Уют
215 отзывов
23 августа 2023
Гостиница находится на оживленной улице над кафе с шумными хозяевами. Но у нас окна выходили на соседнее здание сбоку и ночью было не очень шумно. Номер небольшой, но чистый. Удобная кровать, чистое белье. Всё рядом.
15 марта 2023
А вот тут то я выскажу всё негативное! Место отвратительное!!! В меню по факту ничего нет, а любой заказ это разогретый бизнес ланч! , а цены на блюда ,как в любом хорошем Кавказком ресторане !!Официанты не приветливые . Я бы даже сказал немного грубые. Ничего не помнят и спорят! Всё кто выходит из данного ресторана ругались и возмущались. Единственное что они нормально приготовили, и то на сравнении, это люля, ел и получше! Настоятельно не рекомендую к посещению данное заведение, так же как и гостиницу . Это тихий ужас.
2
24 августа 2023
Очень вкусная еда особенно шашлык из оленя мини отель тоже приятно но иногда по ночам возле кафе кричать бомжи.
7 августа 2023
Хорошее обслуживание, про еду не знаю. А вот с номером беда. Кондиционера нет, открываешь окно, а там на соседнем здании он есть и очень громко шумит, уснуть не возможно. Только поэтому три звёзды. Остальное Ок.
23 сентября 2023
Хорошая, добротная гостиница. Бельё чистое. В номерах убрано. В ванной все есть.
Были только одну ночь.
1
10 июля 2023
Очень странная гостиница, отелем не назовешь.
На первом этаже кафе, нас поселили в номер самый дальний, прямо над ней
За окном шумит оборудование от кафе, спать невозможно
Попросили поменять, переселили. Второй номер был лучше
Также слышимость большая
Для такого городка не скажу что плохо, потянет
21 июля 2022
Если бы поехали не экскурсионным туром , то точно не выбрали бы эту гостиницу. Единственный плюс - расположение. Фото гостиницы на сайтах соответствует действительности , вода реально желтая, кровать дали одну большую , хотя изначально указывали, чтобы были 2 раздельные. Но по приезду поставили перед фактом , что других номеров нет и эту информацию сообщили нашему турагентству в день заезда. Вообще-то мы бронировали тур за месяц , могли бы время существования отеля наладить эту систему. Решили не портить настроение и не спорить , так как понимали , что бессмысленно. Конечно данная гостиница не стоит 4 тыс за сутки , потолок 2 тыс за этот эконом, но так как с отелями в г.Сортавала не очень , а поток туристов большой , то этим пользуются. Номер, постельное были чистыми. Испортила всё впечатление администратор (блондинка ), как только мы пришли забрать свои сумки , то по лицу уже было видно что сейчас будет весело ... если Вы настолько устали от туристов и Вас бесит работа , то сидите дома !!!! не портите отдых тем , кто Вам везет деньги !...
Сумки разрешили оставить после выезда, а вот потом что-то положить в них, когда забираете - нельзя. Точнее можно, но или на улице, или на ступеньках , в коридоре или в стенах данной гостиницы нельзя. Просить воспользоваться туалетом вообще не стали , так как понимали , что нам даже чуть пройти по коридору не разрешили , где есть свободное место . Мы прекрасно понимаем, что Вы не камера хранения, но если Вы хотите туристов и чтобы к Вам возвращались или возникло желание вернуться , то введите элементарные нормы сервиса... Другим админам огромное спасибо, берите с них пример !!!
3
8 августа 2021
Был гостем в этой классной и уютной гостинице! Всё очень чисто и опрятно! Персонал очень внимательный и вежливый! На первом этаже есть очень классный ресторанчик! Готовят здесь очень вкусно, а персонал очень вежливый и расторопный! При возможности, снова остановлюсь именно в этой гостиннице! Всем очень рекомендую!
1 августа 2022
были 10/07/22. парковка крошечная, еле найдешь ее. пахнет рестораном с первого этажа. стены тонкие (на нас жаловались за то, что смотрели фильм на планшете). двухместный номер один в стиле love story со сломанным полом в душе и душевой кабине, находится прямо за ресепшн (слышно все). администратор часто не на месте.
душевая кабина неправильно вмонтирована, приходится подниматься как на ступень. Не очень чисто. в номере душно, окна на главную улицу и рядом светофор. из открытого окна постоянно будете слышать пиликанье пеш. перехода (и даже ночью). Замок от двери номера как замок от тумбочки. В общем шарашка, платили 4000р за номер. Красная цена такому номеру 1000р.
Пришли позавтракать в 11 утра в кафе внизу, сказали ресторан откроется после обеда) Хотя время работы указано с 10/00. Треш какой то. Единственный плюс этого места это расположение в самом центре. Лучше доплатите немного и снимите номер в нормальной гостинице.
