Мне вот интересно, те кто пишут негативные отзывы про "Уютный дом" , хоть раз находились в управлении другой УК !?
На мой взгляд, Уютный дом реально работает и решает проблемы от них зависящие !!! А ямы во дворе , отсутствие отопления и т.д...., нужно просто понимать,что не всё во власти управляющей !! Есть ещё например и "Квадра" (поставщик отопления) , и администрация города, которая должна "латать" асфальт и т.д... А то ,что реально обслуживает УК, вы не поленитесь, позвоните,придёт слесарь или электрик взависимости от проблемы и всё исправит!!!
Было бы справедливо, если бы можно было поставить ноль, Наш дом передали в эту компанию недавно, никак не могли заключить договора с Мосэнерго, как следствие за ЭЭ начисления выставились за год, соответственно суммы...Но возмутило даже не это. Позвонила с вопросом как сейчас передаются показания счётчиков, раньше был контролёр, мы сами ничего не передавали. Мне диспетчер говорит, я не знаю, у нас нет такой информации, Я спрашиваю, дайте номер, куда можно обратиться с данным вопросом, ну кто-то же знает...Она говорит нет такого. Я переспрашиваю, т.е. Вы серьёзно ,по телефону невозможно выяснить должны ли жильцы передавать показания?! Она невозмутимо повторяет, я не в курсе, у нас нет такой информации. Я даже не смогла сдеражть смех и положила трубку.
Я в недоумении. Куда жаловаться на них, по-ходу им на всех по боку.
Организация которая меняет вывеску( теперь она УК "СТАНДАРТ") и делает рокировку между собой. Обязанности по обсдуживанию домов не выполняет . Инженер только и думает как урвать денег с жильцов.
Оформила вызов сантехника. А он так и не пришел. Причем никто не оповестил, что дата прихода
сантехника изменена. В УК трубку не берут. И сколько раз мне надо обращаться? Сколько ждать сантехника?
Хорошая компания. Находимся в ней уже более двух лет. Всегда убираются вовремя, диспетчер моментально решает проблемы. За два года ни разу не было ситуации, когда не помогли.
Ужасная контора, диспетчеру нужно поучится деловой этике и не забывать, что это ее работа, по любым вопросам куда-то посылают, не понятно для чего они нужны.
Ужасная компания, судя даже по одной «даме», которую посадили отвечать на звонки! Информацией не владеет вообще и сразу же бросает трубку! Таким неуравновешенным работать с людьми категорически нельзя!!!
Ну что ж, мой отзыв тоже не из лучших, тк одна из ситуаций достала. Вопрос электроэнергии и её оплаты превратился в квест. Сейчас добивались перерасчета из за ошибки бухгалтера, прислали целый талмуд письмо и новую квитанцию, что делают мне одолжение и исправляют свою ошибку. . Но оплатить не смогла тк в программе все те же цифры, что и до этого, издевательств полное... Ощущение, что делается все специально, иначе уже есть сомнение в компетентности бухгалтера. Надеюсь сотрудники данного учреждения читают эти отзывы, есть желание пойти уже дальше))))
Прекрасная УК. Замечательные люди работают там,всегда готовы помочь,войти в положение. Заявки выполняются в срок. Ответственный подход к выполнению обязанностей. Спасибо.
3
13
Nekto
Знаток города 4 уровня
7 июня 2022
Занятие данной компании заключается в сборе денег с жильцов домов, которые имели глупость заключить договор с данной УК. Делать ничего не хотят.
9 октября 2019 года. Тепла нет. Пока было на улице +5 грелись кондиционером. Когда стало -1 и тот отказался теплый воздух подавать. Во дворе дома 203 ямы. Делать некому.
Диспетчер хамка! Разговаривает как на рынке. Отношение к собственникам жилья ужасное. Отопление в доме нет, но вы платите. Что это за разговоры, почему я должна платить за то чего нет!
Диспетчер, хамит и бросает трубку
Чтобы получить ответ на свой простой вопрос пришлось звонить и на пятый раз говорить что разговор записывается.
12
3
А
Анонимный отзыв
26 апреля 2017
работал я в уютном доме. что могу сказать. команда рабочих по обслуживанию домов Отличная. но не могу сказать этого о главном инженере этой компании. я с этим Г работал в двух компаниях в компании Недоверие где была политика конторы получи дань с рабочего. где увольняли людей без объяснения. Я знаю людей которых уволили без расчёта. сейчас меня уволили с Уютного дома. по причине- с главным инженером компании связался человек работавший с ним в трёх компаниях , с просьбой взять его на работу. и получил ответ : приходи через две недели на работу. после чего начал придираться ко мне , так-как достать меня не удалось уволили оклеветав. ещё и расчёт отдали не полностью