UrbanFit
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
387 отзывов
28 января
Очень маленькие и неудобные ящики, тесные проходы к тренажёрам.
Исправляю отзыв после нескольких походов туда. Людей очень много, заниматься толком невозможно.
8
1
19 октября 2024
Клуб хороший!Однако вход по куар коду не удобная система . Он то зависает (ближе/дальше), то время истекло. Особенно когда есть люди , которые выходят. И все в одни двери, но там уже по браслету! Продумайте систему входа. Мне лично, удобно по браслету вход/выход. Буду благодарна
1
1
16 февраля 2024
Согласна с отзывами, обращающими внимание на недостатки клуба. Пробная тренировка 1000₽. Сделано так, чтобы сразу покупали абонемент. Я о покупке пожалела. Система со входом по QR коду работает плохо. У меня не сработало, пока ждала решения проблемы увидела, что тупит это или не работает почти у каждого. Потом у меня не сработал ключ от шкафчика. Очень долго ждала, пока один администратор сможет помочь мне с моей проблемой. Потому что проблемы возникают много у кого и администратор загружен, второго не было)
Нужно идти в обуви через весь зал в раздевалку, спускать на этаж. Полотенец нет и об этом даже не предупреждают заранее. Скамейки неудобные, очень узкие, шкафчики неудобные. Либо тянись наверх либо клади вещи в шкафчик, дно которого ниже рядом стоящей скамейки. Неудобно. Даже вешалки «противоугонные». Нужно мучаться, чтобы их снять и повесить вещи. Сам зал ничего, новый, но много людей. Не сказала бы, что очень удачно организовано пространство. Мне не хватило зоны, где можно было бы перед зеркалом расположиться на коврике и позаниматься. Сильно дует кондиционер.
Отдел продаж никакой. Я позвонила, с 10 раза взяли трубку, вытягивала клещами всю информацию из сотрудницы.
В общем, приятного мало
10
1
3 сентября 2024
Купил сюда абонемент месяц назад, занимаюсь. Очень удобно, что не нужно сразу за год платить, т.к. в прошлых залах был опыт, когда абонемент был куплен на год, но летом много сезонной работы и без зала норм, было обидно, что абонемент горел. Здесь подписка с оплатой за месяц, у меня золотой браслет за 2200 в месяц.
1
13 февраля
Работаю на пятидневке, хожу в зал в 18-20ч. Это пиковое время, когда в женской раздевалке не протолкнуться. Туалетной бумаги часто нет, шкафчиков свободных практически не остаётся (и те, почему то часто сломаны)
Между тем людей все больше ходит, зал активно рекламируют, уже в сомнениях, не получаешь удовольствия от тренировок в таких условиях. Очень много подростков в зале. Я не против них, но они не знают элементарных правил поведения в зале. Обычно окружают тренажёр группками и надолго.
2
14 февраля 2024
Клуб потрясающий !Хочу отметить высокий уровень клиентоориентированности и чуткости работы менеджера Надежды!Подробно все рассказала ,всегда ответит на вопросы ,очень приятно ,за такой сервис !
1
2
25 февраля 2024
Наидобрейшего всем! Мое обращение адресовано тем людям, которые горят желанием🔥, либо тихо тешат в себе надежду 🙈начать тренировки в тренажерном зале, но по каким либо причинам не решаются!👀) Попробуйте🙏! Ведь о том, о чем мечтал, но не сделал, обязательно будешь когда нибудь сожалеть😔…
URBANFIT Прометей! Зал большой, стильный, чистый, тренажеров много , хватает всем! Групповые тренировки очень классные, с разной физической нагрузкой - все зависит от вашей подготовки)) Раздевалки большие, спа зона большая, комфортная. Вообщем клуб порадовал! Рекомендую всем, у вас все получится💪👍👍! Во всяком случае, даже разовое посещение в качестве знакомства с клубом это уже первый шаг к здоровому образу жизни !
2
1
31 октября 2024
Хороший клуб, посещаю его, цена привлекательная для тех кто не готов сразу вывалить всю сумму за год, этот клуб подходит, т.к. абонемент месячный.
Тренажёры новые, спа:сауна, хамам, инфракрасная. Советую к посещению данное заведение.
