Усадьба
736 отзывов
21 августа 2024
Хорошее место, чисто, тихо, метро рядом
1
16 января 2021
Единственные плюсы это наличие парковки и близость парка и метро. Очень старое и грязное белье и подушки, старый шкаф, плесень на шторе в ванной, отваливающаяся плитка, холодно (были в январе), слышимость жуткая. Завтрак состоял из вкусной пшенной каши, бутерброда и кофе. Все очень старое. Здание красивое, в номерах огромные потолки, красивые люстры, можно было бы сделать конфетку, но увы...
6
3 марта 2023
Будьте на чеку!
Очень надеюсь, что мой отзыв поможет будущим гостям не быть обманутыми и обратит внимание руководства на махинации администраторов.
Заехала 30 января-сразу оплатила за 2 недели за эконом номер по стоимости 1600 рублей, при этом администратор Эвелина настоятельно попросила, чтобы оплата была произведена наличными, сославшись на то, что у них нет банковского терминала. Вторая сумма за следующие две недели была также была оплачена наличными в ее смену. Ни за один платёж мне не был предоставлен чек или документ, подтверждающий оплату.
Далее я увидела более лучший номер и захотела улучшить «свои временные жилищные условия». В эту смену работала администратор Любовь, она переселила меня в стандарт и сказала, что цена будет 1800 рублей, взяв доплату в разнице между 1600 и 1800 рублей.
Далее начинается самое интересное: позже оказалось, что они «потеряли» два дня моего проживания. Администратор Эвелина, когда я подошла уточнить данный вопрос, не смогла мне внятно объяснить: почему так вышло… перекинув всю ответственность на администратора Любовь. Позже Любовь попыталась разобраться и оказалось, что моя комната оказывается стоила 1900 рублей. Лично меня никто не предупредил об этом, так как договоренность была ранее на 1800. Для меня также было открытие, что оказывается у них есть банковские терминалы и можно оплачивать своё проживание картой. Я просто доплатила до 1 марта и решила для себя, что я не буду продлевать дальше своё проживание, где работают такие не клиентоориентированные и нечестные люди!
В день отъезда я попросила подготовить документ о моем проживании, документ был подготовлен неверно и тариф был проставлен 1790… по такому тарифу я не жила ни дня… от документа я отказалась, так я и осталась без какого-либо подтверждения оплаты со стороны отеля.
Буду писать в Федеральную налоговую службу-нужно обратить внимание на «воровскую систему» в отеле.
4
21 апреля 2023
Стоимость оправдывает сервис. Номер только на переночевать. Про минимальный набор услуг здесь не стоит и вспоминать. Полотенце в номере только для рук. Шкаф есть, но вешалок нет. 3 звезды вместо 2х только за расположение в парковой зоне (ну и завтрак ещё на пол балла), но из-за этого мобильная связь ловит плохо. В отеле есть WiFi, но интернет получить от него так и не получилось
2
3
17 апреля 2024
Спокойное и хорошее место для отдыха, цена соответствует качеству
7 сентября 2020
Номера старые, брали «семейный», душевой кабиной пользоваться не стали, неприятно. Попросили второй комплект постельного белья на диван и подушку, принесли, но оказалось, что простынь положили недосушенную. Она намочила подушку....короче спали втроём на кровати. Диван все-равно кривой оказался, когда разложили. А про завтрак хочется написать подробно! на выбор две каши: пшенная, комками, немного горчит и без масла и гречневая, как суп. Гречка плавала в подслащённой воде. Я вот таких каш раньше не ела и в других местах не видела. И даже эту «еду» накладывает кухонный работник, чтоб видимо много не съели. Потом принесли тарелку запеканки из вермишели (в Советском союзе я помню так делали), дёшево и сытно! Плюс к этому 1 кусок батона с тонким куском несъедобной докторской колбасы, короче, мы не смогли это есть. И мой ребёнок тоже остался голодным. И это, 2020 год, Москва!!! Номер за 3900. Мне кажется, из гостиницы выжимают последние соки перед закрытием.
3
1
24 декабря 2023
Номера очень старые, мебель тоже вся повидавшая жизни, но за то что в лесу находиться даю бонусом еще звёздочку
1
7 августа 2022
Хуже мы не видели… а проехали пол России так точно
Итак, в Москву приехали в туристических целях, заселялись поздно.
Никогда бы не подумала, что некоторым администратором просто нельзя давать деньги сразу.
Мы заплатили наличными за этот «великолепный номер» Поднялись и тут нас ждал сюрприз.
