Впервые выбрала Клинику по шаговой доступности к дому и в итоге отдала свое сердечко. Весь персонал очень дружелюбен, профессионален и настроен на результат. Администраторы всегда готовы помочь, подсказать, порекомендовать. Техническая оснащенность клиники на высоком уровне. Гигиенисты помимо самой чистки обязательно дают развернутую консультацию по подвору средств, сама чистка проходит бережно и аккуратно. Мне, как жертве советской карательной стоматологии, всегда было тяжело собраться с силами пойти к стоматологу, но Урбан Мед помогли справиться с флэшбеками из детства.
Хочу отметить также профессионализм непосредственно моего лечащего доктора - Краснова Максима Витальевича. Работает качественно, но очень аккуратно. Спас мой несчастный зуб, который другой врач хотел удалить. Ходить к нему на приём одно удовольствие.
Делал чистку зубов в 2 захода, очень качественно работают специалисты и практически безболезненно. Персонал и врачи очень дружественные и приветливые. Цены вполне адекватные, ничего лишнего не навязывают. Намерен и далее пройти лечение до полного восстановления всех зубов. Сервис приятно удивляет, при приеме у врача вплоть до выбора температурного режима в кабинете, что посмотреть или послушать по телевизору и т.д.
Всё на высоте, есть с чем сравнить. Понравилось, что доктор Рубанов Максим Сергеевич при тебе все смотрит, показывает, подробно объясняет, отвечает на все вопросы. Фотофиксация очень помогает пациенту посмотреть на состояние зубов, что немаловажно. Никто не навязывает услуги, не вынуждает здесь и сейчас выложить весь твой бюджет, мотивируя дальнейшим повышением цен в два раза, отсутствием скидки и прочего. Атмосфера была максимально комфортной для меня, за что спасибо всем сотрудникам! Особенно благодарен врачу-хирургу. Обязательно буду проходить лечение именно у вас, в новом году.
p.s. На фото уютная зона ожидания и планшет для заполнения анкеты, что очень практично!
Всё прекрасно! Была на проф гигиене. Но приятная атмосфера началась ещё с зоны ожидания и администратора. Вокруг красиво, чисто, стильно. Вежливые работники. Анкету заполняла через планшет - это удобно и современно. Заполняла буклет- что предпочитаю смотреть во время процедуры, какую температуру в кабинете установить, с каким вкусом сделать гель для каппы и даже какого цвета щетку в подарок получить.
Прием вела врач с ассистентом. И осмотр провела, и рассказала подробно. Сама процедура - вполне терпимая, врач аккуратно проводила манипуляции, спрашивала о самочувствии. После процедуры рассказали об индивидуальной профилактике, дали в подарок 2 пасты и щетку, выписали назначения на гели. А после процедуры уже два администратора уточняли о качестве и самочувствии. В общем, забота и внимание со всех сторон. А ещё приятные цены. И ничего не навязывают (попадался какой-то отзыв такой здесь), всё по делу.
Врач: Макарова А.В.
