Поиск
Маршруты

URentBike

Обзор
Фото
Отзывы
7
Особенности
Рейтинг 3,3
10 оценок
Оцените это место

7 отзывов

По умолчанию
Виктор Б.
Знаток города 2 уровня
27 января 2021
Просто один большой минус,начиная с с малого-что самокаты убитые,и заканчивая тем что нет тех.поддержки,на непредвиденные случаи.Объясняю ситуацию:Шаг1:У меня на балансе 250 рублей,я еду по маршруту в точку А,доехав,я хочу завершить поездку,НО оказывается что просто так я не могу оставить самокат,даже с рядом с самокатами других организаций т.к. я ушёл из «зоны парковки»,в этот момент у меня(рассказываю свой случай) садится телефон,соответсвенно деньги снимаются просто так за простой самоката,я иду в ближайший киоск заряжать телефон чтобы обратиться в службу поддержки,НО её нет!!!Напомню,я приехал в место,необходимое мне,но деньги продолжают «капать»,по итогу подзарядив телефон и убедившись что я ушёл в приличный минус,я активирую самокат и везу его в «зону разрешённой парковки»,пополняю баланс и удаляю навсегда это приложение,не решив своих вопросов,опоздав на встречу,уйдя в минус и получив массу негатива и стресса,который заедал в Маке,заплатив ещё 400 рублей,как итог минус по всем критериям.Не рекомендую и не советую!
1
А
Анонимный отзыв
11 сентября 2020
Добрый день. Перестал ехать , что случилось и почему не понятно так как нет экрана. Решил завершить поездку программа отклоняет и пишет повторите позже ))))))))))))).Деньги все это время списываются. Пришлось его волочь еще минут 20-30 до места куда мне нужно было, что бы на месте с ним уже что то решать. Тех поддержка им вообще все ровно у них проблем нет.))))
2
Александр Пышный
Знаток города 3 уровня
7 сентября 2020
Доброго дня! У них нет телефона поддержки, не дозвониться не дописаться, не смог завершить аренду, жду уже от них ответа достаточно долго.
4
Дмитрий К.
Знаток города 2 уровня
30 июня 2020
Сняли со счета 10000 р., потом начислили 10000 р. В итоге каким-то образом - 3800 р.
2
Мариша
Знаток города 5 уровня
3 июля 2021
Классный сервис! Спасибо!
Стас Горбенко
Знаток города 9 уровня
23 октября 2019
Взяли с девушкой самокаты, у меня через 10 минут перестал ехать в 1й раз и через 5 минут 2й(после завершения и повторного начала аренды) у девушки перестал ехать через 15. Пришлось тащить самокаты до ближайшей точки завершения аренды.
5
Посмотреть ответ организации
Дженни Ноулз
Знаток города 6 уровня
29 апреля 2020
Спасибо вам за такой удобный сервис. Очень нравится ездить на самокате
2
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2