Уют сантехника
47 отзывов
9 декабря 2024
Очень понравился магазин!
Очень уютно, демократично и профессионально.
Выбрали на сайте смеситель и раковину, по телефону обговорили все детали, оплатили на сайте и уже на следующий день всё бесплатно привезли домой.
Спасибо большое всем сотрудникам магазина, которые помогали нам в выборе покупки за ваше терпение, доброжелательность и высокий профессионализм!
1
22 ноября 2024
Хорошие специалисты: объяснят , разьеснят, подскажут, это про продавцов в магазине, серьезные специалисты: составят проект, смету, (установят все под ключ, это сантехники) ну и лучшие: это конечно кондиционирование и вентиляция (подскажут, расскажут, объяснят, составят смету, установят под ключ) вообщем рекомендую 👍 откуда знаю? Видел как делают другие и знаю как делаем мы, за качество не просто не стыдно а приятно и с длительной гарантией) я здесь работаю) и вижу всё изнутри, вообщем обращайтесь, Вам качество, мне хорошая работа с надёжным оборудованием и материалами( с ними приятно работать) 🤝
2
20 декабря 2024
Компания устанавливала систему водоочистки,установка септика,сборка душевой кабины.Быстро,качественно,профессионально.Очень рекомендую.Специалисты опрятные,все сотрудники русские и знающие свое дело.
26 декабря 2024
Отличный магазин. Грамотные специалисты. Помогли подобрать систему очистки воды. Все оборудование в наличии. Приехал и купил. Спасибо за оперативность и работу.
15 ноября 2024
Приобрёл в этом магазине несколько мешков таблетированной соли для системы водоочистки.
Во-первых, на фоне галопирующих цен на этот незаменимый расходный материал удивила цена. В Твери цен ниже найти не удалось.
Второе: неожиданно демократичной оказалась стоимость доставки (заказ делался по телефону, а груз требовалось доставить в пригородный район, примерно в 20 км от черты города). А в самом городе она, в моём случае, вообще была бы бесплатной.
Наконец, третья приятная неожиданность: мне как человеку пожилому и инвалиду, требовалась помощь в разгрузке, переносу в дом и складированию 25-кг мешков с солью. В сумме это 375 кг! Это мы оговорили с внимательным менеджером Еленой. И водитель Сергей всё споро сделал.
Огромное спасибо фирме и её сотрудникам за оперативность, разумные цены и готовность помочь!
4
27 октября 2024
Нашли этот магазин совершенно случайно, опирались на отзывы, и не прогадали. «Уют-сантехника» действительно оправдал наши ожидания в поисках качественной сантехники. Несмотря на то, что в самом магазине представлены далеко не все образцы, сотрудники охотно помогли нам с выбором, ответили на все интересующие вопросы и помогли определиться. Заказывали инсталляции в с/у, товар пришел быстро, а также его без проблем оставляли храниться на складе. Доставка в указанный срок, всё подняли на этаж. Уверенна, что будем обращаться в этот магазин еще и рекомендовать друзьям и знакомым.
2
29 января
Отличный магазин. Сделал доставку в другую область, всё оперативно отправили, через 2 дня получил. Да и цены приятно порадовали.
24 июня 2024
Очень хороший магазин! Персонал приветливый и знающий свою работу! Радует что в магазине есть выбор, цены на продукцию разные в пределах разумного, кто как захочет так и сможет разгуляться😄. Перед походом в данный магазин прошёл все в городе! Здесь нашёл все что требовалось! Рекомендую!
2
5 февраля 2024
Здравствуйте,прекрасный магазин! Профессиональные сотрудники,отличные специалисты,которые помогут вам подобрать не только сантехнику,но и решить все вопросы,касающиеся инженерных коммуникаций во всем доме!при строительстве дома мы очень долго искали грамотную команду,которая смогла бы сразу решить все вопросы по отоплению,водоснабжению и тёплому полу,нашли именно здесь!все работы были выполнены сотрудниками четко,оперативно и очень качественно!всем рекомендуем!
2
23 января
Вежливый персонал, профессионалы своего дела.Рекомендую всем Уют сантехника Тверь,не подведут!
19 июня 2024
Отличный магазин! Замечательные сотрудники, помогли подобрать товар, доставка оперативная и бюджетная по сравнению с другими магазинами, ассортимент хороший! Рекомендую!
2
27 октября 2023
Заказывали в этой компании комплект для водоочистки (водоподготовка) в загородный дом. Увидели в интернет магазине, что есть большой выбор товаров по решению нашей проблемы с питьевой водой. Позвонили, приехал мастер все рассказал, посоветовал сделать правильный (подробный и в лаборатории) анализ воды, а не экспрес (который у нас уже был). Грамотно и в сжатые сроки всё сделали и так же предоставили дальнейшее сервисное обслуживание. Результат очистки воды нас устроил более чем.
