Если вдруг вы решили лететь с питомцем и заказать услугу "питомец на соседнем кресле" будьте аккуратны. На сайте написано "Один пассажир вправе провезти в салоне ВС только одну переноску с животным (до 8кг под впереди стоящим креслом или до 15кг на соседнем кресле при условии покупки услуги CBBG)". Только по факту это означает, что не услугу вы должны покупать, а оформлять весь маршрут (билеты плюс питомец) у оператора! Не ведитесь как я на информацию на сайте. После покупки невозвратных билетов на сумму 128 000 мне было отказано их оформлении услуги и, естественно, сумму никто возвращать не собирается. Тьфу на вас, уральские авиалинии.
Бестолковый бот, почему нельзя при исправлении ошибки в билете, нельзя присылать ссылку на оплату, какая разница, что говорит оператору или тут сразу всё сделает. А то пока дозвонишься, да ещё на какого оператора нарвешься. Пример сегодня, одна не сумела написать без ошибок mail. ru, второй говорит перезваниваите днем, хотя должны отвечать и помогать круглосуточно, если в Москве 6 утра, то в других регионах уже давно день! А тут получается, просто оператор послал нафиг, это разве помощь? Зачем содержать огромный штат бестолковых ленивых сотрудников, когда можно решить через бот, если подойти к нему с умом и доработать!
1.10 сижу в аэропорту рейс U6 099 задержан уже на 1ч 30мин.При прохождении регистрации ручную кладь(с которой ранее летала компаниям s7 и аэрофлот, размер ручной клади55*40*20) заставили сдать в богаж, так как она не подходит под стандарты ручной клади уральских авиалиний , и конечно же оплатить дополнительно богаж 3200.И в очереди на регистрацию я была такая не одна, через человека была такая ситуация.То есть ты покупаешь билет эконом с ручной кладью, а по факту твоя ручная кладь стандартных размеров не проходит по габаритом и ты обязан за неё заплатить.
Отвратительные впечатления.Не рекомендую.