Urent
Как добраться
Кузнечная улица
185 м
Похожие места рядом
6 отзывов
4 февраля 2023
Никому не рекомендую иметь дело с этой компанией. Захотели арендовать велосипед, сканировали код, приложение написало, что велосипед разблокирован, пользуйтесь, а по факту не разблокировался, более того, приложение не давало возможности завершения аренды, пишет что сначала надо закрыть замок на велосипеде, но ведь он и не открылся даже, поэтому закрыть его невозможно. В общем плюнули и заплатили почти за пол дня аренды, пока система автоматически не прекратила прокат. Дозвониться невозможно, через приложение или телеграм ответа нет. Компания urent - не клиентоориентированная. Не рекомендую иметь с ними никаких дел, а пользоваться арендой от других компаний
1
27 августа 2022
Пользовались самокатами данного сервиса, через один с техническими проблемами, то тормоза плохие, то дергается при езде, то подскакивает заднее колесо как будто на кочках, а сегодня самокат просто перестал ехать и начал пищать, колёса заблокировались, пришлось на руках нести его метров 500 до стоянки, чтобы завершить поездку. В итоге компенсировали 40 руб, браво!!! Часто нельзя оставить на стоянке, пишет что находишься не на парковочном месте, хотя на карте отмечено как парковка и стоит куча самокат этого сервиса, поддержка отвратительная, обратиться можно через телеграмм, ответа ждёшь от полутора часов, пару раз правда было, что отвечали в течении 30 минут, но все равно, все это время стоишь и ждёшь, а деньги списываются. А потом просто банальные отписки, что это с моей стороны вина, отвратительный сервис, если бы был выбор использовал бы другой, но в данном городе увы только они.
1
12 июня 2023
Не рекомендую. Списывают деньги, а техника не работает, потом говорят, что ваши деньги теперь бонусы, можете кататься на них. Это мошенничество. Могли бы не списывать деньги, если самокат не исправен.