Отдыхали в отеле с 17.08.23-31.08.23 с двумя детьми. Хочу выразить огромную благодарность управляющему, администратору отеля, поворам и всему персоналу за вашу отлично поставленную работу. Это прекрасное место для отдыха , комфортные и чистые номера, чистая ухоженная территория, ресторан с прекрасной кухней. Все наисвежайшее и очень вкусное, огромный выбор блюд , фрукты , овощи, десерты, мороженое. Дни Турции , знакомство с культурой и интересными фактами о Турции, Египте. Досуг для взрослых и деток организован отлично . Трансфер тоже комфортный.Парковка большая. Велосипеды для прогулок. Детская и спортивная площадки. Бассейн чистый и ещё два бассейна с солёной водой на пляже у моря. Девочки аниматоры большие молодцы, проводят зарядку, аэробику в бассейне, конкурсы, викторины. Все было супер! Надеемся на новую встречу!
Хотелось бы полочки в душе , часы в районе бассейна и навес в зоне ожидания автобуса у моря. А так все отлично.
И пожелания отдыхающим не будьте свиньями , убирайте за собой стаканы и пакеты из под еды в мусорку. Это вроде не сложно.
Отдыхали в сентябре. Отель с не большой территорией , достаточно уютной . Природа и вид на горы очень украшает отель .
Ресторан чистый , всегда есть свободные столики . Вкусная и свежая еда .
Номер просторный с новым ремонтом , но жутко воняет канализацией 😡.
Был не исправен сейф , сообщили на ресепшен , но так и не дождались чтобы исправили .
Все обращения на ресепшен безрезультатны .
Бассейн большой , но холодный , что очень огорчило , т.к бранируя было указано подогреваемый.
Стоянка оказалась платная , 300 р сутки .
Еда - отлично! Убирают столики в зале молниеносно. Полотенце для пляжа менял каждый день. Вода чай, кофе к в комплекте сколько угодно. По просьбе в номере убираются быстро. Анимации норм! Детям есть чем позаниматься. Территории убирается постоянно. Бассейны чистые. Номера правда немного подустали. Автобус на пляж каждые 10-15 минут. Ехать 3 км 4-7 минуты.
На территории все на 5, минус - пляж. Очень крупная галька, он мал для такого количества отдыхающих (один на три отеля), очень громкая музыка из соседнего кафе. Общее впечатление от пляжа - шум и суета...
Отличный отель. Ухоженная территория, вид на горы. Трансфер до моря. Есть напитки и питание на пляже, анимация для детей. В следующем году приедим с компанией.
Отдыхали в отеле в августа 2023. Отель новый с красивой территорией. Номер у нас был просторный с хорошей, новой мебелью. Персонал очень отзывчивый, готовый всегда помочь в решении какого-либо вопроса. Вкусная и разнообразная еда, качественные напитки. Бассейн огромный и тёплый. Анимация выше всяких похвал, с утра и до позднего вечера радовали и взрослых и детей. На территории пляжа отеля большой бассейн с морской водой. Там же можно перекусить и выпить охлаждённые напитки. Мы обязательно вернёмся сюда в этом году, но уже с друзьями.
Все безумно погоавилось. Очень приветливый персонал, который всегда готов помочь. Чистые номера со всеми удобствами. На территории отеля все идеально чисто. Еда очень вкусная и разнообразная. Каждые 15 минут отъезжает транспорт к морю, больше 15 минут не приходилось ждать. Очень интересная развлекательная программа для любого возраста. В бассейне вода комфортная, на территории бассейна есть бар и островок с фастфудом. Все очень понравилось, вернемся еще обязательно.
Доброго времени суток. Хочется оставить отзыв о нашем отдыхе. Были в отеле в июне 2024 года. Понравилось все. Отдельно хочется оставить благодарность фотографу Артёму и Веронике.
Пригласили нас на фотосессию на территории отеля, на пляже.
Нужно отметить высокий профессионализм Артёма, локации были выбраны отлично. Он нам просто не оставил выбора и мы взяли абсолютно все кадры, которые были сделаны (выбрать просто невозможно, так как они все лучшие)).
Ну и хочется поблагодарить Веронику за очень качественный подход к клиенту, как менеджера (маркетинговый подход знает на ура!)))
Желаю Вам процветания! Легких и благодарных клиентов! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!❤️
1
Oksana Ermakova
Знаток города 10 уровня
31 августа 2024
Хорошее место для семейного отдыха. Комфортные, но небольшие номера, все принадлежности, фен, халат, тапочки и комплект полотенец есть в наличии, Питание на 100 баллов. Есть огромный выбор продуктов. Зона свежих сезонных продуктов, зона для детей и диет-зона. Порадовать гриль-бар. Турецкий подход - все вкусно и кормят целый день!