Итак, по плюсам: транспортная доступность, удобная локация, современный интерьер, техническая оснащенность, на входе вас встретят с улыбкой. А теперь по основной теме!Обратилась в клинику моя мама 25 июля - экстренно необходимо было удалить 47 зуб, после снятия коронки. Зуб удалила заведующая Коноплева Е.В. В течение 5 дней были ежедневные звонки администраторов с вопросами о состоянии и самочувствие.Через 5 дней придя на осмотр, ей сообщили, что у нее заражение, сняли швы обработали лунку и отправили домой. По истечению ещё одной недели терапевту, наконец-то, пришла мысль выписать антибиотик🤦🏻♀️при этом, хирург на консультации (6 августа) сказал, что никаких антибиотиков уже не нужно! Дальше лучше…нужно было обработать и подготовить под металлокерамическую конструкцию 45 зуб, и для этого необходимо было ожидать приема до 20 августа!!! Как бы то не было парадоксально, она ожидала 🧘♂️ и в назначенный день Х, зуб был подготовлен, но немного пострадал язык от бормашины🤦🏻♀️! Пациент был перенаправлен к ортопеду Ф., (вот где и началась абсолютная шизофрения) План лечения менялся при каждом посещение! Почему? Потому что, врач не смог, сразу, достоверно объяснить, что целесообразно делать в ее ситуации, а что нет🤷🏻♀️не в курсе был, какой зуб удален🤦🏻♀️предложил коронку на зуб с противоположной стороны, а потом, когда моя мама от нее отказалась, доктор ответил: «Ой, я тоже, подумал, зачем она нужна?!» 😑(и это врач с 17летнем стажем). Далее, самая большая печаль. Ортопед снял сначала зубные слепки, а после -обпилил 45 зуб,якобы под временную коронку! Как было вполне ожидаемо, коронка не подошла, и была отправлена на переделку🤦🏻♀️Зачем было спиливать готовую основу - для нас осталось загадкой🤷🏻♀️ но горемычный зуб был обпилен очередной раз, и залит каким-то непонятным составом. Так же к вниманию☝️доктор Ф. не любит полемики и остро воспринимает критику пациента по его работе. Так что лучше помалкивайте😏Ну тут нервы уже сдали, и было принято решение делать ноги с чудо-клиники, ибо полтора месяца, а результат нулевой! Чек: 6500 удаление 47🦷, 6500 восстановление 45, и ещё 6600 за какие-то расходники затраченные на изготовление слепков и пр. Одним словом - думайте сами, решайте сами. Я с таким столкнулась впервые, надеюсь больше так «не повезет»🙏
Обожаю эту стоматологию и готова лечить там зубки всю свою жизнь! Мой лечащий врач Краснов Максим профессионал своего дела! И звбки вылечит, и 8-ки удалит так, будто их и никогда не было. Чудесный ассистент Александра, которая своей улыбкой убирала любые страхи и передивания в моих глазах, с ней всегда можно мило поболтать! А еще очень круто можно посмотреть фильм во время приема. Мой топ это фильм Такси и Саты 🫶🏻 Здесь точно работают профессионалы своего дела во главе с заведующей отделением Коноплевой Еленой Николаевной
Задача - проф гигиена. Посещала клинику впервые. Понравилось все, от оперативной записи (нужно было срочно, да ещё и в предновогодние дни, мне нашли окошко, что уже расположило), дружелюбной и профессиональной встречи, до приема специалиста, подробный рассказ о полости рта, особенностях моих зубов, на что обратить внимание, консультация по уходу и рекомендации по дальнейшему лечению. Проф гигиену делаю регулярно, в разных клиниках, где меня заверяли, что вернуть цвет зубов моей юности уже можно только через отбеливание. Поэтому результат превзошел все мои ожидания, ко мне вернулась белоснежная улыбка и искрящиеся зубки-жемчужинки! Качественно обработан каждый зуб, межзубное пространство, все оперативно, с приятными запахами, чудо-креслом, в котором я просто спала, пока доктор и ассистент колдовали. Валерия Максимовна превосходный доктор и как специалист, и как человек, обязательно приду ещё и всем от души буду рекомендовать. И уже записалась на дальнейшие консультации и лечение, надеюсь, здесь все врачи такие. Удачи и процветания вашей клинике!
Отлично провели проф. гигиену полости рта (полтора часа вместо классических 40 минут), разобрали мой уход за зубами и дали рекомендации. Все безболезненно и супер педантично. И кстати, очень дешево за чистку.
Но лично на мой вкус, всего было слииишком много. Мою социальную батарейку прям задавили гиперзаботой утрированного формата. Понимаю, что из лучших побуждений, но ту мач.
Но клинику тем не менее рекомендую.
Изначально искала клинику для мужа на чистку зубов. В Яндекс картах по рейтингу нашла клинику Urban Med. У мужа после проведения процедуры было хорошее впечатление о клинике и я решила сама пойти на консультацию для протезирования зубов.