1
31 мая 2024
Красивый современный зал. Много различных тренажеров и зон для занятий. Но все впечатление портит система входа в зал. Зайти туда практически нереально из-за системы с qr-кодом. Причем это очень часто можно услышать в зале от других людей. То есть проблемы у многих. Почему не оставить вход по браслету и зачем издеваться над людьми - вопрос. Кто захочет попасть в зал без абонемента, сделает это и через эту дурацкую систему 🤷♀️ А клиенты недовольны. Так же минусом является отсутствие гардероба. Если летом еще нормально, то осенью, зимой и весной крайне неудобно посещать зал. Пальто в шкафчик не помещается, например, мнется. Неудобно, что нельзя отказаться от подписки в приложении. Мне кажется, это базовая функция, которая должна быть. В общем из того, что есть в нашем районе, это лучший вариант. Надеюсь, над минусами будут работать.
1
2
29 апреля
Отличный зал!
Посетители соблюдают правила клуба. Никто не нарушал моё личное пространство, даже в час-пик. Полный зал, и никто никому не мешает
2
14 марта 2024
все было бы хорошо, если бы не групповая тренировка с 20:00-21:00 каждый день, когда огораживается половина зала и невозможно разместиться на ковриках и просто по человечески размяться 😭
для такого нужно выделять отдельное пространство чтобы не ограничивать возможности посетителей. групповые тренировки сами по себе хороши, но именно из-за них невозможно нормально потренироваться в удобное для меня время. просто до слез, думаю над сменой зала..
из пожеланий еще хотелось бы чтобы в женской раздевалке почаще мыли полы. в остальном все ок
3
1
27 февраля
Из плюсов только оборудование.
Из минусов: шкафчики в раздевалке несуразные, с трудом можно повесить верхнюю одежду на их прикрепленные плечики. Народу много даже утром, тренеры отдельная тема: деньги за тренировки берут как в элитных клубах, а работать не хотят и обязательства свои выполняют, только если им об этом напоминать по 100500 раз.
Также абонемент можно деактивировать только придя лично в клуб. По сути руководству клуба плевать на своих посетителей, хотят только побольше собрать с вас денег
1
1
15 марта 2024
Отличный зал, мне все нравится
К вечеру немного грязновато в раздевалках, надо почаще приглашать туда уборщицу🫶🏻
Хорошие администраторы на ресепшене
Хочу отметить Милу, супер позитивный человек, аж хочется еще чаще посещать зал😂
3
8 марта 2024
Зал большой и вместительный, можно спокойно заниматься даже когда много людей. Долгое время ходила и занималась с комфортом, но сейчас это стало невозможно из-за групповых тренировок, так как тренер закрывает доступ к стеллажу с инвентарем и не даёт подойти его взять, хотя им даже не пользуются на своей тренировке. Раньше они были только по вечерам, и я специально приходила днем, чтобы на них не натыкаться, но теперь групповые тренировки проходят постоянно, так что заниматься самостоятельно невозможно
3
2
10 февраля 2024
Клуб действительно такой, что в него хочется приходить! Спасибо всем создателям, организаторам и персоналу!!
Из минусов - это один работающий лифт тц вечером на 4 этаж, которые обычно идут друг за другом битком. Это очень неприятно. И второй момент - очень хотелось бы прямой телефонной связи непосредственно с данным клубом, т.к комментарии операторов и у администраторов на стойке расходятся.
3
2
26 декабря 2023
Дизайн супер, респект дизайнеру. Много света, пространства, стеклянная крыша, летом будет супер. В кардио зоне огромнейший экран, много тренажёров и думаю даже в пиковые часы легко будет найти необходимый. Большая раздевалка, в спа зоне сауна и хамам довольно вместительные. В целом первое впечатление 👍
5
2
13 ноября 2024
Ходить начал с января 24 года. Тренажеров много, есть три сауны на выбор. По началу нравилось. Но для меня всё испортилось с осени. Огромное количество народа в вечер буднего дня, жуткая толпа на самые ходовые тренажеры. Занимаешь очередь или делаешь с 4-5 людьми сразу. С таким количеством людей зал и раздевалки становятся тесными, постоянно с кем-то сталкиваешься локтями. Сауна забита, все болтаются туда сюда, тепло выходит. Посмотрю, что будет дальше, может буду менять клуб.
3
1
16 мая 2024
В начале было всё норм.
Но после месяца хождения в зал стал замечать что не убираются в раздевалках и душевых.
Может убираються но для вида.
Нет обработки снарядов.
Недавно воспользовался услугой заморозка на 7 дней.
Так они с меня автоматически сняли в этот день абонентскую плату...
При чем без оповещения...
Позвонив в Урбан фит который находится в Прометей, мне сказали, а что вы хотели? Нужно смотреть, что подписываете.
То есть это и есть помощь и решение?
Однозначно одна звезда.
И больше ходить туда не буду.