Два бассейна. Трансфер к морю, не стояли дольше 5-7 минут, анимация!
Все отлично!
Очень душевно и вкусно, плюс рядом кипарисовое озеро, свой пляж с бассейнам в Большом Утрише, ультра всё включено, на территории 2 бассейна, вежливые сотрудники, очень приятно отдыхать, шоу программы, кайф! Спасибо! Конец мая- начало июня 2024!
Забронировали отель буквально за несколько дней до поездки. Если кратко - для российского юга нормальная четверка, не без косяков, но в целом цена/ качество соответствует.
Если до этого были в турецких или мексиканских/ тайских пятерках, будете разочарованы. Теперь для любителей деталей
Питание (4+)
+целом для 4 звезд достойное питание: мясо (говядина, кролик, утка, котлеты паровые и обычные, шашлык или куранты, свинина) во всех видах ( удон, плов, с картошкой и тд). Есть всегда молочка, утром каши, в обед суп несколько видов, утром блинчики, омлет, яица
- морепродуктов нет, рыбы практически нет (в обед или ужин могла быть одна жареная - зубатка, камбала). Красную рыбу за 7 дней видела 1 раз и она не особо привлекательная была, но помним, что это 4
- самое странное: огурцы, не вкусные толстокожие, больно было смотреть
- фрукты обычные из пятерочки
-+ между приемами пищи есть снеки ( нагетсы, картошки фри и луковые кольца). Но! Картошка фри заканчивалась обычно часам с 15 везде. Ну привезите вы ее сразу много, раз на нее спрос.
Напитки (4)
- + коньяк и вина российские ( брют и полусладкие, нормальные),есть текила, ром, водка, джин. Пиво одно и не вау, муж отказался его пить, ходил в магазин
- лимонад, пепси, квас, пакетирование соки ( добрый) разливные, в номере в холодильнике мини-бара нет
- + воду выдают по 0,5 на день, нам хватало, при необходимости можно было попросить девочек еще принести
- почините ледогенератор или купите уже новый ( через пару донец в столовой пропала холодная вода и лед в напитки)
——- грязные ( в следах от капель воды стаканы): я пила из бумажных стаканчиков, мне было неприятно пить из таких
Номер (3)
+ сетка на окнах, сплит система нормально работает, но дует на кровать, а не от нее
- черная плесень в душе - увы, клининг не справляется и в углах душевой кабины что-то страшное
+одноразовые наборы есть. Вафельные халаты, полотенца для душа и пляжа, телик кому актуально
- опять же сервис: у нас два полотенца для ног пролежали на полу два дня, пока мы не поймали уборщицу и не попросили таки заменить, хотя это стандартный знак для замены полотенец
- за 7 ночей ни разу не поменяли постель
- полотенца меняют только по запросу
- душевую кабину не моют - вся в каплях постоянно
- супер мягкий и тонкий матрас, для нас было критично
+ холодильник, утюг, чайник все есть
- есть табличка - Не нужна уборки, нет таблички - срочно нужна уборка, а она нужнее
+ мы жили в 4 корпусе и все равно было слышно музыку до 23. Нам не важно ( беруши), но стоит помнить что в корпусах ближе к бассейну может быть шумно
- + окна хорошая звукоизоляция, двери нет
Пляж (4-)
- пляж от отеля не вау ( там везде Галька, но тут еще были и большие булыжники) + там постоянно волны. Ходили на городской- там пологий спуск, нет волн и прозрачная вода. Так что с утра туда, к 11 часам уже можно и на пляж отеля вернуться.
-+ на пляже есть два бассейна с морской водой. Это и хорошо и плохо ( из-за волн все сидят в этих бассейнах )
- трансфер: водители хорошие ребята, но! Отдыхающие сидят в мокрых купальниках на сиденьях и после этого стоит такой запах и сесть невозможно. Поставьте уже машину для сушки купальников на пляже или накройте сиденья пластиковыми накидками
+ маршрутки общие на три отеля ( демократия море и и усадьба)- начало маршрута от усадьбы и это плюс, в демократии уже никто не мог влезть после 8, ехали стоя
- на пляже есть бар- пиво, квас, лимонад, воды и снеки
Развлечения (?)
