Ура! Выходные!
21 отзыв
5 мая
Организация работает! Договоры и чеки об оплате тура не дают! Очевидно уходят от налогов! Тур Самара 01-04.05.25 программе не соответствовал, сопровождающий Тарасов Денис Валерьевич, просто неадекватный, хамил, оскорблял, угрожал высадить из автобуса, на любое возмущение туристов! Таким как он нельзя работать с людьми, тем более в сфере туризма! Почему еще не заинтересовались им Роспотребнадзор, налоговая и полиция? Он возит полные автобусы людей, не отвечая за их безопасность!
Коротко:
-тур программе не соответствовал
- гостиница «Моя» в которую нас заселили только в 16.00 2 мая находилась в 20км от центра города , в шаговой доступности ни супермаркета ни аптеки, если вечером решили погулять то до центра можно добраться только на такси - почти 900₽ в одну сторону
По факту, только 03 мая были какие то экскурсии все галопом,
потому как еще и посещение Тольятти намечен на этот день! Впечатление о родном городе старалась выправить местный гид Виктория, все остальное это потраченные зря драгоценные выходные, деньги и нервы. Жаль видео не подгружается к отзыву
1
21 октября 2024
Организация 0!
Начну с того, что мы ехали классом 20 детей из г. Челябинска. На первоначальном этапе обсуждения тура организаторы не обговорили, что мы едем не одни. Об этом я узнала накануне перед выездом, что мы еще берём по пути 2 школы. Но никто не уточнил, что это будут две школы двух разных населенных пунктов, который даже не по пути следования. Вместо заявленных 1,5 часов, мы добирались почти 4!!! и это в одну сторону. Тайминг представленный организатором вообще не соответствовал. На гору/с горы с детьми как стадо баранов в бешенном темпе. На Большой Сугомак не разрешили подниматься, только ссылаясь на время, но в экскурсии это было! Моя часть детей и учитель бегом побеждали на подъем, потому что хотели и ждали это и ехали для этого так долго!
До карьера Бали мы вообще не доехали! Вобщем слов нет…
А вот обратная дорога меня просто выбила из всех рамок приличия!
Двухэтажный автобус, дети, темень, едем непонятно где, по ужасной дороге без асфальтированного полотна, с ямами и обрывами! И на мой вопрос «Мы где едем, что за дорога, вы детей везёте», ответ с пониманием плеч «Да щас уже скоро на трассу выезжать будет». Серьезно!?!?! Не дай бог бы что-то случилось. Дальше интереснее -
никаких санитарных остановок, пока не выпросишь и не объяснишь для чего это надо! Это просто сверх неуважения ко всем туристам! Вы везете детей!!!! Это дети! Не один не два - это моих только 20 и еще другая группа!
На обратной дороге Денис сладко спал, что проход к водителю был загорожен, и я ради его сладкого сна, проползала под его ногами!
Я выбивала уже остановки повышением голоса, потому что это было невозможно! Мне начали хамить и фраза «а мы тут причем» меня довела окончательно! Кто организатор? Кому мы платили деньги за тур? С кого я должна спрашивать?
Вместо 19:00 в г. Челябинск мы вернулись около 21:30
Итог: бОльшую часть поездке мы провели в автобусе, а не наслаждаясь прекрасными видами.
А да еще, меня сразу же внесли в Черный список.
1
15 июля 2024
Работают они! Организация 0, отношения хамское, в ВК отзывы плохие удаляют и людей отправдяют в черный список!
13.07.2024 отправтлись с ними в Кунгур на возбугшный фестиваль.
Выезд должен был быть 6:00, но выехали почти на пол часа позже, все это время люди стояли под дождём, т. к автобусы задержались, списки пассажиров никто не сверял, не все влезли в автобусы, кто-то просто остался без поездки, так мест в автобусах не было! В итоге набралось 4 автобуса. Прибытие должно было быть 13:00, в итоге из-за ремонтных работ на дорогах прибыли в 15:00, ну не уж то нельзя было заранее просмотреть карту, ведь ремонтные работы на М12 не первый день ведуться, учесть что будут пробки, выехать раньше?!