Грязный номер, нет не то… убитый вхлам номер, запах чахлости и сырости. Естественно потребовали назад денежные средства и решили съехать, но не тут то было!
Говорят нам на ресепшне, что все чисто, не надо выдумывать, денег мы вам не вернём.
Максимум что сделали это предложили другой номер (фото как раз с него)
И спала я 5 суток с приклеенной жвачкой к стенке😅
Дно из отелей нами найдено👌Это Вечный Зов
8
1 января 2022
Просто кошмар! Никому не советую! Сняли коттедж на 2 суток на Новый год за 24 тыс руб. Такого разочарования не испытывали никогда. Бассейн грязный и не работал, пахнет сыростью, сауна грязная заходить неприятно, матрасы и подушки продавленные, белье старое, вай фай не работает, коттедж просто дом, обитый внутри вагонкой с линолеумом на полу, вид из окна на электроподстанцию, до метро далеко, делать в парке нечего, темно и все закрыто. Ехали из Питера специально в этот район , т. к. Измайлово очень люблю. Очень разочарованы. Фотографии очень обманчива. Жалко денег и испорченного Нового года. Никаких компенсаций за неудобство не предоставили. Парк-отель Усадьба Позор Москвы!!!!
3
2
4 апреля 2023
Неоднозначное впечатления от гостиницы. Вроде бы все как на картинке, но при этом ужасный запах, мебель требующая ремонта. Девушки на рецепшн вежливые, все объяснят и подскажут, номера убираются каждые три дня.
19 декабря 2023
Номера древние,зимой холодно,живут неадекватные соседи и персонал ничего не делает, персонал периодически находится в нетрезвом состоянии
6
24 декабря 2021
Очень хорошее расположение самого здания отеля. Кругом лес. До метро партизанская 5 мин ходьбы. Мне достался номер 311. На третьем этаже. Потолки высокие. Есть телевизор, холодильник. Удобства в номере. (Душ, туалет, умывальник)
На этаже расположен кулер с горячей и холодной водой. На первом этаже микроволновка. Столовой в здании нет. На рецепшн небольшой выбор пива и что то к чаю.
Номер холодный, дует из окна. Оно плотно не закрывается из-за поломки фиксирующей части механизма. Вентиляция в номере нет. Если вечером напариться в душе, то вся влага к утру осядет на окнах.
18 февраля 2022
"двухспальная" кровать состоит из кровати и 2 раздельных матрасов, у нас были матрасы разной жесткости, что не совсем в свою очередь удобно для людей с больной спиной и для пары. Были в декабре, в номере было холодно. Из плюсов: чисто, есть горячая вода, выдают полотенца и разовые шампунь, гель для душа и мыло. Администраторы работают круглосуточно.
7 декабря 2022
Взяли комфорт номер, и вообще не о чем кроме кровати, ванной, туалета нечего нормального в этом комфорте нет! Двери ужасные, сложно закрываються, освещение глаза режет, из под крана идет густая вода, все очень маленькое и комфорта так того нет! Хочу расплатиться картой говорят пока что нельзя, на следующий день продлеваю номер уже картой и все ок, на следующий день снова сказали нельзя и грубили, и оплатил переводом, на следующий день снова хотел переводом сказали переводом нельзя потому что они хотят наличными и от переводов устали, и это в Москве в 21 веке ! Сам больше никогда сюда не вернусь, спасибо за внимание
2
24 июля 2023
Добитые и грязные номера. Постельное с пятнами. Полотенце грязное. На диване семечки, грязь. В ванной лейка протекает. Душевая кабина не закрывается. Обо всех косяках просто времени не хватит написать.
3
15 декабря 2022
Место хорошее, люди стараются, но уже надо делать ремонт. Кран на раковине кое как держится, постельное не первой свежести. Было немного холодно, батарея зашита в стене и не было отверстий для выхода тепла. Есть холодильник, телевизор, интернет. Есть завтраки за 250 рублей, но надо за ранее предупредить. Для переночевать это место хорошо подходит. Но надо учесть, что до метро и ближайших кафешек и магазинов нужно по парку минут 5-7 минут идти.
1
30 ноября 2023
Написан режим работы-круглосуточно. Приехали утром в Москву, позвонили забронировать номер, грубая женщина наорала что рано звоним, нахамила! Очень неприятно. Не связывайтесь с этим заведением!