+ для детей много всего, но мы были без ребенка , не могу оценить ( футбол
,мафия аквагримм, приглашенные супер-герои)
+ был день турции ( кофе сладости мороженое): но народу было много, так что мы не стали стоять в очередях
+ аквааэробика ( понравился молодой человек аниматор, девушки увы не дотягивают), водное поло, вечером включают музыку или караоке до 23 строго
- милые девушки-аниматоры, ну не надо подходить к каждомучеловеку, который мирно лежит возле бассейна и начинать допрашивать, как ему отдыхается и прочее ( впрочем этим страдала только одна девушка, вроде из мореми перешла)
+кстати, сам бассейн чистый, лежаки каждый вечер убирают, курилка прям рядом с бассейном и с парковкой
Парковка
+ - она платная 500 р сутки и ее в сезон почти не хватает, все стоит под солнцем, тени нет, щебень на всей парковке
- и вот тут критично: мы заехали, встали на свободное место, хотели выгрузить чемодан и отдать беллбою( стоял рядом), как прибежал охранник и при нас начал орать на беллбоя, что он тут главный и только он может сказать, куда вставать, после бегал минут пять по парковке и махал руками, продолжая орать на бедного беллбоя. В итоге муж вышел из машины уже, строго спросил, куда все же встать, только после этого дядечка указал место. Нельзя такого сотрудника ставить на парковку, впечатление от всего отеля портит сразу, ну и орать на коллегу при гостях так себе
Общее (4), что забыла выше
- территория чистая, есть зелень, игровая площадка, тренажеры, но они под окнами 4 корпуса со стороны парковки, вечером окна не открыть в этих номерах
- гости в целом норм, было несколько индивидуумов уровня Тагил, но это скорее исключения, очень - очень много детей всех возрастов
- из критичного: просто сдать браслеты и уехать не получится, надо будет ждать 5-10 мин, когда горничная проверит номер ( чтобы халаты не уперли), учитывайте это при выезде. Ну и в целом я такого заграницей никогда не встречала, это фишки наших отелей
- сотрудники- официанты молодцы, при таком потоке гостей всегда все вовремя убирают, хотя посуда там бьют постоянно))
- детские стульчики есть
- есть сауна, надо бронировать, мы не ходили
- лежаки обычные пластиковые, без мягкой накидки,возможно, кому-то важно
- есть магазинчик с надувными кругами и средствами от солнца, есть представитель турфирмы ( но лучше купите на пляже, у нее все туры с наценкой, а на пляж вы все равно поедете
- нет информации про вай фай в номере, нет вообще какой-то информации в номере ( хотя бы телефона клиентской службы, расписания приколы пищи и прочего)- не критично, но неудобно. Распечатать заламинировать и прилепить на дверь - Делов на 2 часа и все будут довольны
- есть сушилки для белья для улицы большие
- из ресторана ничего из еды выносить нельзя, но все все равно выносят ( кому-то пытаются делать замечания, кому-то нет)- может уже разрешить выносить, в чем проблема потом собрать эти тарелки при уборке?
- часто заканчиваются большие бумажные стаканчики: пиво в стаканчике на 0,2 это интересный опыт
В общем, как и сказала в начале, это 4 с российским сервисом, если вы это учитываете, то цена/качество в целом совпадают. Если все кейсы выше доя вас критичны, то 5 в турции ваш выбор :-)
Из плюсов:
- неплохие блюда на гриле
- свой мини пляж
Из минусов:
- номера убитые
- плесень в ванной
- нет никакой шумоизоляции
- очень шумно, невозможно выспаться
- перебои с горячей водой круглые сутки
- уборка в номерах отвратительно и только после нескольких звонков на ресепшн
- грязная посуда на шведской линии
- еда не плохая, но уже остывшая к открытию
- на ресепшн не доброжелательный персонал, который постоянно спорит с гостем, даже если не прав.
В этом году отдыхали с мужем в Усадьбе Сукко очень хорошее впечатления остались на весь год.Отметили день рождение мое персонал неожиданно доставил в номер вино с десертом так приятно.Персонал очень доброжелательны вежливый .Очень чисто на территории два басейна сауна все включено а как кормят незнаеш что выбрать все вкусно .В течении дня развлекательные игры аэробика в басейне просто недают скучать вечером дискотека всевозможные викторины .В комнатах уборка каждый день замена белья через день.Если захотели на море то возит автобус каждые 15 минут прям до пляжа который тоже огражден для посетителей отеля Усадьба .2басейна с морской водой а если делаете море также у моря подают прохладительные напитки мороженое чипсы делают прям непосредственно перед тобой.Вобщем рекомендую если хотите отдых в горах то вам сюда Усадьба Суко эко отель все включено.
Шикарнейший отель! Питание просто бомба, вкуснейшее, как в лучших ресторанах: фрукты с шокол. фонтаном, 4 вида мяса в один прием пищи (кролик, говядина, свинина, курица), рыба красная, мидии, салат с креветками, шашлыки, овощи-гриль, шаурма, все просто объедение! На завтрак даже свежевыжатый сок есть. 2 бассейна на территории отеля с отличной анимацией: водное поло, аквааэробика, игры, вечерние программы, дискотеки. 2 бассейна с морской водой у моря. Это лучший наш отдых за последние 7 лет! Аниматоры: Даша, Анжелика, Аня, Виктория, Женя - спасибо Вам огромное, Вы самые лучшие! Дети на 2 недели забыли про планшет и телефон =).