Дальше мы поели в столовой и поехали на часовую экскурсию по городу, Слава Богу гид была достойной!
Дальше по расписанию должны были быть дегустации, но их тупо не было, нам дали пол часа свободного времени на покупки.
В 18:00 мы должны были поехать к пещерам и кто хочет по желанию мог туда спуститься, но организатор Денис сказал либо пещеры, либо фестиваль, что пещеры в расписание он добавил просто по своему желанию, в итоге все выбрали фестиваль, ведь мы на него ехали! Но после экскурсии по городу Денис заявил, что мы успеем и в пещеры и на фестиваль, ведь все самое интересное начинается в 23:00, а спуск в пещеру у нас на 19:45, в итоге приехав в пещеру, оказалось что заход у нас не в 19:45, а в 20:30 и в 21:00. После пещеры в атобусе, организатор заявляет, что ни на какой фестиваль мы не едем, т. к там пробка, в итоге после возмущений людей, он сказал:"-Что там вообще смотреть, ничего интересного, нет, просто тупо шарики качаются! " В итоге после перереканий нас повезли на фестиваль со словами, что 4 км будете топать пешком, но когда мы приехали фестиваля уже не было!
В итоге из всего что заявлено было в туре, мы попали только в столовую, на часовую экскурсию и в пещеру, а люди которые не стали спускаться в пещеру, просто тупо остались со столовой и прогулкой по городу!
Далее была адская поездка, наш автобус 1 из 4 доехал до Челябинска, остальные автобусы сломались, пассажиры одного автобуса ночевали в поле и за свои средства вызывали себе сами автобус из Перми, т. к организатор не стал решать эту проблему! Обратно ехали мы без пробок, но почему то на много дольше, чем как мы ехали в Кунгур с пробками!
По приезду написала отрицательный отзыв в их группе, на что была отправлена в черный список.
В общем никогда никому не советую связываться с этой конторой!!
2
14 июля 2024
Плюсов нет, одни минусы.
Добрый вечер, хочу предостеречь от обращения в данную контору- Ура! Выходные! Автобусные туры из Челябинска. https://vk.com/ura_vihodnie
На своей странице негативные отзывы удаляют, оставляя только положительные.
13-14 июля 2024 года у нас состоялась поездка в прекрасный город Кунгур, на фестиваль воздушных шаров (4900 взрослый и 4700 детский)
Спойлер: На фестиваль мы так и не попали, простояли в пробке на подъезде к нему.
Началась поездка почти нормально, была путаница с автобусами, кто в каком едет. В итоге один уехал без семьи и они догоняли автобус на такси.
По дороге были пробки, поэтому мы опаздывали от графика на 2 часа.
Пообедали ( было довольно вкусно), после обеда состоялась экскурсия по городу. Прекрасный экскурсовод - нанятый в Кунгуре, было очень интересно слушать.
После экскурсии мы направились в Кунгурскую пещеру. Оплата за неё отдельно, а это плюсом 1300 с человека. По приезду в пещеру, оказалась что наше время начинается с 20.00.(вопрос : почему нельзя было забронировать заранее? А не в день приезда)
Наша группа зашла в 21.15, экскурсия идёт 1.20.
Соответственно на шоу шаров, которое начиналось в 23.00 мы не успевали. Но мы всё-таки надеялись.
После экскурсии мы быстро загрузились и отправились, но не на фестиваль, а в огромную пробку, простояв в ней полтора часа, нас развернули и мы отправились обратно в Челябинск.