10
4
21 февраля 2024
Зона ресепшен и сотрудники на ней- это первое впечатление о клубе, у меня оно сложилось не очень. Сегодня пришла оформлять тариф за 2200 чтобы и я и муж могли ходить, сказала об этом девушке, она говорит мол надо до 16 часов приходить оформлять, непонятно почему я не могу прийти когда нам удобно и мы можем. Мы впервые пришли сделать себе абонемент и всю информацию что можно делать с нашим тарифом пришлось спрашивать самим, нигде подробно не написано что как работает, ибо много нюансов посещения друзей, родственников и тд. Осталось очень много вопросов по поводу нашего тарифа и возможностей, мол узнавайте сами. Девушка вообще не умеет работать на этой должности, какая то суетливая, общается как будто мы ее друзья, а не посетители фитнес клуба, прискорбно что не проводят обучение для персонала. Сделайте с этим что нибудь
8
2
5 февраля 2024
Хожу с открытия, все отлично, но с середины января и по сей день стало в клубе ну ооочень холодно, везде очень сильно дуют кондиционеры и персонал не знает как уменьшить мощность.
Появилось много подростков 14-15-16 лет, которые собираются своей компанией у тренажеров и на дают другим позаниматься, сидят на них и общаются не тренируясь🤦♀️ очень не приятно слышать в раздевалке и в зале нецензурные выражения от них. Будет здорово, если разрешите посещение только с родителями пока нет 18 лет.
Upd: ситуацию с кондиционерами поправили, изменила оценку с 4 на 5
7
1
12 марта 2024
Здравствуйте, уважаемые руководители клуба! Обратите пожалуйста внимание на компетентность своего тренера .
Пришли с другом в ваш фитнес клуб позаниматься, подошли к тренажеру на котором уже висят блины, но никто не занимается. Спросили у рядом стоящих людей не занимаются ли они, сказали «нет». Мы сняли блины, поставили свой вес и начали заниматься. Прошло 10 минут, делаем последний подход , подходит тренер Оксана Маркова. Начинает снимать блины и говорит, что они тут делали упражнение со «Своей Клиенткой». Я в ответ говорю , что во-первых тут не было никого, а во-вторых , мы «Не Свои Клиенты?». Очень было грубо так делать со стороны «ТРЕНЕРА». Ваш фитнес клуб очень хороший и поставил бы я 5/5, но такие тренера портят оценку вашего клуба.
P.s. В приложении отзыв тоже оставил на данного тренера, но почему то его не опубликовали. Очень странно.
P.s.s. Отзыв в приложении до сих пор не опубликовали. Был в клубе 27.02.2024 где то в 13:00.
3
1
27 февраля 2024
Новейший зал 🔥, два месяца с открытия. Оригинальная концепция, оплата членства ежемесячно по подписке. Большая кардио зона на огромное колличество человек с большим экраном на всю стену как в кинотеатре 😎, силовые тренажёры, зал групповых занятий, зал функционального тренинга. Очень хороший клининг, хотя бахил на входе не дают. Полотенца и гель приносить свои. Спазона=финские сауны +хамам, душевые. Находится на самом верхнем этаже ТЦ, вид из окон на город 👌
2
9 февраля 2024
Искала клуб для родителей - а занимаюсь сама))
Очень понравился, большая кардиозона, современное оборудование. Чисто, да - нет полотенец, гардероба, но этим обусловливается стоимость абонементов.
Буду поддерживать клуб, несмотря на то, что еще занимаюсь в одной из лучших и крупных сетей города)
26 января 2024
Отличный зал с профессиональным оборудованием, классный дизайн и много места для любых направлений, включая кроссфит☝🏻Вежливые и компетентные сотрудники, приемлемая цена 👍🏽
4
4
6 февраля 2024
Пошёл второй месяц моего посещения данного клуба, по составу тренажеров и железа всё гуд, атмосфера в клубе тоже суперская, НО до 16 часов. После начинается продлёнка после школы, то есть все школьники района приходят вместо посиделок на фуд-кортах из ТРЦ сюда, хорошо конечно что ребята занимаются спортом, как-то развивают своё тело и дух. Но не на столько. Попадал пару раз в вечернее время в клуб, просто не возможно находиться, начиная с раздевалки столпотворения детей. Ни в одном клубе такого не видел.
11
2
9 апреля 2024
Залы и оборудование очень приличные. Хорошая кардиозона. Групповые занятия на высоком уровне. Вечером количество занимающихся как в метро в час пик. Спасает хорошее кондиционирование воздуха. Безобразно грязные полы в женской раздевалке (пыль, песок, колтуны волос), что сильно портит общее впечатление.