Спасибо Мосгортуру и лично Тамаре за организацию. Волкан, генер. директор, лучший! красавец😍, очарователен, варит нереально вкусный турецк. кофе, всегда рядом и приятно общается с гостями.
в номере есть утюг, гладильн. доска, кондиционер, фен, чайник, чай, кружки, кофе, вай-фай. в общем все для удобства.
Сейчас находимся в отеле. Большая красивая, ухоженная территория,2 бассейна с подогревом. Приветливый персонал. Красивые просторные номера. Отдельное спасибо поварам! Что не пробовали-все очень вкусно!Обязательно приедем ещё!
Отель очень понравился. Отдыхали семьей несколько дней (отмечали мой Д.Р.). Отдохнули супер, уезжать не хотелось. Если хотите спокойного, комфортного отдыха, то вам точно сюда.
Отель небольшой, очень чистый, комфортный, зелень, цветы, горы.
Встретили нас шампанским, фруктами и улыбками. Номер (Delux) большой, комфортный, есть всё - сейф, гладилка, сушилка, мини-холодильник, утюг, чайник (+чай, кофе), питьевая вода, халаты, тапочки, все средства гигиены.
Пока мы были на море, нам в номер принесли торт и шампанское с поздравительной открыткой. Что было очень приятно. Отдельное спасибо! Весь персонал вежливый и доброжелательный.
В ресторане шведский стол 3 раза в день - питание разнообразное, на любой вкус. Думаю, что каждый найдет что с удовольствием покушать.
На территории отеля есть 2 бассейна (большой и поменьше) и бары с напитками и разной едой.
Трансфер на море каждые 15 минут с 8ми утра до 8 вечера. На море огороженная территория с бассейном, лежаками и 2 бара (один с едой и закусками, другой с напитками - пиво, лимонад, чай). Море само чистое, пляж галечный. За эти 3 дня 2 раза приплывали дельфины - ВОСТОРГ!!!
3 дня пролетели незаметно. В отель приедем еще раз обязательно. Спасибо всем за наш отличный отдых!
Здравствуйте. Приветливый персонал, проводятся регулярно анимационные программы. Далеко до пляжа, пешком до блежайшего 3км, но есть регулярный трансфер, который вполне справляется с потоком желающих. Питание по формуле «шведский стол» на твердые 4+ и если придираться. Блюда регулярно дополняют и стараются разнообразить изо дня в день, привыкания не отмечается. После употребления не пучит и не бурлит. Много фруктов и разносолов. Хрен очень вкусный! Алкоголь рекой у бассейна делают коктейли и подают светлое пиво, выбор ограничен , но потребление без ограничения, хотя я не пробовал)) Вино и шампанское всегда на стойке белое/красное. Мне не хватило только томатного сока, но если придираться)) . На территории 2 бассейна без дефицита лежаков , на пляже своя территория с еще одним бассейном с соленой водой- это позволяет окунать себя даже в шторм и не прерывать отдых! Если вдруг так случилось, что вы голодны , то предлагается употребить луковые кольца, картофель фри, блины и нагетсы. Все эти изыски кулинарии уже включены в ваш чек и можете потреблять их с пивом и квасом -неограниченно. В целом впечатление положительное и отдохнуть можно очень здорово и душой и желудком! Из минусов назвал бы платную и не крытую парковку на которой редко , но может не хватить места (был близок к этому) не скажу как вопрос решается. Пляжи чистые (не Анапа) наличные, так что берите тапочки ! Рекомендую всем кому позволяет бюджет и как альтернатива турецким отелям. До свидания !
Категория отеля завышена! 4* это не про этот отель! Уверенная 3! Матрасы в номерах на кроватях как гамаки, стулья в ресторане грязные, посуда тоже попадалась грязная, столы липкие, сервис хромает. Отель позицианирует себя как семейные, но извините элементарного кружка за 200рублей на унитаз для ребёнка просто нет. На пляже так трудно залить 2 бетонные ровные ступеньки?! Чтобы люди не убивались на кусках бетона и непонятных обрубках бордюров!!! Вид отеля подуставший.... Еда вкусная, напитки приличные
Самый лучший отель,самое лучшее руководство,самые лучшие повара и работники,самые лучшие аниматоры,самые лучшие окрестности,самое лучшее море!!спасибо за такой прекрасный отдых!!!
Уютный семейный отель, приветливый персонал, вкусная и разнообразная еда. Чистый и теплый бассейн. Хорошая анимация. Пляж очень комфортный, два бассейна с морской водой на пляже. Из минусов мало промежуточного питания, на пляже не было в первый день пива, закончилось. Мороженного тоже не было в день заезда, тоже закончилось. Номера очень маленькие, пря проход малюсенький.