Из 4-х автобусов, три сломались на обратной дороге. По счастливой случайности, именно автобус организатора не сломался и доехал в Челябинск без приключений. Респект нашему водителю- сам починил автобус, управился за полтора часа))) да и в поездке вёл себя по-человечески. Один автобус сломался в Кунгуре, люди спали в автобусе в поле и в 9 утра были ещё там, а по программе в 6 утра уже должны были быть в Челябинске. Денис-организатор выключил телефон и вопросы по ремонту и возвращению людей не решал, решали сами пассажиры-вызвали ГИБДД и МЧС, по итогу сами наняли автобус из Перми.
Отдельно про сопровождение: наша сопровождающая Татьяна не компетентна, на вопросы не отвечала, программу не знала, никакой внятной информации от неё не было.
Вывод: никаких шаров мы не увидели, в этой компании очень разочаровались, Денис, организатор оказался - много говорю, сам всё посмотрю, а вы сами как-нибудь) Ещё и хамит туристам.
Делайте выводы сами.
2
14 июля 2024
Отзыв о том как «Ура! Выходные» испортили выходные. Имели неосторожность поехать в город Кунгур на фестиваль воздушных шаров. Это тихий ужас! Во-первых организация на нуле, с самого утра при рассадке в автобусы были скандалы, кому-то пришла смс с номером автобуса, кому-то то нет, в итоге началась давка, все ломились в один автобус не понимая будет ли еще автобус. Выезд задержался более чем на полчаса. Дорога до Кунгура заняла 9 часов. По программе должна была быть обзорная экскурсия по городу, в 17:00 экскурсия в ледяной пещере, в 20:00 фестиваль воздушных шаров. Однако в пещеры мы приехали только к 20:00 часам, где нас разделили на подгруппы по 25 человек и мы заходили каждый в свое время на 1,5 часа, последняя группа зашла в пещеру в 21:15. Выехали мы из пещер в 22:40. При этом Денис который все это «организовал» заверил что мы все везде успеем и вообще к 20:00 нет смысла ехать смотреть на шары, нужно ехать к 23:00 когда стемнеет и начнется все самое интересное. Но не 23:00, не к 00:00, да и вообще до Шаров мы не доехали, так встали в пробку за три километра до места проведения фестиваля. Уже стоя в пробке стало ясно что мы не успеем даже к концу фестиваля. Таким образом заявленная программа не была выполнена, обещали много, а по факту ехать 9 часов чтобы 1,5 погулять в пещере, постоять в пробке около фестиваля, а потом более 12 часов ехать назад в Челябинск не стоит потраченного времени и денег. Ребенок очень хотел увидеть именно фестиваль воздушных Шаров. Полное разочарование от поездки. К тому же в автобусе не откидывается сидения, не работают розетки, чтобы элементарно подзарядить телефон. Единственное хочется выразить благодарность водителю автобуса, даже не смотря на потекший радиатор (около часа он пытался его реанимировать и завести автобус за 80 км от Челябинска) он нас довез до дому, когда как один из автобусов сломался в Кунгуре, второй на полпути от Кунгура. Везде успел, и на шары посмотреть, и домой доехать видимо только Денис👏👏👏👏 выходные испорчены! Надеемся на возврат денежных средств, условия договора выронены не были.
