Отвратительная компания, некомпетентные сотрудники. Отопительный сезон начался с 9.10.2023, сегодня 17.10.2023 о опдкния в квартире почти нет. В одной комнате его и не было на протяжении всего времени. При обращении в управляющую компанию говорили что слесаря работают, а толку было ноль. В итоге на третий день обращения в УК муж поехал лично, начальница управляющий компании Скачкова Валентина Егоровна начала кричать на мужа, что он как участник СВО не выполняет свою работу и если бы не ее отец, который воевал в ВОВ то его бы не было вообще. Сегодня опять обратились в управляющую компанию, по телефону Скачкова начала кричать, оскорблять мужа, перенаправила нас в ГУП комунэнерго, где нам сказали что давление подается достаточное, прост слесаря не могут правильно стравить воздух в батареях. Как итог, отвратительная управляющая компания, отвратительное руководство, которое не может корректно общаться с людьми. Будем обращаться в выше стоящие инстанции и в прокуратуру для проверки работы управляющей компании
Слесарям своим , перед выходом на работу , разьясняйте, что курить в общественных и жилых помещениях это плохо. Нельзя. Нельзя курить в подвалах и подъездах.... Можно и на штраф нарваться от участкового. И на мордобой от жильцов.
Интересно распределяется работа управляющей компании, по улице Ромашина 34/1 двор не чистят а Ромашина 38/1 чистят, на 38/1 к новому году повесили гирлянды а на 34/1 нет. А платим одинаково за услуги?!!???
7
Ольга Ольга
Знаток города 2 уровня
17 марта
Дозвониться невозможно! Делаю вывод: либо всё настолько плохо, что бесконечно звонят собственники либо просто снята трубка, чтобы не отвечать звонящим.
Низкий поклон и уважение всему коллективу УК "Уютный дом". Грамотное руководство, квалифицированный инженерный состав и умелые слесари. Неоднократно обращалась за помощью. Всегда быстрые ответы на звонки и устранение неполадок. Успехов всем и процветания! Лидия Афонина.
Здравствуйте уважаемая управляющая компания!!!
Хотелось Вас поблагодарить за Вашу работу в доме по улице Октябрьская 103. Работы проделано очень много Вами. От благоустройство подъездов до благоустройства территории двора, от воды до электричества и т.д. Сегодня прийдя домой над каждым подъездом висят новогодние гирлянды. Такого у нас еще НИКОГДА не было, понимаю мелочь но это очень ПРИЯТНО!
Спасибо что Вы с нами!
С наступающим Новым годом и Рождеством Христовым!
Собственники квартиры
По адресу г. Брянск, ул. 50 армии, д.18 управляющая компания "Уютный дом" работает очень плохо! 27.01.2023 с 8.00 нет горячей воды, через пол часа не стало и холодной воды. При обращении в УК в ответ всегда слышна одна фраза - "не знаю, впервые от вас слышу. Сейчас буду узнавать." По итогу сообщили, что "как-то отключились насосы свыше 6 этажа, поэтому нет холодной воды. Теперь нет еще и отопления. И это все ЗИМОЙ! Ладно, хоть нет сильных морозов! Вчера (26.01.2023) - не работал лифт. Пришлось на 10 этаж подниматься пешком. Телефонов диспетчерской лифта снаружи нет, только в самой кабине. В итоге, если лифт сломался и закрыт, то куда хочешь - туда и звони. В прошлом месяце стабильно с пятницы по понедельник с крана с горячей водой минут по 30-40 приходится сливать холодную, и это при наличии счетчиков на воду (и холодную и горячую). А в понедельник случайно становится все хорошо. Для обращении в УК - сначала нужно дозвониться, а если повезет и в итоге спустя пол дня соизволят поднять трубку - то в ответ вы услышите крик и хамство в свой адрес от директора Скачковой Валентины Егоровны, а позже просто бросят трубку. И тут опять начинают попытки дозвона в УК зачастую безрезультатно! Возле подъездов нет ни одной мусорки. Она есть только на "детской площадке" - всего 1 и та без дна. И это исходя из того, что у нас 8 подъездов, 4 из которых 9 этажной постройки, 4 из которых 10 этажной постройки! Детская площадка, если ее можно так назвать находится в ужасном состоянии. Из современного оснащения только качели, а все остальное пережиток советского прошлого и так же в травмоопасном состоянии. Уборка подъезда проводится очень плохо, несмотря на то, что по этому поводу уже обращались в УК - результат не поменялся. С торца дома постоянная свалка мусора, как мелкого так и крупногабаритного. Он периодически сыпется на подъездную дорогу к дому, что создает сложности для заезда во двор. Стоянки практически нет, парковка машины - это просто квест! Крыша дома течет, и это при условии, что в прошлом году ее ремонтировали. В других отзывах пишут про украшения домов и придомовых территориях к новому году - то об этом реши и нешло. Видимо на нас не хватило денег, а может желания. Что касается камер, как пишут ниже - об этом мы даже и слышали. Одним словом хороших слов сказать не о чем. Почитав отзывы лично я не увидела ни одного ответа от УК. Если так и будет дальше - придется обращаться в другие вышестоящие инстанции.
Комсомольская,18. Ужасное обслуживание. Стабильно раз в месяц в ванной капли с потолка , мастера приходят , перекрывают воду ,и все на время прекращается, к ним вопросов нет. Но к бабуле ,что сидит на телефоне , и видимо старшая у них ,вопросов много. Общение грубое , акт видимо составить там никто не в состоянии , по поводу возмещения ущерба можно даже не заикаться , куча причин и отмазок. Очень недоволен работой.
Отвратительно!!! Во дворе по ул. Софьи Перовской д.18, нет ни парковки, ни детской площадки, в доме два этажа коммерческой недвижимости, во дворе не припарковаться!! Детям не где играть!!! В подъезде выбиты стекла, ни кто ни чего не делает! Надо инициировать смену УК
Не один раз просила сотрудника домоуправления обратить внимание на жильцов шестого этажа третьего подьезда дома 38/1 . Жильцы установили на стене дома кормушку и вся грязь летит в квартиры ниже. Окна не открыть в такую жару, голуби заходят прямо в квартиру. Подокольники обгажены.
Живу под управлением УК, хочу предупредить, что в ближайшее время подаю на вас в суд! Вы не справляетесь со своими обязанностями, не берете неделю трубку, смысл вам платить? Мы найдем другую УК.
24
4
П
Павел Галкин
Знаток города 5 уровня
22 декабря 2022
При отсутствии отопления во всей квартире с 21.12.22 по 8.00 22.12.22 и моем обращении в деспетчерскую службу посоветовал сотрудник службы подняться на этаж и стравить воздух. И добавили информации о том, что это не их работа. Мотивируя это тем, что у меня с тепловыми сетями прямой договор на поставку теплоносителя. Выводы о работе этой УК делайте сами.
Ужасная кампания! НИКАКИХ работ в доме не ведет, в выходные дни или вечером позвонить нельзя, проблемами дома, подъезда и лифта НЕ занимаются, только ищут поводы ничего не делать!
Команда профессионалов. На обращения реагируют быстро. Заново заасфальтировали наши дворовые проезды, построили современную детскую площадку, сделали профремонт подъездов, поставили там стеклопакеты, уложили плитку в коридорах на всех этажах, отремонтировали кровлю и.тд. Зимой украшают двор к Новому Году, установливают большую елку с гирляндами и сказочными фигурами, жители очень довольны.