По совету друзей поехали с супругой в этот отель. Там ждал нас просто рай. Хороший номер ,прекрасноя еда как дома,весь алкоголь просто супер а вот фрукты на троечку в остальном все хорошо, босейна отличные здесь их два и два на море👍
Замечательный отель, чудесное море, гостеприимная команда! Я думаю, многим захочется вернуться сюда еще. Весь персонал доброжелательный, директор Волкан и администратор Наталия лично организуют тематические дни, где общаются с отдыхающими. Они всегда готовы ответить на любой вопрос и решить любую возникшую проблему. Кухня в ресторане отличная,, еда по домашнему вкусная. Чистота и порядок поддерживаются и в самом отеле, и на территории, и в ресторане , и на пляже. Спасибо огромное за чудесный отдых! Обязательно постараемся приехать к вам еще!!!
Отдыхали летом 2022 года в отеле Демократия. Были приглашены в эко-отель Усадьба Сукко. Гостеприимство, красота, вкусная еда, музыкальная программа! Отдельно несколько слов хочется сказать о пляже. До пляжа каждые 15 минут отправляется микроавтобус, ехать минут 5-7, но оно стоит того. Прекрасный пляж, лежаки, аниматоры. Этим летом хотим отдохнуть в Усадьбе Сукко. Откль великолепный!!! Природа изумительная!!! Не пожалеете!!!
Прекрасный отель💗👍 для отдыха всей семьёй. Каждый найдёт для себя развлечения и ребёнок и взрослый. Талантливые аниматоры и очень вежливый персонал. Все что заявлено отелем на официальном сайте совпадает с реальностью!!! Отдельно про ресторан, это просто бомба, выше всех похвал!!! Поварам аплодисменты!!! Бар это одно из мест, который придавал отличное настроение всем гостям отеля. Бассейн большой и тёплый. До моря добираться трансфером от отеля было очень удобно, быстро. Обязательно вернёмся в это же райское место, под названием "Усадьба Сукко".
Отель супер!!!кухня слов нет!!!!шеф повару поклон!!!!очень вкусно и разнообразно!!администратору ресторана огромное спасибо,Любовь всегда отзывчива,и очень приветлива.территория ухожена и красива.Нам все очень понравилосб
Отдыхали с семьей в усадьбе в августе 2022 г. были немного напуганы отзывами, но в целом нам очень понравилось. Отзывчивые и дружелюбные персонал, водитель, бармэны и работники ресторана. Очень классно, что тёплый подогреваемый бассейн работал всю ночь. Мы после ужина со своими напитками ещё тусили у бассейна. Номер delux был очень просторный и уютный, конечно уезжать не хотелось. У гостиницы свой огороженный пляж с бассейном с морской водой, этот пляж включает в себя три гостиницы демократию мореми и усадьбу. Места было впритык. Единственное, еда в ресторане былa отвратительна. Ребёнка мы кормили своей едой отдельно почти всегда.
Наблюдая за новостями гостиницы в течение 2023 г. мы поняли, что отель очень серьёзно расширяется, более чем на 300 номеров, и понимая, что места на пляже будет в разы меньше от такого количества заселения, а ещё то что цена с 2022 г. увеличилась за 10 дней с 70 000 до 130 000, Естественно мы не поедем 😁
Отличное место !
Еда вкусная , всего достаточно )
Номера убирают хорошо, все чисто и комфортно. Трансфер к морю ходит регулярно , чистый и комфортный. Территория большая и красивая )
Отличный отель . Были с 1 по 3 июня 2023 года . Шикарный сервис , встреча гостей , обслуживание , еда , напитки , номера , территория очень красивая .
Еда разнообразная , на любой вкус и цвет . Даже те кто на диете найдут для себя вкусняшки . Детское меню тоже прекрасное .
Напитки не большой ассортимент , но довольно хороший . А любители кофе тоже будут очень довольны .
Номера красивые , просторные с мягкой , дорогой мебелью . Единственный минус при заезде обнаружили не очень чистый пол в номере , ходили обутыми . Но все равно очень довольны номером . Убираются в номере ежедневно , но пол не пылесосят почему то .
Трансфер на пляж ходит быстро и каждые 15 минут .
Пляж идеальный , с 2мя бассейнами , лежаками , баром и небольшим ассортиментом еды : картофель фри, нагетсы и пицца . Но довольно аппетитно и вкусно .
В отеле очень теплые бассейны . Бар при каждом бассейне .
Единственное не хватало побольше музыки по территории , было бы веселее , а так все прекрасно .
Интерьер ресепшена и ресторана отдельное наслаждение для глаз .