2
15 июля 2024
Поехали мы с подругой автобусным туром в Пермский край, чтобы посетить Кунгурскую ледяную пещеру и посетить фестиваль воздушных шаров. Организация тура была ужасной. Водитель, который постоянно ругался и делал замечания, жаловался, что поспал лишь 3 часа (что меня реально напугало, путь неблизкий и смены у водттеля нет). Ехать 6-7 часов, он хотел, чтобы мы не пили и не ели в автобусе. Дороги сейчас чинят. Попали в пробку. Вместо 6-7часов ехали 8,5. В итоге, попали на экскурсию по городу, в пещеру. А на фестиваль шаров вообще не успели, хотя организатор уверял, что везде успеем, говорил, что раньше 23ч там делать нечего (позже мы узнали, что в 23ч уже все закончилось. Для чего он нас так убеждал, я так и не поняла). В 00.30 выехали из города. 10 км проехали, автобус задымился. Водитель пытался его починить, безуспешно. В автобусе 52человека, в поле на трассе. Я позвонила в мчс. Сначала нам прислали пожарных, потом дпс. Водитель пытался их убедить, что у нас все отлично- Сейчас поедем. В итоге, ночь прошла на трассе. В 4 утра дпс провели нас на этом, едва ехавшем, автобусе, до более комфортной площадки, там ночуют фуры, есть кафе. Там мы хоть поели и сходили в туалет. Сам организатор к нам не выходил на связь. В итоге, через мчс на нас вышла администрация Пермского края. Смогли связаться с организатором и надавить на него, чтобы оплатил нам другой автобус, который мы искали сами (отдельельно спасибо девочкам, которые смогли это сделать). (Организатор нам предлагал ждать автобус, который вёз людей из нашей же группы, в это из Кунгура до Челябинска, и обратно, примерное ожидание ОТ 9-12часов. И это с теми же водителями, которые и так уже сутки были за рулем) В итоге, в 9.30 утра мы сели в новый автобус и поехали домой. Счастью не было предела. Приехала я домой в 18.02.
1
19 мая 2024
Компания работает, в вк группа с красивыми картинками, описанием маршрутов и только положительными отзывами. Когда я написала реальный отзыв им в группе, то Денис заблокировал меня, а затем позвонил обматерил и пообещал найти. Неадекватный человек.
Мы с ним ездили в тур в Астану нс старом автобусе с нерабочим телевизором и микрофоном, жесткими сиденьями и мои ноги не входили на место. На остановках Денис подрывался первый и бежал из автобуса и приходилось кричать в догонку вопросы можно ли нам выходить и сколько по времени стоянка.
В дальшейшем я подходила к Денису с вопросом почему так, он сказал, что он не причем это все транспортная. Гид тоже непонятная, Денис сказал, что он и тут не причем, это он заказал и ему такая досталась и он не при чем снова же, но, однако, в конце тура он говорил, что уволит ее и что он легко увольняет тех, кто ему не нравится.
Даже элемнентарные вещи насчет того, что в Астане такое же время, как в Челябинске он не знал, про что не спросишь - не знаю. А вот на таможне, когда мы после долгой дороги сидели полтора часа не выходя и люди начали спрашивать про туалет он истерично кричал, что кто выйдет поедет на рейсовом автобусе и чтобы брали с собой паспорт. В итоге сам тоже сходил. Разочарована поездкой.
Астана красивая.
2
1 января 2024
Очень странно,что не работает,собрали два автобуса по 50 человек.Испортили весь праздник,отдали 15 тыс за человека,имеем обед за 300 руб,номер в хостеле за 700 руб за 4 чел.,если бы организаторы сказали,что нуждаются,мы бы просто скинули гуманитарку,чем портить свои праздник,.Номер впечатлил(матерится нельзя,а жаль),туалет в коридоре ,душ там же.Обещали отель,гид,банкет.. по факту боялись ,что гид помрет-бубнила с закрытыми глазами.Вот сидим создаем Новый год сами себе,ждем с ужасом банкет((
Туалет на этаже,душ там же,есть мыло и бумага-видимо это для комфорта..Живем на 8 этаже,гостиница Кварт
2
6 августа 2023
Некомпетентные, непорядочные, ненадежные. Оплатила 07 июня тур в Аркаим на 8—9 июля. За два дня мне поездку подтвердили. 7 июля уже вечером сбросили смс, сто тур перенесли на 5—6 августа. За неделю до поездки я уточнила, состоится ли тур. Мне ответили, что поездка состоится, не переживайте. За день до поездки я еще раз уточнила, мне сбросили ссылку с местом и временем отъезда. Я в 5 утра встала, на такси приехала и даже заняла место в грязном автобусе. В результате девушка экскурсовод меня высадила и сказала, что мою фамилию ей не сообщили а билетов продали больше, чем мест в автобусе.
