Очень понравился отель. Чисто, уютно, достойно. Видно что отелем руководят и занимаются профессионалы. Только приятные впечатления.Все на уровне. Номер чистый+ просторный. Есть все приятные мелочи (зубная щётка+ паста, чайник, вода, чай, тапочки). Завтрак это отдельная тема, все очень вкусно, по-домашнему. Профессионалы на ресепшене. Рекомендую! 🥰
Отель прекрасный! Очень внимательная команда администраторов, вкуснейшие завтраки, чистые и комфортные номера. Уборка на 5 с плюсом, маленькие приятности в виде конфеток. Чайничек, чай, вода в номере…. Система всяческих бонусов и скидок. Продуманно всё! Спасибо за прекрасный отдых команде отеля! Благодаря вам хочется приехать в Омск снова и остаться подольше☺️
Очень часто останавливаемся в этом отеле, идеально чисто. Прекрасный дизайн номеров и в целом удобно организовано пространство.
Завтраки – выше всяких похвал. Все сотрудники - профессионалы своего дела. Всегда на связи и всегда помогают по всем вопросам!
Огромное спасибо за ваш подход к работе и клиентам!
Мы обязательно вернемся к вам!
Прекрасный отель, 2 года подряд с коллегами останавливаемся, когда приезжаем в командировки. Адекватная цена, современные и уютные интерьеры, номера не изношены, завтраки вкусные, персонал очень вежливый и вообще все девушки что на ресепшене, что на кухне очень милые. Большое спасибо, если в 26 году опять выпадет поездка в Омск, обязательно остановимся у вас.
Отличный отель! Номера просторные (даже одноместные), далеко не в каждом отеле такие. Душ шикарный! Кабинка очень просторная, есть кроме обычной лейки ещё и тропический душ. Завтрак сытный и вкусный. Номер чистый, свежий, нет потёртостей, пятен. Всё новое, ну или недавно заменено. Из минусов пожалуй один: в номере окна на дорогу, шумновато. Но если во двор, то идеально. Проживал в четырех омских отелях (с включенным завтраком), Урбан среди них лучший.
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Отель на высшем уровне для трёх звёзд.
Все девушки на ресепшене отзывчивые, относятся к вам с искренним теплом и добротой, и всегда идут на встречу. Завтраки очень вкусные, прям как домашние. При длительном проживании стирка белья бесплатная, что просто не может не радовать. Номера отличные 👍 чистые и просторные. Очень удобное расположение отеля относительно центра Омска. И к этому всему ещё жирным плюсом можно добавить стоимость проживания в отеле, что относительно недорого.
Останавливались здесь с 01.08.2024 по 19.08.2024 - остались безумно довольны.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМУ ОБСЛУЖИВАЮЩЕМУ ПЕРСОНАЛУ - РЕБЯТА ВЫ ЛУЧШИЕ 👍 СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШ ТРУД И ПРЕКРАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОЕЙ РАБОТЕ И КЛИЕНТАМ.
Просто отличная гостиница! Вполне тянет на твёрдые 4 звезды. Жил здесь в командировке с 4 по 8 декабря 2024 года. Знакомство с гостиницей началось 4 декабря в 6 утра, когда, несмотря на ранний час, администратор встретила приветливо и с улыбкой, сказала что ждали меня, быстро оформила все документы и выдала ключ-карту. Вообще всё время пребывания персонал был очень приветливый и клиентоориентированный, даже охранник на входе. Не смотря на близость к центру, всегда были свободные парковочные места. В номере чистота и порядок, каждый день свежие полотенца. Из недостатков можно отметить что из-за панораманых окон немного холодно в номере и шумно с улицы, но вопрос решается шторами, а какой вид на рассвет из этих окон! Всё понравилось на столько, что попросил администратора продлить проживание ещё на 1 день за мой счёт и все было сделано. Удобная кровать, чистое постельное, комфортная ванная, быстрый интернет, приветливый персонал и приятный запах. Ощущение уюта и домашней атмосферы. В следующую поездку в Омск остановлюсь обязательно именно здесь.
Все очень понравилось. Номера свежие и чистые. Есть все необходимое. Уборка каждый день. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Соотношение цена - качество оптимальное.
За 2 ночи минусов не обнаружили)
Останавливался в отеле на неделю, сервис на высшем уровне, номера комфортные и удобные, интернет и ТВ - все работает без нареканий, уборка в номерах ежедневно,персонал грамотный и отзывчивый! Однозначно советую к посещению!
Останавливались с коллегами в этом отеле с 30.01 по 01.02. Очень уютный отель! Идеальная чистота в номерах, сами номера большие, есть все что нужно для комфортного пребывания. Завтраки очень вкусные! Персонал - выше всяких похвал, были окружены заботой :) спасибо, будем рекомендовать!