1
24 февраля 2023
Это худший отель,в котором я была, позиционируют себя как 3 звезды,но там и одну не за что дать, везде пахнет сыростью, бронировала с двуспальной кроватью в итоге 2 односпалки совмещенные, к сантехнике невозможно дотронуться всё грязное,смогла там пробыть и полчаса и уехала, деньги соответственно никто не вернул. Один плюс находится в Измайловском парке свежий воздух и тишина,но находится там страшно, оплата только наличными и не взяли даже паспорт. И за такой номер 2200₽
3
29 января 2022
Во-первых отель находится в парковой зоне, ближайший вид транспорта на расстоянии 1.1км, во-вторых отсутствие на этажах микроволновок, вынуждает ежедневный поход в магазины и кафе, и вам очень повезет, если в вашем номере будет работать холодильник. А так чисто, уютно, тепло(но не во всех номерах), есть телевизор,wi fi,ванная комната.
1
28 мая 2023
Бывшее здание профилактория Мосэнерго, требует капитального ремонта, расположен у Измайлововского парка, обслуживание не плохое, чисто, в номерах влажно, душ поливает в разные стороны, кафе нет, завтраки континентальные без выбора...
1
29 ноября 2023
Оплатил трое суток,но после первой ночи решил уехать,написал заявление на возврат за 2 дня,сказали выплатят в течении 21 дня.прошло 7 месяцев до сих пор рассматривают заявление......
1
3 декабря 2021
Весьма неплохо, в шаговой доступности метро, магазины. Но не удобный заезд, для тех кто ни разу не был, с первого раза вряд ли заедет. А так со стороны здания мвд (на Т-образном перекрёстоке) через шлагбаум
13 августа 2022
У нас был маленький и уютный номер. Ресепшен приветливый. Отель стоит в большом лесопарке. С ребёнком гулять самое то.
Звукоизоляция не очень. Или только нам так повезло с вечно говорящим по громкой связи соседом.
1
1 марта 2023
Хороший отель за свои деньги! Один из самых не дорогих с ночным заселением, хорошее местоположение в парке, нормальный напор в душе, цена качество 5 из 5, -1 звезда за постельное белье и полотенца
1
1
17 сентября 2022
Вонючий,холодный отель.Ванные комнаты на 70-80% покрыты плесенью.Администратору на все наплевать.Систематически ночью срабатывает ложная пожарная сигнализация !!!!!!!!!Постельное белье в ужасном состоянии,как и полотенца,которые пришлось выпрашивать,т.к.их не было в номере.Ни одной полочки около умывальника,некуда положить ни зубные щетки,ни мыло.Мыльница для жидкого мыла пустая висит.В итоге из-за ложной сигнализации прошла бессонная ночь и нам пришлось съехать ранним утром(хотя бронь была на двое суток)НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ТАМ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ!
5
1
26 июля 2023
Хорошая, небольшая гостиница находящаяся непосредственно в Измайловском парке.Цена соответствует качеству.
2 июля 2022
Ставлю 4 из-за местоположения. Располагается непосредственно в измайловском парке. Просыпаешься под пенье птиц и свежий воздух)
Убранство гостиницы требует ремонта, на мой взгляд.
25 июня 2022
Девушка на ресепшене очень приветливая 🌸 в номере чистенько и уютненько место замечательное 🌸🌸 все быстро и оперативно спасибо.
14 ноября 2023
Такси на территорию не пускают, нужно идти через парк. Интерьер убитый, давно требуется ремонт. Мебель тоже. Рядом с электроподстанцией, в правом крыле постоянный гул.
15 сентября 2024
Все отлично.К сожалению не было горячей воды,но об этом предупредили сразу.
2
16 июня 2024
Для суровых ультрамарафонцев нормально, чтобы не расслабиться
17 июня 2023
17.06.23.заселили на чердак. Нет горячей воды. Нет холодильника. Нет стола. Нет тумбочки. Не советую. Бомжатник ещё тот. Как в КПЗ. Бельё постельное грязное.
4
21 марта 2022
Ужасное место!!! Отношение к гостям отвратительное! В номерах грязно , не понятные пятна по всюду, запах старых вещей ! Нет подъезда к отелю , пришлось идти с чемоданами и маленькими детьми по парку ! Администратор грубый, на интересующие вопросы не может ответить абсолютно ничего . После того как попали в номер , не было никакого желания там оставаться , на просьбу вернуть деньги было оказано ! Очень обидно , что гости столицы могут попасть в такое не приятное место ! Фотографии на сайте не соответствуют действительности! Никому не посоветую данный отель !!!