Денис мне пояснил по телефону:
что он же не знал, с кем ведет переписку, хотя в переписке был прикреплен чек об оплате,
и вообще, он не отвечает за то, кто и что пише в его аккаунте.
Вот такая вот шараж монтаж контора.
Очень не рекомендую. Фактически у меня украли четыре выходных за лето.
4
9 января 2023
приобрели в подарок родителям у данного мужчины поездку с 5 по 8 января в казань, казалось бы все хорошо, но......
он решил сэкономить на транспорте, и люди в мороз ехали в ледяном автобусе, не сколько раз автобус ломался, окна покрыты льдом, из окон не посмотреть никакие виды, ужасный холод, обратно ехали так вообще в минус 35 автобус сломался в горах, целый час люди мерзли и ехали с огромной дырой в полу в автобусе, в автобусе были дети!!! а этот мужчина просто решил не брать ни от кого трубку и не решать проблем. убрал всех в черный список и живет себе. до этого группа ездила на нормальном автобусе, а здесь решил съэкономить и теперь многие сильно заболели, ужасный сервис и ужасное отношение к клиентам. не рекомендую данного человека!!!
4
25 сентября 2022
Очень неприятные впечатления остались после поездки в «авторский тур» на Уральский Марс. В описании поездки указано: «сопровождает опытный гид».
В реальности оказалась неразговорчивая женщина, которая не сообщила ни собственного имени, ни информации о тайминге поездки, орг.моментах внутри поездки,
ни о том, что нужно брать с собой, на каждый выход, ни рассказывала о местах, куда мы приезжали,
а с места высадки уходила раньше, чем обговаривала сама.
Договориться об удобстве в поездке тоже оказалось нереальным: об организации остановок для туалета, когда половина группы просит об одном и том же, а в ответ - сухие отмазки или молчание, ну это просто фарс.
И количество времени, фактически проведенное на объектах не соответствует заявленному. В дороге мы находились 5 часов туда, 1час переезд между Марсом и пещерой, 4 часа обратно. На «Марсе» были 1час вместо заявленных 2х часов, в пещере 20 минут, на Исети 40 минут +20 минут дойти.
Итого потратить 10часов в дороге, в неудобном автобусе с резко тормозящим водителем, под 10часов разжижающих мозги отвратительных русских комедий, и гидом, который отвечает на все вопросы «на отвали» и не обладает ни тактом в общении, ни простым человеческим пониманием, чтобы в итоге провести 2часа на природе … не рекомендую. Как и практически все в нашем «автобусе страданий», как мы его назвали с товарищами по несчастью)
Очень разочаровал подход к людям и самому содержанию «авторского тура». Больше ездить с таким отношением не хочется.
2
11 мая 2022
Никому не посоветую организацию "Ура"выходные. 7 мая ездили в Казань, организация отвратительная, говорят и пишут одни условия, на самом деле все по другому. Когда заказывали тур, специально уточнили про место размещения, было озвучено гостиница Кварт, а поселили в детском оздоровительном лагере за городом, с территории которого чтобы выйти нужно было еще охранника выслушать как ему надоело за нами бегать открывать и закрывать ворота. Программ у тур операторов разные, специально выбрали эту, где есть свободное время и можно будет самим погулять по городу, в итоге ничего не увидели, потому что разместили нас на горьковском шоссе и не в 13:30, а только в 15:00, в 17:30 уже ужин. Добраться до города трансорт ходит, но на это нужно время, около часа в одну сторону. Кормили в какой то самой бюджетной столовой, ощущение, что на поминках, извините побывали, как нужно не любить свою профессию, чтобы так готовить и как нужно издеваться над людьми оправлять туда кушать. Автобус без распределения мест, так же уточнила этот момент, на сто мне ответили, что все подходят уже к отьезду, мы приехали за 30 минут до сбора, но не мы одни, все так приехали и когда пришло время посадки, все как сумашедшие начали в него забираться, и некоторые даже ругались.