1
22 февраля
посмотрите сколько залов вокруг и выбирайте любой, кроме этого. =) мне аннулировали абонемент и заблокировали меня спустя полгода тренировок.
4
1
26 декабря 2023
Отличный зал за такую стоимость! Чистый, просторный, светлый. Оборудование все в достатке и даже больше. Кардиозона отдельный восторг! Раздевалки тоже хороши, просторные, по электронному ключу.
4
1
3 апреля
Только начал ходить, но в общем и целом хороший зал! Тренажёры новые, цена хорошая и то что это подписка на месяц, для меня оч хорошо)
1
26 января 2024
Большой, красивый зал. Много интересных групповых занятий, которые ведут прекрасные тренера!
Здорово, что открылись рядом с домом!
Желаю процветания и хороших клиентов ☀️
6
1
16 июля 2024
Очень классный, новый, чистый зал
Очень стильно выглядит, есть все необходимое. Приятные цены и удобное расположение )
23 января 2024
Самый красивый зал, в котором я бывала. Всё новое, современное, сделано с умом и душой. Отдельный плюс за зону кардио, теперь это мое любимое место🥹 И еще очень стильный спа, с горячей сауной и хаммамом- не везде встретишь нормальные температуры, а тут как надо для расслабления👍🏽
5
1
11 марта 2024
Клуб переполнен. Нормально заниматься вы не сможете. Долго не отвечали на мои заявки на их сайте и в Инстаграм о покупке абонемента. В итоге перезвонили, скинули ссылку для оплаты. Кстати, очень вежливая девушка (9 марта, 21:30). Выбрала максимальный тариф: только в него входит SPA. Но решила всё же перед оплатой посмотреть клуб. Отстояв очередь из желающих купить абонемент, на мой вопрос как могу посмотреть клуб, услышала в хамоватой форме от Милы, что «политика клуба такая, что мы клуб не показываем». На мою повторную просьбу посмотреть самостоятельно без сопровождения (возможно, персонал просто очень занят) снова «мы не показываем клуб». И на мой отказ приобретать в таком случае абонемент, я услышала из разряда: и без вас клиентов хватает. Что ж, не зря сгоняла. Настолько, видимо, хватает, и зал вкрай переполнен, что новые клиенты не нужны.
А вам, владельцы клуба, удачи в бизнесе, чтоб вам не развалил его вот такой подход 😉
16
1
11 мая
Отличный зал, но так грустно, что нет бассейна.
И музыку бы добавила разнообразнее в зал
5 февраля 2024
Красивый, современный зал, люблю эстетически красивые места, в таком зале заниматься одно удовольствие!
Хотелось бы только, чтобы групповые тренировки проходили и днём, а не только в утреннее и вечернее время, так как уже очень много желающих, не всегда успеваешь записаться🙏🏻
2
1
24 сентября 2024
Нормальные групповые тренировки проводятся во время, когда большинство лбдей работает. Раньше, хотя бы, full body и здоровая спина были после 20:00, что было прекрасно. Теперь же смысл в этих групповых, на которые не попасть…
1
10 марта 2024
Самый классный фитнес зал для народа в Питере! Тренажеры))) количество тренажеров))) количество видов тренажёров! Оснащен по последнему слову техники. Заниматься истинное удовольствие!
1
4 марта 2024
Утром можно ходить, после обеда адский ад, клуб не премиум, как говорят. Если планируете ходить после обеда рассмотрите лучше другие варианты, дурацкая акция приведи с собой 3х друзей бесплатно превращает зал в муравейник из школьников, просто не возможно заниматься. К слову тренажеры хорошие, новые, зал обставлен не плохо, но из-за выше указанного минуса ходить можно только до обеда, еще и групповые программы занимают пол зала.
В раздевалке не протолкнутся, в душ не зайти, туалеты все заняты и из кулеров вода не течет.
2
1
8 марта 2024
Купила подписку на месяц, хотела приобрести пакет занятий с тренером. При покупке абонемента сотрудники не удосужились рассказать о персональных тренировках ни-че-го, но я сама торопилась в этот день, поэтому быстро купив абонемент, решила, что когда приду в первый раз заниматься, все расспрошу. Ну что ж, я пришла, простояла в очереди на ресепшен 15 минут, попросила девушек рассказать про персональные тренировки, хотела взять контакты тренера, чтобы приобрести пакет. Мне ответили, что свободных тренеров сейчас нет, взяли номер телефона и обещали связаться «сегодня-завтра». Прошло три недели, подписка кончилась, более желания посещать данный клуб нет. В приложении выбор тренера, к сожалению, тоже не работает (хотя функция присутствует).