4 сентября 2023
Отличное и уютное место где готовят шикарный шашлык. Рекомендую всем гостям этого заведения
2 июня 2023
Вкусная еда, хотя порции по соотношению к цене маловато. Жаль к шашлыку соус не идёт. Брал свиной шашлык, пальчики оближешь. Персонал вежливый, зал чистый и опрятный. Сюда я бы ещё раз зашёл
11 февраля 2023
Были в данном заведении на Рождественских каникулах второй раз.
В первый раз были летом, народа было меньше, тогда все по блюдам было супер, о чем я писала в августе.
В этот раз народа было намного больше, из-за большого количества заказов немного хромали блюда.
Но все равно ставлю 5 звезд
15 июня 2021
Были в этом кафе и остались +- довольны.
Заказывали шашлык из свинины и курицы,нам понравился,сытненько, быстро и порции большие. НО. Также мы заказали десерты с кофе и чаем,десерты нам несли минут 30-40 точно,мы поели уже шашлык и потом уже ждали минут 20 десерты,чай и кофе уже понятное дело остыли... Этот факт подпортил впечатление о кафе,но десерты были реально вкусные,очень нежные и воздушные. Рекомендую это кафе,но нужно быть готовым к длительному ожиданию,хотя может это лишь наш случай.
3
12 июля 2022
Мини гостиница в самом центре города. Но это, как оказалось, не только плюс. Кондиционеров, естественно, в номерах нет, поэтому ночью будете слушать: 1. шум блоков кондиционеров на соседнем здании окна из номера смотрят прямо в стену, на которой они расположены 2. Разговоры за жизнь подгулявшей публики из кафе на первом этаже (благо есть вариант заселиться в номер с окнами на летние столики 3. Шум центральной магистрали (но это меньшее из зол) - кому как повезёт при заселении. В номерах чисто, без каких-либо изысков. Горячая вода практически цвета фанты, холодная нормальная. Персонал вежливый
14 июля 2024
Цены высокие, много из заявленного нет, по вкусу- "можно есть".
2 сентября 2023
Уютная, чистая, недорогая гостиница в центре Сортавалы. Добродушный персонал
1
9 июля 2022
Еда очень вкусная но дороговато. Обслуживание средненько. Все поели и только тогда принесли хлеб. Номера нормально но очень жарко ни вентиляции ни кондиционирования. Персонал очень внимательный благодаря им и выжили)))). Номер выходил окнами на дорогу и кафе.
1
16 июля 2024
Полный отстой. Невкусная еда, ужасные просроченные продукты. Ни в коем случае туда ходить нельзя!!!
1
18 мая 2023
В целом номера чистые,постель чистая. Сантехника чистая. В номере на мой взгляд не хватает,хотя бы тумбочек. Хорошо бы еще,чтобы чайник был в номере.
4 марта
Дорого и глупо стало
12 сентября 2021
Хороший, маленький отель. В номере есть всё необходимое, подходит для не долгого проживания. Внизу, не выходя из отеля, есть кафе, с разнообразной кухней, работает допоздна. Рядом магазины продуктов, банки, до набережной 10 минут пешком. Приветливый персонал, всегда готовый помочь
2
24 мая 2022
Это самая худшая гостиница в которой я была. Жильцов тут просто разводят на деньги при первой удачной возможности. Нужно было вызвать полицию, но к сожалению мы бы тогда опаздывали на поезд. Владельцев гостиницы просьба обрати внимание на работу своего персонала, таких не воспитанных людей я давно не встречала.
Пришли в гостиницу забрать вещи. Но женщина не ресепшене вещи нам не отдала, сказала что мы должны оплатить порчу постельного белья. Само белье конечно же она отказалась показывать, объяснив это тем, что на постельном белье было пятно, но уже его отстирали, поэтому показать его не могут. Так как, им пришлось стирать белье 2 раза, а не один. Это считается порчей имущества. А как доказательство предложила сделать звонок горничной, что бы она подтвердила наличие пятна.
Если вы когда нибудь окажитесь рядом с этой гостинице просто бегите. На них нужно писать жалобы во все возможные инстанции.
3
28 июля 2024
Баранина на кости отвал башки и брусничная настойка
4 мая 2022
Мясо на углях, салаты и другие вкусности. Обслуживание в кафе отличное. Само кафе расположено в центре города. Все норм. Рекомендую для посещения.
1
10 августа 2023
Еда,обслуживание,уют,все отлично .рекомендую жителям и гостям города.
1
31 июля 2022
чумовое кафе! хороший набор блюд, а самое главное вкусно и быстро!!! Рекомендую всем попробовать форель и поке! и не дорого
9 января 2024
Хорошая еда! Отличный сервис! Очень понравилось!
