Уралкерамика
10 отзывов
11 июня 2021
Совдеповское отношение к покупателю. Руководство фирмы далеко от реальности.
Спрашиваю у начальника: почему не дали раскладку для плитки, - "у нас нет программы...". Почему нет погрузки кафеля, - "у нас был случай, грузили и Мерседес поцарапали". Почему не предупредили об этом, - "ну вот так как-то потому что мы оптом торгуем и розницей почти не занимаемся".
В итоге я сам грузил 600 кило кафеля с больной спиной. Складские работники не потрудились помочь никак. Ни к машине поднести, ни карой поднять на уровень пояса. Отношение хамское.
12 декабря 2021
Не удобное место расположение, не информативный сайт, воскресенье не работает.
18 сентября 2019
Плитка понравилась но продавец он же дезайнер он же кассир не понравился. Который навязывал свои идеи, которые считались ему лучше а не предлогал к нашему проэкту по раскладке плитки какие нибудь улучшения. Нету не какого настроя продать плитку. Показал свой дизайн и все берите и идите. Ваши проэкты не к чемные. Даже не сказал что доставка бесплатная есть у них. На складе тоже не лучше. На входе сидить на цепи здоровая собака. Даже не подойти к воротам. Докричались с трудом до работников. Вынесли плитку и в каробках и штучно. Но вот штучно даже не упокавали достойна. А штучно было не одна две штучки а прилично. Попросили коробку чтоб хоть как то положить штучные плитки которых было 30 штук разных цветов. Вынесли кортонку рваную. Типо упаковывайте как можете. Просто ужас
Хочу добавить отзыв и совет тем кто будет покупать плитку в магазине Урал Керамика. Если вам делают проект расклада плитки по вашим размерам то просите распечатать фото. И посчитайте количество плиток на рисунке. И сравните с количеством что вам выписали на покупку. Программа магазина не правильно распределяет количество плитки для покупки. Она выдает большее количество для покупки а возврат плитки они не принимают. Но зато продают больше чем вам надо. Лучше докупить если не хватит.
3
3
26 февраля 2020
Покупала здесь керамогранит, цена дешевле чем на пешестрелецкой оказазалась на 300р!с квадратного метра, вообщем я довольна выгода около 6 тыс получалась, упаковка вообще выше всяких похвал, не знаю магазин или в "поднебесной" так пакуют, и водитель спустить с машины плитку помог, т.к товарищ который обещал помочь с разгрузкой плитки опаздывал, и доставка бесплатная, вообщем один позитив! Не знаю как в укладке будет, но это уже не к магазину, а к производителю.
2
10 марта 2019
Я под неприятным впечатлением((( Помещение маленькое, в тот день, когда мы пришли - менеджера не было, был сам директор (в феврале). Посмотрев коллекции- думали дома сделать раскладку, а директор уверил нас что можно и по телефону все узнать и отправить по электронной почте проект, нам подберут плитку и даже сделают раскладку, не обязательно сюда приезжать часто. Итог печальный - (звонила два раза в марте) в результате общения по телефону - во-первых девушка не представилась и не сказала что это за магазин, во-вторых - про прайс-лист на продукцию так и не дала ответа, в-третьих - даже не предложила электронную почту, чтобы я смогла сбросить туда свой проект. Такое ощущение что она сама не заинтересована в том, чтобы плитку покупали. Очень неприятно было после разговора с ней. Сегодня 10 марта, после последнего разговора с ней, покупать тут плитку совсем расхотелось, даже со скидкой.
2
11 июля 2018
Компания отстой! Не советую связываться. Купили плитку, несколько штук оказались лишними, принять и вернуть деньги обратно оказалось большой проблемой. Впечатление такое что продавец Татьяна намеренно делает раскладку плитки так, чтобы впарить максимальное количество. С директором Романом Михайловичем тоже нет понимания, впечатление что законы о защите прав потребителя писаны не для него. Надо было сразу как пришли отказаться от покупки. Нас еще напрегло то, что продавец сидит без света и выключает сразу как посетители уходят.
3
1
4 ноября 2018
Плитка отвратительная, очень хрупкая, малейший зацеп и сразу скол. Уж точно не соответсвует цене! Брали по 1200 рублей/кв.м. Да и сам магазин и компания оставляют желать лучшего. Плитку насчитали с большим остатком (больше пачки осталось), принять назад категоричнски отказались. На образцах плитка смотрится лучше. Когда дома положили на стены, хотелось плакать. Не советую ни магазин, ни плитку. УЖАС.
2
4 марта 2019
Зал маленький, но коллекции все можно посмотреть.
Приехали в воскресенье в 17-00 - не смогли попасть - было уже закрыто...
А в целом - хороший директор, который про плитку и сочетание может рассказать всё!
1
1
11 августа 2019
Все хорошо, помогли с выбором, создали проект. Соотношение цена/ качество все устроило
3
27 февраля 2020
Директору огромное спасибо человек понимающий чем торгует а вот персонал включая доставку оставляет желать лучшего !!!
2