Urban Face
51 отзыв
8 марта
Ужасное отношение! Администратор сообщает уже по факту, что оплата возможна только переводом или наличными! Некая Карина М. очень не хочет платить налоги. На просьбу выслать чек, они прислали напечатанный чек, в котором не отображается ИНН, название ИП, то есть они не передают отчетность в налоговую и такой чек может считаться недействительным. На комментарий о том, что вы должны предупреждать о том, что оплаты по карте нет, администратор заявила, что мы всех клиентов предупреждали с августа! С какого августа, так и не понятно. Я пришла первый и последний раз. Будьте грамотными, если не хотите терять клиентов.
3
20 ноября 2024
Мастера хорошие, но вот администратор. - это жесть. Сервис ноль, надменность 10 из 10. Вход через кнопку домофона, ожидание пока мадам оторвется от телефона и изволит подойти к стойке и открыть дверь доходит до 5 минут. Карты не принимают, об этом говорят только после оказания услуг при оплате. Требуют (не просят) перевод на физ лицо. Мастера супер, а так сервис уровня гаражной мастерской
5
1
25 февраля 2024
В салон хожу более 2-ух лет! Пришла по рекомендации подружки! Мастер Нура выше всех похвал! Читаю отзывы и поражаюсь! Вы пришли к мастеру на маникюр, где требуется внимательная и кропотливая работа с нашими пальчиками! Как мастер может одновременно разговаривать с клиентом и делать миникюр? Вы сами себе ногти красили ? При разговоре человек не может спокойно сидеть и это все естественно! А Вы хотите от мастера , чтобы он держался Ваши пальчики , их обрабатывал внимательно и аккуратно, наносил лак и ещё руку не крутил , а не дай Бог если чуть заденет инструментом поглубже, так Вы же претензии и выскажите. Для меня данный салон уютный, все мастера супер молодцы, сотрудники приветливые! Если нужен Вам интернет, пожалуйста , спросите пароль и смотрите фильм со своего телефона. Подставка для телефона в салоне имеется!
4
1
23 января 2024
Отличный салон с профессиональными мастерами! Айгерим и Нура - самые лучшие мастера маникюра - всегда очень качественно и быстро! Атмосфера всегда очень дружелюбная, встретят, предложат чай/кофе и включат фильм👌🏻🥰
4
1
29 сентября 2024
4 года хожу на окрашивание к Елене. Потрясающий мастер. Благодаря ее подходу, восстановила волосы и теперь не нужны никакие средства по уходу. Отрастила длину. Подобрали цвет, теперь мои волосы всегда выглядят шикарно🥰 и спасибо большое администратору Карине🤗
3
1
4 марта
Такое себе. Подстригают ещё норм, а вот оформление бороды нет. Муж пришёл, а у него неравномерно торчат волоски. Много не сбрито. Неаккуратно.
13 января 2024
Делала там маникюр. Хорошо сделала мастер, довольна. Но, по времени долго, и неудобно сидеть 2 часа на лицо напряжённой сотрудницы смотреть, а телевизор сбоку и шея затекла. Хорошо, если бы телевизор был на стене за спиной мастера, тогда бы и время пролетело. А там часы, смотришь и думаешь, скорее бы. Хотела дизайн, но пока сидела, передумала. Ушла с облегчением, что закончили. Мастер, на мой взгляд не очень вежливая, не пожалуйста, ни спасибо, а в требовательном тоне как мне руку держать и т.д. Мне было не приятно. А потом ещё, когда я ушла, позвонили и спросили, не попало ли колечко со стола в мою сумочку! Это уже совсем невежливо! Желания ещё раз прийти не возникло, только в случае крайней нужды.
4
4
28 января 2024
На маникюр и педикюр хожу только в Urban уже года три. Очень нравится качество работы: никогда ничего не отслаивается, не ломается и т.д, всегда мастера аккуратно работают. В салоне встречают приветливо, чай-кофе всегда предлагают. Есть детский уголок с раскрасками, иногда прихожу в салон с дочкой, ей есть чем заняться . Нравится, что у салона большое, просторное помещение, все процедуры в своих кабинетах, нет ощущения толпы.
3
1
5 октября 2023
Очень понравился салон, однозначно вернусь.делала Смарт педикюр у мастера Алины, приветливая девушка,скорость (1ч26м)качество,большая палитра, и работают на люксио, это прям огромный плюс.Также классный интерьер, вкусный кофе и наличие детского уголка😍Процветания вас🌸
3
1
25 января 2024
Спасибо большое мастеру Алине, у которой я делаю маникюр и педикюр уже пол года ❤️ так рада, что с первого дня нашла своего мастера 🙏🏻 Девочки рекомендую!
Нравится абсолютно все начиная от сервиса, заканчивая качеством работы!