Восхитительный персонал!!! Чистота и уют! Гостиницу буквально вылизывают. К каждому гостю относятся буквально как к родственнику! Вплоть до того, что даже на завтрак сделают кашу, которую вы любите. 40 лет езжу по командировкам. Много чего видел. Но такой атмосферой, уютом и радушием персонала был поражён! Даже слово "персонал", несколько грубое, по отношению к этим восхитительным женщинам!
Были первый раз в данном отеле. Ни за что не поверю,что он всего з звезды Безумно приятный и вежливый персонал. Очень чистые ,просторные номера
Есть все необходимое для проживания. Если чего-то не хватает,администраторы помогут найти необходимое. Будем рекомендовать гостям города и сами пользоваться услугами данного отеля. Остались довольны на все 100%
Второй раз в данной гостинице, в первый визит(год назад писал с другого аккаунта) меня покорила забота девушки с решепшена, сейчас же могу сказать, что я не ошибся с выбором гостиницы и все сотрудники данной гостиницы очень вежливые и клиентоориентированны! Номер чист и в хорошем состоянии, всё исправно работает , никаких замечаний я для себя не заметил, спасибо работе управляющего, без его работы,уверен такого результата не было бы . по прежнему для меня вы лучшие в Омске, соотношение цена-качество на высоте! К сожелению снова убыл раньше чем наступило время завтрака, поэтому и в этом году ничего по нему сказать не смогу , надеюсь получится как-нибудь это исправить при следующем визите. Спасибо за ваш сервис и всегда теплый приём.
Отличная гостиница! Если не подводит память (часто бываю в командировках) это лучшая гостиница из тех ,в которых я останавливался в Омске! В номере чисто ,вполне актуальный ремонт, тихо, набор средств личной гигиены в ванной вообще впечатлил,даже одноразовую расчёску положили ,ну просто обо всём подумали ! Расположение удобное ,есть небольшая парковка ,завтрак так же отменный ! Обширный выбор на шведском столе не оставил меня равнодушным ,найти можно всё как для плотного завтрака так и для тех кто придерживается ПП. Персонал в заведении вежлив и приветлив , особенно покорила девушка на ресепшене! К сожалению не уточнил ваше имя ,но вы чудо ! Встретила с искренней улыбкой при заселении и учитывая что я был очень уставший и заселился поздно очень оперативно всё оформила и быстро рассказала основные вещи завтрак и т.д. видимо по моему виду поняла ,что я уже очень хочу спать и пожалела)))))). При выезде (увы был очень ранний из-за моей спешки) спросила - что уже так быстро их покидаю и успел ли я на завтрак. Вот в этот момент я даже какую-то заботу почувствовал,и почувствовал себя дорогим гостем. А это дорогого стоит и к сожелению
не так часто такое можешь почувствовать в командировке в гостинице. Единственный минус,так это то что мне показалось немного прохладно в номере утром ,но надеюсь с наступлением сильных морозов у вас регулируется отопление ,ну или же появляются обогреватели в номерах. Но не вижу смысла сбавлять за это балл ,тем более что сотрудница на ресепшене своим вниманием заработала плюсов для заведения на перед!
Очень хороший отель! Жили с коллегой несколько дней, находясь в командировке. Хороший дизайн, просторный номер (на двоих с раздельными кроватями). Главное - чистота! Постельное белье хорошего качества. Полотенца нам меняли каждый день (я такое обожаю!). Завтраки очень разнообразные, ни в чем себя можно не ограничивать . Но главное - очень предупредительный, вежливый персонал, который всегда готов прийти на помощь!
Рекомендую однозначно!
Из минусов - шумная дорога под окном. Ну и сам отель находится в странном архитектурном окружении (но это вообще особенность Омска, насколько мы поняли).
Отель - прям чудесное открытие! Чистенький, хорошо обустроенные номера, санитарное состояние идеальное, вайфай шустрый, а персонал - просто душки! Приветливые, отзывчивые, без вопросов пошли навстречу при нестандартном времени заселения. Пусть не смущает кажущаяся отдалённость от центра - с транспортной доступностью полный порядок. Зато это точно то самое место, которое позволит нормально отдохнуть и подготовиться к работе. Рекомендую!
Жили в отеле 02-07.06.24 по тарифу командировочный. Номера чистые и светлые, окно панорамное, матрас и подушки удобные, кондиционер, мебель и сантехника новые, ежедневно меняют полотенца, уборка по необходимости. Так же у нас в стоимость входили завтраки и ужины-разнообразно, сытно и вкусно. Персонал вежливый и коммуникабельный. Единственный небольшой минус-расположение, далековато от центра, но можно доехать на маршрутке или такси недорого. Общие впечатления положительные, рекомендуем!