Зал и тренажеры красивые, отношение к клиентам - судите сами.
P.S. Обращалась по поводу тренировок 3.02.
5
1
28 декабря 2023
Очень красивый зал с большим разнообразием тренажёров, огромной кардио зоной, приятным светом и вежливыми, отзывчивыми менеджерами и тренерами, лучше в городе зала не найти 100%
3
1
31 июля 2024
Я в восторге! Современный, абсолютно новый клуб со spa-центром. Единственное, что благодаря низким ценам в клубе всегда много посетителей. Рекомендую ходить в первой половине дня
18 июня 2024
Полная стоимость абонемента на год при минимальном тарифе - 22200 руб., при максимальном - 29400 руб. Для клуба без бассейна это перебор. Так же отсутствует возможность посмотреть клуб перед покупкой абонемента. Сам клуб по разнообразию тренажеров довольно скромный: нет зоны единоборств и боксерских груш, очень маленькая зона кросфита. Красная цена абонементу - 15000 руб. максимум.
10
4
21 апреля 2024
совместный с мужчинами спа (хамам, финская, инфрокрасная). об этом нигде не упоминалось, поэтому узнаешь сюрпризом (буквально, когда уже в полотенце пошла туда одном). по правилам только в купальнике тусить. ранее нигде такого не встречала, обычно только хамам совместный бывает, для меня это не просто минус, а даже противно в какой-то степени и небезопасно.
также первый коридор с ящиками для одежды обычно не работает - сломан.
звезды за дизайн, свежий воздух и современное оборудование.
4
3
23 января 2024
Первое, с чем столкнулась - клуб нельзя посмотреть! Т.е. получается, что покупаешь кота в мешке. Предлагают посмотреть фото, а вот в живую - покупай на месяц. Не понравится - можете потом не ходить.
Групповые занятия все по записи. Если просто прийти - не исключено, что на занятие не попадешь.
Позиционируют себя, как премиум клуб, при этом полотенец нет, можно только купить.
Для меня важно посмотреть клуб, посмотреть количество людей, когда я планирую сама посещать. Кто посещает. Не очень хочется заниматься в толпе, ожидая, когда освободится тренажер.
Сестра купила туда абонемент, не доходила даже месяц. Оборудование, которое они нахваливают, оставляет желать лучшего. И грязно. За чистой не следят. Вентиляция или не работает или ее нет вообще. Постоянно какой-то отвратительный запах.
Да и с парковкой беда.
Не советую клуб. Слово премиум - это исключительно рекламный трюк. Не более.
4
8
28 августа 2024
Хороший атмосферный зал, всё есть.
Хороший душ сауны и тп.
Небольшой на самом деле ( по загруженности хз), в остальном хорош.
1
24 мая
Отличный зал, советую всем!!
Оборудование новое, все идеально.
16 апреля 2024
Была пробная тренировка с тренером. Отвратительно, тренер не был заинтересован во мне, всю тренировку смотря в телефон и записывая аудио. Ко мне внимания не было, тренажеры не показали, как и зал. Иногда на меня этот тренер повышал голос. Я написала отзыв в приложении, где поставила одну звезду (два раза писала), что же вы думаете? Не выложили) А ведь в начале вашего проекта можно было ставить честные оценки тренерам, а сейчас только положительные отзывы, в которых я ничуть не уверена из за своего опыта, и везде 5 звезд. Так же звонили в поддержку и сказали об этом, обещали перезвонить, нет, не перезвонили.
6
1
15 ноября 2024
Мой клуб, Урбан рулит!!!👍Здесь работают профессионалы, которые реально помогают приобрести здоровье, бодрость и настроение.
1
22 февраля 2024
Классный НОВЫЙ клуб )
С оборудованием одна радость заниматься, тренажеров много повторяющихся, что минимизирует очереди в «час пик».
Хожу в Промотее, тренеров много, на первую бесплатную тренировку в очередь выстроятся за посетителем ))
1
1 апреля 2024
Сам зал пока новый - хороший. НО! Отношение персонала (как в клубе, так и на горячей линии) к возникающим вопросам, к сожалению, ужасное. С конца февраля возник вопрос по возврату денег за абонемент (который был ошибочно приобретён повторно), мне не разу не перезвонили. Да, общение вежливое, но это не приводит к решению вопроса. Я уже больше двух месяцев слушаю - «мы пытаемся решить этот вопрос, это техническая ошибка, повлиять мы на это не можем».
1
1