1 июля 2024
Доброжелательный персонал, близко к вокзалу, в центре. На 1 этаже есть кафе
1
4 ноября 2021
Приятная гостиница, вежливые админы, на этаже кулер с холодной и горячей водой, чистенько, уютно. В пешей доступности причал с метеорами, откуда можно добраться до Валаама, магазинчики...
На первом этаже гостиницы кафешка.
Поразила слышимость в номере! Это нечто...Как будто люди говорят у вас в номере, кашляют, чихают и тд...И все это в полную громкость:)
2
22 августа 2022
Не удобное расположение ,пришлось с вещами самим подходить к автобусу.И ночью под окнами шумели.Но огромный плюс персоналу,очень милые и отзывчивые люди.
1
5 июня 2023
Приятная атмосфера, кухня хорошая, вино 🔥
Милый обслуживающий персонал)))
26 августа 2023
Номер на 4х человек - эконом. Только переночевать. Для особо не придирчевых.
Если хотите комфорт, то вам не сюда.
Персонал нормальный.
11 сентября 2022
За свои деньги отличная гостиница, чтобы переночевать, искупаться и дальше идти на экскурсии. Чай платный, телевизор показывает плохо, можно спуститься поесть в кафе внизу или через парк(открывается раньше).
14 сентября 2023
Простенько и со вкусом.Олавное что более менее прилично и цена самая низкая в городе
30 июля 2022
Очень тесный номер. Брали на 4х,а предназначен, наверное был на 2х. Кровати и проход между ними, чемоданы уже поставить некуда. Вода в душе течёт ржавая, даже не сходит, ждать бесполезно. Холодильник общий в коридоре. Бельё чистое, полотенца тоже, мыло, шампунь дают. Считаю, цена завышена для такого номера (4800 р за ночь). Гостиница в центре, что очень даже не плохо. От вокзала можно дойти пешком.
22 октября 2022
Отвратительное кафе.
Заведуют кафе люди южной национальности.
Еда не самая лучшая.
С самого начала принесли тарелку с дешёвыми полуоткрытыми конфетами и скукоженными финиками
Когда принесли счёт,я обалдел.
Чайник чая на 2 кружки стоил больше чем обычное блюдо из мяса.
Видимо эту "бесплатную" тарелку с финиками и конфетами включили в стоимость данного чая.
Не советую посещать данное заведение
3
1
15 августа 2024
Вкусно, быстро, не дорого.
16 августа 2024
Очень крохотный номер, даже нет шкафа для вещей.
18 июля 2023
Хорошее место, чисто, обслуживание быстрое, еда вкусная
1
19 июля 2023
Расположен в центре города. Чистые номера. Внизу находится
кафе.
2
1
20 января 2023
В принципе, название говорит само за себя. Атмосферно, уютно, но дорого и долго не приносят заказ. На мой взгляд, неадекватная цена за небольшие порции.
1
9 июля 2022
Очень скромные номера, максимально дешевый ремонт и обстановка, кое где уже с повреждениями. У меня душевая кабина была отремонтирована скотчем. За окном было очень шумно от какого-то оборудования. Но переночевать можно. Бельё и полотенца чистые. Санузел чистый. Есть мыло, шампунь, гель для душа.
3
1
11 января 2024
В номере очень холодно. Атмосфера дешёвого хостела, а ценник гостиницы.
20 июня 2024
Не очень, не вкусно и дороговато
11 августа 2022
Первый раз в Карелии в Сортавала, почитал отзывы ну и проходя мимо посетил данное кафе, не хочу обидеть ни персонал не само кафе но братья Армяне не обслуживать не могут ни готовить солянка от слова соль ни лимона хлеб принесли когда я почти стел первое ну вообщем мое мнение поищите другое кафе
2
3 мая 2023
ужасней гостиницы я не встречала. Стены будто из картона- слышимость большая. Нелепые прикроватная коврики с рынка , шторы, покрывало из синтетики . Туалет и душевая кабина вообще жуть !
11 июня 2022
Заселили из-за овербукинга в мини отель Уют, номер 17. Маленькая комната с окном выходящим на мангал, на котором жарили рыбу, дышать нечем!!!! Комната меньше 10кв.м., одна кровать! С/у не самый чистый, вода ржавая, дверь тонкая, замок ненадёжный, не рекомендую ((((
3
1
7 июля 2022
Очень хорошее кафе все очень внимательные ,вежливые ,опрятно одеты ,вкусный шашлык. Советую посетить
1
19 августа 2023
Очень хороший мини отель. Для эконом класса супер
3 августа 2024
В номере не было кондиционера, было душно