Обслуживание на высшем уровне , персонал добрый и вежливый, номера чистые, уютные и комфортные, еда очень вкусная.В общем и целом чувствуешь себя как дома, всё необходимое есть, ничего лишнего только комфорт и положительные эмоции 👍 спасибо вам за это 😊
Отличный отель. Рекомендую. Все свои звезды отрабатывают на все 100. Доброжелательный персонал. Жили 4 дня в данном отеле. Завтрак был индивидуальный. Т.е. готовили то что мы хотели.
Отель находится в шаговой доступности от Велотрека. Для спортсменов это очень удобно.
Отель уютный в номерах есть чайник, стаканы и пару пачек чая для гостей с дороги. Так же в номерах есть минибар) Во всем остальном радует персонал очень вежливый и всегда отзывчивый. В гостинице так же имеется столовая и под вас могут приготовить завтрак,обед и ужин. Нужно только заранее предупредить об этом) С удовольствием ещё раз заселюсь именно в эту гостиницу!!!
Отличная гостиница, персонал очень внимательных. В номере чисто, постель белоснежная, жаль, что отключают электроэнергию, но это романтично, когда раздают фонарики.
Непонятно, почему нельзя просто по-умолчанию в номерах разложить одноразовые зубные щетки, некомфортно каждый день ходить и просить принести.
Отдельный респект за косметику в душе: мыло, гель и шампунь - очень хорошего качества.
Отель расположен на 3-ем этаже бизнес центра. Есть лифт. На первом этаже Пятёрочка и кафе бистро. Обслуживание в отеле на высшем уровне. Доброжелательный персонал. Очень кстати было напоминание администратора Евгении о том, что при длительном пребывании услуги прачечной бесплатные. Чем мы с удовольствием и воспользовались, так как приехали на соревнования и пришлось каждый день стирать спортивную форму. Номера уютные, чистые. Имеется чайник. Каждый день уборка. Бесплатный черный и зелёный чай, бутылочка воды. Завтраки шикарные, очень сытные. Есть кофемашина, чай, сок. Вкусные, прямо домашние, молочные каши, яичница или омлет, запеканка, колбасная и овощная нарезка, сыр, масло. Круассаны, печенье, кексы, мюсли, фаршированные сладкие и мясные блинчики.
Окна номера на французский манер от потолка до пола, выходили на улицу. Слышно движение машин и трамвая, но это не критично.
С удовольствием рекомендую гостям Омска воспользоваться услугами отеля URBAN.
Номер хороший, в номере есть мини бар, кондей, телевизор.
Довольно чисто.
Дали прикольные махровые тапочки.
Завтраки разнообразные, всегда вкусно.
Вид из окна не очень конечно)) но жить можно!
Чистый, уютный отель, но далековато до центра.
Понравилось:
1. Чистота и вежливый персонал
2. Адекватные цены на меню, еду
3. Рядом есть Пятёрочка
Не понравилось:
1. Удаление от города. Находится среди частного сектора.
2. Шумоизоляция - слышал постояльцев в соседнем номере, говорили не очень громко, ощущение, что стояли за дверью
3. Нет никаких косметических принадлежностей, все стоит денег
Замечательный отель. Чисто, уютно, есть всё необходимое для комфортного проживания. Завтраки с большим выбором блюд и очень вкусно. Персонал вежливый и готовый помочь в любом вопросе. Рекомендую этот отель.
Современный с хорошим дизайном отель, очень приветливый и отзывчивый персонал, прекрасные европейские с уклоном в российскую кухню завтраки, номера чистые и уютные. Спасибо сотрудникам отеля за теплый прием и рекомендации по посещению исторических и культурных мест города.
Отель действительно внутри красивый и аккуратный. Номера просторные. Но шумоизоляция…если окна на дорогу, добрый вечер бессонная ночь. Но мне выпал джекпот. Окна выходили на дорогу, так еще и сосед из ближнего номера попался с «перфоратором» и «сверлил» над головой с такой слышимостью, что только беруши помогли
Обслуживание прекрасное. Был ранний вылет и попросил прекрасного администратора о раннем завтраке. Все было оформлено, за что огромное спасибо 😊
Прекрасный отель, уютный, милый. Персонал приветливый, завтраки вкусные, пытаются делать их разнообразными. Есть массажист прекрасный в цокольном этаже- профессионал Анна, релакс и здоровье, чистый кайф. Халаты и тапочки по запросу приносят в номер. Халат милый, уютный, теплый и мягкий и запах прекрасный!