Всегда советуюсь с мастером при выборе цвета, Алина очень помогает в этом ❤️
Спасибо салону за качественные услуги! 💅🏻❤️
3
1
28 сентября 2024
Я сюда к Мастеру Александру хожу на окрашивание и стрижки. Не могу поддержать отрицательные отзывы: мастер компетентный, увлечен своим делом, в общении комфортный. Понимает, как красить: с ним стабильно добиваемся хорошего результата, который на моих волосах держится долго и смывается красиво.
По салону единственное - к маникюрщицам не хочу тут идти) не подошли они мне. Говорю: тут поаккуратнее, у меня кожа сухая , тонкая, а они все равно бафом по тонкой коже чешут. В общем, бррр.
Такой вот отзыв 😜
7 февраля 2024
очень хороший и приятный мастер! салон всегда открыт для исполнения качественных услуг, царит добрая атмосфера, качество всегда на уровне. советую!🤍
1
1
10 ноября 2023
всегда ходила в этот салон, так как он в моем доме, но после посещения маникюра у Айгерим желания возвращаться нет. Она была явно не в настроении и постоянно фыркала на меня. При выравнивании выкручивала сильно руки и еще с претензией говорила , чтобы я их расслабила 😳 я просто сидела и мечтала, чтобы это скорее закончилось. Но по итогу я ушла без покрытия, потому-что гель лак «не ложился» из-за крема 🤷🏼♀️ за 10 лет, что я делаю гель лак, такое слышу в первые. Остальные сотрудники работают отлично , но , к сожалению , теперь очень негативное отношение к салону.
7
5
23 января 2024
Всегда хожу на маникюр и педикюр к Айгерим уже несколько лет. Ни разу не усомнилась в выборе❤️
Салон красоты выполнен в современном стиле, в нем уютно и атмосферно. Смело могу рекомендовать👏🏻
1
1
28 января 2024
Салон прекрасный, уютный, современный. Мастера Айгерим и Нура выше всяких похвал! Приятные и отзывчивые, всегда помогут!
1
1
20 марта 2024
Просто великолепный салон 🥹❤️
Никогда бы не подумала, что в моём районе будет салон, который по уровню сервиса и качеству услуг будет лучше, чем многие салоны в центре.
Отдельная благодарность мастеру Алине 🫶🏻
1
1
17 декабря 2023
Отличный салон. Новый, большой, современный, оборудованный. Работа организована четко и грамотно. Хорошие специалисты.
1
19 апреля 2024
Маникюр делают хорошо, кофе с конфеткой предлагают, фильм поставят. В целом все здорово
1
1
15 апреля 2024
Елена отличный специалист. помогла подобрать прическу и всё отлично сделала, советую.
1
1
2 декабря 2024
Очень крутые мастера Алина и Елена!!!
22 января 2024
Отличный салон, красивый интерьер,доброжелательный персонал!
Приду еще и не раз! 👍
1
10 июля 2023
Ходила на маникюр, педикюр и ресницы. Понравились педикюр и ресницы, хожу только на эти услуги в Урбан. Админы стараются хорошо обслуживать, молодцы)
1
21 октября 2021
Добрый день! Начну свой отзыв с того, что салон выглядит довольно стильно и современно, лаконичная вывеска и большие окна, помещение просторное. Вход по звонку в домофон, приветливая девушка администратор, предлагают чай и кофе. В этом салоне я делала маникюр со снятием шеллака и без покрытия, к сожалению имя мастера я не знаю, приятная девушка, хорошо сделала маникюр, но обожгла аппаратом валик на мезинце, долго болело потом. Записывалась на маникюр я по телефону, записали на следующий день на 10 утра, салон открылся в 10:15, администратора не было, была какая-то девушка, которая сказала что моей записи нет и мастер маникюра не на месте, я ждала, потом пришла мастер маникюра, передо мной извинились и сделали 10% скидку. Осталось непонятное впечатление и я решила дать салону 2й шанс, записалась на стрижку, но уже не по телефону, а лично, зашла и записалась, записали на 10 утра. Я пришла к салону в десять, но все было закрыто, на улице дождь и ветер, я снова ждала около 15 минут, это было неприятно. Мастер - приятная девушка, нежно помыла мне волосы, но вот со стрижкой как-то мы не смогли понять друг друга, у меня удлиненное каре, но в целом нормально, стригла просто кончики не слоями. Считаю, что 1600р за эту услугу многовато, сделано будто на половину всё и поскорее. К слову, рабочее место не идеально чистое, видно волосы, на полу и рабочих поверхностях, освещение странное, как бы подчеркивает все тени на лице, тк светит сверху.
7
2
27 января 2024
Отличный салон, домашняя радушная атмосфера, отличные мастера маникюра
1
1
8 мая 2022
Пришла в этот салон за своим мастером ЭЛЕЙ. К маникюру я придирчива и дотошна, но Эля всегда справляется на УРА, она меня всегда понимает с полуслова, мастер -ЧИСТЫЙ БРИЛЛИАНТ 💎
Я сама врач, люблю чёткость, грамотность действий и безупречно выполненной работы. Элечка как раз из этой категории, чему я очень рада. Обожаю её.
