Отвратительный кассир 27.02.25.
Купила билет на сайте, так как было указано, что он последний. Так же в самом билете указано, что посадка начинается за 15 минут.
Все понимаю, автобус транзитный, задержки в дороге вполне могут быть. Отправление по плану в 8:45, в 8:40 автобуса нет. Так как в этом городе я в первые и не знаю откуда именно отправляется автобус, решила уточнить у сотрудника. С недовольным лицом и фразой «конечно отсюда, откуда еще он поедет?» кассир ответила на мой вопрос о месте посадки.
Единственное о чем жалею, что не отправила ее в путешествие по известному маршруту. Если человек не умеет общаться, ему не место на должности, которая подразумевает общение с людьми. Не воспитанная хамка, не смотря на ее возраст. Надеюсь к вам больше судьба не занесет.
Так же оказалось, что в автобусе сломано сиденье, именно мое. Отвратительный сервис со всех сторон
Ехала на восемь часов Усть-Донецк-Ростов. Стояла, ждала, потом отошла в ларек в паре шагов от маршрутки, вернулась за две минуты до отправления. Только я была не готова к тому, что водитель и контролерша сразу вылили на меня поток агрессии, сказав, что на месте нужно сидеть за пять минут до отправления и все они меня ждут. Ну, допустим, такое правило существует. Но тогда у меня несколько вопросов: 1) как я должна была о нем узнать (помимо прилюдного линчевания); 2) Какого лешего ко мне обращаются как будто они мне начальники какие; 3) Когда водители курят в салоне, сажают людей на стульчик, хамят и так далее, почему они не думают ни о каких правилах? Что за отношение? Я взрослый человек, я купила недешевый билет, чтобы в 2025 году сидеть в маршрутке на убогом креселке без всякой заботы о безопасности или комфорте, так еще и терпеть агрессию и пренебрежительное отношение должна!
26.02. 2025 Работает отвратительная особа, кассиром ее не назовёшь. Заранее были куплены билеты родителям на рейс Усть-Донецкий/Ростов, а так как мои родители живут не в УД, передали билет и один был утерян. Мама подошла к ней, она даже смотреть не стала, сказала что “Такого дебилизма она никогда не видела“ (что билет утерян). Просьба наказать такого кассира!!!
Девченки умнички!!! Всегда приветливы, вежливы, добродушны!!! Быстро ориентируются и подсказывают наиболее короткий путь до места назначения!!! По пятибалльной шкале-10 баллов!!!
Почему-то водители решают когда им возвращаться обратно рейс Усть Донецк броницкая уехал автобус в одну сторону а обратно не вернулся хорошо есть другой рейс другой компании вот ей и буду пользоваться раз вам ненадо прибыль с рейса
Хотелось бы написать что-то хорошее. Но когда только продают тебе билет и более никакой информации, что можно написать? Маршрутки, автобус в очень плохом состоянии: жарко, сиденья стоят впритык: коленки упираются в спинку, поломки, дребезжание неизвестно чего. Мы же едем более 2х часов! Неужели нельзя создать человеческие условия?
Билет не купишь, вечно закрытое окошко обслуживания клиентов, кассир сидит наверное для мебели. Если раза с 20го достучаться, то можно увидеть недовольное лицо, будто оторвали от очень важных дел.
Кассирша как будто в общественном туалете работает, не знает элементарных вещей, таких как вежливое общение. Наорала на меня за то что я не оплатил багаж, который она же сама не предложила. Несколько раз до этого случая оплачивал багаж, а автобус был без багажного отделения, по сути дарил деньги, в данном случае решил не брать, думал если багажное отделение есть у автобуса, сотрудница предложит, но нет, она просто начала орать при виде большой сумки.
Пукт он и есть пункт. Неудобный, неуютный не всегда опрятный. Такие же автобусы ходят до Ростова: летом жуткая, удушающая духота. Ехала 7 января в автобусе жуткий холод. Никакой цевилизации. Хотя нет признаком цевилизации была пластиковая карточка в руках водителя, которой он счищал наледь со стекла дабы видеть дорогу. Некотоые ведь ездят на личном транспорте или с личным шофером и им нет дела до пассажиров автобусов.
