Уютный дом
92 отзыва
13 июля 2024
Уютный отель в хорошем месте. Есть своя стоянка для авто. Очень вежливый и обходительный персонал. Владелица отеля лично контролирует работу сотрудников. Порадовало наличие всего необходимого в номере, а также его чистота. Матрас на кровати не продавленный, белье свежее и чистое. Пол абсолютно чистый. На ключе от номера висит электронная таблетка внешней двери отеля - не нужно никого тревожить, когда поздно возвращаешься. Вайфай есть и на хорошей скорости. На телевизоре кабельное больше 100 каналов. В номере есть кондиционер. Единствнное, что хотелось бы изменить, так это шторы в спальне повесить поплотнее, а то окно в номере большое и выходит на восток, а утреннее солнце просто убивает))
1
19 июля 2023
Прекрасное место для отдыха. Чистые удобные номера. очень тихо. ближайшие магазины в шаговой доступности, в номерах есть все необходимое, есть большой холодильник, плита, посуда, раковина, очень шикарное место для того, чтоб остановиться в городе Самара, очень лояльные цены, питание конечно им нужно подтянуть оно просто ужасное , брал завтрак брал ужин , ужин я не смог съесть все было пере соленое , на вкус было отвратительно. утром была на завтрак яичница с сосиской за 35 р., в общем кушать в этом месте покупать я не советую. 4 звезды за питание. И уточняйте перед заездом точную стоимость, мне не сказали про ранний заезд, что надо за пол суток доплачивать. Говорили, что он есть.
3
28 июля 2024
Бронировали отель по приезду в Самару, тк не было других свободных квартир и номеров в отелях! По телефону нам ответили: у нас есть свободные номера! Приезжайте! Приехали около 17:00 (заселение на минуточку в 12:00)
Нам ответили: пока номера все заняты, подождите часок! Посетители съедут и мы уберемся!
С комнаты номер 4 вышел молодой человек, мы решили посмотреть номер, а там 2х ярусная кровать!
Нас как молодую пару естественно это не устроило.
Нас попросили подождать 12 номер (все это время в машине я звонила по другим адресам)
Решили зайти посмотреть: все ли готово! А нам не открывают дверь
Через полчаса тоже самое! Позвонила хозяйке, она сказала у вас ключи: открывайте и заходите
Зашли, время 19:00, номер не готов!!!!!
Желание было остаться ночевать в машине!
И этот сервис за 6500
Тысячу рублей как залог нам вернули только через сутки пока сами не позвонили , тк при выходе с этого кошмара обслуживающего персонала в здании так и не оказалось!
З звезды только за вежливость уборщицы!
2
7 октября 2024
Безобразное обслуживание, корыстная и неадекватная хозяйка. Наш коллектив "сВОИ сказки" должен был приехать в Самару для участия в конкурсе, нашли этот отель договорились с хозяйкой о том что у нас будет позднее заселение и поздний выезд, оплата за сутки по 2 тысячи рублей с человека. Организаторы конкурса оплатили ей обеды и ужины для нас.
К нашему приезду она оказалась не готова. Очень долго не могла нас расселить по номерам, ужин оказался не готов. Его принесли когда уже многие спали. Но это оказалось только начало наших бед, утром она заявила, что мы должны покинуть гостиницу в 12 часов, и если мы хотим нормально пообедать в 13 часов мы должны доплатить ей по 500 руб с человека и покинуть гостиницу в 14 часов. Все наши договоренности просто были проигнорированы, деньги за ужин она просто присвоила себе( нам ужин не был приготовлен и отдан). Разговаривать с хозяйкой оказалось бесполезно, она не на какие доводы не реагировала.
Пришлось доплатить ей, потому что перед репетицией и выступлением нам просто некуда было деваться. Залог за ключи пришлось получать чуть ли не со скандалом. После обеда мы были вынуждены загрузить в автобус костюмы и реквизит и поехать на выступление. Жадность и подлость хозяйки данного заведения просто зашкаливают. Категорически не рекомендую.
2
16 августа 2024
Не понравился отель. 3500 за номер ( изначально озвучили 4500), которому красная цена 1500 руб. Были в десятках городов, останавливались в разных гостиницах, хостелах и т.д и есть с чем сравнивать. Ни одноразовых щеток/шампуней. Маленькая темная комната, окнами в чей то огород. Запах застарелости и не свежести. Остановились только потому , что приехали почти ночью, после долгой дороги не было сил искать , что то другое. Две звезды за относительную чистоту. Второй раз останавливаться бы там точно не стала.
