Хорошая гостиница, отличный персонал и обслуживание. Чисто в номерах. Самая лучшая гостиница города и окрестностей. Особенно Суражичам из Суража нужно брать пример и опыт обслуживание. Унеча, Почеп, Климово, Погар пожелаю открытия такого уровня гостиниц. Реально молодцы.
3
Посмотреть ответ организации
Инна
Знаток города 9 уровня
26 октября 2022
Замечательная гостиница в которую хочется вернуться. Очень приятный, хорошо обученный персонал который готов помочь с любым вопросом днем и ночью. При заселении нас ждал заполненый мини бар, тапочки, халаты, полный набор мыльных принадлежнастей даже на 3 х летнего ребенка, 4 бутылки воды 0.5 л, чайный набор. Ребенку принесли очень милое детское постельное с мишками. Вобще про их пастельное надо отдельный отзыв писать, белоснежное, мягкое, подушки и матрас чудо, легли спать как в облочко. Завтрак шведский стол, до 10 утра. Опишу подробнее. 1 стол - баночный йогурт, творожные сырки, нарезка огурцов/помидор, ветчина, сыр, сливочное масло. 2 стол- отварной картофель с маслом и зеленью, гуляшь из свинины, яйца вареные, сосиски, блинчики с творогом (которых нам к стати не досталось хотя пришли на завтрак в 9 часов), еще макароны какие то помойму с мясом, молочная каша, хлеб, батон, чай, растворимый кофе, компот. По просьбе парень офицеант принес нам к чаю лимон. Данное место однозначно рекомендую!!!
За 2 последних года завтраки стали хуже. Абсолютно ничего не подкладывают. Если успел в 7-00 позавтракать, то и будет, позже не надейся. Раньше до 2022 года в номерах выкладывали и чай и кофе на выбор, сейчас только чай. Администраторы хорошие приветливые это один плюс.
Хорошая гостиница. Действительно название говорит само за себя. Но есть одно но бар, который есть в номере за отдельную плату и не очень дешёвый. Не предупреждений ,не на сайте ничего не написано .
Хорошая гостиница, комфортные номера, обслуживание тоже отличное. Был проездом, все понравилось, завтрак входил в проживание, довольно таки приличный, отличные сосиски, прям хочется ещё раз приехать)))
Отличный и уютный отель, в номере всё чисто и тепло, хорошая светоизоляция,
Есть уютный ресторан, где можно недорого и вкусно пообедать.
Внимательный и вежливый персонал, особенно благодарен за собранный в дорогу завтрак.
Гостиница действительно оправдывает своё название , очень уютная ,чистые номера , хорошее обслуживание , ресторан отличный , в номере есть фен,холодильник ,чайник , уборка ,смена белья -все отлично ! Неожидала,что в таком небольшом городке такая отличная гостиница!
Хорошая гостиница
Для регионального уровня вообще шикарно
Номера светлые, чистые
Кровати удобные
Видно, что за номерам. Следят как в технической части, так и в рамках чистоты
В номере вода, чай, мини холодильник, предметы гигиены (стандарт)
Шкаф, стол со стулом (удобны для тех, кто по работе)
Внизу ресторан, с очень приемлемым ценами
Завтраки не супер, но нормально (шведский стол)
Приезжали по делам в Клинцы, выбор пал на данную гостиницу, завтрак включен в стоимость, сказали администратору, что будем выезжать в 2 часа ночи , она сказала, что соберут сух.пай в дорогу, т.к мы не придем на завтрак, хотя мы и не простили,нас это обрадовало, поэтому в дорогу не стали покупать ничего, при выселении, оказалось,что наш сух.пай пропал, поиски администратором заняли 30 минут,но увы ничего не поменялось,эмоции сразу стали отрицательные по поводу этой гостиницы.Администратор даже не извинилась за это. Сами предложили и не сделали, не советую данную гостиницу.
