Покупали плитку, очень компетентная девушка. По сравнению с другими магазинами, где к нам даже не подошли, все достала и показала, сделала дизайн.Прекрасное отношение к покупателю.Доставка быстрая, пришли 2 битых плитки, заменили без проблем) советую этот магазин!!!
Искала керамогранит для фартука, нужно было срочно, такой же, как был на полу не подходил по размеру, поэтому нужно было подобрать максимально подходящий. Несмотря на невзрачный ларёк, в котором располагается магазин, выбор адекватный. Продавец-консультант компетентный, предложила несколько вариантов с быстрой доставкой: заказала в понедельник, в среду привезли. Единственный минус - нет заноса на этаж. Я заранее спросила, можно ли занести за доп плату, сказали, что можно договориться на месте, по факту приехал мужчина в возрасте, сказал, что у него проблемы со спиной. Хорошо, что мой муж был дома в обеденное время. Если бы не было, пришлось бы срывать с работы и караулить сокровища на улице до его приезда.
Ситуация следующая , купили плитку приехала большая часть бракованная , и покрытие поцарапано глубокими прорезами и сколы и тд. Пришли в магазин попросили вернуть эту плитку и заказать у них же дороже. На что продавец категорически пошла на отказ , по закону я имею право обменять или вернуть товар даже если мне просто цвет не понравился. Не говоря уже о ненадлежащем ее состоянии. Нам предложили подождать новую партию этой плитки. Но назад ее принимать и обменять на другую не планируют. В итоге стали просить номер руководителя или директора, на что тоже получили отказ под предлогом что таких у них нет.
В конце продавец устроила истерику мол мы ее вопросами довели до слез. Удобно. Никто даже голос не повышал , не кричал. Она начала звонить родителям с которыми как оказалось они уже давно знакомы и ранее сотрудничали. Начала им плакать и рассказывать как ее довели. Ребята я не рекомендую этот магазин. Не тратьте свои деньги. Получите интересное шоу.