До Urban Med консультировалась в другой клинике, поэтому сначала не могла выбрать клинику, но всё же сделала выбор в пользу Urban Med и не пожалела.
В данной клинике проходила терапевтическое лечение (лечение и перелечивание зубов), протезирование (установка виниров и коронок). Было установлено 19 единиц. Я очень довольна своей новой улыбкой. Зубы выглядят естественно, окружающие думают, что это мои зубы, только отбеленные.
Хотела бы поблагодарить Федосова Д.Ю. за качественную и дотошную проделанную работу.
Про саму клинику: всегда приветливый персонал, удобные уведомления о предстоящих визитах, быстрая подготовка справок для налоговой.
Сейчас моя мама проходит протезирование по системе All-on-6 на обе челюсти. Тоже очень довольна. Теперь Urban Med наша семейная клиника.
Хотела бы поблагодарить врача гигиениста Мамедову С.Р 😀
Очень приятная девушка и отличный специалист. Была на проф гигиене, осталась супер довольна!
Ну и конечно + администраторам девушки очень любезны! Всегда подберут окошко и время для удобства клиента! 🤞🏼🩷
В клинике была первый раз на чистке у доктора Мамедовой Серены Разимовны. Клиника произвела отличное впечатление с первого звонка. Приятные и внимательные администраторы. В самой клинике очень чисто, красиво, аккуратно и функционально. Доктор очень тактичная, обходительная и самая главное - профессиональная. Однозначно рекомендую !
В клинику обратилась по рекомендации. Очень приветливый персонал и, атмосфера в клинике уютная. Врач провёл КТ снимок и тщательный осмотр, чётко объяснила все мои проблемы, после составила план лечения.Спасибо за профессионализм и компетентность🤗 Клинику однозначно рекомендую к посещению.
Очень понравилось обслуживание клиники и сама процедура гигиенической профессиональной чистки.
Предлагают чай, кофе, также в подарок можно выбрать зубную щетку из предложенных.
Сама процедура безболезненная, у меня был внимательный доктор Карина Эдуардовна😍
Очень довольна клиникой, теперь всем ее рекомендую! Сервис на высоте. Спасибо врачам: Карине Эдуардовне и Максиму Витальевичу за супер-профессионализм и внимательность. Так же выражаю благодарность вежливым администраторам и ассистентам!
Была на профгигиене у Шевченко Карине Эдуардовны. Шикарный врач, очень бережно, тщательно почистила зубки и дала действительно ценную консультацию по дальнейшему уходу дома. Первый раз есть желание им следовать.
Огромное спасибо ❤️
Раньше очень боялась стоматологов и впервые за долгое время побывала. Мой врач Максим Витальевич, с ним очень комфортно и весело. Я с удовольствием приду в эту клинику ещё раз. Не боясь плохого отношения, грязных помещений. А с удовольствием наслаждаясь лечением.
Все отлично на каждом этапе обслуживания. Особенно спасибо врачу Краснову Максиму Витальевичу за аккуратную и безболезненную работу! Не знала, что поход к стоматологу может быть таким комфортным)
Рекомендую всем.
Отличный персонал, очень клиентоориентированный.
Посещение прошло на высшем уровне, первый раз был в этой клинике и представить не мог, что бывает такой уровень сервиса.
Проходил проф гигиену у врача Мамедовой Серены Разимовны. Врач с большой буквы, профессионал своего дело, чуткий и заботливый. Видно что специалист занимается тем, что ему нравиться и делает это качественно
Замечательная клиника, приятный персонал. Врач Карина Эдуардовна очень качественно выполнила ортодонтическую чистку зубов и подробно все рассказала. Благодарю🤍 еще порадовали новогодние подарочки. Так же хочу отметить очень приятную женщину администратора, спасибо и вам за атмосферу уюта и доброжелательности. С наступающим Новым годом вас и вашу клинику! Желаю успехов и побольше таких замечательных клиентов, как я 😄🎄🎄
К сожалению, не удалось оценить качество услуг и стать постоянным пациентом клиники.
