В этом офисе работает женщина, которая психически нестабильна. Кстати офис это конечно сложно назвать, напоминает чулан из Гарри Поттера.
Я пришла туда с вопросом по поводу их непонятных правил, плохого обращения к своим пассажирам. Женщина там на руководящей должности, я не знаю кто она, но ей явно не место там , не умеет вести конструктивный диалог, очень бестактная и грубая. Хамит, говорит что она имеет права это делать, также повышала свой тон и уходила от вопросов по поводу компании их недоправил
Ужасное отношение к пассажирам. Рейс Ереван-Адлер опаздывает на 5 часов, а представителей авиалинии нет нигде!!! Пассажиры с маленькими детьми не знают куда деться!!! Ребенка некуда уложить спать, негде спокойно покормить. А этих , якобы, представителей нигде не сыскать!!!
Всё на самотеке и полном безразличие
4
Юрий Степанов
Знаток города 13 уровня
30 мая 2022
Это самая худшая авиакомпания из тех, что я пользовался. В феврале на сайте авиакомпании я купил авиабилет 622479237650. Рейс отменили. С марта до настоящего времени обращался к ним по всем каналам: официальное заявление на возврат, звонки на горячую линию, письма на эл почту, обращения в чат телеграм. Все бесполезно, на каждое обращение есть ответ: ждите решения в течение 30 дней. И все это продолжается 4 месяца.
3
Ирина
Знаток города 4 уровня
9 июня 2022
Юрий, который оставил отзыв, я чувствую вашу боль, потому что я абсолютно в такой же ситуации. Я обратилась к банку и попробовала оспорить транзакцию за билет, они согласились помочь, нужно прислать им подтверждение, что рейс отменили, пока что я жду ответа, но это хоть что то. Может это кому то поможет