3
24 июля 2024
Хороший магазин - смогли заказать и доставить унитаз "старой советской" модели, которую почти никто не заказывает и не продает, после двух неудачных попыток заказать в других магазинах. Заказывала по телефону, т.е. без посещения магазина - это Очень удобно для тех, кто проживает далеко от него! Вежливые и при этом по-хорошему деловые продавцы (говорила с Еленой), а также работники службы доставки! Молодцы - привезли в срок, подняли в квартиру. Так что Магазин Уют рекомендую!
3
12 августа 2024
Положительные моменты:
1. Качество работ: Работы выполнены на высоком уровне. Установка радиаторов была произведена быстро и профессионально.
2. Скорость доставки: Доставка стандартных батарей заняла всего несколько дней, что очень порадовало. Всё было оперативно и качественно.
3. Профессионализм установщиков: Специалисты, занимающиеся установкой радиаторов, выполнили работу не только быстро и грамотно, но и оставили после себя порядок. Это действительно приятно.
Недостатки:
1. График работы:
o График работы компании вызывает вопросы. Работая с клиентами, у которых стандартный график работы 5/2, неудобно, что замеры невозможно сделать в выходные дни, так как сотрудники в это время не работают.
o В будние дни компания работает с 8:00 до 18:00, что создаёт проблемы для тех, кто заканчивает работу позже. Как быть тем, кто работает до 19:00?
o Работа в выходные дни кажется малоэффективной, так как продавцы-консультанты не могут дать полноценную консультацию по характеристикам продукции. Ощущение, что им неинтересно.
2. Документация:
o Отсутствие нормального договора, заказа-наряда, акта выполненных работ и другой стандартной документации вызывает серьёзные сомнения.
o Необычная схема предоплаты через гарантийное письмо, не имеющее юридического значения, вызывает недоумение.
o Необходимость ехать в офис для оплаты наличными без выдачи чека также настораживает. Товарная накладная вместо фискального документа — это рискованная практика. По сути акта выполненных работ у нас нет.
Итог:
Работа компании вызывает смешанные чувства. С одной стороны, качество работ и скорость обслуживания на высоком уровне, с другой — есть серьёзные вопросы к организации работы и юридической стороне взаимодействия с клиентами. Компании стоит пересмотреть свои процессы и улучшить обслуживание клиентов, особенно в части документации и удобства взаимодействия.
1
14 ноября 2023
Лучшие специалисты Твери из всех, с кем приходилось работать. Делали нам отопление в доме. Сначала электро, потом газовое. Переделывали старую систему. Всё четко, аккуратно, ВОВРЕМЯ! Как договаривались, так и было. Все сметы присылаются моментально, никаких дополнительных расходов. Все по смете. Идеальные исполнители.
Наверно лучшие представители ремонтно-строительной сферы за последеие 30 лет с которыми приходилось работать. Рекомендую очень!
1
19 декабря 2023
Отлично, ребята!!!! Заказывала таблетированную соль через сайт магазина. Позвонили, уточнили удобное время, привезли точно в срок!!! Доставка по городу совсем недорого. За город попробуем позже, но расценки приемлемы. Очень вежливые и пунктуальные. Цена на соль - самая доступная. Спасибо Вам! С наступающим новым годом!! Удачи!
2 октября 2024
Все понравилось! Вчера купила, сегодня привезли и установили. Работа мастера - отлично! Качественно и аккуратно. Спасибо!
2
14 июля 2024
Отличный магазин, широкий ассортимент! Отзывчивые, профессиональные и квалифицированные сотрудники!!!
2
29 февраля 2024
Узнала случайно об этом магазине, увидела рекламу в Яндексе. Позвонила и заказала соль таблетированную с доставкой. Приятно удивила цена товара и стоимость доставки. Доставили в тот же день, при этом, о задержки на небольшой временной период, позвонили и предупредили. Спасибо. Буду рекомендовать данного продавца знакомым и друзьям.
3
29 марта 2023
Впечатления от магазина только положительные. заинтересованные, грамотные продавцы, что сейчас редкость. Проконсультировали относительно систем водоснабжения и насосов , помогли подобрать смеситель. Внимательно отнеслись к моим требованиям, не стали «впаривать» что подороже, со словами -А у меня такой дома, я довольна!
Всё чисто и аккуратно, ценники соответствуют.
18 октября 2022
Много чего в наличии и работают в выходные. Приемлемая ценовая политика, опытные продавцы подбирают по желанию клиента цена-качество. Есть товары различного сегмента от эконома до премиума. Сделали скидку не смотря на то что пришёл в первый раз, очень приятно. Есть отдел проектирования и монтажные бригады которые готовы произвести любые работы от котлована до установки крана.