6
29 августа 2021
Отвратительная организация,берут деньги, а тур проводят не организованно и на отвали. Ездили в г.Кунгур 03.07.21г проделали путь в 7ч туда, и 7ч обратно, было в туре описано фестиваль воздушных шаров, питание, экскурсия, дегустация лимонада, сладостей. Фестиваль отменили перед самой поездкой заменили на езду на воздушных шарах,а это еще +350р, ну ладно, приехали туда, был гид рассказывала про достопримечательности города,много мыла говорила,ничего путевого, больше всего раздражало, что мы не торопимся время полно,но только начали фоткаться все торопила давайте бегом время ограничено,хоть бы определились есть время или нет, полная неорганизованность во всем. Дегустация не очем, нарезали кусочков 15 колбасы которая светилась,и просили делиться, интересно как, если нас 50 чел, лимонад ни о чем, чай разбодяжен водой, единственное понравилась пастила,хотели купить,но ее не было,сказали закончилась,но и нафига спрашивается мы ее дегустировали,если не можем потом купить. Далее поехали в пещеру, там +1000р стоимость пещеры если кто хочет идти, кто не хочет гуляет по улице, в парке, пошел дождь нигде особо не погуляли, ждали всех 2ч в автобусе, потом должны были ехать летать на шарах,но вышел облом,якобы из за погоды все отменили, возмущались все, но Денис организатор попросил водителя привезти нас на стадион и показать, что действительно ничего нет,приехали, музыка играла, стояла охрана,но ничего не было,видно было,что дождь закончился, но к программе они готовились. Но нас повезли домой,обратно в Челябинск, все были расстроены. При выезде из г.Кунгур мы увидели надутые шары,сказали организатору,что шоу все таки будет,он ответил закройте шторку у вас глюки,нормально, что скажешь здесь,безсовестный наглец, обманул всех,деньги взял как за полную поездку,как за всю программу, а в итоге, что,ничего. Отдать 2900 за такой бред, непонятность, полная обдираловка. Всё менялось на каждом шагу, научитесь сначала организованности, а потом устраивайте туры, и не обманывайте народ!!! Больше никогда не обращусь в эту организацию,первый раз обратились и так отнеслись.
5
1
17 июля 2022
Хочу поделиться впечатлением об этой компании. Ездили на экскурсию на Зюраткуль в маршрутке, где работал дохлый кондиционер, открывали люк, который сквозил на пассажиров сидящих под ним, остальные задыхались от жары. Экскурсовод Динис вёл себя в своих интересах, мы ждали его в маршрутке, а он сидел в кафе.
3
23 августа 2021
22.08.2021 ездили в тур .
Сказать что мы не довольны- ничего не сказать!
Вы обещаете комфортабельный автобус и опытного гида!
Ни того ни другого мы не заметили!
Переполненная маршрутка разваливающаяся на ходу ( я не шучу у нас действительно в пути отвалилось пару деталей), бездорожье! Мы задыхались в пыли всю дорогу!
ОПЫТНЫЙ ГИД- этот пункт я хочу особенно выделить!
Виктория за всю поездку нам не сказала не слова, про те места,которые мы посещали.
Ваш опытный гид не знает дорогу, и мы полтора часа блуждали по лесу (в 34 градуса жары) до тех пор, пока не встретили посторонних парней, которые нас довели до горы и показали обратный путь!
Вы как тур оператор берёте ответственность за туристов, так будьте так добры организовать их безопастность! Мы заблудились в лесу, в жару, с детьми!!!!
Так же Виктория бросила тур и уехала по своим нуждам. В назначенное время она не вернулась и нам пришлось ее ждать!
Затем мы всем туром заезжали к ее родственникам в какое-то село за молочком и творогом! Получается мы заплатили за то чтоб девочка навестила родню- вам не кажется это странным и не профессиональным!?
Все фото и видео доказательства у нас есть!
Водитель тоже тот ещё профессионал- гнал по встречке подвергая нас опасности!