На входе встретили три человека. При заполнении анкеты перед профгигиеной предупредили, что фторирование не входит в озвученную при записи цену. До этого я наблюдалась в другой клинике, где это было базовой опцией. Задаю вопрос, почему при записи не предупредили? Девушка администратор говорит, ну вот сейчас предупреждаю. Мужчина, который встречал и улыбался на входе хихикает и качает головой. Третья женщина администратор рассказывает, что людям с заболеваниями полости противопоказано фторирование и только врач скажет нужна ли эта опция, поэтому при записи не озвучивают.
На мой взгляд, было бы достаточно извиниться и сказать мы учтем это в будущем.
Опыт негативный. Административный состав вызывает вопросы.
Здорово, что стоматология подобного высокого класса расположена прямо «под окнами» ! Понравилась встреча на рецепции и врач Коноплева Елена Николаевна, которая все четко и кратко объяснила.
Нет желания возвращаться в данную клинику. Доктор Макарова А.В. Запугали тем, что не смогу на следующий день раскрыть рот и желательно вот прямо здесь и сейчас удалять зуб. По факту было достаточно подрезать десну и вот я уже почти год хожу и не знаю бед. (Сделала это в другой клинике)
Отсюда ушла с впечатлением, что клинике нужно было только насчитать чек.
Из плюсов - действительно красиво и современно. Перед посещением врача анкету заполняешь через планшет. Уютная ( но тесная :() зона ожидания.
Были на приеме у детского стоматолога Савельевой. Понравилось внимательное и бережное отношение. Устранили проблему. Дали подробные рекомендации. Ребенку все очень понравилось. После всех процедур еще дают небольшие подарочки.
Все очень понравилось, вежливый персонал, приятный интерьер, лечил зуб у Краснова Максима Витальевича - все прошло максимально комфортно, врач очень вежливый и внимательный, обязательно приду к нему ещё
Делала чистку зубов у стоматолога-гигиениста Большаковой Алёны Викторовны и удаление восьмёрки у стоматолога-терапевта Макаровой Арины Витальевны. Замечательные доктора, очень терпеливые, кропотливо выполняют свою работу, подробно объясняют детали домашнего ухода, довольна и процессом, и результатом:) важно, что не навязывают лишние услуги, это формирует доверие. в самой клинике очень уютно, чисто, светло, вежливые приветливые администраторы и ассистенты стоматологов, очень высокий уровень обслуживания. Замечательный опыт, рекомендую)
Добрый и отзывчивый персонал, на все вопросы дают полный и развернутый ответ. Ничего не скрывают.
В стоматологии уютно, чисто, есть не большие развивающие игры для маленьких.
Современная ,уютная клиника . Персонал очень вежливый, доброжелательный и позитивный. Максим Витальевич -потрясающий доктор,избавил меня от страха лечения зубов ( за что ему отдельное спасибо )
Лечение абсолютно безболезненно и проходит в комфортной обстановке . Во время процедуры можно посмотреть телевизор, самостоятельно выбрав "репертуар"
После -доктор ответит на все вопросы, всё расскажет и подскажет ) В общем,теперь я ваш постоянный клиент
Очень понравился профессионализм Карины Эдуардовны, видно, что человек горит своим делом. Все тщательно объяснила, дала полезные советы. Провела чистку зубов, крайне сфокусирована на работе. Спасибо!
Лучшая стоматология, говорю, как человек, который ходит сюда уже почти полгода :) Всё на высшем уровне, начиная от встречи пациента, заканчивая высококвалифицированными специалистами и самыми милыми администраторами 💖 Хожу сюда без капли страха, что сделают больно, здесь всегда поднимут настроение, грамотно подберут план лечения и сохранят здоровье зубов! Отдельно хочу поблагодарить управляющую Яну Владимировну,которая всегда спросит как все прошло, поддержит, очень приятна её доброта и забота!🫶🏻
Максим Витальевич Краснов-отдельное место в сердечке, справился с двумя моими восьмерками очень деликатно и совсем безболезненно! Жду имплантацию..))Всегда поднимают мне настроение и улучшают мой музыкальный вкус с ассистенткой Александрой!!