Для семейного отдыха рекомендую , идеальный ! Для тусовочного будет скучновато .
И очень приветливый персонал , что не мало важно !
Отель супер. Все удобства. Были с детьми 12лет и 8 месяцев с 15.08.23 по 20.08.23. по путевке. Для каждого свой подход. Персонал приветливый и обходительный. Уже при въезде встречают с шампанским. Номера чистые есть полотенца, халаты,тапочки, все мыльные принадлежности, телевизор, сейф,холодильник, чайник, кофе, вода, Wi-Fi. Ежедневно убирают. На территории два бассейна, два бара , ресторан, парковка и детская площадка. Аниматоры просто супер, с 10 утра до 10 вечера развлекают и детей и взрослых . Каждый день разные представления. Шведский стол в ресторане о нём говорить можно много. Просто спасибо поварам и персоналу . Это выбор на любой вкус. Каждый раз что-то новенькое. Бар также алкоголь на любой вкус. Есть стульчики, манежки для совсем маленьких. Автобус усадьбы каждые 15-20минут возит на пляж где то-же два бассейна, бар и аниматоры. Скучать не придётся. Меня переполняют эмоции всё не рассказать. Ген. директор и управляющая каждый день на территории усадьбы, всегда готовы помочь и выслушать предложения. К каждому подходят с уважением и пониманием. Очень круто. Советую всем не пожалеете. Усадьба спасибо Вам огромное.
Отличный отдых в усадьбе. Вкусная еда, сыну понравилось особенно,что были перекусы. Бассейн чистый)
А так же у нас прошла удачно фотосессия. Алиса отфотографировала на ура, очень много супер- кадров 👍
Отдыхали с 5.09.23 по 9.09.23.очень понравилось, всё на высшем уровне, лучше чем в Турции, в номерах уборка каждый день, питание хорошее, персонал приветлив, очень всё, круто. Отдельно хочу поблагодарить управляющюю Наталью, по нашей просьбе провели пенную вечеринку, хотя было ветряно. Отношение к отдыхающим очень хорошее, не оставят без внимания, руководители отеля участвуют в вечеринках и анимациях. Обязательно приедем ещё, и будем рекомендовать своим знакомым. Спасибо огромное за отдых))
Отель очень понравился. Отдыхали семьей в августе 2023 года. Отдохнули супер, уезжать не хотелось. Спокойный, комфортный отдых. Отель небольшой, очень чистый, комфортный, зелень, цветы, горы. Встретили нас шампанским, фруктами и улыбками. Вернемся еще раз обязательно. Спасибо всем за наш отличный отдых!
Отель очень понравился, отдыхали там во 2-ой половине августа, все чисто и аккуратно, на территории 2 бассейна, спортивная площадка с тринажерами, детская площадка, сауна. Большой ресторан требует отдельного внимания, огромный выбор блюд на любой вкус, все чисто и аккуратно, шведский стол, такое было впечатление, что попали в "маленькую Турцию". Аниматоры работают с вами почти целый день! Очень рекомендую это место, останетесь довольны.
Прекрасное место были с 01.09.2023 по 03.09 тремя семьями с детьми очень понравился отдых. Хорошая большая территория приветливый персонал чистые уютные номера. Еда и алкоголь на высоте. Анимации хотелось чуть больше. Прекрасный пляж и трансфер до него занимал мир 7. На пляже бассейн и закуски. Кто хочет приехать и не очень не думать а наслаждаться отдыхом. Всем сюда
Леонид
Знаток города 12 уровня
19 августа 2024
В целом по совокупности оценка 3
Плюсы
+маленький отель (по сравнению с демократией и мореми), народу мало, очередей в столовой почти нет, бассейн свободный. Территория хорошая.
+удаленность и вид на горы
+еда (завтраки, обеды, ужины) - достойный выбор , еда вкусная (за небольшим исключением), постоянно пополняют даже под закрытие
+ за 9 дней не было ротовирусов и т.п. с учётом наличия бассейнов.
Минусы
- бар спорный. Лёд кончился на 4 день и так не появился, коктейли все теплые. Бармены по доброте льют не в пропорциях, приходится тормозить. Выбор напитков на первый взгляд неплохой - мартини, джин - норм, виски и ром - сомнительно, но окей (под колу). Водка представлена царская и тундра (тундра пропала в первый день).
Пиво нонейм разливное, в жару норм. Апельсиновый сок тоже кончился и так не вернулся)).
-наличие крепкого алкоголя прикольно, но есть обратная сторона этого - уже ближе к обеду появляются много неугомонных ( отель вроде как семейный), в итоге за наш отдых было 3 конфликта, в том числе с элементами бокса. Администрация решать конфликты не умеет, а главное не хочет.
