В связи с отключением света с 30.07 с 11:57 до 10 утра 31.07.24 диспетчер в течение всего дня 30.07 отвечал, что говорят одни сотрудники (электрики) что проблемы нет, отправили электрика на наш адрес, и в результате никто ничего не сделал. 31.07 в 10 утра подключили генератор на 2 многоквартирных жилых дома Чехова, 41 и Павла Зыкина, 20.
31.07 в 15:04 снова отключили электричество для заправки генератора и света снова нет и неизвестно когда включат.
Бездействие УК просто берет вверх.
Энергосбыт плюс обслуживает только частные дома и отправляет в УК, тк они обслуживают многоквартирные дома.
Сегодня заходили в эту компанию с мужем и с детьми вместо объяснения нас сразу отправили к юристу сказали вам там объяснят и зашли к тому же юристу к которому пол года назад заходили, и я стала объяснять где мы проживаем квартиру улицу а она как закричала на нас как сумасшедшая, по мере своей воспитанности я дослушала её до конца, в итоге я не получила нужного мне ответа, и была выставлена просто за дверь с ее хамским отношением ей только билеты в туалете продавать, а не с населением управляющей компании работать.
По всем вопросам один ответ "Это нас не касается , обращайтесь к частным организациям " т.е этим буржуям плати , а как проблема возникла " разбирайтесь сами " нанимайте и делайте 🤦♀️
Дозвониться не возможно, в 15.40 никто уже не отвечае т. Вопрос во сколько в компании" уют " заканчивается рабочий день?? Кто их проверят? Что опять делает обьявление о проверке вентиляции, такое ощущение все в доме не работают только сидят и ждут когда компания придет проверять вентиляцим???
11 апреля, вечером позвонил дипетчеру, узнать, не помогут-ли они найти нашу убежавшую в подвал кошку. Диспетчер мне в ответ заявила, что их слесари кошек по подвалам не ищут, и если мы хотим, чтобы её хотя-бы как-то помогли её найти, мне нужно прийти, написать заявление на имя директора! Тот рассмотрит его, и решит, помогать нам, или не помогать! Днём, мне пришлось поработать за дворников Уюта. У кошек убрали настил из 2-х листов ДВП, ладно хоть не успели выбросить, поставили в сторонке. Я вернул на зад. А мусор-железки от трансформатора, целую кучу так и оставили под балконом валяться! На крыльце со двора, соседи выставили большой пластиковый горшок с землёй, которую кто-то перевернул, и высыпал. Собрал всю эту землю. Вышло 5 5-ти литровых ведёрка. Засыпал ими дыры вокруг колодца-с другой стороны дома, предварительно собрав и скидав туда весь оставленныйдворниками мусор-железки от трансформатора, изношенный маленький диск от болгарки, упаковку от какой то мебели! Когда 12 апреля подавал заявление секретарше, не сдержался, пару раз матюкнулся!-Накипело!...В ответ она мне сказаладословно следующее:-"Да вы совсем уже оборзели, ходите к нам всё время чегони будь-да требуете, да ещё материтесь! Я спрашиваю, ну а как на вас не материться?! Мне почему всё за вас приходится делать слабовидящему инвалиду с больными руками, и ногами?-За ваших каменщиков, электриков, дворников?! Вы с нас за сто тогда деньги дерёте?! Ответа как вы понимаете не последовало! Она ещё цинично посмеялась над моей инвалидностью! говорит:-Инвалид! Видали мы таких инвалидов! К нам инвалиды приходят, не один не матерится! Помочь слесаря мне оказались .Даже ключи от подвала у диспетчера с директором не могли найти. Слесари тоже цинично заявили мол там окошечки в подвал некоторые открыты можете залезсть туда сами! И что вы думаете? Мне пришлось таки самому, хоть и не могу, залазить, и искать кошку самому, 2 раза при этом я застрял в этих окошечках, и уже хотел кого ни будь звать на помощь! А кто мне поможет? -Ни кто! Это только я многие годы спасал человечии жизни!...Преодолевая сильные боли вылез таки сам! В общем, и целом, за последние 30 лет люди Росссии оскотинились совершенно! Стали на столько гнилые душой, что даже заслуженным людям отказываются помочь! Сей час время такое-Человек человеку-волк. Кого гребёт чужое горе? Да абсолютно ни кого!Всем на всё и вся пофиг совершенно!!!
У соседней сверху жутко громко гремит труба. Соседи в квартире не появляются несколько дней. А они все повторяют «обеспечьте доступ ко всем квартирам». Но как?! Сантехники ничего не сделали от слова совсем. Диспетчер хамит и провоцирует на эмоции. Видимо когда прорвет, тогда и будут что-то решать. Придётся жаловаться в иные органы на них. И то не факт, что будет результат.
Уборка в подъезде трешь - пишут раз в год генеральная по плану, по факту не доб ьёшься, надо написать, пропесочить с фото в соц.сетях! Пришли в итоге, а окна не помыли - нам сказали не мыть и телефон не берут в жил. участке. Мы типа в танке. Скамейки у подъезда не крашены как поставлены много лет назад - тоже надо писать! Обо всем писать, ничего не делают сами! Дыра в фундаменте у подъезда, аж у ребенка нога застрять может, ждем пока чья-нибудь застрянет! Сами не сделают. Кошмар просто.
Вечно до них не дозвонишься. Заявки обрабатываются слишком долго.
2
Lena Ingos
Знаток города 5 уровня
17 марта 2021
Ужасно трудное общение с ними.Безответственно относятся к принятию заявлений,все номинально! Входящий поставят,а в отделе оно остается без внимания,обратной связи с заявителем вообще нет! Интересы только свои учитывают. Уборка подъездов отвратительная у нас в доме, за дет.площадкой не следят(только с подачи заявления частично что то делают)
5
Serg Perin
Знаток города 5 уровня
20 марта 2021
Для интереса посчитал по минимуму сколько в год имеют бабок за кап ремонт. Эта шабаша.мой адрес Чехова 41.оказалось 800000р токо я живу год и за год я видел токо хамутики на трубах, и обшарпаный подьезд.