Заказывала рулонные шторы на одно окно в ,,Уют,заказ570-Вст, ИП ,,Малова В.Г.,
Дополнительно заплатила за замер, доставку и установку.
После установки шторы обнаружилось, что шторы уже проема окна >20мм.
Была написана претензия. Фирма ответила, что расстояние 7мм является допуском и отказалась заменить изделие. То, что у меня зазор больше 20мм, тоже допуск?
Я, инвалид 1ой группы и вдова Защитника Отечества, обратилась в фирму, которая давно работает и так со мной поступили...
Крайне неприветливый и недоброжелательный продавец с поведением человека, нарывающегося на скандал и возмущенного тем, что клиент не разбирается в видах штор.
От запланированного заказа пришлось отказаться.
Все тут супер , ассортимент огромный, специалисты опытные
1
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 3 уровня
31 августа 2021
От имени компани УЮТ действует контора ИП Малова. Прислали мастера для установки карниза, сказали, что один из самых опытных. Он на глазок прикрутил, оказалось криво, сделал ещё две дырки с потолке рядом, а когда понял, что и на этот раз криво, собрал чемоданчик и быстро уехал, не попрощавшись, пока я была в другой комнате. Позвонила в контору, они покудахтали, как же так, но сильно заморачиваться не стали, сказали, что через пару дней кого-то ещё пришлют.