-номера как повезет, уборка слабая, постель менять надо просить. Матрасы печаль, в 3,4 корпусе нет нормальных штор и в этих же корпусах зачем-то поставлены входные стеклянные двери (очень светло), выручает походная блэкаут штора. У кого номера выходят на бассейн сорян, до 23 вам не отдохнуть, все слышно.
-большего всего удивило отсутствие вайфая для ТВ, на ресепшене сказали, что смотрите через свою раздачу (дичь).
-трансфер на море- т.к. отель последний из тройки уехать легко, вернуться нет. С 11-13 надо постараться залезть, организация посадки не очень, все толпятся, водитель нервничает + в это время трафик максимальный, интервал между маршрутками ни разу не 15 минут.
-на пляже странная организация, какой-то оптимизатор решил передвинуть палатку с напитками поближе к проходу к морю, в итоге толкучка. Пляж спасает только наличие бассейна, купаться в море лучше уходить влево на дикий или правее, где общая зона. Тапки обязательно, заход ужасный.
- столовая - растановка столов очень странная - или маленький круглый стол, где еле умещаются трое, либо 2 сдвинутых прямоугольных человек на 8 ( но их мало).
Две кофемашины и это здорово ( пока одна не сломалась и чинилась до конца отдыха), естественно утром не протолкнуться.
шоколадный фонтан умер на второй день (безвозвратно) )). холодильников нормальных нет, все напитки еле холодные, отсутствие льда все только усугубило.
- анимация слабая, кто-то старается, турецкие представители на отвали. Один раз турецкий dj просто свернул музыку раньше времени, потому что так хочет и умчал на своем БМВ в закат. Музыка один плейлист (на 3 день можно петь наизусть).
Вводное поло поскупились на шапочки, кто с кем играет не разберёшь. Активность в целом слабая - нет теннисных столов, волейбола и т.д.
- В главных корпусах плохая шумоизоляция и пахнет канализацией.
- Стоянка вроде есть, но никто не регулирует постановку машин - за 500 р в сутки заезжай и думай сам, куда преткнуться.
В целом на 4 звезды отель не тянет. Он не плохой, но за такие деньги хотелось бы лучше. По общению с бывалыми качество из года в год по нисходящей.
Мы отдыхали в этом замечательном месте с 7.08.2023 по 16.08.2023 года. Хороший отель соответствующий четырём звёздам.Порадовало многое: клиентоориентированные сотрудники,чистота на территории и в помещениях,очень достойная кухня (в ресторане на приёмах пищи можно было найти блюдо на любой вкус ,как для гурманов,так и для людей придерживающихся правильного питания). Очень хорошо работали аниматоры,скучать не давали никому. Муж старался не пропускать ежедневные игры в водное поло,я - аквааэробику.Интересные и познавательные викторины у бассейна .В отеле было много детей, для них так же проводилось много интересных активностей.Территория небольшая,но очень уютная! Желаю вашему отелю процветания и дальнейшего развития!
Идеальный отел, питание тянет на 5* шведский стол ультра всёвключено , большое разнообразие мясных блюд всё свежее , готовят по домашнему .
Анимация детская и для взрослых .
Единственный маленький минус далековато до моря ( но это не проблема , вас довезёт авто от отеля до пляжа и обратно .)
Весь персонал любезный от дворника и до работника общепита и руководства.
Руководителям огромное спасибо за отдых так и держите свою Марку качества
Единственный плюс, что были в отеле всего два дня.
Заселили не в тот номер, какой был оплачен. При заезде в 17 часов, номер был не готов. Вид с балкона на фото.
С 11:45 с пляжа уехать проблематично, очень много желающих. В другое время проблем не заметили.
Вечерняя анимация очень громкая, в номере слышимость всей программы отличная, балкон был не на бассейн.
Пишу отзыв находясь в отеле . Ребят , отель абсолютно построен но концепции Турции или Египта ,где русских считают сильно много выпивающими , и в принципе ,все оправдано . Люди сами так упиваются ,что закрываются глаза на все ) анимация а-ля Египет, танцы утром,танцы днем, танцы вечером … между ними ни чего 😭. ( и тут хотелось бы уточнить ,где обещанные мастер-классы для детей ? Кое например в сети конкурентов ,ежедневны) . Кухня конечно это нечто!!!!!! Повора восторг !!!!! Шашлычник и ребята на баре ,самые клиентоориентированные . Питание выше всяких похвал . Для детей от 6 до 14 вообще нет анимации . Исправив несколько пунктов ,ваш отель будет на высоте . Ну и провальные дни «России», «Египта» отдельная тема . Мне искреннее обидно ,что День России видят как нечто ,с селедкой и низкосортницей в виде алкоголя с сиропом в цвет триколора …. Я наверное вам раскрою секрет ,но есть в русских традициях еще и самовар с блинами ,и икра с баранками …конечно все это забывается ,когда хозяин армянин ,а директор Турок … и вообще ,аниматоры мертвые в начале сезона это понятое дело ,но про стабильной оплате ,введите одного хотя бы ,для настроения гостей . В целом ,при грамотной работе у дальнейшем ,учитывая пожелания гостей , вы будете в топе . Но сейчас есть еще над чем работать . Бассейн кстати ,холодный . Может . Он и подогревается ,но так не сильно ,что особо не чувствуется . Видео не могу к сожалению отправить. Пишу отзыв перед выездом фактически. P.S.Товарищи, такой работы со своими гостями .вы не в одном отеле не встретите . Вот и думаю 🤔 писать правду и в отеле будет все больше гостей ) или все таки не писать 🤣 Команда сотрудников здесь , настолько терпелива к нам,что даже не верится . Гости часто бывают «слишком» активны,но к каждому есть свой подход !!! С удовольствием ждем день Турции .