Рекомендую смело всем
1
18 мая 2023
Ходили к мастеру Александру, сын пришёл с фото Князя из Король и Шут. Повторили стрижку один-в-один!!! Браво, Александр!!! Я даже не ожидала, что так здорово получится!! Золотые ручки у Вас!!!!
5
18 февраля 2022
Доброжелательные, ответственные профессионалы своего дела. Уютный, красивый салон, от метро 5 минут ходьбы. Советую сходить! Я была на снятие, маникюр, покрытие. Очень аккуратно и качественно сделали. Я рада результатом.
1
2
11 июля 2024
Администратор Кристина хамка!
Стилист Александр обсуждал клиента за спиной
Сервис хромает.
2
5
24 ноября 2022
Записалась на стрижку к Елене С. к 10.00
В итоге она задержалась на 30 мин предупредили и попросили прийти к 10.30. Ок.
Перед стрижкой сказала пробор прямой.
Итог уложила челку отвратительно и пробор кривой не переделать, так как волосы высохли.
Я сама себе и то лучше делаю. Может пора уже снова курсы парикмахера проходить?
Летает где-то мастер.
Не рекомендую данного мастера.
4
3
30 июля 2024
Прекрасная девушка и качество работы на высоком уровне ♥️
1
1
11 февраля 2024
Очень удобно, если живёшь в этом ЖК.
Удобно записываться - никуда не надо звонить, запись электронная
1
28 июня 2021
Приходила в феврале на маникюр, мастер Седа, это был самый!!!!!!!!! худший!!!!!!! маникюр в жизни, изрезали всю кутикулу, спилили ногтевую пластину, при замечаниях мастеру,всегда был ответ -я всё правильно делаю,у меня большой опыт. Горе-опыт. Мне другой мастер попыталась хоть как-то реабилитировать испорченные ногти, но там живого места не было. По итогу 4 месяца была жуткая аллергия после маникюра, хотя никогда такой реакции не было.
Сегодня пришла на педикюр к другому мастеру. Не стала делать т.к. сразу бросилось в глаза кресло грязное, в пыли и и с ресницами от предыдущего клиента. Ту мач.
5
23 декабря 2022
В салоне грязно, в кабинетах грязно. Мебель вся разбитая. Чай кофе не предлагают. Бахилы одевать не просят. Персонал нормальный. Мастера приятные
2
3
6 сентября 2022
Просто вау. Сотрудники Супер, администратор харизматичная красавица, всегда во всем помогает. Выполняют работу качественно. Просто прекрасно
1
1
14 мая 2022
Мне нравится салон, особенно chokopie с кофе))) Приятная девушка администратор, стилист Александр очень приятный в общении и мастер своего дела.
1
14 мая 2021
Замечательное место. Очень дружелюбные и профессиональные мастера. Хожу к стилисту- парикмахеру Артему, точно рекомендую, крашу волосы достаточно давно в блонд, и они у меня в отличном состоянии и все благодаря его профессиональнизму. А еще у них вкусный кофе).
3
30 сентября 2022
Сходила на образ макияж +причёска, результат так себе. Используют самую дешевую косметику. Администратор за 3 часа даже чаю не предложил
6
1
28 ноября 2021
Эх, не везет мне с маникюром. Записалась в UrbanFace, прихожу - а я не записана. Расстроилась. Что можно поставить за неоказанную услугу и испорченное настроение….только двойку. Научите работать администраторов.
7
11 апреля 2024
Отличный специалист👍
1
1 сентября 2023
Хорошие мастера маникюра и педикюра 👍🏻
1
13 марта 2021
Очень хорошо сделали коррекцию и окрашивание бровей. Мастер с очень легкой рукой, в первый раз коррекция бровей прошла безболезненно. Теперь буду делать брови только тут.
3
26 апреля 2023
Делает очень хорошо,качественно
22 февраля 2024
Хороший салон, но слишком уж дорогое окрашивание.
1
10 мая 2021
Атмосфера и мастера супер! Делала стрижку, бровки, реснички и эпиляцию - понравилось все!
1
24 июля 2024
Отличное место-рекомендую!
1
1 августа 2021
В этом салоне ходила к мастеру Артему Папанину, когда узнала что он там больше не работает очень расстроилась, но спасибо соцсетям, легко нашла его в ВК, за прическу больше не переживаю!)
1
15 сентября 2021
Была на коррекции у мастера с необычным именем (простите забыла 🥺) Все супер! Ноготочки как игрушечные 😍 Очень рекомендую!
2
15 марта 2021
Маникюр очень аккуратно сделали, ноготки идеальные. Спасибо. Мастер Нура
1
20 октября 2022
Три пальца порезали,кофе не предложили
2
1
20 января 2023
Дорого
1