Хороший автосалон, квалифицированные специалисты как в отделе продаж, так и в отделе сервиса. Автомобили, выставленные в салоне на продажу-полностью подготовленные....можно выбрать свой и сразу уехать.
В этом магазине есть любая запчасть, любой винтик. Есть всё. Если не зн аете как называется запчасть, то девушки продавцы вам скажут название любой Натали.
Отказались провести даже диагностику!представители в Мгн называются! Сам из Перми машина Некст встала в аварийный режим из за датчиков! Спасибо нашлись отзывчивые люди!
08.09.2023 мною был куплет автомобиль ГАЗ А21R25-00020 в автосалона «УралАвто» г. Магнитогорск. При продажу автомобиль не подготовили, в салоне грань, на кузове мухи с трассы, ни Ковров, ничего. Отношение к клиентам отвратительное. Далее в результате эксплуатации был обнаружен следующие дефект: про запуске двигателя на холодную идет течь охлаждающей жидкости из системы охлаждения. После обнаружения данной неисправности я незамедлительно обратилась в СТО вашего салона, но выявить (посмотреть, продиагностировать данную неисправность) мне было отказано сотрудником СТО Красовским Данилом. В автосалон написано заявление в просьбой осуществить диагностику неисправности и осуществить ремонт. Мои права потребителя ущемлены, так как из-за неисправности я не могу использовать автомобиль. Это абсолютно не клиентоориентированная компания, руководство обратите внимание и примите меры.
отказали в обслуживание гарантийного авто, по причине того что им 5 тоник надо на подьемнике обслуживать, не компетентный персонал, не обращайтесь к ним.
Обслуживание, так себе !
После технического обслуживания нужно всё проверять, а то они могут забыть. Хамское поведение у технического отдела, где крайне был не доволен. Не рекомендую, но приходится т.к. машина на гарантии! ((((
Когда покупаешь все такие вежливые, а после ты там никому не нужен по гарантии чудо авто газель некст эвотек, обратился я 29.01 в сервис, проблема стук двигателя и горит давление масла, записали меня только на 10.02, типо все занято, пригнал как сказали вышел другой "мастер" приемчик и начал по хамски разговаривать дал понять ещё раз что мы тут никому не нужны по гарантии. Не хотел принимать машину, пока я не попросил письменного отказа. Если есть кто ответственный или старший в этой шараш конторе, наведите порядок. Очень бы хотелось что бы открыли другой салон конкурент в нашем городе, так как это не первая новая машина этой марки, а к ним обращаться нет желания,и уверен загнутся с таким отношением ребятки в первый же месяц.
Отмечаю осведомленность менеджеров компании. Огромный информационный объем хранят в своей голове. Рассматривал газон некст – разжевали все до мельчайших подробностей. Каждую опцию и предназначение объяснили доступным языком. Очень понравилось общение. Собственно, и ехал я за покупкой. Но с таким отношением вдвойне приятно приобретать автомобиль. Подписал кредитный договор и уехал на новеньком авто.
Взял у них уже вторую машину б.у. Понравилось что машины нормальные, пробег по 30 т. км. В хорошем состоянии. Видно, что в трейд ин всякий хлам не берут.
Не связывайтесь с ними, не тратьте время! Денег не платят, процесс не организован! Отношение отвратительное как в коллективе так и к покупателям!
Могут разговаривать матом при клиентах!
Для менеджеров. Работают не по мурзилке, могут дать весь расклад по телефону. Стандарты отдела продаж КИА-не, не слышал!
Могут сесть толпой по среди рабочего дня пить чай в шоуруме и ловить ха-ха.