10
24 мая 2024
Гостиница для очень не требовательных туристов, ДЛЯ ОЧЕНЬ НЕ ТРЕБОВАТЕЛЬНЫХ!!!
Единственный плюс расположение в парке, на этом плюсы закончились.
1 февраля 2022
Не плохо. Расположена внутри парка. Всё прилично и приемлемо, немножко отдаёт СССРом и сложно попасть на машине, придётся ехать по тротуарам.
1
5 августа 2023
Грязный номер. Под кроватью валялся носок, за холодильником грязная майка. Напольное покрытие в пятнах. На окне нет сетки, в результате в комнате осы и мотыльки.
16 февраля 2024
Отель ужасный, дали 313 номер, как зашли стоит невыносимая вонь от плесени, стена вся чёрная от плесени, сан узил 🤢
1
7 сентября 2022
Останавливались тут семьёй на пару дней. Гостиница в плачевном состоянии. Ремонта не было лет 100(((.. поставила три звёзды за тихое месторасположение и очень вежливый и внимательный персонал))
24 января 2023
Номер был ужасный, во-первых: запах сырости и затхлости, во-вторых: плесень на окне чёрная, ковролин в пятнах, матрац тоже весь в пятнах, застиранные полотенца, которые уже не белые, а серые. Слышимость тоже отличная(это не +конечно же). В номере нет чайника, фена, благо туалетная бумага была. Благо, что тулетная комната находится в номере и достаточно приличная, не считая душа, из лейки еле как льётся вода. Из плюсов только расположение и внешний фасад радует глаз.
2
29 мая 2022
Очень хорошее место. Рекомендую. Персонал, отличный. Бюджетное место для отдыха. Правда далеко от общественного транспорта.
24 сентября 2022
Добрый вечер! Отвратительное место на 24.09.2022 мы бронировали номер комфорт в "Вечном зове ".Сначала дали ключ от 106 номера... В нем не возможно находиться, очень сильный запах сырости, плитка в ванной отошла от влаги. Попросили поменять номер дали 107. Да запаха сырости нет, но кровать не двуспальная, а 2 односпальные. Постельное белье застиранное, замызганное как в больнице лет 10 назад. Смеситель в ванной переключается болтом. Просто безобразие. Ни кому не советую посещать этот отель.
4
15 сентября 2023
Данную, так называемую "Усадьбу", можно назвать захудалой ночлежкой, а скорее всего притоном где курят круглосуточно 😱 и вонь стоит сопостоыимая со смрадом.
1 августа 2023
Просто ужас, на машину вам может упасть дерево
Чистота -1 , не убирали
Обслуживание 1 не вежливо обращались администратор ужас
Удобства вообще треш
31 августа 2022
Цена качеству соответствует. Возможно бронирование без предоплаты. Комфорт в норме. Однако при позднем заезде могут поселить не в главное здание, а в домик охраны, переделанный под номера, где условия не очень. Еще можно попасть на весьма шумных и нетрезвых соседей, которые до поздней ночи будут "гудеть" у вас рядом с окном.
10 мая 2022
на 3 из 5 потянет, за свои деньги для места где просто скинуть шмотки, поспать и поесть самое то, 8 минут от метро по парку через шикарнейшую трамвайную остановку и путями между лесной тропинкой, ооочень атмосферно вечером, рекомендую тем кто в МСК на пару дней
22 июня 2024
Из плюсов, только парк за окном. Остальное минусы.
3 ноября 2023
Решил воспользоваться услугой данной гостиницы ночлежки буквально на одну ночь, забронировал через Тинькоф, пришло подтвеждение. Приехал в Москву в 23:00, позвозвонил уточнить какой адрес указать в заказе такси. По приезду на место оказалось нет свободных номеров! В холе сдели такие же бедолаги, из них одна пара в ужасе выбежала из номера, обзванивали другие отели.
4
1
3 ноября 2022
Данное место просто ужасно. Мало того что администраторы не выполняют свою работу, дак еще и смотрят с высока на гостей. Номер (313) просто мрак. Грязь, пыль, влажность, ободранные стены, грязные полотенца и наволочки, ужасный холод. Были 2 ночи, замерзли. Ванная комната выглядит лучше чем сама комната, единственное -раковина с две ладошки. Никому не советую. Была бы возможность не ставить ни одной звезды, так бы и сделала.
4
2
18 июня 2024
Не дорогая гостиница. Если все занято, лучший вариант
2
7 января 2024
Ваще не топ не бомба не пушка, в жизни *** видел и по лучше