Небольшой клубный отель. Все по простому, насыщенный завтрак, приятный персонал, делают уборку ежедневно. Меняют постельное белье каждые 3 дня. Из минусов какие-то проблемы с горячей водой, нужно ставить циркуляционный насос на весь БЦ.
Гостиница классная!Номера уютные.Завтраки-шведский стол.Приготовлено всё вкусно!Персонал вежливый и грамотный!Проживал около двух недель.Спасибо большое!
Хороший отель (находится в БЦ на 3 этаже).
Персонал очень вежливый, отдельная благодарность девушке, которая была на кухне (при выезде не успевал позавтракать, предложила мне положить в контейнер и взять с собой, спасибо вам 🙏🏻
Номера чистые, аккуратные, убираются как положено, есть все необходимое.
Остался доволен, рекомендую. Снимал номер studio.
Очень уютный отель. Дружный и профессиональный коллектив. Вкусные завтраки. Оперативно забронировал. Все документы по командировке предоставляют. Отдельное спасибо управляющей Наталье и администратору Виктории.
Были в Омске 3 дня большой компанией 8 человек. Гостиннице расположена удобно недалеко от центра, но в тихом спокойном месте. Очень приветливые девушки на ресепшене, помогали решить любой вопрос. Позволили передвинуть время выезда и поселения. Гостиннице новая современная, в стиле минимализма. Завтраки вкусные и разнообразные
Рекомендуем.
Этаж по отель. Можно вкусно позавтракать. Есть лифт. Зубную пасту выдали по запросу
Рядом остановка. До центра пешком 15 минут.
Вежливый персонал.
Омск приятно удивляет адекватным сервисом.
Отель очень нравится. Не знаю, когда он открылся, но выглядит всё новым, чистым: мебель, сантехника (матрас удобный, в дУше не стоишь по щиколотку в воде, для меня это важно, простите)). Завтраки вкусные, особенно выпечка. Сервис приветливый, отзывчивый, не навязчивый. Очень уютно вдали от дома))
Очень спокойный, маленький (занимают 3й этаж в БЦ) и уютный отель. Вежливый, доброжелательный персонал - огромное спасибо!
Из плюсов: большой и чистый номер. Удобная кровать и 4 подушки) Номер очень большой - жирный плюс.
Из минусов: завтрак - не вкусно( вроде выбор есть, но не шведский стол, но всё холодное и продукты низкого качества.
Халаты за доп плату.
Отличный отель, комфортный современный номер, уборка и чистое постельное белье каждый день, вкусный, разнообразный завтрак, был в командировке, остался полностью доволен, рекомендую!
Нормальный отель, жаль только не было возможности пообедать или позавтракать. Приезжали на сутки в Омск на хоккейный матч, останавливались в данном отеле. Чистый уютный просторный номер, со всеми необходимыми принадлежностями
Останавливались на ночь проездом на Алтай . Отель находится в бизнес центре. Номер стандарт, не маленький, современный ремонт, удобный душ. В номере было: вода, чай, сахар, мыло и гель для душа, а также полотенца. Тапочки и зубные щётки по запросу. Завтрак не брали,ничего не могу сказать. Решили сходить в ресторан Шато, начитавшись отзывов. В целом не плохо, самое главное чисто. С утра правда как то шумно было. Парковались у отеля.
Если бы можно было поставить 7 звёзд поставил бы 7. Очень чисто, обслуживание отличное, завтраки в виде шведского стола очень вкусные. Кондей в номере работает прекрасно. Санузел удобный и чистый.
1
Посмотреть ответ организации
К
Колеба В.
Знаток города 6 уровня
12 мая 2024
Очень порадовал отель, приветливый персонал! Просторный, чистый номер, есть все необходимое! Отдельно хочется отметить белоснежную удобную постель и подушки! Не хочется просыпаться) вкусный завтрак
Цена качество 10/10, однозначно рекомендуем!!!
Небольшой чистый уютный отель.
Мебель новая. Персонал вежливый.
Завтрак лучше чем в кафе или столовой.
Нужно было с коллегами обсудить рабочие вопросы вечером. Так нам просто открыли зал.
В 5 метрах остановка общественного транспорта. Прямо в здании продуктовый магазин.
На самом деле не плохо! Новый чистый номер, полотенца, постельное бельё всё на уровне. Завтраки достойные, персонал приветливый. В этом же здании пятёрочка, но до ближайшего бистро минут 15 топать придётся. Есть вопрос к шумоизоляции, ну и в туалете резкий запах, похожий на кошатину, за это минус звезду.
Отдыхала в этом отеле в одноместном стандартном номере, номер очень уютный. Воспользовалась услугами массажного салона, расположенном в здании отеля. Анна - приветливая и очень опытная массажистка. Была довольна её услугами. При этом плата была очень даже умеренной.