Компания "Аквалюкс" - единственный официальный дистрибьютор "Увинской жемчужины". И это беда! Вода отличная. Выбрала ее, сделала заказ, интервал доставки выбрала 8.00-14.00. В 14.15 на мой звонок (не сами позвонили, а я!) сказали, привезут не раньше, чем через 3 часа. Привезли через 4 и другую воду. Не приняла. День пропал. Уважаемые производители воды! Смените представителя в Москве, а то всех покупателей растеряете!
Вода безусловно хорошая, но!!! Заказали доставку в среду, в итоге в пятницу позвонил хамский курьер и начал грузить вопросами где бы ему припарковаться.
После комментария, что он должен сам решить этот вопрос - уехал.
При этом при заключении договора вопрос обеспечения парковки для курьеров не поднимался!
В итоге доставку просто перенесли...
Т.Е. заказ в среду - вода в лучшем случае в понедельник.
Вода - пятерка,
Сервис - даже не двойка, просто нуль...
Вода отличная, пили больше 12 лет. Единственные кто в этой компании выполняют свою работу - это парни, которые доставляют воду. Возможно еще те, кто работает на производстве, если розлив производится здесь. Все остальное - пародия на сервис и наплевательское отношение к клиентам. При этом год вы заказываете воду или 15 лет, без разницы. Сайт - тоже какая-то пародия ). Ни нормальных форм, ни личного кабинета, ни скидок. Ждем когда появятся другие представители, которые будут дорожить своими клиентами.