Upstore
4 отзыва
5 января 2023
Была приобретена приставка ps4 pro, то что товар не новый было озвучено, но при проверке оказался не совсем исправным, вернули в этот же день, абсолютно спокойно, без претензий и скандалов. Но столкнулись с абсолютно не адекватным и хамским обслуживанием. Продавец устроил полнейший цирк, не хотел возвращать деньги в этот же день, а сказал что утром будет директор тогда и деньги будут. Как оказалось он и есть директор (не понятно для чего эта клоунада была устроена). Радуясь тому факту что сестра директора работает в Роспотребнадзоре, вам прямо скажут "Пишите че хотите, мне плевать". Что касается законной стороны: отсутствует кассовый аппарат (т.е. вам выписывают от руки товарный чек, который без кассового чека не имеет никакой силы, и в случае чего вы даже не сможете доказать, что приобрели покупку), книга отзывов и предложений не прошита и не пронумерованы страницы (а значит ваша жалоба может быть просто вырвана), директор он же продавец абсолютно не ознакомлен с элементарными законами о том что на жалобу он обязан ответить в 10 дневный срок, не получили никакого документа о том что мы сдали приставку в магазин (опять же в случае чего не смогли бы это доказать, но наличие камер в магазине немного успокоило, хотя неизвестно рабочие ли они) . В итоге, хотели сделать подарок ребёнку, а получили кучу негативных эмоций. Сильно не советую обращаться в это место
1
2
1 сентября 2024
Магазин супер, купили джойстик всё отлично
10 июня 2024
Нашел игры, которых уже давно нигде нет, доволен от души!
22 мая 2023
Очень вежливый персонал
Все кратко и по делу объяснил
Помог с выбором
Посоветовал где выгоднее отремонтировать
Или продать 👍
2