1
26 июля 2024
Выбрали это место уже на подъезде в Самару, по прибытию отель не понравился от слова ,,совсем,, было уже поздно,поэтому остались на ночь. Номер был 2х комнатный. 4 человека .Постельное вроде как чистое, но не первой свежести. Полотенце большие были на каждого, для ног отсутствовали. Для рук 1шт. И непонятная тряпочка для кухни. Телевизор присутствуют в номере. Посуда по ощущениям немытая. Душевая кабина не удобно расположена. Уборка номера не предусмотрено, пакетов для мусора нет. Стоянка маленькая, если поедешь поздно, машину поставить негде будет. Отель остановиться если тонна ночь, но длительное пребывание не рекомендую.
1
30 мая 2023
Очень уютный гостевой дом. Чисто, современно и уютно. Хозяйка с душой относится к своим постояльцам и добросовестно заботится о чистоте. В комнате все необходимое есть: холодильник, плита, кухонный гарнитур, посуда, микроволновка, утюг, телевизор. Диван- кровать удобный, матрас тоже есть.
Расположение удобное, общественный транспорт рядом, не шумно от городской суеты. Рекомендую
1
14 июня 2024
Бронировали отель за неделю до приезда в Самару по телефону с сайта. Попали прямо на хозяйку. Очень приветливо она все рассказала, договорились. Договаривались на одни условия по размещению, а по приезду было сказано : или этот номер или ничего. Хотя по телефону предлагалось выбрать на месте из разных номеров. В итоге заселились в другой отель, который стоит через дорогу и с завтраком. Да, ценник чуть выше, но спокойствие и нервы дороже. В предыдущих отзывах тоже пишут, что с несовершеннолетними детьми у тренера сложилась такая же ситуация. А у нас был папа с двумя несовершеннолетними девочками.
1
17 августа 2024
Чисто, аккуратно, есть вай фай и телевизор.
Вся необходимая техника.
Не очень много посуды
Жили на 3 этаже, очень крутая лестница.
9 июня 2024
УЖАСНО, даже одну звезду жалко! Забронировали 3 комнатный номер, рассчитан на 6-7 человек, стоимость 2500 с человека, то есть для нас данный номер обошёлся 15000 рублей за СУТКИ. В номере должны были быть заселены 5 детей до 11-14 лет и их тренер. Дети приехали в Самару на всероссийский соревнований. При первом разговоре с хозяйкой сразу уточнили про предоплату, на что женщина ( которая представлялась хозяйкой) говорила что предоплату они не берёт, оплата производится в день заселения, но попросила периодически подтверждать брони, что мы и делали. Последний звонок был за день до приезда детей, и нас убедили что номер за нами детей ждут.. Но когда дети приехали с тренерам вместо 3 комнатный номер, где согласно фото должно была быть встроенная кухня, детей с тренерам заселили в двух комнатный номер, условия которые не выносимы, слова не описать прилагаю видео, при этом данный номер стоил также то есть 15000 рублей? При телефонных разговорах с хозяйкой на требование родители заселить детей в забронированный номер, а не клоповник, ответила что другого нет, а тот который мы забронировали понепонятным причинам занят. В дальнейшем на все претензии, хозяйка не нашла ничего лучшего и вместо того чтобы предоставить достойный номер за эту цену, она просто выгнала несовершеннолетних детей с тренерам на улицу в дождь, при этом деньги не сразу стала возвращать. Дети полдня ходили по чужому городу в дождь ждали когда мы родители найдем другую гостиницу. Хочу уберечь всех кто захочет снять в данном клоповник номер, бегите цена не соответствует качеству. Прикладываю видео номера, цена которого 15000 рублей за сутки
4
23 апреля 2023
Гостиница евро класса! Номера 1.2.3х комнатные. Полная комплектация бытовой техникой. Есть сауна. Идеально чисто и уютно. По желанию завтраки. Услуги такси( вокзал, аэропорт).охраняемая стоянка. Рекомендую!
