Заказывала перетяжку дивана - мастер приехал,все замерил, привезли образцы ткани, на месте все посчитали. Выполнили качественно и быстро - диван как новенький :) Спасибо!
Варя Л
Знаток города 6 уровня
13 мая 2020
Собака прогрызла кожаный диван в нескольких местах, мы заказали его полную перетяжку. Компания располагает большим количеством обивочного материала, разных цветов и текстур. У нас был светло серый диван, а сейчас обшили его кожей кофейного цвета. Получился прям новый диван, были впечатлены. когда его только увидели. Расплачивались по сле всех работ.
1
А
Анонимный отзыв
8 октября 2019
Ужасная организация!!! Перебивала у них диван, заплатили 50000 за перебивку, мало того, что они затянули со сроками, диван стал непотребного вида, ткань дефектная, с повреждениями, прошита со складками. Перебивать в нормальный вид отказываются и деньги возвращать за этот ужас так же не возвращают. Ужасная компания, пожалейте себя и не обращайтесь туда. Аферисты
Перетягивали диван в данной мастерской, остались ОЧЕНЬ довольны! Диван получили как новенький! Большой выбор тканей: широкий спектр цветовой гаммы, материала. Работа выполнена идеально! ))) Спасибо компании за качественную работу!
Заказ ывала перетяжку и ремонт большого дивана. Заказ, консультация, выбор ткани- прелестно, любезно - спасибо! Ткани, правда, с бешеной наценкой. Доставка, разборка и сборка (дача в пригороде)- без замечаний - спасибо! Со сроками не уложились. Но для меня не было критично. На производство принимать ездила два раза, сделали не идеально, но на 4+. Пожалуй, посоветовала бы друзьям, если есть дополнительных пару недель на ожидание .
Рекомендую компанию Уютный дом от всей души! Я заказывала чехлы на диван, кресло и стулья. Работа была очень сложной и куда бы я не обращалась в моем заказе мне все отказывали, и только мастера и технологи Уютного дома справились с моим очень и не простым заказом ! Много писать не буду просто хочу показать ФОТО и мне кажется, что этого будет достаточно и без лишних слов!
Направила заявку, нужны чехлы на 6 стульев, перезвонила барышня, которая в грубой форме сообщила, что цены на чехлы она не скажет и либо я привезу стул либо приедет мастер. На вопрос что видимо вызов что то стоит, я получила ответ почему вы так решили? Дальше комментарий- я не понимаю в какое русло идет наш разговор, на мою попытку сказать, что я клиент видимо и .. мой вопрос «вы менеджер и давайте я с вашим хозяином поговорю» получил ответ да записывайте телефон: 03.
И была повешена трубка! Прекрасная компания!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 сентября 2017
Не рекомендую данную контору!Хотела перетянуть диван пока находилась в отпуске,при этом оговаривала срок,для меня это было важно чтоб диван был дома в этот день,но срок задержали,при этом даже не позвонили и не предупредили,что мой заказ задерживают,когда я приехала к ним ,то просто офигела от такой наглости,они его начали обтягивать в день когда должна была забрать,при этом мне сказали,что это ничего всего лишь на три дня задержали.я написала заявление с претензией,требуя хоть какой-то компенсации,но даже не отреагировали на это.Мне же пришлось тратится на ресторан,так как гостей пригласить к себе в дом я не могла(был в доме семейный праздник).Это еще ничего,самое прикольное было когда диван привезли домой,во первых забыли пружины в своей мастерской от дивана,во-вторых крючок от спального места и в третьих пришлось возвращать часть дивана на перетяжку,т.к один угол сделали очень плохо.Поэтому друзья делайте выводы,диван мне обошелся в стоимость нового,делали две недели,даже не извинились.Неприятный осадок от такой работы,если бы я раньше почитала отзывы,я купилась на то что рядом находятся.
Задерживают сроки. Вымогают дополнительные деньги, чтобы закончить ремонт. Невозможно вести переговоры, все переговоры заканчиваются только тем, чтобы доплатила деньги. Дизайнер не несёт никакой ответственности, технолог тоже. Договор составлен так, что его можно прочитать двояко, вот этим они и пользуются. Цены выше общегородских. Не дорожат клиентом. Технолог назвал меня халявщицей за то, что я не хочу доплачивать. Нигде не сталкивалась с таким хамством. Не советую эту фабрику никому.
Привезли долгожданную мебель. Жаль, что не могу выложить фото, тогда для читателей всё было бы очевидно. Заключили договор 29 мая. Обещали всё сделать за 15 рабочих дней. Привезли 1 августа. Столик перекошен, уклон столешни 15-20 градусов. Покрашен странной краской, столик выглядит, как пластиковый. Сегодня пригласила представителей другой фабрики, они были очень удивлны такой работой. Комплект выглядит теперь очень странно, стулья коричневые, а столик белый. И работники этой фабрики убеждают меня, что я этого и хотела. Надеюсь, забыть отношения с этой фабрикой, как страшный сон. Мало того, привезли мне мою мебель только на том условии, что я оплачу её не глядя. Я согласилась, иначе неизвестно сколько продлился бы этот кошмар. Такое было только в 90-е годы.
И ответ их на мой отзыв сплошная ложь.
Прочитал этот отзыв, когда отдал аванс за пошив чехлов для дивана. Прошло 1,5 недели, но ткань из МСК так и не пришла. Звонил три раза, но результата никакого, говорят ждите - все успеем. Интересно, как успеют, если срок исполнения работ истекает очень скоро. Думаю забрать деньги пока все это в суд не перерасло.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 августа 2016
Друзья, если вы цените своё время и деньги, никогда не обращайтесь в эту контору! Там сделают всё возможное, чтобы вытрясти из Вас побольше денег при этом не выполнив работу! В своём деле не разбираются, грубят.