Так же готовы установить кондиционер в любое помещение. Очень доволен покупкой, ценой и обслуживанием.
1
29 ноября 2023
Купили вертикальный радиатор! Классный магазин- продавцы нас проконсультировали от и до! Ответили на все вопросы. Радиатор оказался в наличии и мы сразу его забрали. Цены на мое удивление куда ниже других магазинов! Так что всем советую, приезжайте и хотя бы сравните цены, здесь вы сможете купить выгоднее , чем во всем городе
3
5 мая 2023
Очень хороший магазин,покупала тут смеситель, ценники не большие, есть как и импортные так и эконом сегмент, проконсультировали очень вежливо и доходчиво, и сказали производят наши ребята,в Питере.Обязательно приду ещё хотела купить дизайн радиаторы
24 января 2024
Необходимо было заменить бачок для унитаза. В остальных магазинах сантехники отдельно бачки не продаются. Но, счастью, в Уютсантехнике бачок все таки нашелся. Заказ приняли по телефону, доствка быстрая, цены демократичные. Рекомендую.
1
8 июня 2023
Отличный магазин! Цены адекватные, а местами и ниже, чем у конкурентов. Продавцы все подробно рассказали, показали и посоветовали лучший вариант. Однозначно вернусь сюда! Рекомендую!
1
17 октября 2022
Огромный ассортимент, вежливый персонал, корректно и грамотно проконсультировали. Помогли не только советом, но и устранили проблему. Осталась очень довольна. Спасибо. Всем рекомендую. Профессионалы с большой буквы.
1
17 ноября 2022
Живу в Москве. Приехала в Тверь за плиткой , строю дачу там и случайно увидела магазин уют рядом, зашла и подумала что ассортимент большой, но сроки доставки будут недели две, как обычно это бывает, так как нет в наличии товара и всё под заказ, а мне кататься лишний раз неудобно. Но нет, тут все есть!!!Квалифицированные продавцы все подсказали и я уехала довольная с товаром. Рекомендую этот магазин , особенно если у вас свой дом. А еще тут могут помочь с установкой очистительных систем, взяла себе на вооружение.
1
2 октября 2023
Хороший магазин и сотрудники! Цены и качество товара адекватные. Сотрудники грамотно все подскажут. Рекомендую этот магазин.
3
19 июня 2023
Случайно на моём пути оказался этот действительно уютный магазин с приветливыми продавцами, большим выбором ассартимента и действительно низкими ценами по Твери.
2
5 декабря 2024
Лучшее место для выбора сантехники
14 ноября 2022
Отличный магазин! Большой выбор сантехники, отличное качество. Вежливые и отзывчивые сотрудник, всегда помогут в выборе. Хорошая ценовая политика. Осталась довольна покупкой!
3
9 марта
Все было в наличии, разные варианты
23 октября 2023
Купили крaсивые и качественные дизайн радиаторы в квартиру. Увидели рекламу на улице, заехали в магазин. Выбрали пo каталогу модель, определились с цветом, размером и сразу оплатили. Понравилось, что всё понятно объяснили и показaли на выставочных образцах. Привезли в срок как и обещали (меньше месяца)
3
11 сентября 2024
Отличный магазин, всегда быстрые выгрузки 5 минут и уехал
1
7 августа 2023
Очень хорошее обслуживание , продавцы вежливые , все объяснили, подсказали , спасибо огромное
1
18 апреля 2023
Из плюсов что никогда нету очередей, продавцы хорошие, очень доброжелательные и вежливые магазин очень хороший, приходите туда не пожалеете за это и ставлю 5 звезд
1
17 октября 2022
Хороший магазин , знающие своё дело продовцы . Достойный асортимент товаров . Нашёл что искал по приемлемой цене . Остался доволен посищением .
1
7 июня 2023
Хорошие продавцы, большое спасибо Елене за консультацию. Выбрали смеситель по всем важным параметрам
1
8 ноября 2024
Отличный магазин, и персонал.
2
17 октября 2022
Отличное место, замечательный коллектив, всегда готовы почь, подсказать. Большое спасибо!!!!
1
2 мая 2023
Отличный магазин! Вежливые консультанты, помогли быстро подобрать всё нужное и скорректировали мою ошибку в размере детали
1
2 июня 2023
Большой ассортимент, приемлемые цены, есть бригады монтажников
1
11 августа 2023
Хороший выбор, приятные цены. Купили все, что нужно.
3
17 октября 2022
Магазин супер. Огромный выбор сантехники и цены приемлимые.
17 октября 2022
Товары достойного качества .
Все необходимое в одном месте.
16 мая 2024
Дороговато продукция
1
2
27 мая 2023
Отличный магазин
1