1
2
15 августа 2023
Планировали остановиться тут на 3 ночи, но остались только на одну. В этот раз мы не успели забронировать отель, поэтому договаривались уже в дороге. По фото отель средний, но без претензий. В итоге, что разочаровало. Цены могут быть не фиксированы, договаривайтесь заранее. Персонал по каждому вопросу звонит хозяевам. Оплата только наличкой или переводом, плюс взяли бронь за ключ 1000 рублей (возвращается) не совсем понятно зачем. Разместили на 1 этаже. 2 комнаты, есть холодильник, телевизор и доп места. Выглядит как съёмная квартира. В ванной постоянно были мокрые полы, где то подтекало. Кондиционера не было, но ночью было комфортно. Рядом по карте были продуктовые магазины, но по факту мы их не нашли. Находиться условно в частном секторе. Своей парковки нет, но вообще припарковаться есть где. Цены были немного выше, чем где мы останавливались, но с учётом сервиса, это не конкурентно. Ну вообще если вариантов нет, то переночевать пойдет, желательно если вы без детей. Хотя может и на верхних этажах как то получше, но это не точно.
1
2
17 августа 2024
Ночевали в этом отеле одну ночь. Номер на четверых. Сантехника вся течёт. Поддон для душа ходит ходуном. Унитаз так же.
Есть чайник. Телевизор и холодильник
Просто переночевать можно.
18 июня 2022
Гостиница «Уютный дом» очень выручила нас во время нашего путешествия в Самару. В праздничные выходные (12 июня) в Самаре проходил фестиваль и город был нагружен гостями. Найти номер или квартиру в эти дни было невозможно. И случайно мы позвонили в «Уютный дом», где нас приняли очень хорошо. Чистый, уютный номер, наличие всего необходимого в нем, имеется место для парковки автомобиля. Приемлемые цены. Очень приветливый и приятный администратор Елена. Гостиница расположена в тихом месте. Совсем рядом - остановка трамвая.
Спасибо большое за гостеприимство!
25 июня 2024
Можно остановиться только на 1 ночь. В номере за 7 дней ни разу не прибрались. На завтрак всегда одно и тоже. Цены на сайте не соответствуют действительности - хозяйка сама назначает сколько хочет.
3
24 февраля 2023
Уютно, чисто. В номере есть чайник, холодильник, микроволновка, посуда, тапочки, три полотенца. Крова ТБ удобная. В номере тепло, хотя за окном было -15. Есть возможность заказать завтрак, обед, ужин. Приносят в номер.
17 мая 2024
Неплохая гостиница , простенькая , самое то для меня . Ночевал пару дней, вежливый персонал, уважают посетителей- самое важное)
11 декабря 2023
Приятная гостиница, ремонт по высшему разряду, даже присутствует в некоторых номерах теплый пол! Хозяйка всегда готова предоставить, чего не хватает: доп. одеяло, фен.В номерах есть кухня и весь набор посуды! Гостиница понравилась!
1
21 сентября 2024
Уютные чистые номера, есть всё необходимое для проживания.
1
31 июля 2024
Сомнительный отель. Обвиняют нормальных людей в злоупотреблении алкоголя. Номер за 3 дня не убирался. Белье не менялось.Вообщем не советую
23 августа 2023
Однозначно качество соответствует цене.
Советую всем, чистота, комфорт, удобства на высшем уровне.
Молодцы 👏👏👏
1
23 июля 2023
Завышенные цены, на сайте самый дорогой номер - 5000, а на месте нам сказали, что есть только за 6000 р/сутки. За эти деньги дали 3 тоненьких полотенца на троих, без полотенцев для рук. Посуда на кухне плохо помыта. Залог в размере 1000 рублей не вернули. Администратора никогда нет на месте.
4
2
17 сентября 2022
Обслуживание этого отеля норм,в номере есть всё ,что нужно👍 и чисто. Из минусов были в жару,а кондиционера нет ,мало того нельзя открыть окна,потому что на них нет сеток...комары всю ночь издевались. И еще конечно заселялись ночью,а рядом не смогли купить ни воды,ни еды НИЧЕГО НЕТ В ПЕШЕЙ ДОСТУПНОСТИ. Цена не равно качество
2
1
27 июня 2022
Очень понравилось, нашли гостиницу сразу. Уютная обстановка, в номере есть все что, необходимо. Встретила хозяйка, очень приветливый человек. Все показала, рассказала. Только положительные эмоции.
2
26 сентября 2023
Вполне себе неплохой мотель за вменяемые деньги, с владелицей можно договориться, очень чисто.
3 августа 2023
Всё отлично. Чисто , уютно, удобно. Всё в шаговой доступности. Понравилось очень.
21 марта 2022
Чисто, уютно, очень понравилось. В номере есть микроволновка, чайник, фен, удобно.
Если буду в Самаре, обязательно остановлюсь в Уютном доме снова.