Первый хирург, к которому я хожу и сажусь в кресло, спокойно сидя весь оставшийся приём, просто потому что максимально располагает к себе, добавляя некий уют в целом к атмосфере всей клиники! Поможет с любой зубной проблемой❤️🩹
Ортодонт Анастасия Сергеевна Силакова грамотно преподнесет всю информацию, даже вопросов не остаётся! Ставила мне две брекет-системы, всё супер!!
Очень дружелюбный и заботливый персонал, врач провел процедуру качественно, чувствовал себя на протяжении всего приема спокойно, чувствовалась уверенность в работе специалистов. Вобщем, место крутое, если хотите, чтобы Вас вылечили с комфортом - это сюда)
Прекрасная клиника, вежливый персонал 🤍
Отдельная благодарность Краснову Максиму Витальевичу за лечение. Обратилась за удалением поврежденного зуба (его точно было не спасти), очень переживала. В итоге все прошло отлично. Предстоит имплантация, точно пойду только к нему.
Продолжила лечение других зубов, каждый раз остаюсь довольна результатом. Реставрации супер.
В кабинете всегда царит комфортнейшая атмосфера. Включают любимые шоу на ютубе 🫰
P.S. Ассистентка Александра чудесная
Очень пртятно, что консультация и кт ювди бесплатно. Консультация развернутая на 40 минут. Понравилось внутреннее оформление клиники и удобная зона ожидания. Спасибо.
Красивая, уютная и чистая клиника, есть рентген кабинет. Спасибо большое сотрудникам клиники за приятную атмосферу и внимательность. Отдельная огромная благодарность Краснову Максиму Витальевичу за профессионализм, спокойствие и терпение в работе с такой тревожной пациенткой, как я
Удаляли ребёнку зуб у Мусихиной Ксении Михайловны 16.09.2023.
Всё прошло замечательно, доктор очень нам понравилась)
Ксения Михайловна подробно рассказала про состояние всех зубов ,показала наглядно на качественных снимках и дала важные рекомендации!
Самое главное дочка перестала бояться стоматологов, т. к. познакомилась с ними в очень раннем возрасте (
Удаление было безболезненным!отдельно хочу сказать про персонал: девочки на рентгене очень позитивные, ребёнок чувствовал поддержку, прямо то что нужно, когда страшно))
Очень рада, чтр в нашем доме открылась такая хорошая стоматология!!!) ☺
Делала здесь чистку, удаляла зуб, проводила ортодонтические манипуляции, лечила и реставрировала зубы. Однозначно рекомендую, как сервис, так и забота врачей - на высоте
Клиника отличная! Чисто и комфортно находиться. Персонал очень милый, врач легко находит общий язык с ребенком. Лечение качественное , цены адекватные. Всем советую!
Приходили в маленьким ребенком на осмотр. Осталась очень довольна! Сотрудники приветливые, милые, детский уголок с хорошими игрушками, дизайн клиники в моем вкусе. Сын теперь просит прийти опять к доктору 🤣
Очень понравились доктор-гигиенист Соколова Валерия Максимовна и её чувство юмора. Помогает расслабиться и не нервничать. Отдельное спасибо за новую зубную щётку. ❤️
Записался на проф.чистку зубов,удобно подобрали время.Вроде бы не дорогостоящая процедура ,но встретили так,как будто пришел виниры на две челюсти ставить.Все чисто,уютно,уважительно общались.Рассказали все от и до.Спросили ,что смотрю на ютубе(чтобы во время процедур я смог смотреть свой любимый контент),Мелочь ,а приятно очень стало.Врач сделал свое дело быстро,далее фото до и после было,увидел результат.Так же подарили щетку для зубов и дали рекомендации.Однозначно буду обращаться ещё!
Были сегодня (02.07.24) с дочкой на приёме у Коноплевой Елены Николаевны на удалении сразу двух молочных зубов.
