отдельная благодарность за комфортный перелет и внимание оказанное на борту!Некоторым авиакомпаниям стоит поучится у Вас!
Успехов и удачи !
Спасибо 🙏
Самая лучшая авиакомпания всех времен. Сервис на лучшем уровне. Про Качество полетов можно и не говорить. Борты очень комфортабельные. Еда всегда вкусная и свежая. Рейсы все по расписанию. Безумно уважаю нашу АВИАКОМПАНИЮ. Желаю им всегда ясного неба, летной погоды, удачи и процветания. 🥰
Компания полный ноль. Отношение представителей в пассажирам никакое. Задержали рейс, никто от авиакомпании даже не вышел к пассажирам. Звонили во все инстанции чтобы хоть кто то подошёл и объяснил что происходит , но все безрезультатно. Не барское видно это дело с холопами разговаривать Хочется пожелать научиться уважать пассажиров. И всей авиакомпании такого же отношения как и вы к своим пассажирам.
Приехали в кассу поменять билет. Это было 24 июня 2024. Мы были с годовалым ребенком. Взяли номерок. Подошли к кассе #16. Женщина сидела и ковырялась в телефоне. Отшила нас словами, - свободных касс много идите поищите другую. Мы пошли в кассу #1. Решая наш вопрос поменялись 3 сотрудницы. Больше не из-за незнания своей работы.
Женщина из кассы#3 начала хамить и говорить высказывания, задевающие честь нашей страны и чтобы мы не приезжали в Узбекистан.
Очень жаль, что приходится сталкиваться с такими людьми
Это была моя самая любимая авиакомпания, но спустя годы все испортили(( теперь это не НАК , а АО....и это все меняет! Обслуживание ужасное, добавили какие то экспрессы до Москвы, без горячей еды и напитков, без wifi , за 4 ,5 часа полета один сендвич и стаканчик воды(чая) и все !!!!
Интересная история со скидками Написано скидка 20%!!! Приобретаю 2 авиабилета по маршруту Ташкент-Новосибирск, цена билетов 33 253, ввожу скидку цена меняется на 32754 рубля, то есть 500 рублей, то есть 1.5%, а где остальные 18,5. Как потом можно верить. Даже скидки в 500 рублей и то на один билет. В чате Uzairways.online поддержка, задал вопрос и полная тишина. Вот и все. Вот такое интересное отношение. Хотелось бы ошибаться!
Стараемся летать только узбекскими авиалиниями.Всё на отличном уровне.Пилоты вообще вне конкуренции.(есть с кем и чем сравнить,как сами самолёты,так и обслуживание.)
Лучшая компания представленная в Узбекистане. Отличный авиапарк, и питание! Хорошие пилоты и приветливые стюардессы.
4
R
Ravshan Matkulov
Знаток города 3 уровня
7 июня 2024
сервис и качество ноль. я бы не верил высоким отзывам ниже. я помню когда у меня были наушники и стюардесса спрашивала тип блюда, и когда спросил повторить слова она таким таким взглядом посмотрела что ее глаза прокололабы самолет. я так ущемился и сразу же сказал что лучше ничего не буду дабы не проклинала (а полет то аж 7-8 часов было). после, она взяла блюдо и таким яростным взглядом какбы как не кинула мне это. ужас. и хочется отметить полет которые вышли пару дней в новостях. как же низко это когда бизнес кормят а те которые в эконом они что не люди? да и вообще, спускать пассажиров 3 раза с самотолета причем у них там дети и дт, не давать им свой груз, не кормить, использовать самолет в которым есть не исправности, думайте сами.
Узбекистон Хаво Йуллари одна из моих любимых а/к! Всегда сервис на высоте!
1
А
Анонимный отзыв
16 февраля 2024
я сейчас уже 4 час сижу на борту самолета рейсом (HY613) обслуживание ноль дали воду два часа назад спрашиваю что то отворачиваются или же тупо игнорят!!! не советую летать на этом авио компанией