1
17 июля 2022
На "европейский" уровень ( как было заявлено хозяйкой) точно не тянет. Сняла комнату за 2тыс. Кондея нет, зато есть парная, мне к сожалению нельзя было париться в тот день. Туалетная бумага самая дешёвая, шампуня геля щётки нет. Есть только тапочки. Кофе, чая, сахара и воды как обычно в отелях тоже нет. Постельное бельё разномастное. Обстановка старенькая. Мне была важна близость к Ерошевскрго, если б не это то не остановилась бы там, в городе достаточно квартир чтоб за 1,5-2тыс было ВСЁ. Но нужно было срочно заселиться и всё хорошие варианты заняты, досталось то что осталось (
19 сентября 2024
Квартиры чистые,место спокойное.Цена соответствует.
3 июля 2022
Удобное место расположение, вежливый персонал, тихо, уютно, фото не совсем соответствуют реальности, как немного и цены. В целом твёрдая 4-
3 февраля 2023
Уютный дом соответствует своему названию. Чисто, аккуратно,уютно и комфортно. Всё условия для жилья
1
4 января
Уютная гостиница
25 августа 2022
Приехала с Саратова , владелец очень хорошо принял , всё понравилось , номер чистый , машину поставила прям около дома , если буду в Самаре то остановлюсь там
22 июля 2024
Приехал в ночь. Обзвонив 30 отелей номеров не нашлось.
Позвонили в у
6 июня 2023
Внимательно читайте договор, если вы раньше решите съехать то вам ничего не вернут. Стоимость комуналки придумывают без подтверждения каких либо кватинции
2
1
17 августа 2021
Отличное место для отдыха! Есть абсолютно всё: фен, ванна (она же джакузи), гладильная доска с утюгом, кондиционер, телевизоры в каждой комнате с кучей каналов...отличная кухня (с микроволновкой☝️)... Рядом находится парк с набережной и пляжем. Так что, рекомендую!
1
2
6 августа 2023
3500 за ночь это ладно.
В номере кровати доисторические, скрипят даже при обычном вдохе.
Душевая кабина грязная, и даже нет дозированного Геля и шампуня. В общем не рекомендую
1
12 августа 2021
Была проездом в городе. Заранее заказала номер. Заказывала номер 3-х местный с кондиционером. В итоге, получили номер на 2 эт 2-х местный и на 1 эт одноместный без кондиционера. Пришлось срочно искать другую гостиницу. Как только заходишь в "уютный дом", то сразу в нос бьёт влага и испарение, находится здоровому человеку трудно, а человеку с астмой те более. По телефону меня уверяли, что все номера комфортные и есть 3-х местный с кондиционером. Я за ранее предупреждала, что кондиционер нужен обязательно, т.к. человек астматик. Парковки нет, машину ставить негде! Уютный дом находится практически в пром зоне. Рядом нет кафе где можно поесть, до магазина идти прилично.
5
19 августа 2022
Отличная хозяйка.Хорошие номера,прямо в центре.Рядом поставили отличный автосервис с очень хорошим автомехаником.
2 мая 2024
Всё понравилось,переночевали одну ночь.
9 мая 2024
Мало места в номере и нет места парковки
11 августа 2021
Останавливались семьёй, в 2х комнатной номере. Чисто, комфортно, нам все понравилось. Единственный минус, цены на сайте ниже, чем в действительности.
1
1
14 августа 2024
В целом всё хорошо.
28 июня 2022
Снимала на третьем этаже две комнаты плюс ограмная кухня и ванна, все чисто ремонт +, все работает , один минус курить спускаться на улицу в дождь неудобно
1
1
28 августа 2023
Номер ужасный не чего хорошего там нет, я бы не советала бы! Ооочень дорого!
1
9 августа 2023
Обслуживание на высшем уровне. Один минус- нет кондиционера
1
16 июля 2022
По телефону очень здорово описывают свои "апартаменты". В реальности все гораздо хуже. Кошмарные скрипучие кровати, спать невозможно. Посуда грязная. Расположение тоже показалось неудобным, до набережной далеко.
2
1
29 октября 2022
Хозяйка грубая, заходит в номер, предевляет за плохую уборку в номере, обзывает свиньями, соседи шумные хозяйка не реагирует
3
2
28 августа 2023
Всё чисто, но засоренная канализация. Запах не приятный стоит.
1
1
10 июня 2023
Если решите выехать раньше срока, денег вам вряд-ли вернут. Договор по сути пустышка.
2
1