Отвратительная служба поддержки на поселках.На один поселок приходится ждать только в среду.Служба поддержки не может разобраться куда и какому отделу из УПТС звонить.На вопрос почему только не едете в любой другой день недели отвечают мы приедем только в среду.Будешь в этот момент ты дома или нет отвечают если не можете возьмите выходной поменяйтесь сменами мы будем только в среду.Пришлось месяц ждать пока не психанул и с МОБИЛЬНОГО ИНТЕРНЕТА МТС найти у себя где неисправность кабеля в квартире самому устранить проблему.Оптоволокно кстати.
Лучший провайдер в нашем городе! Проблемы возникающие при аварии решают максимально быстро, в отличии от других провайдеров!!! И перерасчеты делают сами, без заявления. Так что не гадайте, выбирайте УПТС!!!
С утра 27.02.2025 нет интернета. Еле дозвонились до поддержки. Заявки игнорируют! Когда дозвонились, ответили, что займутся починкой на следующей неделе, в четверг!!!! Нормально????
П. Воргашор. Не связывайтесь с этой компанией.
Контора ******** у которых интернет постоянно сбоит, и скорость низкая.
Крайне не рекомендую сотрудничать с ними, любая другая организация подобного рода подойдёт гораздо лучше.
Вежливые терпеливые сотрудники абонентского отдела, очень хорошие условия предоставления услуг, это плюсы
Минусы, не достаточно сотрудников (монтажников) при подаче заявки 28 декабря подключить обещали только 10 января, очень расстроило.
Помоему ценна, на услуги домашнего интернета немного завышенна!
Да и то что кроме как в СБЕРЕ, а так же личном посещении офиса, оплату услуг произвести не получается, остаётся надеется, что УПТС расширит своё ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ с другими банкми🤔
Чисто, уютно, приветливый персонал. Но есть но. Во первых не везде проведен интернет, а это самое главное при конкуренции Ростелекома.Нет рекламы ,а это то же немаловажно. Что бы не быть голословным ул. Мира 6а не обслуживается.
Десять лет счастливого сотрудничества. Всего 2 (два) крупных (более 4 часов) отключения за 10 лет. Недорого. Приемлемая скорость. Мгновенно реагируют на звонки, хорошо консультируют.
Ростелеком агрессивнее, и что?
Лучший провайдер в городе. Внимательное отношение к клиенту. Стабильное подключение в сравнении с другими провайдерами. Развивается сеть новых подключений. Так держать!
4
1
Ivan Plotnikov
Знаток города 10 уровня
27 января 2024
Самый старый провайдер в городе, с завышенной ЧСВ. Считают что люди с поселков не люди и поэтому обслуживание происходит раз в неделю. Если интернет пропал в выходной то его и не будет, потому что круглосуточной технической поддержки не существует. Стоимость интернета не соответствует качеству предоставляемой услуги. ВКонтакте обратная связь только в рабочее время и в случае крупной аварии.
21 век на дворе,пора бы уже сделать свое приложение.Например я пользуюсь интернетом 4 дня в месяц .Но приходится платить полную сумму.А так неплохой провайдер ,скорость тоже нормальная ,быстро решают вопросы .
Ну по крайне мере работает стабильнее чем Ростелеком в Воркуте , если вдруг найду провайдера лучше изменю оценку, скорость стабильная, но 100 мегабит не ощущается, бывают момент что даже картинки грузится по пол минуты, в тот же момент проверял SpeedTest по адресу Мегафон Москва выдавало 96 мегабит загрузка и 104 отдача, не критично, но не хотелось бы такое испытывать
В пятницу принесла роутер для настройки интернета.Дома оказалось что роутер не работает.. А он был от Ростелекома...Теперь до среды будем без интернеиа,телевидения...Кто же понесет ответственность за такие настройки?
УПТС отличная компания...желаю больше клиентов...и акций,акций должно быть больше
5
А
Анонимный отзыв
18 декабря 2020
Перехожу на УПТС только потому, что у Ростелекома нет и не планируется оптоволокно по моему адресу.
Перехожу с ускорения до 8 Мбит/сек ADSL (Ростелеком) на 100 Мбит/сек Ethernet (УПТС) При переходе с Ростелекома в УПТС предоставили скидку на абонентскую плату.
Роутер приобрёл у них в офисе (который там же и настроили).
Катастрофически в семье не хватает скорости интернета, надеюсь, что всё будет хорошо. А для просмотра тв приобрёл приставку Mi Tv S. Планирую подписку в приложении Wink к пакету "Кино Vip" (120 каналов,1500 фильмов 199руб/мес. А для просмотра фильмов установил приложение HD VideoBox (огромная база фильмов, мультфильмов, сериалов, передач с разных ресурсов интернета)
Всем стабильного, хорошего интернета ✌️😉
Хорошая компания! Быстрое подключение! Оптоволокно удешевило мне подключение и оплату. 300р. за 10 мбит/с. Подключение обошлось где-то в 900р. без роутера. Роутера купил на авто по дешёвке. Так что рекомендую!!!
Продали не хорошее устройство к телевизору для передачи телевидения, не установлен просмотр передач за прошедшие 3 дня, я работаю до 16.15 и не успеваю в Уптс так как они до 17.00 работают. Даже жалею что перешла от Ростелекома. Потратила много денег -за эту приставку (наверное подсунули чтобы избавиться от некачественной), за установку в квартире берут плату. Странно в Ростелекоме скорость была всего 4 и не зависала картинка ,а тут мне поставили 16 и иногда зависает и тормазит. А приставка ужасная ,боишься нечайно ни ту кнопку нажать, очень сложная программа.
интернет постоянно пропадает проверил программой думал у меня нет у уптс проблемы не пойму у них это так постоянно что ль будет цены упали но и качество упало...............пакеты пропадают инет просаживаеться
Оптоволокно в каждый дом - это не про УПТС. В районе горного техникума его нет, на Мира (кофейня) его тоже нет. Ребят, это центр! Хотел подключиться , сказали пишите коллективную заявку. Вообщем клиенты их особо не интересуют.
А непонятные тарифы с 20го века и плата за линию. Вы серьезно?
Провайдера не рекомендую .