Отличный отель
Высокий уровень обслуживания
Я не могу описать словами
Рекомендую 1000000 % побывать
Шикарный вид
Вкусная еда
Великолепное обслуживание
Хороший персонал
Роскошные номера
Удобное расположение
- дорогой ресторан
У девушки было день рождение и я решил сделать сюрприз
Нашел человека оформить номер шарами и цветами
Администрация отеля дала добро на все эти дела
Если что отель может это сделать
Я не знал этого и договорился с другим человеком который предложил мне хорошую скидку
По приезду в отель поздравили с днем рождения !
После размещения пришли люди и принесли поздравления от лица ресторана
В виде чизкейка с клубникой и бутылочки шато Тамань
Все было очень вкусно и приятно за такое отношение к своим посетителям )
В стоимость нашего отдыха был включен завтрак
Завтраки вкусные и большой выбор
Если блюдо не понравилось можно было выбрать что то другое
И все это включено в стоимость бронирования )
При заселении нам сказали что в стоимость входит еще и спа зона
Не знаю как это будет в сезон
И это нас тоже приятно удивило
Когда приходили с завтрака номер был уже убран и все шампуни гели и тд были поменяны тоже
Быстро четко чисто )
Если у нас будет возможность по финансам приехать и отдохнуть летом
Мы обязательно поедем в это место
Всё описание и картинки совпадают действительности 👍
Отличный отель!
Находится в очень удачном месте, рядом есть кофейни, фирменный магазин Абрау Дюрсо))
Хорошая набережная и далеко от шумных ночных баров.
Номера чистые, хорошие, комплектация соответствует 5 звездам!
Самый кайф этого отеля - вид с окна😍
Были в середине октября, спасли и просыпались с открытыми окнами. Только из-за этого вида хочется возвращаться…
Что касается завтраков:
Ассортимент не очень большой, всего сдержанно немного, но продукты хорошего качества и всё вкусно!
Минус для меня оказался - СПА центр!
В хаммаме посторонний, не приятный запах и температура была сильно ниже необходимого. В джакузи вода прохладная, после бани может и норм, но такое себе…
Чистой посуды не было и никто не убирал зону чаепития, приходилось ходить на ресепшн и просить чистую кружку))
В целом отель хороший, с прекрасный видом!
Рекомендую🙌
Три дня в отеле в номере с террасой. Из плюсов - интерьер, красивый вид, в номере чисто. Вкусные и разнообразные завтраки с прекрасным видом. Оперативная связь с отделом бронирования через вотс ап.
Минусы - сильная слышимость: и соседей и всего, что происходит в коридоре. При этом зоны персонала расположены прямо напротив номеров - шум начинается с раннего утра.
В номере за 14 тыс милая туалетная бумага pappia с фиолетовыми бабочками. Эстетика 😅
В ресторане на завтраке при маленькой посадке очень тяжело привлечь внимание официантов, чтобы заказать горячие напитки.
Но этот отзыв не появился бы здесь, если бы в наш с мужем единственный выходной день за две недели в воскресенье в 8.40 не разбудили долбежкой (я не шучу, это был стук кулаком со всей дури) в дверь для уборки номера. После того, как сказали, что уборка не нужна, долбежка продолжилась во все двери коридора. Спасибо за испорченное утро выходного дня.
На террасе не сделаны стоки для воды, после дождя там озеро.
Из неприятного, но терпимого - в не сезон, когда отель не забит, отмена номера за несколько дней до заезда все равно повлекла штраф в стоимость первых суток. Отмена без штрафа - за 14 дней. Когда в большинстве отелей по всему миру от 7 до 3х дней.
Владельцам искренне советую нанять толкового управленца - при всем шикарном расположении отеля, единственное, что может убить вам бизнес - это сервис и детали.