Доктор и ассистент настоящие профессионалы своего дела! Было непросто, но они нашли подход к ребёнку, сделали всё, чтобы процедура прошла как надо. Выражаю персоналу клиники (администратору Веронике, ассистенту Сирене и конечно доктору Елене Николаевне) огромную Благодарность за то, что делают посещение стоматологии комфортными, качественными, безболезненным🤗
Сходил к Врачу Стоматологу Максиму Краснову, думал будет больно,оказалось даже приятно!, так аккуратно все сделал, почет и хвала! Теперь только к нему в Питере!
Хочу выразить свою искреннюю благодарность врачу-ортодонту Федосову Денису Юрьевичу за решение непростой задачи на отлично. Предстояла тонкая и кропотливая работа по изготовлению и установке виниров на проблемный зубной ряд, с которой по высшему классу справился Мастер своего дела- Денис Юрьевич. Мне понравилось, что качество работ контролировалось Доктором на каждом этапе, давались необходимые рекомендации по уходу, и стоимость работ четко соответствовала предварительно составленному договору.
Благодарю за внимание и пунктуальность, за любовь к своей профессии! С Вами удобно и приятно сотрудничать!
Выражаю огромную благодарность Денису Юрьевичу,за проведенную сложную работу,вы сделали меня счастливее,улучшили мое качество жизни, качественно, красиво, конечный результат на лицо! За несколько месяцев посещения вашей клиники ,можно твердо выразить компитентность и профессионализм ваших докторов. Спасибо Максиму Витальевичу за длительную подготовку моих зубов , как всегда, аккуратно и не больно. Отдельное спасибо за приемлемые цены!
Детский стоматолог очень приятная, спокойная и милая девушка. У ребенка после первого посещения зубного врача нет страха прийти на повторное посещение.
Сходил для профилактики, сказали лечь кариес. Полечили, зуб начал болеть. Вернулся, сделали снимок, отвели к другому врачу, потому что первому уже доверия не было. Сказали менять пол рта.
Забрал деньги, пошел к нормальным врачам.
Зубы все вылечил, ни одного депульпировать не пришлось по итогу.
Первый раз была в этой клинике и осталась под впечатлением. Очень красиво, уютно, администраторы очень вежливые, учтивые.
К врачу попала Макарова А.В. Отличный врач: спросит, уточнит, расскажет, поинтересуется о самочувствии. Лечение оказалось быстрым и безболезненным. пойду еще, обязательно!))
28.02 посещала процедуру гигиенической чистки.
Доктор Шевченко Карина Эдуардовна очень внимательный, аккуратный и заботливый врач.
Всё подробно рассказала, показала.
Процедура прошла безболезненно, доктор оставила только положительные впечатления!
Современная клиника, высоко профессиональные врачи, очень доброжелательные и внимательные сотрудники! Очень уютно! Все продумано для удобства пациентов! Особое спасибо Коноплевой Елене Николаевне. - Лучший врач в Санат- Петербурге!!! Очень рекомендую
Посетила эту чудесную клинику, чтобы сделать чистку зубов. Очень приятное место. Приветливые сотрудники, красивое пространство холла, все такие улыбчивые и доброжелательные))) Чистка просто былы волшебной. Такой нежной и деликатной гигиены у меня еще не было. Спасибо большое, Карине Шевченко❤️. Обязательно вернусь. Однозначно рекомендую!
Спустя пару месяцев лечения зубов в данной клинике хотела сказать, что эта лучшая клиника! Высокий уровень профессионализма каждого сотрудника клиники, комплексный подход к лечению любой проблемы, детальный и четкий план, который понятен с самого первого приема. В клинике выполнено все так, чтобы лечение зубов проходило максимально приятно. За мои здоровые зубы хочу сказать большое спасибо Максиму Витальевичу 😌 Вы настоящий профессионал своего дела, Ваша работа всегда выполнена на отлично! Отдельное место в моем сердечке занимает профессиональная гигиена, выполненную в клинике. Карина Витальевна очень тщательно, бережно и нежно почистила мне зубки 🤍 Результат чистки невероятен. Спасибо Вам!