Изначально брала номер с двуспальной кроватью , но в последнее время дают номера с двумя соединенными кроватями. Снижаю оценку из-за этого, так как спать очень не удобно, хотя просила поменять номер.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 мая 2021
Гостиница удобно расположена, рядом с центром, при этом довольно тихое место. Есть завтрак шведский стол, довольно приличный. В номерах есть фен, туалетные принадлежности, включая зубной набор, тапочки. Имеется холодильник и телевизор. Новые кровати. Полотенца меняли каждый день. Номер небольшой, но уютный. Персонал приветливый. К сожалению, нет лифта.
Молодцы !!!! Все достойно - это по отелю. Девочки на рецепшен и горничные очень отзывчивы и стараются на благо гостей . По ресторану... не стоит обольщаться , свежесть продуктов и качество приготовления оставляет желать лучшего . Хотя завтраки очень достойные .
Великолепная гостиница за свои деньги! Шикарные завтраки! Приветливый персонал! Повторюсь - часто останавливаюсь в гостиницах - цена - качество соответствует!
Отличный для своих трёх звезд отель. А для байкеров еще большой плюс в виде закрытой бесплатной парковки. Брали номер на троих, но добавился четвертый и за 500 р поставили раскладушку.
Номера чистые, уютные, с чистым постельным бельем, сантехника рабочая, персонал вежливый. Еда в ресторане вкусная, почти домашняя, завтрак включен в стоимость проживания - шведский стол. Для провинции - очень неплохой уровень!
Были в г. Клинцы всего 2 сут. Остановились в гостинце «Уют».
Подтверждаем, все точно- уютно, чисто, современно, все на высоком уровне, отдохнули хорошо.
Парковка есть на территории, нам это было важно.
Завтрак включён, поэтому избежать не удалось. Но все достойно, «шведский стол». Нам понравилось.
Гостиница комфортная, номера после ремонта поддерживаются на высоком уровне, номер обеспечен всем необходимым, включая одноразовыми туалетными принадлежностями, интернет есть, тв показывает хорошо. Персонал дружелюбный и отзывчивый.
Был проездом в этом чудном городе, но столкнулись с проблемой выбора где проживать, решили искать места не по телефону или используя сторонние сайты, которые к сожалению перестали функционировать в нашем государстве, а лично заезжав и обещаясь с администраторами. Проехав 2 не менее, думаю, популярных заведения города мы наконец доехали до этого чудо «Уюта» с открыванием автоматических дверей нас встретили улыбчивые и добродушная девушка Диана и Елизавета, которые вникли в нашу проблему и прям чудом нашли нам номер, честно сказать не ожидал я увидеть такого сервиса, таких чистых, аккуратных и просторных номеров, но что есть то есть. Заселившись часов в 6 вечера мы решили потрапезничать и обратились снова к Диане, которая нам посоветовала заведение при их гостинице. И снова не промах, великолепно приготовленный борщ с салом, свиные стейки и домашний лимонад с приветливыми девушками ещё больше расположили к заведению, где последующие пару дней мы только и питались, не говоря о их прекрасном шведском столе на завтрак. Затем мы неоднократно подходили к милым и приветливым девушкам Диана, Дарья и Лиза,которые всегда нам рассказывали про город, советовали места для посещения и просто были прекрасными собеседниками за что я и хочу поблагодарить руководство этого заведения и пожелать побольше таких отзывчивых, доброжелательных, коммуникабельных, гибких и тактичных сотрудников как Лиза, Диана и Дарья, которые показали Ваш замечательный город таким замечательным, что мы с женой захотели познакомиться с ним поближе. Отдельное спасибо персоналу ресторана за их ратный труд, вкусно приготовленную пишу и прекрасное обслуживание, особенно девушку с буквой z на футболке
Все понравилось, номера уютные, кровати реально классные, завтраки вкусные, ночью тихо. Провели там две ночи, расположение гостиницы удобное, можно впринципе и пешком обойти весь город.
Неплохая гостиница, но провинциальный менталитет персонала не перебить ни чем. На завтрак могут сделать яичницу, но об этом ни где не сказано, поэтоиу этой услугой пользуются только "старожилы"