Хочу написать отзыв об отеле Усадьба Сукко. С первой минуты мы поняли, что не ошиблись с выбором отеля: персонал, территортия, кухня,номер... Всё-все очень здорово! Целый день работает команда аниматоров: и взрослым и детям некогда скучать!
Познакомилисл с менеджером Раисой, которая предложила нам фотосессию. Фотограф Артём профессионал своего дела! Очень ему благодарна за такую память о нашем отдыхе. С ним было легко и комфортно. Спасибо ему огромное!
Надеюсь, в следующем году встретимся снова!
Не разделяю положительные отзывы, поэтому поделюсь впечатлениями от нашего пребывания в отеле «Усадьба Сукко». Отдыхали в июле 2024 года.
Из минусов:
1. Уборка номеров. В нашем номере пропылесосили ковровое покрытие и помыли пол только после 3-х жалоб на ресепшен, до этого момента уборка номера не производилась от слова совсем. Рабочий день уборщицы состоял видимо чисто из того, что бы пройтись по номерам и поставить новые бутылки с водой. Качество уборки откровенно страдает, даже когда вы ее дождетесь.
2. В отеле присутствуют проблемы с функционированием канализации. В нашем номере на протяжении всего отдыха пахло канализацией. Сильно. Сообщили на ресепшен. Пришли сотрудники, что-то сделали и дополнительно принесли освежитель воздуха. Пахнуть не перестало. Пришлось всегда оставлять включенной вытяжку и брызгать освежителем, что бы не задохнуться при посещении душа. Вот и думайте, комфортно такое пребывание или нет.
3. Про удобство номеров. Матрасы - продавлены и потрепаны временем. В номере нет зеркала в полный рост. Сантехника в ржавчине. Ощущение словно живешь где-то у бабушки на веранде, а не в отеле с 4 звездами.
4. Трансфер до моря. Да, опция такая имеется и она оказывается для посетителей. Но однако никто не говорит о том, что на этом микроавтобусе вас повезут словно килек в бочке. Вам придется ехать стоя, как в общественном транспорте.
5. Свой пляж. Стоит отметить что пляж не только отеля «Усадьба Сукко», а еще двух отелей. Если вы надеетесь что там будет мало народу, то знайте что это не так. Народу столько же сколько и на городском пляже. Из плюсов - наличие шезлонгов.
Из плюсов:
1. Кухня. Разнообразие еды присутствует хорошее, поэтому голодным вы не останетесь.
2. Чистый бассейн на территории отеля.
Обслуживание очень хорошее, внимательный персонал, улыбками радует. Питание отличное на любой вкус- зож, пп и жаренное. Поварам огромное спасибо, вкусно, сытно и полезно. Обожаю ваши овощи запеченные и форель припущенную, говядину мяяягенькую и вкусную, а также салаты и сыр разнообразные, обилие овощей и фруктов, что не может не радовать. Бассейны чистые, не очень глубокие, даже для детей комфортно. Обстановка современная и комфортная не только в номерах, но и на всей территории отеля. Огромное спасибо всем сотрудникам отеля за незабываемый и качественный отдых!
Отдыхали с 23 июня по 2 июля 2024 года. Сервис шикарный. Территория чистая, питание это вобще суперр. Поваром отдельная отблагодарить! Номера убирают. Хочется выразить огромную благодарность. Молодцы! Вернёмся к вам обязательно !!!
Эко-отель Усадьба Сукко моя любовь! Замечательное место, всей нашей семье очень понравилось. Питание, сервис, бассейн, анимация. Дети не будут скучать. Возят на свой пляж в Большой Утриж, море чистое, бассейн с морской водой на пляже. Огромная благодарность балкона Георгию. Весь персонал очень вежливый и внимательный. Самое классное это вид на горы с любой точки отеля. Рекомендую.