Не приветливые кассиры + пришëл за 5 мин до отправки автобуса (время указанл на сайте), а кассир сказал что "я отправляю автобусы за 5 мин до указанного как время отправления" и не продал билет, а следующий автобус только завтра.
Начнем с того, что если у вас что-то случилось и вам срочно надо уехать, то вы фиг когда уедете от сюда, билеты видимо надо за неделю покупать. Дальше, заходя вы почувствуете поразительные ароматы которые режут глаза (мочи например)👌🏻 Ну и стабильное хамство, говорят себе под нос, а потом когда переспрашиваешь орут как бешеные ( бывают и адекватные женщины попадаются)
И самое смешное, что тут все отзывы одинаковые, но проблему решать никто не собирается 🫠
Для этого места одна ⭐️ это очень много. Надеюсь доживу до того времени когда поселок начнет рости, а не деградировать…..💔
Если оценивать по стобальной системе график движения маршрутных средств, то даже и ноль будет для них высокой оценкой. В воскресенье по маршруту Усть-Донецк-Ростов-на-Дону идут только два автобуса, причём утренний всего на 28 мест. Бронирование отсутствует. Ходят не полноценные автобусы, а микроавтобуса. Вообщем, население из сельской местности приехав в посёлк, просто остаётся без билетов.
Я всегда попадала на смену хороших кассиров,которые всегда подскажут ,ответят на все вопросы.Здание без ремонта но всегда чисто внутри и около автостанции.
Автовокзал старый, но работает. Направления открыты в самые нужные города области. Коллектив автовокзала хороший, всегда подскажут если надо любую информацию.
Даже 1 звезда это много!!!!! Это просто ужас, купила билет онлайн,, шаты тереховка,, оплатила с Усть Донецка, села на трассе (виноградный) т. к. Добираться в Усть д, далеко. В итоге по приезду в шахты водитель потребовал оплатить проезд, т. к пояснил, что билет вычеркнули,, извините я оплатила 215р.а где села какая разница???? Ну в итоге оплатила ещё и наличкой. Дурдом.
Сегодня 9.07 пытался купить билет на 13.07 мне было отказано кассиром с формулировкой ещё рано. У меня вопрос когда уже у нас будут соблюдается законы покупка билетов можно делать в течении месяца на любую дату
Это не автовокзал, а пункт продажи билетов рядом с главным входом в рынок. Площадка для автобусов конечно не предусмотрена, автоусам трудновато совершать разворот и д.р. маневры и т.д. и вооще территоря маловата, но она и не преназначена вообще для этого.
Раньше, рейсов было меньше, и всех устраивало, но теперь это место не соотвествует сегодняшним требованиям как автовокзал. Это место наверное и останется как пункт продади билетов, но автовокзал в поселке будет новый и уже скоро.
Конечно для людей удобно это место как вокзал, т.к. оно в центре и возле рынка, людям удобно прям с рынка ехать с покупками домой в сельские поселения.
Для меня это мето как вокзал удобно, т.к. оно в центре и рядом ко всему, а не на окраине.
Висит распсание и оно соблюдается.
Имел честь посетить 19.10.2020. Данное заведение. Кассир нахомил на простой вопрос "воскоко отправляется автобус на Ростов и есть ли билеты". Выслушал много интересного в свой адрес потому что она не справочное бюро и нужно ждать прихода самого автобуса. Помешал ее общению с вадителем. Хамка и не воспитанность видно на высоком уровне.
Ужасный автовокзал,позвонила по телефону по поводу возврата билета,спросила необходимо прийти для возврата на что мне ответили "мне к вам прийти и забрать билет что ли".
Отвратительное отношение к покупателю. Хамят, повышают голос и неуважительно относятся.
P.s особенно отличилась женщина с короткой стрижкой и черными волосами.)
Очень маленькое помещение. НЕТ ТУАЛЕТА😡, что очень плохо т.к. есть поздние рейсы, а туалет на рынке уже закрыт в это время (кусты искать?🤔)
Не совсем удобное расписание автобусов Усть-Донецкий - Ростов-на-Дону