Организатор Денис Тарасов нас тоже очень удивил! Фото переписки с ним прикреплю.
6
12 августа 2022
Люди, читайте отзыв сначала об этой поганной фирме и не попадёте как мы и другие. Забронировали и оплатили тур в Казань, за 3 недели, а за 2 часа до выезда, позвонили и сказали что для нас нет места. Обязательно напишу в прокуратуру.
6
5 января 2022
Люди не обращайтесь в компанию Ура! Выходные! Первый и последний раз хотели поехать с этим турагентством с детьми на экскурсию, но нас высадили из автобуса, т.к. нас не было в списке. Гид сказала, что "Автобус не резиновый, выходите ". Ужасно!
5
29 мая 2020
Ездили с супругой в Казань летом,понравилось, но маловато. Потому решили сгонять ещё и зимой. Размышлений о том, с кем ехать даже не возникло. Конечно же с "Ура, Выходные!" Цены - демократичные, команда - классная: руководитель Денис, сопровождающая Лариса ,водители - профи. Поэтому пригласили с собой друзей - супружескую пару, племянницу и рванули в новогоднюю Казань. Весь процесс отлажен на "Ура": всё корректно, грамотно, вовремя. Ещё одной причиной ехать послужило различие экскурсионных программ. Отдельная благодарность гиду Садие. Порой создавалось впечатление, что нет вопроса, на который она не смогла бы ответить. И не только по истории или архитектуре... Очень интересно было и на экскурсе к "храму всех религий" и в "Раифов" монастырь, в град-остров Свияжск. Уверен, это не последняя поездка с этой компанией, учитывая, что открываются новые маршруты и направления.
8
30 августа 2020
Забронировали тур на «Пороги», деньги перевели на карту, в день поездки приехали на Алое поле, сели в автобус, оказалось что нас нет в списках... если вы получаете деньги, почему в список не заносите. По итогу выгнали с автобуса. Зря потраченное время. Деньги вернули и на том спасибо. Никакой организации. Соглашусь с ниже отзывам. Никакие документы не выдают, работают не официально. Надеюсь что следующие оставленные без отпуска люди обратиться в налоговую для возбуждения проверки на легальность деятельности☝️
2
5 июля 2021
Ужасная фирма, поездка в 3-4 июля 2021 года в г. Кунгур на фестиваль воздушных шаров была вообще не организована, в итоге шаров не видели, повели в ледяные пещеры и то пришлось платить отдельно. Ужасная фирма не рекомендую..
4
23 июля 2017
Отвратительная организация. Никому не советую пользоваться ее услугами. Соблазнилась поездкой на Тургояк, обращалась в компанию первый раз. Деньги нужно переводить на карту физлица, насторожилась, но рискнула. После того, как перевела деньги с сообщением за какой тур, именем и номером телефона, никакой обратной связи не получила, позвонила на следующий день, уточнила, что перевела деньги на карту, спросила, что-то нужно еще? Мои данные? получила ответ: нет, ничего не нужно, приезжайте в 9 утра на Алое поле. Приехала. Вызвала такси, чтобы доехать. И когда приехала - тадам, оказывается меня не берут в поездку, потому что надо было оставить свои паспортные данные, чтобы оформили страховку, о чем меня никто не предупредил. Более того, когда я звонила организаторам и УТОЧНЯЛА нужна ли какая-то информация, мне ответили: НЕТ.
Почему никто из фирмы не удосужился позвонить мне и запросить эти данные? Почему хотя бы в день предполагаемой поездки не позвонили и не предупредили, что взять меня не могут? Кто компенсирует мне деньги, потраченные на такси и сорванный день отдыха?
Безобразная организация.
Кстати, никакие документы об оплате вам на руки не выдают, все проходит "вчерную".
Никому не рекомендую пользоваться услугами данной шарашкиной конторы. P.S. деньги за поездку вернули, но кто вернет испорченное настроение?
11
3