Самокаты тяжелые - будьте готовы, что даже в небольшую горку вы будете толкать самокат вручную, при этом деньги компания с вас продолжит списывать. Приложение глючит: то не дает ставить на паузу, то невозможно снять с неё, при этом самокат начинает дуром сигналить, как-будто его угоняют. Пользовался для заказа приложением Яндекс Go, и в моменты когда останавливаешься и ставишь на паузу, тариф не снижается и счетчик считает с той же, если не большей скоростью, как и при движении, по факту цена за использование при сдаче при тех же параметрах выходит всегда значительно выше чем у конкурентов - проверенно не однократно. Техподдержка на все вопросы и обоснованые претензии отвечает в вежливой, формально форме, которую можно трактовать только как: "сам дурак". Из этого делаю вывод: компания прекрасно понимает убогое качество своего сервиса - им на это плевать, они банально "зарабатывают" деньги. Категорически не рекомендую пользоваться самокатами этой компании.

Георгий. С

Знаток города 4 уровня

Отвратительно! Списывают в тихую залоги и их не возвращают. Последнее время стал следить . И систематически залог не возвращается. Написал в поддержку раз 30, отвечают что со своей стороны возврат совершили. Просишь чек об отмене, начинают брехать, что сбой какой-то, и что в течении 24 часов вернут. Но не возвращают! Написал досудебную притензию, буду решать через суд теперь с этими "жуликами" вопросы и все издержки за адвокатов и моральный ущерб за их счёт. Если их сотрудники не могут оперативно решать вопросы, то таких сотрудников нужно увольнять! Да и вообще приложение всегда глючит страшно ! Как будто специально, вовремя не завершить поездку, набегает ещё мин 2 пока приложение подумает. Но приложение хотя бы думает, в отличие от службы поддержки, которая у них числится ! Вообщем не кому не рекомендую 100%. Надеюсь, что данный отзыв поможет другим пользователям, которым нужно оперативно доехать от точки "а" до точки "б". Дешевле и быстрее будет через другие сервисы каршеринга, но не как не через эту компанию !

Evgeniy

Знаток города 14 уровня

Здравствуйте, как это здорово, что появился прокат самокатов. Насколько упростило передвижение от метро до работы. Благодаря самокатам, стало на много проще быть пунктуальным. А какие прогулки по Москве можно провести. Это же просто супер!!!! Правда есть один минус, всей семьëй не получится провести время, потому что, по закону аренда самоката разрешена с 18 лет. На мотоцикле ездить можно с 16 а на самокате с 18)))) Надеемся все-таки наши "слуги народа" все-таки пересмотрят этот пункт в законе и снизят возрастную планку. Встречаются конечно ещё такие водители, которые не аккуратны в вождении, в обращении с самокатами. Ведь после них, другой человек может пострадать если будет скрытая не исправность. А как хорошо было бы, чтобы все пользователи задумывались о таких словах, которые сказал сам Иисус Христос : как хотите вы, чтобы люди относились к вам, так и вы относитесь к ним. Согласитесь тогда и техника будет безопасней и водители будут аккуратней. Большое спасибо Urent, что дарите нам, новые ощущения, новые эмоции!!! Успехов вам и процветания.

Urent

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

69 отзывов